Politique de confidentielle de FlexEdu

Dernière mise à jour : [02/07/2025]

Bienvenue sur FlexEdu, une application mobile destinée à faciliter le paiement de frais scolaires et académiques de manière simple, rapide et sécurisée.

La présente Politique de Confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre application.

1. Données que nous collectons

Lorsque vous utilisez FlexEdu, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Informations personnelles : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, numéro d'identification scolaire ou académique.

• Informations de paiement : numéro de transaction, opérateur mobile, montant payé (aucune donnée bancaire complète n'est stockée).

• Données d'utilisation : interactions avec l'application, pages consultées, temps de connexion.

• Données techniques : modèle de l'appareil, système d'exploitation, version de l'application.

2. Utilisation de vos données

Les données collectées servent à :

• Effectuer et suivre les paiements de frais scolaires et académiques ;

• Vous notifier par SMS ou e-mail de la confirmation de vos paiements ;

• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur ;

• Assurer la sécurité des transactions et prévenir la fraude ;

• Se conformer aux obligations légales et réglementaires.

3. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

• Avec les établissements scolaires ou universitaires partenaires pour confirmer les paiements ;

• Avec les prestataires de services de paiement mobile (ex. : Orange Money, Airtel Money, M-Pesa);

• Si la loi nous y oblige (réquisition judiciaire, autorité réglementaire, etc.).

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos

données :

• Données chiffrées pendant le transfert ;

• Accès restreint aux informations sensibles ;

• Sauvegardes régulières.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, vous disposez des

droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles ;

• Corriger ou mettre à jour vos informations ;

• Demander la suppression de vos données (sauf si leur conservation est exigée par la loi) ;

• Retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : [+243 97 771 69 72]

6. Consentement

En utilisant l'application FlexEdu, vous acceptez cette politique de confidentialité et consentez à la collecte et au traitement de vos données tel que décrit ci-dessus.

7. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de changement, vous serez notifié(e) via l'application ou par e-mail.

8. Contact

Pour toute question ou préoccupation relative à cette politique, vous pouvez nous contacter :

E-mail : [lukusasamuel4@gmail.com]

Téléphone : [+243  977 71 69 72]