※返金を伴うキャンセルにつきましては
期限終了となりました。
よくあるお問い合わせ一覧
Q.参加表明をしたけれどチケットが販売完了していて購入できない。
A.通常の大会と異なり、超flat-CSではチケットの購入が完了した方のみ参加表明していただくようにお願いしております。
現在チケットは完売しておりますが、キャンセルが発生次第再販いたしますので、その際にお買い求めください。
もしチケットの購入が完了していない状況で参加表明をしている場合は、お手数ですが大会開始24時間前までに参加表明をキャンセルしてください。
参加表明をしていてもチケットの購入ができていなければ参加はできません。逆にチケットの購入が完了している方はDMPランキングで確定枠に入っていなくても参加することができます。
Q.チーム名を変更したい。
申し訳ございませんがチーム名の変更はできません。
Q.チケット購入時、チームメンバーの情報を入力する欄がなかった。
チームメンバーの情報は大会当日に会場内で入力していただきます。
デッキリストの提出とチームメンバーの情報入力についてテーブルの上に案内をご用意しております。
Q.チケットをキャンセルしたい。
公式サイトのお問い合わせ内の『購入したチケットのキャンセルはこちら』にあるフォームから申請してください。
※返金を伴うキャンセル期限は4/27(日)23:59までです。4/28(月)以降のキャンセルについてはキャンセル料を100%頂戴致します。
※返金対応には1週間程度お時間をいただきます。あらかじめご了承ください。
★現在キャンセル期限は過ぎています。それでも当日参加できなくなりキャンセルを希望される場合は
上部の【返金期限後】チケットキャンセルからお問い合わせください。
Q.物販のみの入場は可能ですか。
可能ですが、混雑具合によっては入場制限を設ける場合がございます。
お越しいただいても入場できない可能性がございますので予めご承知おきください。