تطبيق fitt pub يلتزم بحماية خصوصية المستخدمين وضمان سرية بياناتهم. باستخدامك للتطبيق فأنت توافق على البنود التالية:
1. البيانات التي نقوم بجمعها
البيانات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني،.
بيانات الدفع: يتم جمعها بشكل آمن عبر مزوّدين معتمدين ولا يتم تخزين بيانات البطاقة لدينا.
بيانات الاستخدام: مثل الصفحات التي تتصفحها داخل التطبيق وطرق التفاعل مع الخدمات.
2. استخدام البيانات
لمعالجة الطلبات وتوصيل المنتجات حتى باب بيتك.
للتواصل معك بخصوص حالة الطلب أو العروض الجديدة.
لتحسين تجربة التسوّق داخل التطبيق وتطوير خدماتنا.
3. حماية البيانات
نستخدم بروتوكولات آمنة (SSL) لتشفير البيانات.
لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث إلا في حالة الضرورة (شركة الشحن / بوابة الدفع).
4. حقوق المستخدم
لك الحق في الوصول إلى بياناتك وتحديثها أو طلب حذفها.
يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
5. التعديلات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم إشعار المستخدمين عند حدوث أي تغييرات هامة.
شروط الاستخدام (Terms & Policy)
1. استخدام التطبيق
تطبيق شركة التوبة مخصص لتوفير منتجات إسلامية أصلية (ماء زمزم، تمور، هدايا، مصاحف، سبح، إلخ).
يمنع استخدام التطبيق في أي نشاط غير قانوني أو مسيء.
2. الطلبات والدفع
جميع الأسعار معلنة بوضوح داخل التطبيق وتشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت).
يتم الدفع عبر وسائل دفع إلكترونية آمنة أو عند الاستلام (إذا كانت متاحة).
في حالة إلغاء الطلب بعد الشحن، يتحمل العميل رسوم الشحن.
3. سياسة الاسترجاع
يمكن استرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام بشرط عدم فتحها أو استخدامها، مع الحفاظ على حالتها الأصلية.
المنتجات الغذائية (مثل ماء زمزم والتمور) لا تُستبدل ولا تُرد إلا في حالة وجود عيب أو تلف عند الاستلام.
4. التوصيل
نوفر التوصيل إلى جميع المحافظات داخل مصر.
مدة التوصيل تختلف حسب المنطقة وسيتم توضيحها عند إتمام الطلب.
5. الملكية الفكرية
جميع حقوق النشر والعلامة التجارية لتطبيق شركة التوبة محفوظة ولا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أي محتوى بدون إذن مسبق.
6. التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل شروط الاستخدام أو الخدمات في أي وقت، مع إخطار العملاء بالتغييرات.