نحن نحترم خصوصية مستخدمينا ونسعى ل حماية بياناتك الشخصية بكافة الطرق الممكنة. تشرح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية بياناتك الشخصية عند استخدامك للเกม، بالإضافة إلى حقوقك فيما يتعلق بالبيانات وكيفية ممارستها. باستخدامك للเกม، فإنك توافق على الشروط والاحكام المذكورة في هذه السياسة.
نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة من وقت لآخر لالتزامنا مع القوانين واللوائح المعمول بها (مثل قوانين حماية البيانات في الدول العربية والمنطقة) واتجاهات التطوير التكنولوجي. سيتم إخطارك بجميع التحديثات من خلال إiển thị إشعار في اللعبة أو إرسال رسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. يُرجى مراجعة هذه السياسة بانتظام لمعرفة أحدث التغييرات.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع بياناتك الشخصية لتحسين تجربتك في اللعبة وتقديم خدماتنا بكفاءة. تنقسم المعلومات التي نجمعها إلى فئتين رئيسيتين:
1.1 المعلومات التي تقدمها主动
تتضمن هذه المعلومات التي تُقدِّمها добровольно عند التسجيل في اللعبة أو استخدمها:
- معلومات الحساب: اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مُعززة بتشفير)، والمعلومات التي تختار تقديمها مثل صورة الملف الشخصي أو اسم الفريق الخاص بك.
- معلومات التسجيل الاجتماعي: إذا اخترت تسجيل الدخول عبر حسابات التواصل الاجتماعي (مثل فيسبوك، تويتر، جوجل)، فقد نجمع معلومات أساسية من حسابك الاجتماعي (مثل اسمك، صورة الملف الشخصي، عنوان البريد الإلكتروني المرتبط) بترخيصك الخاص.
- معلومات التدفق المالي (إذا وجدت): إذا قمت بشراء ميزات إضافية داخل اللعبة (مثل عملات اللعبة، حزم التطوير، أو محتوى حصري)، نجمع معلومات التدفق المالي اللازمة لاتمام المعاملة (مثل تفاصيل البطاقة الائتمانية أو طريقة الدفع الأخرى) من خلال مزودي الخدمات الدفعية المعتمدين، ولا نحتفظ بتفاصيل البطاقة الائتمانية على خوادمنا.
- معلومات الاتصال: أي معلومات أخرى تختار مشاركتها معنا، مثل رسائل الدعم الفني أو الملاحظات التي ترسلها.
1.2 المعلومات التي نجمعها تلقائيًا
عند استخدامك للเกม، نجمع تلقائيًا معلومات تُساعدنا على تحسين الأداء والتركيز على احتياجات المستخدمين، بما في ذلك:
- معلومات الجهاز: نوع الجهاز (موبايل، حاسوب محمول، طابع)، نظام التشغيل، رقم المعرف الفريد للجهاز (IMEI/UDID)، إصدار البرنامج، وخصائص الجهاز التي تؤثر على أداء اللعبة (مثل سعة الرام والمعالج).
- معلومات الاستخدام: بيانات حول كيفية استخدامك للเกม، مثل وقت الدخول والخروج، المستويات التي قمت بمرورها، النتائج في المباريات، الميزات التي استخدمتها، وملاحظات الأعطال أو الأخطاء التي تحدث أثناء اللعب.
- معلومات الشبكة: عنوان IP الخاص بك، مزود خدمة الإنترنت، وموقعك الجغرافي التقريبي (يتم جمعه فقط لتحسين أداء الشبكة وتقديم مباريات متعددة اللاعبين من نفس المنطقة، ولا نجمع موقعك الدقيق).
- ملفات الكوكيز والمنقحات: نستخدم ملفات الكوكيز والمنقحات لاتخاذ سجلات تفضيلاتك، تذكر جلسات الدخول، وتحسين تجربتك المستمرة. يمكنك تعطيل ملفات الكوكيز من إعدادات المتصفح أو الجهاز، ولكن قد يؤثر ذلك على أداء اللعبة أو منعك من الوصول إلى بعض الميزات.
2. أغراض جمع واستخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها لتحقيق الأغراض التالية، ونتأكد من عدم استخدامها لأي أغراض أخرى دون موافقتك:
- تقديم و تشغيل اللعبة: لإنشاء حسابك، تسمح لك بالوصول إلى جميع ميزات اللعبة، وت đảm bảo تشغيلها بكفاءة على جهازك.
- تحسين تجربة المستخدم: لفهم سلوك المستخدمين، تحديد المشكلات في اللعبة، وتطوير ميزات جديدة ومحسنات لجعل اللعبة أكثر إثارة ويسرًا.
- تقديم الدعم الفني: لاستجابة لاستفساراتك، حل مشكلاتك التي تحدث أثناء اللعب، و مساعدةك في استعادة حسابك إذا فقدته.
- الإعلانات والعروض: لتقديم إعلانات مُرتبطة باهتماماتك (مثل عروض ميزات اللعبة أو حدثات كرة القدم)، وضمان أن الإعلانات تُظهر لك في الوقت المناسب.
- حماية الأمن: لمكافحة الاحتيال، الحفاظ على أمن الحسابات، ومنع استخدام اللعبة بطريقة مخالفة لشروط الاستخدام.
- التعاون القانوني: في حال الحاجة، لامتثال القوانين واللوائح المعمول بها، أو استجابة لطلبات القضايا أو الأجهزة الحكومية المعنية.
3. مشاركة المعلومات مع الأطراف الثالثة
نحن نحترم سرية بياناتك وندعى بمنع مشاركتها مع أي أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- مزودي الخدمات: نستعين بشركات ثالثة لتحسين خدماتنا، مثل مزودي الخدمات الدفعية (مثل بايبال، شيك)، مزودي استضافة الخوادم، ومزودي تحليلات الأداء. هذه الشركات لا تُحكم على بياناتك ويمكنها فقط استخدامها لتنفيذ المهام التي نُعينها عليهم، معالتزامهم بحماية بياناتك.
- الالتزام القانوني: إذا أُطلب منا من قبل جهة قانونية أو حكومية، أو إذا كنا نعتقد أن مشاركة البيانات ضرورية لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين الآخرين، أو لامتثال القوانين واللوائح.
- الشراكات والتحولات: في حال بيع الشركة أو الاندماج مع شركة أخرى، قد تنقل بيانات المستخدمين كجزء من الأصول، ولكن سيتم إخطارك بذلك مسبقًا، وسيتم الحفاظ على حماية بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية.
- مع موافقتك: سنقوم بمشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة فقط إذا قدمت لك موافقتك الصريحة.
4. حماية بياناتك الشخصية
نحن نستخدم تدابير أمنية متطورة لحماية بياناتك الشخصية من الفقدان، الوصول غير المصرح به، التغيير، أو التفصيل. تشمل هذه التدابير:
- التشفير: جميع البيانات الحساسة (مثل كلمات المرور والمعلومات الدفعية) تُشفر أثناء النقل والخزنة.
- أمن الخوادم: نستخدم خوادم آمنة مع تحديثات الأمن الدورية، ومقيومات وصول محددة لفريق التطوير والуправление.
- التدابير الداخلية: نعلم فريقنا على أهمية حماية الخصوصية، ونجعلهم مسئولين عن الالتزام بسياسات الأمن.
على الرغم من أننا نستخدم أفضل التدابير الأمنية، لا يمكننا ضمان الأمن الكامل للبيانات عبر الإنترنت، فمن المهم أن تُحافظ على أمن حسابك من خلال عدم مشاركة كلمة المرور أو أي معلومات حساسة مع أي شخص آخر.
5. حقوق المستخدم فيما يتعلق بالبيانات
تتمتع بكافة المستخدمين بحقوق محددة فيما يتعلق ببياناتهم الشخصية، ويمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت من خلال إرسال استفسار إلى فريق الدعم:
- الحق في معرفة: يمكنك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظها عنك.
- الحق في تصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.
- الحق في الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية من خوادمنا، إلا في الحالات التي يتطلبها القانون (مثل الحفاظ على سجلات الدفعات).
- الحق في التوقف أو الاستبعاد: يمكنك طلب التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق أو التطوير، أو استبعادها من أي تحليلات إحصائية.
- الحق في النقل: يمكنك طلب نسخة من بياناتك في شكل قابل للقراءة لتحويلها إلى ميزانية أخرى (إذا أمكن).
للمساعدة في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: [عنوان البريد الإلكتروني الخاص بدعم الخصوصية]. سنقوم بالاستجابة لطلبك في غضون 30 يومًا عمل.
6. بيانات الأطفال
الเกม مُصمم لجميع الأعمار، ولكننا نحترم حماية الأطفال دون سن البلوغ. لا نجمع بيانات الأطفال دون موافقة الوالدين أو الوصي القانوني. إذا اكتشفنا أننا جمعنا بيانات لأحد الأطفال دون موافقة، سنقوم بحذف البيانات على الفور. إذا كنت والدًا أو وصيًا وكنت تعلم أن طفلك قام بتقديم بيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا لحدفها.
7. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط لمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، أو لامتثال التزامات القانون. بعد انتهاء هذه المدة، نقوم بحذف البيانات أو تحويلها إلى شكل غير ممكن التعرف من خلاله على المستخدم.
8. روابط المواقع الخارجية
الเกม قد يحتوي على روابط لمواقع أو تطبيقات أخرىنا. لا نتحكم في سياسات الخصوصية لهذه المواقع، وناستنكر أي مسؤولية عن ممارساتها. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع خارجي قبل توفير أي بيانات شخصية.
9. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، أو حول جمع واستخدام بياناتك الشخصية، أو إذا كنت تريد ممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا من خلال:
- البريد الإلكتروني: [benallalsoufiane101@gmail.com]