Xem đầy đủ bài viết tại: https://fcmedia.vn/4-buoc-lay-link-zalo-ca-nhan-zalo-page/
Bạn muốn lấy link Zalo cá nhân hoặc nhóm chat hoặc nhóm kín, zalo page để gửi cho người khác hoặc gắn vào website với các nút tiện ích. FC Media sẽ hướng dẫn bạn cách lấy link Zalo cực đơn giản mà ai cũng làm được chỉ trong 5 giây
Zalo là một ứng dụng nhắn tin miễn phí. Vì thế, việc tích hợp Zalo vào website được xem là tối ưu khả năng tương tác giữa khách hàng và nhà cung cấp, tạo sự tin tưởng trong quá trình làm việc và cũng rất nhanh
Bạn cũng có thể lấy link zalo cá nhân hoặc Zalo OA để chia sẻ lên các nhóm trên nền tảng mạng xã hội khác, gia tăng sự quan tâm cửa hàng của mình
Bạn làm theo thứ tự dưới đây nhé:
Đầu tiên: Bạn đăng nhập vào Zalo trên điện thoại của mình. Nếu Zalo đang ở mục tin nhắn, bạn nhìn xuống góc phải điện thoại nhấn vào biểu tượng thêm để về giao diện điều khiển (Như hình 1)
Bước 2: Bấm vào mục Xem trang cá nhân đế đến trang cá nhân của bạn, hoặc của Page trên Zalo (Hình 2)
Bước 3: Trên góc phải màn hình trang cá nhân bấm vào biểu tượng (…). Tiếp đó Trong phần cài đặt chọn mục “Mã QR của tôi” (Hình 3)
Bước 4: Lưu mã QR nhận được bằng file hình ảnh (Hình 4)
Bước thứ 5: Truy cập vào Website: https://webqr.com/ (Hình 5) và upload hình ảnh được lưu tại bước 4 lên.
Cuối cùng: Copy link đã xuất ra (Hình 6) và chèn vào vị trí bạn muốn đặt Zalo Chat là đẹp nhé.
Còn một cách khác để bạn có thể lấy được link cá nhân của bạn đơn giản hơn rất nhiều. Bạn chỉ cần nhập theo cú pháp sau: https://zalo.me/xxxxxxxxxx. Trong đó, dãy chữ x chính là số điện thoại đã đăng ký tài khoản của bạn. Tuy cách này có thể nhanh chóng có được đường dẫn nhưng nhược điểm chính là làm lộ số điện thoại của chính mình.
Bước 1: Truy cập vào nhóm muốn lấy đường link dể chia sẻ > Ấn vào nút 3 chấm ở góc phải màn hình
Bước 2: Tìm và ấn vào phần “Link tham gia nhóm”
Tại đây bạn có thể chia sẻ link nhóm bằng mã QR, chia sẻ trực tiếp lên các mạng xã hội khác như Facebook, Twitter hoặc lấy trực tiếp bằng cách copy để chia sẻ bằng dạng văn bản
Hi vọng những chia sẻ về cách lấy link Zalo cá nhân, Zalo Page và group chat Zalo có thể giúp được quý khách hàng. Nếu bạn vẫn còn thắc mắc nào hãy comment ngay bên dưới, chúng tôi sẽ giải đáp cho bạn trong thời gian sớm nhất nhé.
Xem đầy đủ bài viết tại: https://fcmedia.vn/zalo-ads-la-gi/
Bạn muốn tìm hiểu chạy quảng cáo Zalo Ads?
Bạn muốn mở rộng thị trường và đặc biệt là kênh mạng xã hội Zalo.
Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn tất tần tật về Zalo Ads và cách tạo một chiến dịch để chạy quảng cáo trên Zalo từ A-Z, giúp bạn đưa doanh nghiệp mình quảng bá tại thị trường hơn 100 triệu người dùng này.
Let’s go !
Zalo chắc cũng không còn quá xa lạ với mọi người. Tuy nhiên, để bán hàng trên Zalo thì hầu như mọi người chưa nắm rõ được. Nhiều người chỉ thực hiện bán hàng trên tài khoản cá nhân với các khách hàng đã kết bạn sẵn mà không chạy quảng cáo để gia tăng lượng khách hàng.
Giống như FB, quảng cáo Zalo cho phép bạn quảng bá hình ảnh sản phẩm, dịch vụ của mình lên hệ thống này, tất nhiên là phải trả phí rồi.
Zalo Ads hỗ trợ nhà quảng cáo đưa sản phẩm, dịch vụ của mình lên hệ thống của Zalo Network. Hệ thống này bao gồm Zalo (Ứng dụng mạng xã hội), Zing Mp3 (Ứng dụng nghe nhạc), Báo mới và Zingnews (Ứng dụng tin tức), Zing Play (Ứng dụng trò chơi trực tuyến). Tất nhiên bạn sẽ phải mất phí để Zalo hiển thị sản phẩm lên trên hệ thống này.
Để có thể chạy quảng cáo Zalo, cực kỳ đơn giản, bạn chỉ cần có một tài khoản Zalo OA là được, và tất nhiên tài khoản này cũng miễn phí nốt.
Thị trường này cực kỳ mới và ít cạnh tranh, do đó chi phí để chạy quảng cáo cũng thấp hơn các kênh Marketing khác rất nhiều.
Nếu bạn vẫn đang băn khoăn có nên chạy quảng cáo trên Zalo hay không thì câu trả lời là CÓ. Những con số dưới đây sẽ cho bạn thấy được sự nổi bật của thị trường đầy tiềm năng này.
Từ 5/2018, mạng xã hội này có hơn 100 triệu người dùng trên toàn thế giới và đây là một con số ấn tượng cung cấp lượng khách hàng tiềm năng cực lớn.
Có hơn 60 triệu người dùng đang sinh sống và làm việc tại Việt Nam. Đây thật sự là một con số rất ấn tượng khi lượng người dùng Zalo bằng với 70% lượng người sử dụng Facebook
Lượng tiếp cận người dùng lớn: Có khoảng 48% người dùng Việt sử dụng smartphone để mua sắm hàng trực tuyến, song song đó có đến hơn 80 triệu User Zalo tại Việt Nam được sử dụng trên các thiết bị di động.
Mỗi người dùng thường đặt trạng thái online khoảng 18h/ngày và hơn 25% kiểm tra Zalo 30 lần/ngày.
Với những thống kê trên, Zalo đang dần dần trở thành kênh Marketing Online lớn mạnh không ngừng, được các chuyên gia đánh giá rất tiềm năng. Không một nhà Marketing nào có thể phủ nhận Zalo đang biến mình trở thành một thị trường màu mỡ để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp.
Tại thời điểm này, Zalo đang có 8 hình thức quảng cáo dành cho từng mục đích khác nhau. Các hình thức này cụ thể như sau:
Quảng cáo Zalo Official Account (hay còn được gọi là Zalo OA) là hình thức quảng cáo trang Official Account của doanh nghiệp hay cửa hàng đến với mọi người.
Hình thức này nhằm quảng bá thương hiệu doanh nghiệp, thu hút lượng khách hàng quan tâm tài khoản OA, từ đó trở thành khách hàng tiềm năng cùng với các lượt like, theo dõi,...
Cách tính phí: CPC (Cost Per Click) - bạn sẽ trả tiền quảng cáo khi có người click vào
Đây là hình thức phù hợp với những người đang kinh doanh mặt hàng sản phẩm nào đó, kéo lượt quan tâm về Zalo OA của mình. Bạn cũng có thể tiếp cận lại với những người đã quan tâm trang OA thông qua tính năng nhắn tin sẵn có.
Đây là hình thức mới nhất của Zalo Ads được ra mắt vào giữa năm 2020. Hình thức này giúp các doanh nghiệp, cửa hàng thu thập được thông tin của các khách hàng tiềm năng, từ đó sẽ xây dựng được các chiến lược đặc biệt để chăm sóc.
Tuy nhiên, do là hình thức mới ra nên Zalo chỉ giới hạn một số ngành nghề có thể sử dụng hình thức quảng bá này như: Bất động sản, Việc làm, Giáo dục, Ô tô xe cộ, Tài chính - Kinh doanh, Chăm sóc làm đẹp, Chăm sóc cá nhân, Thực phẩm đồ uống, Nhà nội thất gia dụng, Thể thao, Tin tức, Giải trí, Dịch vụ, Internet viễn thông, Lữ hành du lịch.
Những ưu điểm của Quảng cáo Lead Form:
Tối đa hoá tỉ lệ khách hàng quan tâm đến sản phẩm/ dịch vụ của bạn, cung cấp thông tin liên hệ nhanh chóng (họ tên, số điện thoại, địa chỉ...) và đơn giản.
Loại hình quảng cáo này chỉ phù hợp với các sản phẩm hoặc ngành hàng cao cấp sẽ tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng.
Hình thức tính phí: CPC
Loại quảng cáo này đã quá quen thuộc với các marketer rồi đúng không. Hình thức quảng cáo Website trên Zalo này sẽ đưa người dùng đến trang đích (website hoặc landing page) nhằm tăng lượng traffic và tỉ lệ chuyển đổi trên website.
Khi quảng cáo Website trên Zalo, bạn có thể hướng người dùng mua hàng online ngay trên trang đích (landing page hoặc website). Thậm chí có thể thu thập thông tin để tiếp thị lại, tiếp tục quảng cáo bám đuổi đều được.
Hình thức tính phí: CPC - trả tiền trên mỗi lượt click
Với loại quảng cáo này thường phù hợp với những đơn vị có sẵn website bán hàng, những người bán sản phẩm dịch vụ (dịch vụ chăm sóc abcxyz chả hạn :D) hay những người làm SEO để kéo traffic.
Quảng cáo sản phẩm là hình thức quảng cáo trực tiếp tương tác tăng lượt nhấn vào trang thông tin để tìm kiếm, mua hàng, để lại thông tin tư vấn,... trên Zalo Official Account
Quảng bá sản phẩm của cửa hàng đến khách hàng tiềm năng.
Tăng khả năng chốt đơn hàng ngay trên chính Zalo.
Có lẽ đây là hình thức ít được người dùng quan tâm nhất. Hình thức này sẽ giúp bạn quảng cáo các bài viết trong phần Quản lý nội dung đến với mọi người nhằm truyền tải một thông điệp hoặc một nội dung quan trọng của doanh nghiệp.
Trái ngược với quảng cáo bài viết, quảng cáo Video trên Zalo được ưa chuộng nhất.
Do Video dễ dàng truyền tải thông điệp, bắt mắt và sinh động, do đó bạn có thể dễ dàng quảng bá thương hiệu doanh nghiệp hơn rất nhiều (Brandname). Hình thức này còn có thể thu hút lượng truy cập (traffic) đến website hoặc landing page của nhà quảng cáo
Quảng cáo PR là hình thức đưa các bài PR lên hệ thống Zalo Network bao gồm Báo Mới và Zingnews, giúp tăng thêm độ nhận diện thương hiệu và tạo sự uy tín cho khách hàng. Bạn là một doanh nghiệp được xuất hiện trên các tờ báo, chắc chắn khách hàng sẽ tin tưởng bạn hơn.
Ưu điểm khi quảng cáo bài PR:
Tiếp cận được lượng người dùng đến bài PR
Quảng bá thương hiệu trên bài báo
Zing Mp3 là ứng dụng nghe nhạc, xem video lớn nhất được "Made in Vietnam". Nếu bạn là một KOLs hoặc một ca sĩ, hình thức này sẽ giúp bạn tăng thêm lượt views khi phát hành một video hoặc bài hát mới.
Zing Mp3 là ứng dụng nghe nhạc, xem video lớn nhất được "Made in Vietnam". Nếu bạn là một KOLs hoặc một ca sĩ, hình thức quảng cáo này sẽ giúp bạn tăng thêm lượt views khi phát hành một video hoặc bài hát mới trên ứng dụng này.
Ưu điểm khi quảng cáo bài hát trên Zalo
Ứng dụng nghe nhạc "made in Vietnam" nhiều người sử dụng nhất.
Tăng lượng truy cập, views cho dự án mới
Để có thể chạy quảng cáo Zalo, bạn nhất định cần phải có những món này
Muốn chạy quảng cáo ở đâu cũng vậy, bạn cần phải có một tài khoản để đại diện cửa hàng hay doanh nghiệp trả tiền phí cho họ. Nếu bạn chưa có tài khoản Zalo Ads thì chúng tôi có hướng dẫn tạo ở phần bên dưới
Tài khoản này không bắt buộc nếu bạn chạy các hình thức như quảng cáo Website chả hạn. Nếu bạn là người muốn tạo một cửa hàng ở trên Zalo và bán sản phẩm trực tiếp thì nên có một Zalo OA cho riêng mình. Bạn có thể xem thêm cách tạo Zalo OA tại đây.
Cuối cùng là một thẻ Visa/MasterCard để có thể thanh toán phí quảng cáo cho Zalo.
OK vậy là đã xong, bây giờ bắt đầu thôi.
Để có thể chạy quảng cáo trên Zalo, bạn cần phải có một tài khoản Zalo Ads để thực hiện điều này. FC Media sẽ hướng dẫn cho bạn từng bước để có được một tài khoản quảng Zalo Ads đơn giản nhất:
Bước 1: Đăng nhập Zalo Ads
Đầu tiên bạn cần đăng nhập tài khoản Zalo tại Zalo Ads bằng các cách sau đây:
Cách 1: Nhập số điện thoại và mật khẩu tài khoản Zalo, sau đó nhấn Đăng nhập.
Cách 2: Quét mã QR code bằng ứng dụng Zalo để đăng nhập vào hệ thống.
Bước 2: Điền thông tin cần thiết vào mẫu
Sau khi đăng nhập thông tin vào Zalo Ads, hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác minh thông tin và chọn hợp đồng quảng cáo trực tuyến.
Nếu là cá nhân: Bạn cần cần điền đủ những thông tin Họ tên, số điện thoại liên hệ, địa chỉ và chọn thông tin bạn biết đến Zalo Ads từ đâu?
Nếu nhà quảng cáo là đại diện cho tổ chức/doanh nghiệp: Bạn cần điền đủ những thông tin Họ tên, số điện thoại liên hệ, địa chỉ và chọn thông tin bạn biết đến Zalo Ads từ đâu?
Bước 3: Xác nhận thông tin
Sau khi điền đầy đủ thông tin cần thiết, bạn tiếp tục chọn vào ô “Tôi đã đọc và đồng ý với các điều khoản nêu trên” để xác nhận thông tin.
Cuối cùng bạn chọn “OK” để kết thúc, vậy là bạn đã tạo thành công tài khoản Zalo Ads
Sau khi tạo xong một tài khoản Zalo Ads, bạn đã có thể nạp tiền vào và bắt đầu chạy quảng cáo.
Sau đây FC Media sẽ hướng dẫn cho các bạn cách lên một chiến dịch quảng cáo Zalo hiệu quả, dễ hiểu nhất có thể. Chỉ sau vài bước là bạn có thể hoàn thành một bài quảng cáo sản phẩm cho riêng mình.
Bạn truy cập vào trang chủ Zalo Ads và thông thường sẽ được đăng nhập tự động bằng tài khoản Zalo cá nhân luôn. Sau khi tạo tài khoản theo các bước ở trên, bạn sẽ bắt đầu lựa chọn các hình thức quảng cáo.
Nếu bạn có tài khoản sẵn thì vào cập nhật thông tin trước rồi mới được lựa chọn nhé.
Sau khi đã lựa chọn được hình thức quảng cáo phù hợp, màn hình tiếp theo sẽ cho các bạn các lựa chọn mục tiêu, nói nôm na là target đối tượng.
Bạn có thể lựa chọn đối tượng khách hàng theo địa điểm cụ thể theo từng vùng miền, giới tính, độ tuổi hoặc khách hàng sử dụng trên nền tảng mobile hay máy tính luôn.
Cột bên phải là ước tính mức độ hiển thị đến các khách hàng. Tùy theo lựa chọn của bạn, Zalo sẽ ước tính ra được con số này. Mình đang chọn tất cả nên Zalo ước tính hiển thị lên 60 triệu người luôn.
Không những vậy, bạn có thể target các mục tiêu chính xác hơn bằng cách dựa theo nhân khẩu học (tình trạng hôn nhân, nghề nghiệp, học vấn,...) hay sở thích cá nhân (sức khỏe, làm đẹp, mua sắm,...).
Nếu tệp khách hàng này đạt hiệu quả cao, bạn có thể lưu lại để lần sau tiếp tục chạy.
Sau khi chọn các đối tượng xong rồi thì bạn cần thiết lập ngân sách để thực hiện chiến dịch này. Bạn có thể lựa chọn giá thầu mong muốn cho mỗi lượt hiển thị hoặc click, đặt lịch và ngân sách có sẵn.
Có 2 mục lựa chọn dành cho bạn:
Tổng ngân sách quảng cáo: Bạn chỉ cần điền ngân sách vào, Zalo sẽ tự động phân phối cho bạn.
Tự đặt giá: Bạn tự đặt giá thầu và lượt nhấn cho chiến dịch này. Đây là cách bạn kiểm soát được chiến dịch của mình
Nhà quảng cáo khi lên ý tưởng đăng tải hình ảnh và nội dung theo những yêu cầu:
Tên chiến dịch
Hình mô tả: sử dụng ảnh thể hiện nội dung cho quảng cáo. Kích thước hình ảnh đăng tải ảnh là 1024 x 533 pixels và dung lượng không vượt quá 2MB.
Chú thích: Về phần chú thích thể hiện nội dung; câu chuyện (mô tả) không được vượt quá 90 ký tự
Mô tả: Xây dựng thông tin ngắn gọn về sản phẩm. Nội dung không được vượt quá 60 ký tự
Thông tin thêm: thể hiện các thông tin như giá cả sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi cho sản phẩm. Nội dung không vượt quá 60 ký tự
Cột bên phải sẽ thể hiện bài quảng cáo của bạn khi được hiển thị cho người dùng. Bạn có thể dựa vào hình ảnh này để tối ưu hiển thị cho nội dung của mình hơn.
Cung cấp thêm giấy tờ xác nhận nội dung quảng cáonếu như sản phẩm là thuốc, các loại thực phẩm chức năng, hoặc các sản phẩm/dịch vụ BQT Zalo Ads được quy định yêu cầu giấy phép tại Chính sách quảng cáo
Sau khi thực hiện xong các thao tác tạo nội dung, bạn có thể tiến hành gửi duyệt để Zalo Ads phê duyệt.
Lưu lại nội dung và quay lại chỉnh sửa sau. Khi quảng cáo chưa được gửi duyệt sẽ mang trạng thái Tạo mới và sẽ không được phân phối cho đến khi được gửi duyệt.
Chọn Gửi duyệt để đưa bài quảng cáo đến đội ngũ vận hành Zalo Ads, kiểm tra và tiến hành xét duyệt. Thời gian duyệt quảng cáo là trong khoảng 1 tiếng.
Bên trên là tất cả những bước cơ bản để bạn có thể chạy quảng cáo trên Zalo dù chưa biết gì cũng làm được.
Nếu có bất cứ thắc mắc nào về Zalo Ads, các bạn cứ comment ở phần bên dưới và chúng tôi sẽ giải đáp rõ hơn.
“Content is King” – Câu nói này luôn luôn đúng trong mọi thời điểm (ít nhất là đến bây giờ). Để thu hút được khách hàng, bạn phải biết cách tối ưu content làm sao cho khách hàng chỉ click trong 3 giây xuất hiện
FC Media sẽ hướng dẫn các bạn cách tối ưu bài viết làm sao cho thật độc đáo và các mẫu content chạy quảng cáo Zalo khiến khách hàng không thể bỏ qua được.
Xem đầy đủ bài viết tại: https://fcmedia.vn/mau-content-chay-quang-cao-zalo/
Một bài viết quảng cáo bán hàng trên Zalo được đánh giá thu hút sẽ cần đáp ứng nhiều tiêu chí khác nhau từ hình thức việc đáp ứng đúng yêu cầu kỹ thuật setup đến nội dung trong bài viết quảng cáo Zalo đánh đúng insight nhóm khách hàng tiềm năng hay không
Sau khi xác định tối tượng khách hàng và mục tiêu kinh doanh sản phẩm bạn cần tìm hiểu và nghiên cứu Insight khách bằng các phần mềm Zalo Marketing, giúp bạn hiểu được hành vi và những thói quen khách hàng của mình. Việc này giúp bạn lên đúng nội dung mà khách hàng cần.
Song song đó khi soạn nội dung chúng ta nên lưu ý ngắn gọn là điều quan trọng. Tránh lan man và chỉ cần đủ thông tin cần thiết. Các thông tin nhằm nêu bật nội dung quảng cáo.
Ở phần nội dung, bạn cần đưa ra nội dung đầy đủ như “Nguyên nhân - Giải pháp” hay “Hỏi - Trả lời” để kích thích người dùng hơn.
Ví dụ chúng tôi thường đưa ra một nội dung như: “Mụn bọc xuất hiện ở mặt? Đừng lo lắng vì bây giờ bạn đã có thể giảm mụn hiệu quả sau 10 ngày”.
Những mẫu quảng cáo thường sẽ đưa ra giải pháp cho khách hàng, đánh trúng tim đen và lúc này khách hàng sẽ không thể cưỡng lại được.
Hình ảnh là một trong những yếu tố quan trọng thu hút người tiêu dùng đến với sản phẩm của bạn. Bài quảng cáo phải bắt đúng trọng tâm người xem và đáp ứng kích thước đăng bài của Zalo.
Trên Internet, mọi người thường thích thú việc xem một hình ảnh hoặc video hơn là các dòng chữ dài lằng ngoằng. Chính vì thế hình ảnh sẽ là yếu tố quyết định họ có bị thu hút hay không.
Tuy nhiên, để hình ảnh đẹp và bắt mắt, bạn cũng cần phải nắm rõ các bố cục hay kích thước cho phép của chúng để khi hiển thị sẽ không bị mất nội dung hay bị đè lên.
Hình ảnh quảng cáo Website, Bài viết, Zalo Official Account: Chúng ta cần thiết lập chuẩn kích thước là 1024x533 px, dung lượng nhỏ hơn 2 MB
Hình ảnh quảng cáo dạng video: Chúng ta cần thiết lập chuẩn kích thước là 1200x627 px, dung lượng nhỏ hơn 2MB, định dạng .MP4 hoặc H.246, thời lượng video dưới 1 phút, Tỉ lệ khung hình 16:9.
Hình ảnh quảng cáo sản phẩm: Với loại quảng cáo này zalo ads hỗ trợ chúng ta 2 định dạng sau: Dung lượng hình ảnh không quá 2MB, kích thước ảnh 1024x533 px.Dung lượng hình ảnh không quá 2MB, kích thước ảnh 500x500 px.
Ảnh đại diện và ảnh bìa của Zalo Official Account (OA Zalo): Ảnh đại diện của Zalo Official Account dung lượng tối đa 1MB, kích thước ít nhất 150x150 px, định dạng được hỗ trợ: JPG, PNG.
Ảnh bìa OA dung lượng tối đa được 1MB, kích thước tối thiểu 320x180 px, hỗ trợ định dạng: JPG, PNG.
Hiện nay nhiều doanh nghiệp, cá nhân đã thành công trong việc ứng dụng thành công quảng cáo trên Zalo với nhiều bài mẫu content hấp dẫn, thu hút khách hàng. Dưới đây là mẫu quảng cáo Zalo bạn có thể tham khảo và áp dụng ngay cho bài quảng cáo của mình luôn.
Quảng cáo này thường viết nội dung về những sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao. Người dùng muốn tham khảo thêm về sản phẩm này để cân nhắc mua, hãy nhấn vào xem thêm. Nội dung của bài viết sẽ hướng đến những lợi ích và giá trị của sản phẩm xứng đáng với số tiền đó, nhằm thuyết phục người xem để liên hệ mua sản phẩm.
[caption id="attachment_6063" align="aligncenter" width="600"] Mẫu content quảng cáo tăng lượt xem[/caption]
Ví dụ như những quảng cáo chương trình học tiếng anh. Công ty bạn có những chương trình quảng cáo để thu hút hoặc tri ân tới khách hàng, hãy sử dụng hình thức này. Với nội dung sẽ đem lại giá trị cao cho người mua hàng.
Đối với quảng cáo chỉ cần lượt truy cập vào bài viết thì cũng cần content bài viết đó phải thu hút. Người đọc click vào bài viết để biết thêm thông tin xác thực về sản phẩm đó và thu hút lượt quan tâm đến trang hơn. Có thể thêm nút quan tâm để người dùng bấm vào sẽ đọc được bài viết và được tư vấn.
[caption id="attachment_6065" align="aligncenter" width="600"] Mẫu content quảng cáo thu hút[/caption]
Hình thức quảng cáo có nội dung này phù hợp với những trang page cần được tăng lượt quan tâm. Nội dung hướng đến việc miêu tả xác thực của sản phẩm nào đó hoặc bài viết hay, ý nghĩa. Ví dụ như các trang như Làm đẹp, ngôn tình, thanh xuân,… Những trang này được tạo ra để thu hút người đọc quan tâm đến trang, tăng lượt view.
Mẫu quảng cáo này thường được sử dụng nhiều đối với các doanh nghiệp hay cá nhân đang kinh doanh sản phẩm nào đó.
Quảng cáo này thường đánh đúng tâm lý người tiêu dùng muốn mua sản phẩm. Vậy việc bạn phải viết content nào hấp dẫn người mua hàng ngay lập tức để nhấn nút mua ngay. Nội dung quảng cáo thường sẽ là việc báo giá của sản phẩm luôn, như bạn có thể sử dụng hình thức sale sản phẩm hoặc mua 1 tặng 1 chẳng hạn, để kích cầu lượt mua hàng.
Ngoài việc tuân thủ đúng chính sách quảng cáo của Zalo, chúng ta cần lưu ý tránh những lỗi cơ bản sau để chiến dịch của chúng ta hiệu quả hơn:
Mẫu quảng cáo trên Zalo ngắn gọn, súc tích
Lỗi về chất lượng hình ảnh: để bảo vệ hình ảnh của doanh nghiệp và trải nghiệm quảng cáo của người dùng Zalo, BQT Zalo Ads quy định một số tiêu chuẩn đánh giá về tính thẩm mỹ và chất lượng của hình ảnh quảng cáo.
Lỗi về chính tả, ngữ pháp: quảng cáo zalo tuân thủ hệ thống ngữ pháp Việt Nam, tất cả các quảng cáo có nội dung sai chính tả hoặc ngữ pháp sẽ không được duyệt.
Lỗi viết chữ in hoa trong nội dung quảng cáo. Theo Nội dung chính sách quảng cáo của Zalo, nhà quảng cáo chỉ có thể viết hoa chữ cái đầu câu, chữ cái sau dấu chấm, danh từ riêng, tên thương hiệu, tên sản phẩm.
Những từ ngữ không thuộc các trường hợp trên nếu viết hoa sẽ bị từ chối do vi phạm chính sách quảng cáo.
Lỗi thiếu thông tin liên lạc và thông tin sản phẩm trong nội dung quảng cáo.
Thiếu các giấy phép cần thiết cho quảng cáo.
Lỗi sử dụng hình ảnh, tên bác sĩ/ lương y/ thầy thuốc trong quảng cáo.
Các nội dung liên quan các nội dung gây sốc, phản cảm.
Nội dung mang tính chất cam kết.
Lỗi trang đích cóc các thành phần làm giả trang tin trang báo, trang báo
Hạn chế sử dụng các icon
Ở trên là tất cả những gì bạn cần làm để có thể thu hút người dùng khi muốn chạy quảng cáo.
Content quyết định khách hàng có click vào xem hay không nhưng sản phẩm sẽ quyết định họ có mua hay không..
Nên nhớ, khách hàng chỉ thường bỏ ra 3 giây để đọc một bài quảng cáo, do đó hãy tận dung tối đa những gì hiển thị để họ cảm thấy mình không bị bỏ lỡ một sản phẩm tuyệt vời nhé.
Xem đầy đủ bài viết tại: https://fcmedia.vn/chien-dich-quang-cao-zalo-khong-can-tien/
Chạy quảng cáo không khó nếu bạn nắm rõ các bước thực hiện. Tuy nhiên, nhiều chiến dịch quảng cáo vẫn không hiệu quả với nhiều lý do khiến doanh thu suy giảm.
FC Media sẽ chia sẻ các lý do và bí quyết xử lý các chiến dịch quảng cáo Zalo không cắn tiền đến cho bạn. Let’s go!
Để thực hiện được một chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội Zalo không quá khó và cũng không thật sự đơn giản. Có rất nhiều yếu tố sẽ cản trở bạn, và tất nhiên lúc này chiến dịch quảng cáo sẽ không được chạy và làm vỡ tan kế hoạch của bạn.
Vậy tại sao các chiến dịch không được hệ thống chấp thuận? FC Media sẽ giải thích rõ hơn ở phần bên dưới. Nếu bạn vẫn chưa biết cách chạy quảng cáo trên Zalo như thế nào thì nên bỏ qua bài viết này và xem bài viết hướng dẫn chạy quảng cáo Zalo cho người mới.
Có rất nhiều lý do để các con bot không chấp nhận các chiến dịch quảng cáo của bạn. Khi quảng cáo mà không được cắn tiền, đồng nghĩa với việc chiến dịch này của bạn không hiệu quả. Dưới đây là 4 lý do mà các nhà Marketing Online thường gặp phải nhất khi các chiến dịch không được cắn tiền.
Đây sẽ là nguyên nhân đầu tiên khi giải thích cho việc các chiến dịch quảng cáo không được cắn tiền. Giá BID đại diện cho lệnh mua có giá cao nhất hiện có trên thị trường.
Thông thường, người set ads sẽ chọn giá thầu thấp nhất theo hệ thống quảng cáo của Zalo. Khi bạn lựa chọn giá BID thấp, việc này đồng nghĩa bạn sẽ khó cạnh tranh đấu thầu quảng cáo với các nhà quảng cáo khác. Giá BID của bạn thấp, chiến dịch của bạn lại khó được chấp thuận (do Zalo ăn tiền bằng quảng cáo mà). Không những thế, mức độ ưu tiên hiển thị của bạn sẽ bị giảm, khiến cho chiến dịch của bạn cũng không đạt được độ hiệu quả cao, khó thành công hơn.
Chỉ số CTR tức là Click Through Rate, đây là chỉ số quan trọng đối với người thực hiện chiến dịch, đại diện cho tỉ lệ nhấp chuột trên từng quảng cáo. Chỉ số CTR nói lên mức độ quan tâm của người dùng đến chiến dịch của bạn. Nếu CTR thấp đồng nghĩa chiến dịch quảng cáo của bạn ít được quan tâm, ngược lại CTR cao cho thấy mức độ tương tác và thu hút cao
Khi mà quảng cáo đã được phân phối một thời gian thì đồng nghĩa Zalo sẽ hiển thị chỉ số này cho bạn. Nếu CTR > 0,7 thì Content Ads của bạn đang ở mức trung bình. Chỉ số CTR > 1 là tốt nhất, còn lại từ 0,5 đến 0,1 thì sẽ là không hiệu quả.
Lưu ý: Zalo chỉ hiển thị quảng cáo mà CTR ở mức độ cao lúc đó họ mới được tiền. Số tiền tạm giữ phải lớn hơn ngân sách hiện tại của bạn, nếu không bạn sẽ bị liệt vào danh sách không an toàn.
Số lượt click vào Ads quá thấp thì chắc chắn sẽ ít được phân phối. Kết quả này sẽ hiển thị sau khi bạn chạy quảng cáo được thời gian ngắn.
Lấy một ví dụ cụ thể cho bạn dễ hình dung là khi bạn cài 100 click với giá BID là 800 đồng. Tất nhiên là phê duyệt còn phải chờ đợi chứ chưa nói đến có cắn tiền hay không.
Sử dụng một ví dụ rõ ràng như là ngân sách hiện tại của bạn là 1.000.000đ. Bạn set ads với 1000 click x 760đ trên một click thì bằng 1.760.000đ. Khi đó tài khoản của bạn sẽ được liệt vào danh sách không an toàn, dù quảng cáo đã được phê duyệt nhưng vẫn không cắn tiền.
Trong trường hợp Zalo hay Facebook không cắn tiền nhưng bạn đã phân tích và tìm ra được nguyên nhân của nó thì việc bạn tìm ra giải pháp để khắc phục tình trạng đó là rất dễ.
Khi chỉ số CTR của bạn thấp việc đầu tiên bạn cần khắc phục đó là tối ưu các hình ảnh và nội dung bài viết. Hình ảnh càng bắt mắt, thu hút, ấn tượng kèm theo nội dung thu hút, gây được tò mò, kích cầu… Thì CTR càng cao thì campaign của bạn sẽ lên nhanh như gió, tiền cắn ầm ầm. Theo đó là bạn sẽ tìm kiếm được khách hàng, có đơn hàng nhanh chóng.
Đây sẽ là giải pháp để xử lý cho nguyên nhân BID thấp: Đầu vào bạn vẫn cứ để giá thầu tối thiểu như được đề nghị. Hệ thống đương nhiên vẫn sẽ cắn tiền, vì với mức giá này quảng cáo vẫn được phép phân phối. Tiếp đó, hệ thống sẽ lại thông báo về việc tăng giá BID. Đồng thời quảng cáo cũng sẽ ít được ưu tiên hơn so với đối thủ. Lúc này bạn sẽ lại phải tăng giá BID.
Lưu ý: Đôi khi dù tăng gấp đôi giá BID mà chiến dịch quảng cáo vẫn chẳng hiệu quả. Lúc này bạn cần phải sửa quảng cáo cho hay, hấp dẫn hơn.
Vẫn là ví dụ 1.000.000đ thì mình set 2800 click x 420đ/click = 1.176.000đ. Các bạn cứ thử, số tiền tạm giữ mỗi camp không bao giờ vượt quá 20% ngân sách.
Khi set ads, không phải lúc nào tỷ lệ click cũng có chất lượng. Do đó, dưới đây là một vài mẹo để bạn có thêm hàng ngàn lượt click quảng cáo:
Thêm từ khóa của đối thủ vào tiêu đề quảng cáo để cạnh tranh
Tạo thêm nhiều quảng cáo có nội dung khác nhau nhưng vẫn hướng về cùng sản phẩm
Xác định đối tượng khách hàng để set ads cho phù hợp
Tập trung vào hình ảnh, nội dung của quảng cáo
Mẹo cho bạn để hệ thống duyệt quảng cáo nhanh hơn thì tài khoản của bạn cần được hỗ trợ bởi tài khoản Agency. Khi tài khoản Agency thì chiến dịch cửa bạn sẽ được để được ưu tiên. Ngoài ra bạn chọn giờ vàng (bổi tối) để gửi quảng cáo thì sẽ hiệu quả hơn, có thể sẽ tiêu tiền nhanh hơn. Bạn có thể sử dụng công cụ hỗ trợ Zalo Marketing để dễ dàng theo dõi hơn.
Bài viết trên là các giải pháp giúp bạn chạy quảng cáo được cắn tiền, quảng cáo của bạn sẽ được phân phối, đem lại hiệu quả cao khi chạy Zalo Ads
Bạn muốn tăng lượt theo dõi, quan tâm trên Zalo nhưng không biết cách? Bạn quá bận để chăm sóc Zalo Official Account, không có thời gian đăng các bài post? Bài viết này sẽ gửi đến các bạn các phần mềm quảng cáo Zalo hiệu quả, miễn phí tốt nhất nhằm hỗ trợ việc bán hàng trên mạng xã hội Zalo.
Xem đầy đủ bài viết tại: https://fcmedia.vn/phan-mem-quang-cao-zalo/
Zalo hiện đang được xem là kênh Marketing phát triển vượt bậc tại Việt Nam, đã được các nhà quảng cáo nhắm đến kể từ năm 2020. Do đó, việc bán hàng hay thậm chí Marketing trên kênh này đang thu được sức hút rất lớn, nhất là với những chủ cửa hàng vừa và nhỏ.
Để chiến dịch Marketing trên kênh Zalo hiệu quả, các phần mềm quảng cáo Zalo được các nhà phát triển thứ 3 (không phải của VNG Corp) đưa ra nhằm giúp các nhà quảng cáo, marketer dễ dàng nắm bắt và phát triển thị trường hơn.
Bạn quá bận, không thể chăm sóc trang cửa hàng thường xuyên, công cụ này sẽ giúp bạn đăng hàng loạt bài viết với nội dung có sẵn.
Bạn dễ dàng quảng bá sản phẩm, dịch vụ với chức năng spam tin nhắn tự động.
Kéo thêm được nhiều khách hàng khác nhau nhờ chức năng tự động gửi kết bạn.
Các công cụ này sẽ hỗ trợ bạn nhận tin nhắn hàng loạt trên nhiều tài khoản Zalo khác nhau, khai thác nhiều chức năng và sử dụng không giới hạn cùng một lúc.
Đến đây các bạn cũng đã nắm sơ qua được các công cụ này có thể giúp bạn làm những công việc gì rồi đúng không. Vậy phần mềm hỗ trợ quảng cáo nào mang lại hiệu quả nhất hiện nay? Cùng chúng tôi tìm hiểu nhé
Có 4 phần mềm hiện đang được các nhà quảng cáo trên Zalo hay sử dụng nhất, bao gồm cả miễn phí và có phí.
Zalo Pro là phần mềm quảng cáo nổi bật nhất thị trường. Tính đến 2021, Zalo Pro đã được 5 tuổi, một con số đáng kinh ngạc. Đây cũng là phần mềm được các công ty, doanh nghiệp nổi tiếng sử dụng như: FPT University, Địa ốc Nhà Xanh, Ford City,... và được đánh giá là phần mềm quảng cáo hiệu quả nhất.
Các chức năng chính của Zalo Pro:
Tự động tìm kiếm khách hàng và gửi lời mời kết bạn, chấp nhận lời mời.
Hỗ trợ gửi tin nhắn đến khách hàng hàng loạt với nội dung có sẵn.
Hỗ trợ đăng bài viết có nội dung sẵn lên hàng loạt tài khoản.
Trả lời khách hàng cùng lúc trên toàn bộ tài khoản Zalo.
Hỗ trợ sử dụng toàn bộ tính năng Zalo trên máy tính như trên điện thoại.
Khai thác tính năng với nhiều tài khoản khác nhau cùng lúc.
Chi phí
Zalo Pro là phần mềm quảng cáo có phí nhé. Tùy vào nhu cầu của bạn có thể lựa chọn các gói phù hợp hơn. Bạn cũng có thể sử dụng phần mềm Zalo Pro miễn phí, tuy nhiên sẽ bị hạn chế nhiều tính năng hơn.
Zalo Pro có 4 gói chính, bạn có thể đăng ký từng tháng hoặc theo quý, năm. Gói cơ bản nhất của phần mềm Zalo Pro là 299k / 1 tháng.
Phần mềm Simple Zalo này là sản phẩm đến từ công ty ATP Software (cũng khá nổi tiếng trong ngành). Mặc dù ra mắt sau Zalo Pro, nhưng Simple Zalo cũng dần trở thành phần mềm được các marketer sử dụng rất nhiều. Đây là phần mềm được phát triển dành cho:
Những người kinh doanh, bán hàng trên Zalo.
Các Marketer chuyên nghiệp
Chức năng phần mềm Simple Zalo
Kết bạn tự động bằng tệp SĐT có sẵn.
Kết bạn Zalo với các khách hàng trên Facebook qua tệp UID.
Hỗ trợ đăng bài viết tự động với nội dung có sẵn.
Quét thành viên nhóm chat và lấy thông tin.
Tự động gửi tin nhắn cho bạn bè, nhóm chat.
Sử dụng nhiều tài khoản Zalo cùng lúc
Chi phí
Hiện tại có 2 gói dành cho các chủ cửa hàng, marketer khi muốn sở hữu phần mềm Simple Zalo này.
Gói 1 năm: 1.500.000 VNĐ
Gói vĩnh viễn: 3.500.000 VNĐ
Zalo Plus là phần mềm mới được ra mắt gần đây, nhằm giúp các nhà quảng cáo thúc đẩy hiệu quả bán hàng trên Zalo.
Chức năng:
Tự động gửi tin nhắn cho bạn bè và list SĐT có sẵn.
Tự động gửi yêu cầu kết bạn theo vị trí, gợi ý, phòng chat và xác nhận lời mời kết bạn.
Tạo đề xuất kết bạn từ danh sách SĐT.
Tự động tương tác các bài viết khác trên bảng tin, phòng trò chuyện.
Lập lịch hàng ngày theo kế hoạch.
Chi phí
Do là phần mềm mới ra mắt nên Zalo Plus đang miễn phí cho các nhà quảng cáo, chủ cửa hàng với bản dùng thử.
Giống với phần mềm khác, phần mềm quảng cáo Zalo Marketing được phát triển bởi iClick, hỗ trợ người dùng đăng bài quảng cáo sản phẩm, nhắn tin cho khách hàng,...
Chức năng:
Gửi hàng loạt lời mời kết bạn đến mọi người
Xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng
Gửi tin nhắn quảng cáo hàng loạt
Đồng bộ danh sách bạn bè vào danh bạ
Soạn thảo nội dung và hẹn giờ đăng
Sử dụng nhiều tài khoản Zalo cùng lúc
Chi phí
Riêng phần mềm Zalo Marketing, bạn phải tải file cài đặt để sử dụng. Bạn được dùng thử 3 ngày miễn phí, sau đó phải trả phí nếu muốn tiếp tục sử dụng.
Sau một thời gian dài sử dụng Zalo, tài khoản của bạn sẽ có rất nhiều tin nhắn đến từ các trang khác nhau khiến bạn phiền phức, khó chịu khi sử dụng. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách chặn quảng cáo trên Zalo trong vòng 30 giây, không còn gặp những tin nhắn phiền toái này nữa.
Xem bài viết tại: https://fcmedia.vn/cach-chan-quang-cao-tren-zalo/
Zalo cũng như các mạng xã hội khác, cách họ thu lại lợi nhuận đều dến từ việc quảng cáo của các cửa hàng, doanh nghiệp trên nền tảng này. Quảng cáo luôn có 2 mặt, khi quảng cáo đó phù hợp với bạn thì chúng sẽ rất hữu ích và ngược lại thì chúng vô cùng phiền toái. Những bài quảng cáo trên Zalo sẽ hiện khắp nơi trên ứng dụng của bạn và khiến chúng ta bị lạc trôi mất các tin nhắn hoặc bài đăng quan trọng.
Do đó, để tránh phiền phức từ những bài quảng cáo không cần thiết, bạn có thể chặn các Zalo OA thường xuyên gửi tin nhắn đến chúng ta.
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Zalo
Đầu tiên bạn cần phải đăng nhập vào ứng dụng Zalo trên điện thoại (chỉ trên điện thoại mới được thôi nhé). Lúc này, bạn nhận thấy mình đang có rất nhiều tin nhắn quảng cáo trong hộp Media Box. Các tin nhắn quảng cáo đa phần sẽ nằm ở trong này hết.
Để có thể từ chối hoặc không quan tâm các trang này nữa, bây giờ bạn hãy bật qua tab Danh Bạ và chọn Official Account. Trong này tổng hợp tất cả các trang bạn đang quan tâm và chúng sẽ gửi quảng cáo cho bạn mỗi ngày.
Bước 2: Chọn trang không muốn nhận quảng cáo
Nếu đã hoàn thành xong bước 1, bạn sẽ thấy được danh sách các trang OA như trên. Lúc này, bạn lựa chọn trang OA nào mà mình cảm thấy không muốn nhận thêm tin nhắn quảng cáo nữa và click vào nó. Ví dụ, bạn không thích nhận thông báo từ trang Báo Mới, bạn nhấn vào hình ảnh đại diện trang. Sau đó, tiếp tục ấn vào 3 dấu gạch ngang (tùy chọn) ở góc phải màn hình.
Bước 3:
Trong phần tùy chọn này, bạn có thể Bỏ Quan Tâm để không phải nhận thêm bất kỳ tin nhắn nào nữa. Hoặc bạn có thể tắt thông báo trong một thời gian cần thiết nào đó, sau đó nó sẽ tự động bật để tiếp tục gửi những tin nhắn, quảng cáo đến chúng ta.
Chỉ với 3 bước đơn giản bên trên, bạn đã có thể chặn quảng cáo trên Zalo gây khó chịu, phiền toái khi chúng cứ liên tục thông báo. Bạn cũng có thể chặn những người dùng hay gửi tin nhắn spam liên tục đến hộp thư Zalo giống như cách bên trên.
Chạy quảng cáo trên mạng xã hội Facebook, Instagram hay Zalo không còn quá xa lạ với mọi người trong thời đại 4.0 nữa rồi. Tuy nhiên, cũng có rất nhiều doanh nghiệp, cửa hàng vẫn chưa thể biết cách chạy như thế nào cho hiệu quả.
FC Media nhận được nhiều câu hỏi về cách chạy, cách target khách hàng trên Zalo rất nhiều từ các độc giả. Do đó, FC Media xin chia sẻ kinh nghiệm chạy quảng cáo Zalo ra nghìn đơn mà chúng tôi đã thực hiện trong 3 năm qua để giúp các khách hàng tăng gấp bội lợi nhuận. Cùng theo dõi bài viết bên dưới để hiểu rõ thêm nhé.
Bài viết này dành cho những bạn đã và đang chạy quảng cáo Zalo. Nếu bạn là một ngời mới bắt đầu tìm hiểu về nền tảng mạng xã hội này, bạn nên tìm hiểu về hướng dẫn chạy Zalo Ads trước nhé.
Xem bài viết đầy đủ tại: https://fcmedia.vn/kinh-nghiem-chay-quang-cao-zalo/
Nội dung là yếu tố khá quan trọng trong lúc bán hàng hoặc Marketing. Bạn đã bao giờ nghe câu "Content is King"? Chính xác là như vậy, nội dung quảng cáo thu hút sẽ tìm được cho chúng ta khá là nhiều khách hàng tiềm năng đấy. Chính vì thế, việc tối ưu bài viết rất quan trọng trong khi quảng cáo.
Để thu hút được lượng lớn khách hàng tiềm năng, bài quảng cáo của bạn phải chất, phải bắt mắt và thật thu hút. Theo thống kê, mỗi người chỉ dành ra 2,67 giây để đọc một bài quảng cáo. Chính vì điều này bạn cần phải làm thật sự khéo léo làm thế nào mà bài quảng cáo của mình được người dùng chú ý.
Nội dung hiển thị là thứ sẽ khiến khách hàng tò mò và chú ý đến bạn. Hãy tưởng tượng, bạn có một đoạn nội dung thật hot và ai ai cũng thấy thích thú, thì việc tiếp cận đầu tiên đã thành công rồi đấy. Trong phần tùy chỉnh quảng cáo chính là phần Chú thích, chỉ bao gồm 90 ký tự.
Một số chú thích thường được các nhà quảng cáo sử dụng như: Cách giảm 5kg trong 30 ngày mà không phải nhịn ăn, Kỹ thuật học tập hiệu quả dành cho người hay quên.
Phần Mô tả (thường giống với Tiêu đề) chỉ cho sử dụng tối đa 60 ký tự. Do đó, hãy tận dung hết mức có thể để thể hiện được công dụng hoặc tên sản phẩm của bạn.
Như ví dụ trên FC Media sẽ đặt phần mô tả là: “Bí quyết giảm cân hiệu quả”, “Giải pháp học tập”.
Phần mô tả thêm Zalo không bắt buộc phải điền thông tin. Tuy nhiên, bạn cũng nên tận dụng tối đa 60 ký tự cho phần này để có thể thu hút thêm người dùng. Phần này thường FC Media sẽ điền các ưu đãi thêm để kích thích khách hàng hoặc brandname tăng sự uy tín.
Ví dụ như “miễn phí giao hàng toàn quốc” hay “FC Media - Giải pháp Digital Marketing”
Giống như Facebook Ads, để tối ưu Zalo Ads, bạn phải xác định nhóm khách hàng mục tiêu bạn chọn sẽ phù hợp với kiểu content nào và xây dựng content hợp lý. Một cách chi tiết hơn, bạn sẽ set từ 2 đến 3 quảng cáo đồng thời và target vào cùng một nhóm đối tượng khách hàng, cho chạy thử.
Nhiều bạn hỏi FC Media tại sao phải như vậy thì chúng tôi xin trả lời rằng đây là cách để đo lường xem bài quảng cáo nào sẽ hiệu quả hơn, tỉ lệ CTR như thế nào và từ đó đưa ra giải pháp tối ưu.
Nếu bạn có 2-3 bài quảng cáo đều đang được phân phối, bạn sẽ biết được content của bài nào thu hút hơn, bài nào có lượt chuyển đổi hơn. Từ đó chúng ta sẽ giữ lại bài quảng cáo đang đạt hiệu quả nhất và tắt 2 bài quảng cáo còn lại.
Trong trường hợp 1 bài quảng cáo có CTR cao nhưng không ra đơn mà bài quảng cáo CTR thấp lại ra đơn nhiều hơn thì bạn cần phải xem xét lại. Nếu cùng chung một sản phẩm thì bạn nên đổi content cho bài CTR thấp để đạt hiệu quả hơn.
Target hay chọn đối tượng có thể được xem là yếu tố khá là quyết định trong việc bạn chạy quảng cáo có hiệu quả hay không.
Nếu bạn chọn nhóm khách hàng mục tiêu quá chi tiết, có nghĩa là nhóm đối tượng của bạn sẽ bị thu hẹp đi rất nhiều, dẫn đến kết quả là lượng khách hàng tiếp cận được thấp đáng kể và giá quảng cáo sẽ bị tăng cao. Điều này thật sự không đáng. Ngược lại, nếu bạn chọn lựa khách hàng mục tiêu quá rộng thì sẽ bị lãng phí tiền khi lượt tiếp cận khá cao nhưng chuyển đổi lại không đạt hiệu quả. Nghe đến đây đã thấy khó rồi đúng không.
Với Zalo, bạn nên target khách hàng theo tệp SĐT có sẵn để tối ưu hiệu quả quảng cáo nhất. Tệp SĐT có thể thu thập từ các khách hàng đã mua hoặc sử dụng các phần mềm Zalo Marketing để tìm kiếm các khách hàng mới. Bạn nên tìm các group kín có liên quan với sản phẩm, sau đó dùng phần mềm quét để lấy một lượng lớn thông tin cần thiết.
Yếu tố quan trọng nhất và dễ dàng thu hút sự chú ý của khách hàng nhất chính là hình ảnh và nội dung.
Hình ảnh quảng cáo phải có kích thước tiêu chuẩn là 1200*675 pixels và hình đại diện page sẽ là 300*300 pixels, chú ý hình ảnh quảng cáo không được chứa quá 30% văn bản tính cả logo, nếu không sẽ không được duyệt nhé.
Nội dung quảng cáo chính là trung tâm, một bài quảng cáo thực sự thu hút và hấp dẫn sẽ làm giảm được giá thầu nhiều nhất, nhưng vẫn được tiếp cận khách hàng đều.
Nếu bạn không biết thì Zalo phân phối quảng cáo dựa trên 3 chỉ số này:
Giá click: Bạn nên để cao hơn mức giá tối thiểu mà Zalo đề xuất. Do Zalo phân phối quảng cáo theo hình thức “đấu giá”. Chính vì điều này khi bạn đặt cao hơn mức tối thiểu thì sẽ dễ dàng phân phối đến đối tượng mục tiêu hơn.
Số lượng click: Bạn nên đặt từ 500 trở lên. Nếu để quá thấp thì Zalo cũng khó phân phối, thường quảng cáo không cắn tiền. Ngược lại bạn cũng sẽ được ưu ái hơn rất nhiều.
CTR: Đây là chỉ số đánh giá độ thu hút của bài quảng cáo. Khi CTR < 0,6 thì đồng nghĩa với bài quảng cáo này không hiệu quả, không thu hút. CTR > 1 là chỉ số được các nhà quảng cáo đánh giá là tốt, có ích với người dùng.
Ngân sách chiến dịch nên đặt mỗi ngày. Vì khi bạn đặt toàn chiến dịch, hệ thống sẽ tự động phân phối nhanh nhất cho đến khi nào đến hạn mức do bạn đặt ra, dù bạn đặt lịch chạy trong 1 tuần hay 1 tháng. Do đó, hãy đặt ngân sách hàng ngày.
Lịch chạy thì bạn nên đặt trong thời gian dài. Bởi mỗi khi mà bạn chỉnh sửa hoặc muốn tiếp tục chạy với bài quảng cáo đó, Zalo phải duyệt thêm một lần nữa, rất mất công
Để nhận được nhiều sự quan tâm, bạn nên chạy quảng cáo vào các khung giờ vàng: 7h30 – 10h30; 15h – 18h; 19h – 23h.
Do người dùng Zalo đa phần sẽ là dân công sở, do đó thời điểm trên sở hữu lượng truy cập vào Zalo nhiều nhất và quảng cáo cũng như bài đăng của bạn sẽ dễ dàng phân phối tới khách hàng hơn, thu hút hàng triệu lượt quan tâm.
Mặc dù Zalo cho quảng cáo tất cả các ngành nghề trên hệ thống này (không vi phạm chính sách), tuy nhiên vẫn có những ngành đặc thù sẽ đạt hiệu quả cực cao. Bạn cần phải biết được sản phẩm của mình có phù hợp trên kênh Marketing này không để đo lường hiệu quả tốt hơn.
Các dịch vụ khám, chữa bệnh như: thẩm mỹ viện, spa...
Các dịch vụ về tín dụng, các công ty tài chính, cho vay, đầu tư quỹ.
Các dịch vụ tuyển sinh, khóa học.
Các dịch vụ về game.
Dịch vụ nhượng quyền thương hiệu, tuyển đại lý
Ngành môi giới bất động sản
Mỹ phẩm và dược phẩm là một ngành thường xuyên được quảng cáo trên Zalo do đạt được hiệu quả rất cao. Là một người đang kinh doanh trong lĩnh vực này thì ắt hẳn bạn cũng đã nhận định được về mức độ cạnh tranh của nó.
Để quảng cáo mỹ phẩm, dược phẩm thì content của bạn sẽ phải đi chung với những lời mật ngọt có cánh. Muốn quảng cáo trên nền tảng này, bạn phải nắm rõ các yếu tố cần trước để bắt đầu:
Giấy tờ: Bạn phải có đầy đủ các giấy tờ kê khai, giấy phép để được duyệt quảng cáo. Bạn cần phải có thêm cả giấy chứng nhận tại Việt Nam (Do Zalo là của người Việt mà :D)
Hình ảnh, nội dung phải thật thu hút và khiến người dùng không thể bỏ qua. Thông thường với ngành mỹ phẩm, FC Media sẽ lựa chọn quảng cáo trên Zalo OA, truyền tải thông điệp cho khách hàng và tạo lượt chuyển đổi.
Nếu muốn được duyệt nhanh chóng, bạn không được lấy hình ảnh phản cảm, hở hang. Đây là lỗi rất cơ bản khi nhiều người đăng bài quảng cáo nhưng hình ảnh lại không đúng chuẩn mực. Nên nhớ, Zalo duyệt bài quảng cáo bằng người thật 100% nhé, không phải bằng auto bot. [caption id="attachment_6065" align="aligncenter" width="600"] Quảng cáo mỹ phẩm trên Zalo[/caption]
Một vài kinh nghiệm nho nhỏ của FC Media khi chạy quảng cáo cho ngành mỹ phẩm này:
Target khách hàng: Thông thường, chúng tôi sẽ target độ tuổi từ 20 – 40 cho mặt hàng làm đẹp phái nữ. Với các hành vi như sức khỏe, thời trang và khu vực, chúng tôi sẽ lọc ra được khá nhiều khách hàng quan tâm.
Khung giờ vàng để chạy là khoảng thời gian các chị em thường ở nhà và lướt Facebook, Zalo. Khoảng thời gian từ 7h – 10h tối là sẽ tuyệt đẹp để bạn tiếp cận họ. Tuy nhiên, với thời gian vàng thì việc giá thầu sẽ bị tăng cao do có quá nhiều cạnh tranh. FC Media cũng thường bổ sung vào khoảng thời gian giờ hành chính như 10h – 14h. Đây là khoảng thời gian khách hàng thường sẽ rãnh tay và có thể xem được quảng cáo.
Do mặt hàng này thường target vào các chị em phụ nữ, nên bạn cần phải đảm bảo chất lượng sản phẩm. Các sản phẩm giả tràn lan trên internet, trang thương mại điện tử khiến nhiều người ngao ngán. Bạn hãy lấy đây làm lợi thế và cho họ biết được sản phẩm của mình có điểm riêng gì, từ đó tạo sự uy tín hơn.
Chính sách khuyến mãi chính là mấu chốt giúp các sale có thể chốt đơn nhanh chóng với mặt hàng này. Chính sách khuyến mãi ưu đãi, hậu mãi tốt, sản phẩm tuyệt vời thì chắc chắn bạn sẽ nhận được lợi huận tối đa luôn.
Bạn cũng nên test nhiều bài quảng cáo để đo lường độ hiệu quả, từ đó sẽ nhận thấy được sự khác nhau và đưa ra giải pháp tối ưu bài quảng cáo hơn.
Có thể nói, bất động sản là một ngành cực kỳ hot ở thị trường Việt Nam. Do đó, quảng cáo BĐS trên Zalo cũng hot không kém, có khi còn hơn cả Facebook ấy chứ.
Hầu như khách hàng bất động sản thường sử dụng Zalo rất nhiều. Do đó cạnh tranh ở kênh này cũng khá là cao. Điều này cũng đồng nghĩa với lượt chuyển đổi trên kênh Marketing này cũng không kém.
FC Media thường chọn hình thức quảng cáo Website trên Zalo để hướng các khách hàng tiềm năng về trang landing page, từ đó tỉ lệ chốt đơn sẽ cao hơn. Ở Landing Page bạn có thể tùy biến được rất nhiều thông tin cho các khách hàng, tăng thêm sự uy tín hơn. Nếu bạn không có sẵn một website hoặc một trang đích, thì bạn cũng có thể quảng cáo Lead Form để thu thập thông tin của khách hàng và re-marketing.
Sân chơi bất động sản là cuộc chơi dài hạn, bạn không nên lấy suy nghĩ ngắn hạn để áp đặt vào. Bạn nên xây dựng một phễu khách hàng từ Mới – Đã gọi - Hẹn gặp - Đặt cọc - Chốt đơn để có thể dễ dàng chăm sóc hơn.
Về phần target đối tượng, nếu bạn đã có sẵn data khách hàng thì quá tốt, dễ dàng chọn lọc đối tượng. Với những bạn chưa sẵn data khách hàng thì nên xem kỹ hành vi sở thích, thu nhập của khách hàng. Tùy theo mục tiêu dự án, bạn sẽ vẽ được chân dung của khách hàng và đưa ra nhóm đối tượng khác nhau.
Một case study của FC Media là bán một dự án căn hộ chung cư giá rẻ tại quận Thủ Đức, chúng tôi sẽ đặt các target như sau:
Lựa chọn hình thức quảng cáo Website (Do chúng tôi thiết kế một landing page để bán hàng)
Qua thông tin thu thập, chúng tôi nhận ra khách hàng tiềm năng nằm trong độ tuổi từ 25 – 45 tuổi là chủ yếu.
Về phần thông tin, chúng tôi thường sẽ lựa chọn các khách hàng đã kết hôn hơn là các khách hàng độc thân. Chúng tôi còn target thêm khách hàng có con dưới 6 tuổi để thu gọn mục tiêu hơn.
Do nhu cầu là căn hộ giá rẻ khoảng 1 tỷ, phù hợp với những người thu nhập trung bình – khá. Đây là con số nằm trong top khoảng 25-75% thu nhập.
Về sở thích thì chúng ta nên xem xét thêm về các tiện ích xung quanh dự án, từ đó sẽ tìm ra được các mối liên quan với nhau
Do sản phẩm là bất động sản có giá trị khá lớn, nên bạn phải thực hiện tốt vấn đề re-marketing và chăm sóc khách hàng thật kỹ chứ không nên vội vàng tìm cách ăn xổi, kể cả bạn quảng cáo trên kênh nào.
Để xem xét quảng cáo trên Zalo Ads có được tối ưu đúng cách hay không và hiệu quả ra sao, bạn chỉ cần dựa vào cột chỉ số CTR trong tài khoản quảng cáo.
CTR chính là số lượt hiển thị quảng cáo/ số lượt nhấp.
Vậy CTR trung bình trong quảng cáo Zalo bao nhiêu là tốt?
CTR trong khoảng 0.7 – 0.9%: Quảng cáo hoạt động ổn.
CTR từ 1% trở lên: Quảng cáo hoạt động rất tốt, content phù hợp với người dùng.
CTR thấp hơn 0.7%: Quảng cáo có khả năng bị hạn chế hay thậm chí là ngưng phân phối tới khách hàng.
Bên trên là tất cả những kinh nghiệm của FC Media được đúc kết với những chiến dịch thực tiễn, mang lại độ hiệu quả cao cho rất nhiều doanh nghiệp.
Tuy nhiên, do mỗi ngành nghề và sản phẩm đều có một tính chất khác nhau nhất định. Do đó, bạn cần phải nghiên cứu thật kỹ thị trường, nghiên cứu từng hành vi của khách hàng để không bị lãng phí tài nguyên không đáng có.
Chúng tôi đã thực hiện và thành công. Bây giờ đến lượt bạn!
Bán hàng trên Facebook hiện nay không còn gì quá mới lạ với nhiều người. Tuy nhiên, không phải ai cũng thành công khi bán hàng trên nền tảng này.
Để chạy quảng cáo Facebook hiệu quả không phải là điều dễ dàng, cần phải đúc kết bởi thời gian thực chiến. Tài liệu trên mạng cũng ít ỏi, thông tin thì được viết chung chung và không được cập nhật thường xuyên nên đôi khi không phù hợp với các thuật toán hiện tại của Facebook.
Nếu bạn vẫn chưa nắm rõ được tất cả những gì để chạy quảng cáo facebook, thì hôm nay FC Media sẽ chia sẻ tất tần tật về quy trình quảng cáo trên Facebook được chính chúng tôi đúc kết sau 5 năm chinh chiến tại kênh Marketing có thể gọi là lớn nhất hiện nay.
Đây sẽ là quy trình cơ bản mà tất cả nhà quảng cáo nào cũng phải biết và nắm cực kỳ rõ để có thể thực hiện một chiến dịch, phù hợp với những người mới bắt đầu. Nếu trong bài viết có điểm nào bạn không hiểu, hãy comment bên dưới và FC Media sẽ giải đáp thắc mắc đó cho bạn. Còn bây giờ thì…
Let’s Go !
Xem thêm bài viết đầy đủ tại: https://fcmedia.vn/facebook-ads-la-gi/
Quảng cá Facebook (Facebook Ads - Facebook Advertising) hiểu đơn giản nhất là chúng ta sẽ trả tiền cho Facebook để họ hiển thị sản phẩm, dịch vụ của chúng ta trên bảng tin. Hệ thống này sẽ tự động phân phối bài viết quảng cáo đến người dùng được chính chúng ta lựa chọn sẵn. Bạn có thể lựa chọn theo hành vi, nhân khẩu học hay ti tỉ các thứ khác nhau (phần này chúng tôi sẽ nói sau nhé).
Facebook là một trong những kênh Marketing Online lớn nhất thế giới, lượng người dùng cực kỳ khổng lồ. Do đó, chạy quảng cáo trên Facebook đã giúp rất rất nhiều người thu lại lợi nhuận với một con số khổng lồ do chính nền tảng này mang lại.
Có 2 loại quảng cáo trên Facebook: miễn phí và có phí. Tuy nhiên, ở bài viết này chúng tôi chỉ tập trung đến việc trả phí. Cho nên các vấn đề về quảng cáo Facebook miễn phí sẽ không được đề cập.
Vậy là bạn đã nắm được khái niệm cơ bản nhất rồi, tiếp theo nhé.
Để bắt đầu chạy quảng cáo trên Facebook, bạn bắt buộc phải có những thứ sau đây:
Fanpage bán hàng: Chắc chắn rồi. Bạn cần phải có một “cửa hàng” online để có nơi để hàng, có nơi trao đổi với khách hàng chứ. Facebook hiện nay vẫn chưa cho chạy quảng cáo trên trang cá nhân, do đó, bạn bắt buộc phải sử dụng trang Fanpage. Nếu vẫn chưa biết cách tạo một trang cộng đồng và tối ưu như thế nào thì bạn có thể xem qua bài viết này.
Thẻ Visa/MasterCard: Bạn phải có một thẻ thanh toán quốc tế để có thể thanh toán các chi phí mà Facebook đưa ra. Nếu bạn vẫn còn băn khoăn chưa biết chọn loại thẻ nào, có tham khảo bài viết: Thanh toán tiền quảng cáo Facebook. Chúng tôi đã nói rất chi tiết ở bài viết này.
Tài khoản quảng cáo: Bạn có thể sử dụng tài khoản Facebook cá nhân của chính mình làm tài khoản quảng cáo hoặc tạo một Business Manager để dễ dàng quản lý hơn. Tài khoản bạn nên đồng bộ với thẻ Visa/MasterCard để Facebook dễ dàng nhận diện mà chấp nhận hơn nhé.
Tiền: Yếu tố quan trọng nhất, không thể thiếu được :D
Bước 1: Khởi tạo một quảng cáo
Cách 1: Truy cập vào đường link www.facebook.com/ads/create
Cách 2: Truy cập vào tài khoản Facebook cá nhân như bình thường, tuy nhiên bạn nhấp vào mũi tên trên cùng bên phải gần tài khoản, sẽ thấy giao diện như sau, chọn “Create Ads”.
Trong giao diện tạo chiến dịch quảng cáo, Facebook có đưa ra các lựa chọn về mục đích mà bạn mong muốn khi chạy quảng cáo. Ví dụ như Branding (làm nổi bật thương hiệu), Reach (Tăng lượt Reach), Kéo traffic về website bán hàng… tuy nhiên sẽ quy về 3 mục tiêu chính là Tạo nhận thức của khách hàng về thương hiệu – Gia tăng nhận thức – Gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Bạn có thể lựa chọn mục tiêu mà mình mong muốn.
Bước 2: Thiết kế nội dung quảng cáo (hình ảnh + text)
Trong các bước chạy quảng cáo Facebook thì đây có thể xem là bước khá quan trọng ảnh hưởng đến hiệu quả sau cùng của toàn bộ chiến dịch. Nội dung quảng cáo của bạn cần bắt mắt, thu hút về cả nội dung lẫn hình ảnh để khi tiếp cận với khách hàng, họ sẽ có mong muốn click vào nội dung quảng cáo của bạn.
Facebook cho phép bạn upload tối đa 6 bức hình trong 1 lần tạo ads cho 1 chiến dịch, bạn hãy tận dụng khả năng này để chọn ra bức hình nào có CTR (click through rate, lượng người click vào quảng cáo của bạn) cao nhất. CTR càng cao thì giá của bạn sẽ càng thấp.
Ngoài ra, phần nội dung chữ trong ảnh cũng không được vượt quá 20% trên toàn bộ diện tích bức ảnh.
Bước 3: Điền khoanh vùng đối tượng và khu vực cần chạy quảng cáo
Để quảng cáo Facebook hiệu quả và không tiêu hao quá nhiều chi phí, bạn cần chọn lọc đối tượng và khu vực chạy quảng cáo.
Bạn có thể giới hạn chính xác địa điểm, quốc gia, thành phố, giới tính, độ tuổi, sở thích, tình trạng hôn nhân, ngôn ngữ… hoặc nhắm những đối tượng cụ thể như chỉ những người đã kết nối với Fanpage.
Bước 4: Thiết lập ngân sách và đấu giá cho quảng cáo
Quảng cáo trên Facebook của bạn có thành công hay thất bại sẽ phụ thuộc rất lớn vào cách bạn đánh giá và thiết lập các yếu tố trong bước này. Có 2 phần hiệu chỉnh bạn cần chú ý:
Đầu tiên, đó là ngân sách cho quảng cáo tính theo ngày. Thiết lập này tùy vào khả năng kinh tế của bạn.
Tiếp theo là hình thức xem quảng cáo. Có 2 hình thức trả tiền cho hình thức quảng cáo này là trả tiền theo lượt xem (CPM) và theo lượt click (CPC). Tùy vào mục đích của chiến dịch quảng cáo của bạn mà bạn có thể chọn các cách phù hợp
Bước 5: Xem lại nội dung quảng cáo trên các thiết bị
Ở bước này, bạn cần rà soát lại toàn bộ thông tin cũng như hiển thị quảng cáo đã thiết lập. Có 4 hình thức là quảng cáo của bạn sẽ hiển thị trên mobile, trên Instagram, trên desktop và cuối cùng là cột bên phải của desktop. Bạn có thể chọn vị trí đăng tải quảng cáo tùy theo mong muốn của mình.
Sau khi hoàn tất các thủ tục, công việc còn lại của bạn là chờ đợi Facebook xác nhận quảng cáo của mình. Quá trình này diễn ra trong vòng 24h, quảng cáo sẽ mặc định chạy ngay khi Facebook thông báo xác nhận thành công.
Sau khi quảng cáo đã được chạy, bạn có thể theo dõi tiến độ cũng như hiệu quả của quảng cáo đó hằng ngày trong trang quản lý các chiến dịch quảng cáo của mình.
Như chúng tôi đã đề cập tầm quan trọng đối tượng mà quảng cáo của bạn nhắm đến trong bước 3 của “ cách lên một chiến dịch quảng cáo”. Với nội dung này chúng ta cần có hiểu rõ chân dung khách mà sản phẩm của doanh nghiệp bạn đang kinh doanh, điều này sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc thiết lập mục tiêu ( target) trong chiến dịch quảng cáo.
Nếu bạn chưa có chân dung về khách hàng, bạn có thể phân tích theo sở thích, nhân khẩu học.
Một chiến dịch quảng cáo Facebook ngoài những yếu tố trên, chính sách mà nhà quảng cáo đưa ra cũng là một yếu tố sống còn quyết định một chiến dịch có hiệu quả hay không.
Để nắm chính xác và kịp thời các chính sách mới mà facebook công bố, bạn có thể tìm hiểu tại bài viết tổng hơp chính sách quảng cáo của Facebook do chúng tôi đề cập.
Đây được đánh giá là yếu tố cốt lõi, vì khi quảng cáo đã đến khách hàng mà bạn mong muốn, điều khiến họ click xem, đặt mua, vào trang web của bạn đó chính là nội dung, hình ảnh của bạn.
Với việc này nhằm mục đích chính:
Tối ưu hiệu quả quảng cáo với ngân sách tiết kiệm nhất:
Vì số lượng người dùng trên trang mạng này rất đông và điều mà mỗi người mỗi ý sẽ là quy luật chung của thị trường. Vì vậy chạy thử nhiều mẫu quảng cáo sẽ giúp biết được mẫu nào thu hút được nhiều người nhất, trước khi bạn tiến xa hơn trong hành trình tăng ngân sách quảng cáo.
Giảm thiểu rủi ro:
Việc test nhiều mẫu quảng cáo bạn sẽ sẽ giảm thiểu rủi ro quảng cáo không hiệu quả, thật là tệ khi bạn chưa biết sở thích của khách hàng trên facebook mà chạy thì giống như việc bạn “ mò kim đáy biển”
Một hành động mà bất kỳ chủ doanh nghiệp nào cũng phải làm đó chính đo lường các chỉ số kinh doanh, các chỉ số cơ bản trong một chiến dịch quảng cáo để bạn có biết được mình đang chạy quảng cáo hiệu quả hay không:
Chi phí trên kết quả (CPR):
công thức = tổng chi tiêu quảng cáo/số lượng kết quả.
Loại chi phí này sẽ giúp bạn đo lường được mỗi kết quả bạn nhận được như một lời đặt vé, một đơn đặt hàng,... bạn sẽ tối ưu lại mức chi phí mà doanh nghiệp có thể đầu tư. Chỉ số này khác nhau tùy vào mỗi ngành.
Lợi nhuận trên chi phí quảng cáo (ROAS):
công thức = Doanh thu/ chi phí
ROAS là số tiền doanh thu có được từ mỗi đơn vị đầu từ vào chiến dịch quảng cáo
Lượt hiển thị:
Đây là chỉ số phân phối, là số lần quảng cáo của bạn xuất trước màn hình thiết bị của khách hàng. Chỉ số này giúp bạn biết được độ nhận diện thương hiệu của bạn.
Chi phí cho mỗi 1000 lượt hiển thị (CPM):
Chỉ số này rất phổ biến khi nhắc đến Facebook Ads, nhằm giúp bạn nhận biết được 2 yếu tố nhỏ:
Cải thiện phương án tốt nhất để tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu.
Đối thủ cạnh tranh: khi quảng cáo của bạn đang chạy trên tập khách hàng mà có nhiều đối thủ cạnh tranh. Điều hiển nhiên giá thầu để quảng cáo của bạn xuất hiện trên mỗi lượt hiển thị sẽ đẩy lên khá cao đồng thời CPM tăng cao theo.
Nếu bạn là một người kinh doanh online trên facebook thì bạn nên biết mình cần phải làm gì để giúp kinh doanh hiệu quả hơn. Lượng like Fanpage Facebook là một trong những yếu tố quan trọng để giúp khách hàng tin tưởng bạn, tạo cảm giác thân thiện với khách hàng hơn. Vậy Fanpage là gì? Muốn tăng like fanpage Facebook miễn phí, nhanh và hiệu quả thì làm như thế nào? Hãy cùng FC Media khám phá nhé!
Xem bài viết đầy đủ tại: https://fcmedia.vn/huong-dan-tang-like-fanpage-facebook-mien-phi/
Fanpage là trang đại diện cho doanh nghiệp, cửa hàng hoặc một cá nhân, tổ chức nào đó. Fanpage là công cụ hữu hiệu để cá nhân, tổ chức truyền tải một thông điệp nào đó nhằm các mục đích khác nhau: tạo ra dư luận, quảng cáo, bán hàng, giải trí. Ở bài viết trước, FC media đã hướng dẫn tạo một Fanpage hoàn chỉnh và cách quản trị nội dung, bạn có thể tham khảo thêm.
[caption id="attachment_6788" align="aligncenter" width="1024"] Trang Fanpage FC Media[/caption]
Hiệu quả mà trang Facebook cộng đồng đem lại cho doanh nghiệp của bạn sẽ là vô cùng lớn khi bạn biết khai thác hợp lý. Tuy nhiên, làm thế nào để có thể phát huy được tối đa giá trị mà nó đem lại cho doanh nghiệp? Để làm được điều này, bạn phải tạo được một chiến lược cụ thể cho từng thời điểm quảng cáo nhất định.
Khi xây dựng một fanpage mới thì bạn cần chú tâm vào hoạt động trên trang, bổ sung những thông tin cơ bản trong một trang fanpage để trang minh bạch và thường xuyên được hoạt động; chia sẻ trang của bạn đến với càng nhiều bạn bè, mọi người càng tốt,… và có thể nhờ họ like và share để tăng lượt tương tác cho page của bạn.
Khi trang fanpage của bạn bắt đầu đi vào quá trình hoạt động hiệu quả nhưng có dấu hiệu chững lại thì bạn nên tìm đến, hợp tác với các doanh nghiệp chuyên về marketing,PR để họ có thể quảng cáo, thêm thắt nhiều thông tin về trang của mình.
Fanpage được xây dựng với nhiều mục đích khác nhau, chúng có thể dùng để bán hàng, dùng quảng bá hình ảnh thương hiệu của cá nhân, của tổ chức. Dưới góc nhìn của một nhà kinh doanh trên kênh online, một lượt like trang sẽ là một khách hàng tiềm năng cho dù fanpage của bạn hoạt động dưới hình thức nào đi chăng nữa.
Trong bài viết này chúng tôi sẽ hướng dẫn cách tăng like nhanh và chất lượng chuyên nghiệp để phục vụ mục đích re-marketing, sale sau này. Cùng FC Media theo dõi bài viết sau nhé:
Đây có lẽ là câu hỏi của nhiều người, chủ cửa hàng băn khoăn khi vừa thành lập Fanpage hoặc muốn tăng sự tương tác trên trang Fanpage của mình. Vậy thật sự có nên cần mua like Fanpage không? Điều này có mang lại sự hiệu quả thật sự không?
Mua like cho fanpage tức là bạn bỏ ra một số tiền cho một bên dịch vụ, sau khoản thời gian 24h, 48h,.. tùy từng đơn vị và nhận được một lượng like cho trang của bạn. Đọc đến đây bạn sẽ tự hỏi “ôi, sao dễ vậy”, Câu chuyện sẽ không dừng lại ở đó. Cùng chúng tôi phân tích sâu hơn về việc mua like này nhé.
Ưu điểm:
Bạn có ngay một lượng like trang mong muốn một cách nhanh nhất trong thời gian ngắn nhất.
Tạo sự tin tưởng Fanpage cho người mua hàng.
Hiệu ứng đám đông khi thấy Fanpage của bạn được nhiều like.
Nhược điểm:
Lượng like bạn có chỉ từ tài khoản ảo vẫn chưa thể tạo ra chuyển đổi đơn hàng.
Nếu bị thuật toán Facebook phát hiện, Fanpage của bạn sẽ bị phạt và hạn chế lượt tương tác
“Tiền mất tật mang” nếu gặp phải đơn vị tăng like Fanpage Facebook không uy tín.
Hiệu ứng ngược nếu lượng like trang fanpage đối nghịch với lượng like bài viết
Lời khuyên: Với kinh nghiệm nhiều năm trong việc quản lý các trang mạng xã hội, việc mua like cho trang facebook hay like bài viết sẽ là con dao hai lưỡi. Nó được xem là hạ sách nếu như muốn doanh nghiệp bạn muốn kinh doanh lâu dài trên facebook.
Fanpage là yếu tố không thể thiếu với một người chạy quảng cáo trên Facebook. Sau đây là 7 bước cơ bản để bạn tạo một Fanpage với giao diện đã cập nhật của Facebook 2021:
Bước 1: Bạn cần truy cập tài khoản Facebook mà các bạn muốn lập Fanpage và trên giao diện Facebook sau khi đăng nhập các bạn chọn biểu tượng cộng đồng ở phía trên bên phải và chọn “Tạo trang”.
Bước 2: Tại đây các bạn đặt tên trang của bạn, lựa chọn loại hình sản phẩm, nhập mô tả sản phẩm để mọi người được bán đang kinh doanh sản phẩm, dịch vụ gì và nhấn “ tạo trang”.
Bước 3: Tại đây bạn sẽ có 2 mục mới cần cập nhật, ảnh bìa và ảnh đại diện của fanpage, bước này cũng không kém phần quan trọng bởi hình ảnh sẽ giúp tối ưu trang của bạn và giúp khách hàng nhận diện nhanh về doanh nghiệp của bạn, sau khi đã đã cập nhật và bấm “ Lưu”.
Bước 4: Tiếp theo Facebook sẽ chuyển các bạn đến trang cài đặt cho Fanpage. Trong phần “Thông tin” các bạn cần:
Nhập lời giới thiệu, tóm tắt về nội dung chính của trang.
Nhập trang web hay các liên kết cho trang của bạn.
Đặt địa chỉ trang của bạn giúp người khác có thể dễ dàng tìm kiếm.
Bước 5: Tại phần “Thêm vào mục yêu thích”, các bạn có thể thêm Fanpage vào mục yêu thích bằng cách nhấn “Thêm vào mục yêu thích”.
Bước 6: Phần “Đối tượng ưu tiên của Trang”, nếu các bạn muốn được những ai biết đến hay ai có thể dễ dàng tìm ra trang của bạn thì các bạn nhập các thông tin và nhấn “Lưu” để Facebook đưa trang xuất hiện trước những người có thông tin như vậy.
Sau khi thực hiện xong các bước thì trang Fanpage của các bạn sẽ xuất hiện.
Thế là bạn đã có được một Fanpage cho riêng mình rồi. Tiếp theo, sẽ là những hướng dẫn về cách xây dựng nội dung trên Fanpage và quảng cáo trên Fanpage nhé.
Nếu như bạn mới làm kinh doanh online thì những mẹo tăng like sẽ phù hợp với bạn vì chúng sẽ tạo lượt like trang từ tài khoản thật và có tỷ lệ chuyển đổi cao. Đồng thời tránh được rủi ro từ việc mua like mang lại.
Điều đầu tiên bạn cần làm để đạt được lượt thích là sử dụng cách này. Bạn hãy gửi cho họ thư mời để bạn bè thích trang.
Bạn có thể làm điều này tự động từ trang Facebook của bạn.
Tới trang Facebook của bạn và ở phía bên trái, bên dưới hình ảnh trang cá nhân. Bạn sẽ thấy một hộp nhỏ như trong hình dưới đây. Nhấp vào tùy chọn “Mời bạn bè thích trang này” .
Bạn sẽ thấy một danh sách đầy đủ của tất cả bạn bè của bạn. Ở bên phải tên của bạn bè, sẽ có nút “Mời” . Bấm vào để gửi lời mời.
Đây là một phương pháp đơn giản để đạt được những lượt thích ban đầu. Nhưng có thể sử dụng bất cứ lúc nào để thông báo cho bạn bè mới biết rằng bạn có trang Facebook và bạn sẽ đánh giá cao nếu họ có thể thích nó.
Bạn cũng có thể yêu cầu bạn bè truy cập trang của mình và sử dụng tùy chọn “ Mời bạn bè thích trang này ” để gửi lời mời đến danh sách bạn bè của họ.
Khi họ truy cập trang Facebook của bạn, họ cũng sẽ thấy tùy chọn này.
Tuy nhiên, chỉ nên hỏi những người bạn đó thực sự sẽ giúp bạn. Và chỉ hỏi họ một lần, đừng tiếp tục dai dẳng. Nếu bạn may mắn thì điều này sẽ giúp bạn trong việc nhận được nhiều lượt thích hơn trên trang Facebook
Nếu nghĩ rằng bằng cách đăng 10-15 lần một ngày, bạn sẽ nhận được rất nhiều lượt thích và sự tham gia, thì bạn đã sai. Trừ khi bạn có một trang memes, trang tin đồn nổi tiếng hoặc trang tin tức, đăng nhiều lần một ngày sẽ không làm bạn tốt hơn.
Các trang đăng 1-2 lần mỗi ngày sẽ thu hút được sự tham gia của người dùng nhiều hơn 40% so với các trang có hơn 3 bài đăng mỗi ngày. Hãy nhớ rằng chất lượng luôn thắng trên số lượng.
Bạn có thể thêm một hộp Facebook Like trên trang web của bạn. Để chuyển đổi người đọc blog mới thành người đọc thông thường. Bạn có thể thêm tiện ích hoặc sử dụng hộp bật lên để thu hút nhiều lượt thích hơn.
Bạn có thể chọn trang Facebook của bạn là người dùng. Và sau đó thích hoặc nhận xét trên các trang phổ biến khác để thu hút sự chú ý của người khác. Đây không phải là một cách chắc chắn để có được những người theo dõi lâu dài nhưng là một cách thực sự tuyệt vời để tiếp xúc nhiều hơn.
Ở trên là các phương pháp tăng like fanpage cơ bản dành cho những người mới bắt đầu thành lập một trang bán hàng trên facebook. Tuy nhiên, để đạt nhiều lượng like cho fanpage hơn, dưới đây là các phương pháp để kiếm về hàng triệu like, giúp trang fanpage của bạn lớn mạnh và tiếp cận được nhiều khách hàng hơn
Lưu ý: Phương pháp này chỉ hoạt động khi bạn có số lượng lượt thích đáng kể trên trang Facebook của mình.
Khi bạn đạt đến một thời điểm mà bạn không biết làm thế nào để tăng số lượt thích trên Facebook. Bạn cần phải nhờ sự giúp đỡ của các đối thủ cạnh tranh của bạn.
Tìm các trang giống như trang của bạn và nhắn tin cho họ. Để biết liệu họ có quan tâm đến việc chia sẻ liên kết trang của bạn trên trang của họ hay không. Nói với họ; đổi lại bạn sẽ làm như vậy. (Chia sẻ cho phương thức Chia sẻ hoặc shout-out-for-shout-out)
Nếu bạn đem đến khách hàng tiềm năng của bạn một nội dung bất ngờ và kèm theo phần thưởng. Điều này giúp fanpage của bạn sẽ được nhiều người nhắc đến.Khi bạn làm nhiều hơn cho khách hàng tiềm năng của mình thì page của bạn sẽ phát triển một cách nhanh chóng.
Nếu bạn không có bất cứ điều gì để nói, thì tại sao không chia sẻ một số bài viết hữu ích mà bạn đọc với độc giả của bạn. Bạn đang gửi độc giả của bạn đến một số trang web khác, nhưng khi làm như vậy bạn sẽ không mất những người theo dõi bạn. Thay vào đó, họ sẽ cảm ơn bạn vì đã đề xuất một bài báo mang tính thông tin.
Nếu bạn thực sự muốn tăng like Facebook thích cùng với việc tăng mức độ tương tác của người dùng. Hãy cân nhắc sử dụng hình ảnh có liên quan trong bài đăng của bạn.
Bản cập nhật chứa ảnh có thể nhận được thêm 53% lượt thích. Thêm 104% nhận xét và thêm 83% click chuột.
Memes và troll hình ảnh hoạt động mang lại lượt tiếp cận cao. Bạn có thể sử dụng một hình ảnh hài hước hoặc một trò đùa vui vẻ nào đó. Và bạn sẽ thấy bài viết này có tương tác tốt hơn rất nhiều so với các bài viết khác.
Quảng cáo trên Facebook là một cách tuyệt vời. Để tiếp cận hàng trăm nghìn người đang theo dõi và những người chia sẻ nội dung quan trọng. Vì vậy, nếu bạn sử dụng quảng cáo Facebook để quảng bá trang của mình. Và bạn có thể nhận được rất nhiều lượt thích với một mức giá rất rẻ.
Hơn thế nữa việc chạy quảng cáo Facebook để tăng like được ưa chuộng bởi người like trang lúc này đến từ tài khoản thật và có thể trở thành khách hàng của bạn.
Một bài viết như thế nào để thiết lập quảng cáo Facebook cung cấp cho bạn giá rẻ. Khi thiết lập các chiến dịch quảng cáo, bạn cần phải ghi nhớ:
Hình ảnh: Sử dụng ít nhất 3 hình ảnh trên mẫu quảng cáo của bạn. Quảng cáo sẽ cho bạn biết hình ảnh nào nhận được CTR cao nhất và tiếp cận nhiều người hơn
Age Group : Mỗi niche đều có một nhóm người ở một độ tuổi cụ thể có thể trở thành khách hàng tốt nhất. Ví dụ: nếu bạn có trang cho “chế biến gỗ” thì người tốt nhất để nhắm mục tiêu sẽ thuộc nhóm tuổi 35-50. Vì khi bạn đạt đến độ tuổi đó, bạn hãy thử những điều mới.
Giới tính: Chọn đúng giới tính của đối tượng khách hàng tiềm năng của bạn. Bạn không thể nhắm nhắm mục tiêu nữ cho trang có liên quan đến bộ râu.
Sở thích: Đây có lẽ là điều tốt nhất và quan trọng nhất. Nếu bạn sử dụng đúng cách thì bạn sẽ có kết quả tốt nhất. Bạn có thể thêm sở thích khác nhau của mọi người và cũng là tên của các trang của đối thủ cạnh tranh để nhắm mục tiêu quảng cáo của bạn đến những người theo dõi họ.
Vị trí: Nhắm mục tiêu đúng đối tượng bằng cách chọn đúng quốc gia. Nếu bạn có một trang Facebook liên quan đến cricket, thì nhắm mục tiêu đến Việt Nam sẽ là một lựa chọn thực sự tồi tệ.
Có thể nói với cách trên bạn đã tăng like fanpage được kha khá rồi đây. Hãy để lại chia sẻ của bạn về cách tăng like hiệu quả hiện nay. Hoặc bạn có thể tham khảo dịch vụ quảng cáo facebook của FC Media.
Thời đại công nghệ ngày càng phát triển, chúng ta đang sống trong thời kỳ công nghệ 4.0 vì thế mỗi doanh nghiệp muốn kinh doanh thành công đều phải nắm rất rõ những chiến lược Marketing Online, và một nhân chứng sống đó chính là chiến lược Facebook Marketing, đây trở thành một công cụ kinh doanh không thể thiếu ở bất kỳ mỗi doanh nghiệp Việt Nam trong thời buổi công nghệ ngày nay.
Việc áp dụng những chiến lược Facebook Marketing trong kinh doanh không chỉ giúp cho doanh nghiệp tiếp cận được đúng khách hàng tiềm năng một cách nhanh nhất, hiệu quả nhất mà còn giúp công ty giảm đáng kể những chi phí quảng cáo, truyền bá sản phẩm ( nhất là những công ty, doanh nghiệp nhỏ mới thành lập)
Vậy làm thế nào để xây dựng một chiến lược Facebook Marketing một cách hiệu quả và tối ưu nhất, đây là điều không phải ai cũng biết, để chiến dịch Marketing trên Facebook được phát huy hiệu quả không phải đơn giản là một nội dung quảng cáo sơ sài. Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ cho bạn những thủ thuật và phương pháp để giúp bạn bắt đầu một kế hoạch Marketing trên Facebook thật hiệu quả nhé.
Xem bài viết đầy đủ tại: https://fcmedia.vn/xay-dung-chien-luoc-facebook-marketing/
Hiểu một cách đại khái nhất về Facebook Marketing chính là khi bạn đang có một sản phẩm hay dịch vụ hoặc thương hiệu cần truyền tải để nhiều người biết thông qua quảng cáo để hướng đến họ có thể trở thành một trong những khách hàng tiềm năng của bạn.
Để quảng cáo sản phẩm hay dịch vụ của công ty, doanh nghiệp cần đăng những sản phẩm đó lên Facebook làm thế nào để tập trung hướng đến nhu cầu, cảm xúc, sở thích, chiếm được lòng tin làm cho khách hàng yên tâm nhất đây chính là vấn đề đặt ra với hầu hết doanh nghiệp, công ty hiện nay.
Facebook hiện nay đang là một thị trường màu mỡ vì thế Facebook không chỉ thu hút những người buôn nhỏ lẻ mà còn có cả những doanh nghiệp lớn cũng đang tập trung tận dụng mạng xã hội để đẩy tần suất lợi nhuận lên cao.
Công nghệ thông tin ngày càng phát triển, việc tìm kiếm thông tin, mua sắm hay những tin tức cũng trở nên dễ dàng bạn chỉ cần lên Google, Facebook là có thể cập nhật được “ hàng tá” tin tức, vô số những sản phẩm bạn đang cần mua chính vì lẽ đó kéo theo xu hướng bán hàng Online hay kinh doanh trực tuyến cũng trở nên sôi nổi, rầm rộ trong thời buổi kinh doanh hiện nay, không tự nhiên mà có Facebook trở nên mạnh mẽ và được những doanh nghiệp sử dụng trong việc kinh doanh, và truyền thông mạnh mẽ.
Facebook là một kênh truyền thông tiếp cận được với lượng khách hàng tiềm năng hiệu quả nhất, với số lượng người dùng lớn, tốc độ truyền nội dung nhanh chóng và tiết kiệm được nhiều những chi phí cho chiến dịch.
Muốn vượt mặt đối thủ và luôn đón đầu trong kinh doanh bạn cần phải bắt tay thiết lập một kế hoạch Facebook Marketing thật hiệu quả. Facebook là một sân chơi rộng, việc để doanh nghiệp của mình chiếm một vị thế trên Facebook cần phải thật sự tập trung. Do đó, việc lập một chiến lược Facebook Marketing ngay bây giờ là điều vô cùng cần thiết. Hãy cùng tìm hiểu 7 bước đơn giản để đạt được những kết quả vượt ngoài mong đợi từ mạng xã hội lớn nhất toàn cầu nà.
Không chỉ riêng Facebook mà khi bạn muốn đề ra những kế hoạch nào, cũng cần phải có những mục tiêu để lấy điều đó làm động lực thực hiện cho tốt nhất, song ở chiến lược Facebook Marketing cũng vậy bạn cần phải hoàn thành được những mục tiêu như sau:
+ Tạo dựng sự nhận biết thương hiệu, sản phẩm ( dịch vụ ) mà bạn đang kinh doanh điều kiếm chứng dễ nhất thông qua việc Like vào trang của bạn. Bạn nên đưa ra một con số mục tiêu ( Ví dụ: sẽ đạt 500 khách hàng mục tiêu mới trong 3 tháng tiếp theo)
+ Tăng được độ tương tác, chiếm lòng tin, thiện cảm từ phía khách hàng, để chiếm được niềm tin trọn vẹn trong mắt khách hàng bạn cần phải làm cho khách hàng tin tưởng bằng những việc như bài đăng nhiều Like, Comment, hay những lượt Share, bạn nên thường xuyên tạo ra những chương trình, sự kiện hay những trò chơi để tăng độ tương tác thông qua những việc giải đáp thắc mắc, bình luận, chia sẻ thường xuyên.
Đối với bất kỳ một sản phẩm hay dịch vụ nào cũng có những đối tượng khách hàng cụ thể vì thế nếu bạn biết rõ được mình đang kinh doanh sản phẩm hay dịch vụ đó dành cho ai, bạn cần phải học học và nghiên cứu được khách hàng của mình là ai, họ có sở thích là gì. Thường xuyên theo dõi những đối thủ cạnh tranh của bạn xem họ sắp ra những chiến lược nào mới, bạn cần phải trong tư thế sẵn sàng chủ động để tìm tòi xem trang của những đối thủ họ đang làm gì? Từ đó bạn sẽ đúc kết ra được chiếc lược riêng phù hợp cho doanh nghiệp của mình.
Ngân sách của Facebook thường khá thấp và đa dạng bạn hoàn toàn có thể chủ động xây dựng ngân sách quảng cáo cho phù hợp với kế hoạch riêng của bạn, khi chạy quảng cáo trên Facebook bạn có thể tự ý tùy chỉnh đối tượng người dùng muốn tiếp cận theo vị trí, khu vực, thu nhập, độ tuổi, hay sở thích cá nhân…. Tùy thuộc vào sản phẩm dịch dụ mà bạn đang kinh doanh mà mỗi công ty sẽ có một chiến dịch Marketing khác nhau.
Facebook là môi trường chiếm nhiều nội dung đa dạng khác nhau như Facebook Stories, live stream, video,… Với sự đa dạng đó, khi bạn lên kế hoạch trên Facebook bạn sẽ có rất nhiều lựa chọn chiến lược phù hợp với doanh nghiệp.
Tuy nhiên bạn cần lưu ý tránh làm phiền những khách hàng của mình khi đăng quá nhiều những nội dung quảng cáo. Theo một báo cáo của Sprout Social Q3 2016, có tới 57,5% người dùng social media phàn nàn rằng, các doanh nghiệp làm cho họ cảm thấy bị làm phiền nhất khi post quá nhiều nội dung quảng cáo. Bạn cần phải thay đổi nội dung cho đa dạng, hài hòa, giúp khách hàng giải quyết được những vấn đề, tạo niềm vui cho họ và giúp khách hàng trở nên vui vẻ, hạnh phúc hơn. Để từ đó trở đi, khi cần tìm kiếm một thông tin gì đó khách hàng sẽ nghĩ ngay tới doanh nghiệp của bạn đầu tiên.
5. Lên chiến lược quảng cáo Facebook
Quảng cáo trên Facebook thực sự rất đơn giản, nhưng để quảng cáo một cách hiệu quả và tối ưu thì đó là chuyện không dễ dàng, vì thế bạn cần phải dành thời gian để xây dựng một chiến lược quảng cáo Facebook hiệu quả cho chính doanh nghiệp của bạn. Một chiến lược quảng cáo cần tập trung 2 yếu tố đó là: Hiệu quả chi phí và sự phù hợp với nội dung.
Với những người mới bắt đầu chạy quảng cáo, bạn nên phân bổ chạy quảng cáo theo ngày, theo tuần, theo tháng để tránh lãng phí và điều phối lại ngân sách lại khi bạn đã đo lường được mục tiêu của mình.
Cũng giống như những trang thương mại Social Media khác, để giữ chân khách hàng và làm cho khách hàng không quên mình, một trong những yếu tố căn bản nhất đó chính tạo tương tác với khách hàng.
Với một doanh nghiệp, bạn cần phải chủ động trong việc giữ tương tác với khách hàng thường xuyên, khách hàng có thể sẽ liên lạc với bạn lần đầu nhưng những lần sau nếu bạn không “ đả động” đến họ, thì chắc chắn khách hàng cũng sẽ “lơ” bạn mà thôi.
Bạn nên lựa chọn những khung giờ để đăng bài vì nó rất quan trọng, bài đăng ở những khung giờ 13h00 sẽ được nhiều lượt share nhất, còn ở những khung giờ 15h00 sẽ đạt được lượt click (tương tác) nhiều nhất và ngày hiệu quả đăng bài nhất trên Facebook là thứ Năm và thứ Sáu hàng tuần.
Điều cuối cùng nhưng không hề kém phần quan trọng, một chiến dịch Facebook Marketing cần được phân tích chi tiết, cụ thể nhất. Và nó thực sự hiệu quả khi hoàn thành được đúng tất cả những mục tiêu mà bạn đã đề ra từ trước
Nếu bạn mong muốn đơn hàng gia tăng, bạn nên tập trung vào những chỉ số như lượt hiển thị, lượt like. Còn nếu mục tiêu của bạn là tạo ra một cộng đồng người dùng đủ lớn, phong phú thì số lượt thích trang, số lượt tương tác trên từng bài post… lại là những minh chứng cụ thể và chính xác nhất cho bạn.
Sau khi đọc xong bài viết trên bạn đã nắm được mô phỏng về những cách thức để thiết lập một chiến lược Facebook Marketing phù hợp cho doanh nghiệp của mình chưa? Bạn đã sẵn sàng bắt tay để xây dựng cho mình một kế hoạch Marketing hoàn chỉnh từ A - Z? Bạn có thắc mắc về các hoạt động Facebook Marketing cho doanh nghiệp của mình? Nếu có hãy gửi tin nhắn về những ý kiến hay suy nghĩ của bạn với chúng tôi trong phần Quan điểm bên dưới nhé.
Hiện nay kinh doanh online đang là xu thế hot đang được cập nhật. Có rất nhiều hình thức để kinh doanh qua mạng. Có thể nói kinh doanh qua facebook là một trong những công cụ đem lại hiệu quả cho nhà đầu tư rất nhiều. Vậy chi phí quảng cáo Facebook là như thế nào? Hãy cùng FC Media tìm hiểu các thông tin dưới đây.
Xem đầy đủ bài viết tại: https://fcmedia.vn/chi-phi-quang-cao-facebook/
Để có thể tính được chi phí khi quảng cáo trên Facebook, bạn cần biết được cách Facebook tính phí cho bài quảng cáo như thế nào. Dưới đây là các hình thức tính phí khi bạn chạy quảng cáo trên Facebook
Cost per Click hay còn được biết đến là tính phí quảng cáo trên mỗi lượt nhấp. Điều này đồng nghĩa với khi có người dùng click vào quảng cáo của bạn thì bạn mới phải trả tiền.
Hình thức này thường áp dụng khi bạn muốn chạy quảng cáo cho Website hoặc truy cập Fanpage. Người cài đặt thường sẽ kêu gọi người dùng (Call to Action - CTA) để khách hàng nhấp vào. Các nút thường được mọi người sử dụng là “Mua ngay” (Shop now); “Đăng ký” (Sign-up) hay “Chat ngay” (Messenger).
Đây có thể nói là hình thức quảng cáo được mọi người ưa chuộng nhất do có thể tiết kiệm rất nhiều chi phí, chỉ khi nào khách hàng thực hiện hành động mới phải mất tiền. Do đó, bạn có thể đo lường hiệu quả quảng cáo dễ dàng hơn.
Khác với CPC, CPM tính phí dựa trên mỗi 1000 lần hiển thị. Đây là hình thức sẽ tính phí khi quảng cáo của bạn hiển thị, không cần biết người dùng có click vào hay xem hay không.
Nghe thì có vẻ khá tiêu tốn, nhưng thực chất khi chi phí chạy CPM cũng khá rẻ. Thông thường, CPM trung bình rơi vào khoảng 250k VND cho 1000 hiển thị. Do đó, bạn có thể chạy quảng cáo cho thương hiệu (brandname) nhằm tăng nhận thức đối với khách hàng.
CPM sẽ thay đổi dựa trên cách target đối tượng và mức độ cạnh tranh cho đối tượng đó. Do đó, khi lựa chọn hình thức này, giá CPM sẽ rất rẻ nếu như bạn lựa chọn mục tiêu cạnh tranh ít, hoặc ngược lại.
Đây là cách tính phí dành cho các nhà quảng cáo Video trên nền tảng của họ. Facebook sẽ tính phí khi Video trên mỗi lượt hiển thị ở newfeed của người dùng. Tuy nhiên, họ đã phát triển hơn bằng cách tính phí đối với một video đã được bắt đầu 3 giây sẽ tính là một lượt xem và tính tiền. Do đó, Video quảng cáo của bạn phải thật sự hấp dẫn ở 3 giây đầu tiên để níu giữ khách hàng, không để lãng phí tiền bạc.
Điểm đặc biệt của CPV là bạn khó có thể đo lường hiệu quả được. Bạn chỉ có thể dựa trên CTR để xem xét và làm chỉ số hiệu quả về nó. Giá thầu trung bình của CPV khoảng từ 1-4k 1 lượt view, do đó hãy cân nhắc kỹ khi sử dụng hình thức này
Gần giống với CPC, Facebook sẽ tính phí dựa trên một hành động cụ thể của người dùng trên một bài quảng cáo. Bạn có thể đặt mọi hành động ở trên bài quảng cáo này như đăng ký, tải xuống hay mua hàng trực tuyến. Do đó, CPA thường có giá thầu rất cao, có thể gọi là cao nhất trong các loại tính phí.
CPA trung bình để chạy quảng cáo thường rơi vào khoảng 400k VNĐ, ngành giáo dục khoảng 180k VNĐ cho đến công nghệ khoảng 1700k cho mỗi hành động. Do đó, để đạt được hiệu quả cao khi sử dụng hình thức này, bạn hãy đảm bảo mỗi hành động của khách hàng sẽ mang lại lợi nhuận ngang hoặc cao hơn CPA, nếu không sẽ bị cháy ngân sách rất nhanh chóng.
Hình thức CPL này đa phần áp dụng dành cho các nhà quảng cáo trang Facebook của họ. Bạn có thể hiểu đơn giản như thế này, thay vì CTA là mua sắm hoặc truy cập website thì với hình thức này bạn sẽ thay vào đó là nút Like trang. Facebook sẽ tính phí trên mỗi lượt like trang của người dùng.
[caption id="attachment_7929" align="aligncenter" width="600"] Quảng cáo tăng Like trang khá hiệu quả cho những Fanpage mới[/caption]
Với hình thức này, các nhà quảng cáo thường dùng để xây dựng thương hiệu, tăng độ nhận diện thương hiệu trên nền tảng Facebook. Nó sẽ mang lại độ hiệu quả nhất định như lượt like trang, lượt tương tác Fanpage nếu bạn có kế hoạch xây dựng thương hiệu khá tốt.
Mức giá CPL khá thấp, trung bình cho mỗi lượt like chỉ khoảng 1-3k VNĐ. Tuy nhiên, khi bạn đã lựa chọn hình thức này, đồng nghĩa bạn chỉ có thể tăng lượt thu hút sự quan tâm đối với thương hiệu chứ không thể chuyển đổi mua hàng trực tiếp.
Hầu hết cách tính chi phí trên Facebook cũng giống như các hình thức khác, tùy theo mức độ nhu cầu của nhà quảng cáo mà Facebook sẽ thực hiện. Bạn có thể đưa ra định mức cho chi phí quảng cáo, vì quảng cáo sẽ không chạy với mức chi phí quá lớn có thể giới hạn ngân sách theo ngày, theo tuần hoặc tháng.
Nếu dịch vụ kinh doanh của bạn nổi bật, hấp dẫn khiến bạn phải trả một chi phí quảng cáo facebook lớn. Nhưng nếu quá giới hạn ngân sách cho phép, hệ thống Facebook sẽ tự động dừng và thông báo cho bạn để có chiến lược quảng cáo hợp lý.
Giữa hàng ngàn nhà quảng cáo, hàng triệu chiến dịch quảng cáo facebook, để chiến dịch của bạn được tiếp cận đến khách hàng, bạn phải đặt ra một mức giá thầu hợp lý sao cho chiến dịch được hiển thị tốt nhất.
Có rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến giá thầu và sau đây là những yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến giá thầu mà bạn nên tìm hiểu.
Nội dung quảng cáo: Đây là yếu tố quan trọng mà bạn cần chú ý nhất, nội dung càng chất lượng, lượt tiếp cận khách hàng tiềm năng càng cao, từ đó chi phí quảng cáo Facebook sẽ được giảm và số tiền bạn bỏ ra sẽ càng thấp. Bên cạnh ngôn từ hấp dẫn, hình ảnh bắt mắt, hợp trend thì bạn cần lưu ý đến những từ ngữ vi phạm chính sách, tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook.
Nhóm đối tượng: Facebook phân phối ngẫu nhiên chiến dịch của bạn đến người dùng, vì vậy tiếp cận đến nhóm đối tượng tiềm năng là mục tiêu các nhà quảng cáo nhắm đến, càng nhiều người cạnh tranh thì giá thầu càng cao.
Tỷ lệ click: Chính vì thuật toán của facebook luôn ưu tiên phân phối quảng cáo những người thường xuyên quan tâm tới nội dung của bạn. Nên những chiến dịch quảng cáo thu hút được lượt click cao sẽ hiệu quả hơn và giá thầu sẽ thấp hơn. Để thu hút khách hàng click nhiều vào quảng cáo, một lần nữa bạn phải chỉnh chu nội dung – một nội dung chất lượng. Bên cạnh đó, bạn cũng cần lưu ý đế số lượt hiển thị cũng như lượt tiếp cận để đưa ra các cách tối ưu chiến dịch của mình.
Thời điểm chạy chiến dịch quảng cáo: Với mỗi khung giờ sẽ có lượng người dùng khác nhau, bạn sẽ phải nghiên cứu hành vi của tệp khách hàng của mình để lựa chọn khung giờ lên chiến dịch cho phù hợp. Bạn cũng phải lưu ý tới các nhà quảng cáo khác để đưa ra mức giá thầu hợp lý, tránh bị đẩy giá thầu lên quá cao, ảnh hưởng đến chiến dịch của mình.
Thuật toán Facebook được thay đổi, cập nhật liên tục để có thể mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Vì vậy, bạn phải thay đổi cách thức thiết lập chiến dịch quảng cáo cũng như cách tối ưu chi phí quảng cáo facebook để chiến dịch được tốt nhất. Chúng tôi sẽ mách cho bạn những thủ thuật, mẹo nhỏ để bạn có thể tối ưu cho chính chiến dịch quảng cáo của bạn.
Tối ưu lượt tương tác trên bài post: Để thiết lập chiến dịch quảng cáo, bạn có thể tạo quảng cáo mới hoặc chạy quảng cáo trên chính bài post trước đó của bạn. Trong đó, việc tự chạy trên bài viết mới đăng sẽ hiệu quả hơn. Dựa trên lượt tương tác, bạn có thể chạy thử nghiệm bài viết đó và tối ưu sao cho chi phí quảng cáo facebook ở mức tốt nhất.
Tối ưu vị trí đặt quảng cáo: Như đã đề cập, chi phí quảng cáo facebook được tính theo lượt hiển thị, vì vậy tùy vào nhu cầu sử dụng, hành vi khách hàng mà bạn đưa ra các vị trí đặt quảng cáo phù hợp.[caption id="attachment_7933" align="aligncenter" width="600"] Tùy theo vị trí sẽ có mỗi giá thầu khác nhau[/caption]
Test chiến dịch: Cụ thể là phương pháp A/B testing, facebook sẽ phân phối ngẫu nhiên nên chúng ta cần kiểm tra xem nhóm quảng cáo nào đang tiếp cận đúng tệp khách hàng tiềm năng, nhóm nào không để từ đó nhân bản nhóm quảng cáo hiệu quả để có thể tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
Chạy quảng cáo Facebook là một hoạt động phải được thực hiện thường xuyên và kéo dài liên tục mới mong đạt được hiệu quả như mong muốn, nên vì vậy càng lâu càng dài chi phí chạy quảng cáo Facebook sẽ tiêu tốn của bạn một khoản tiền khá lớn.
Vì vậy, để doanh nghiệp tồn tại lâu dài nhờ vào quảng cáo thì bạn phải biết cách làm sao để sinh nhiều lợi tức nhưng không phải bỏ quá nhiều chi phí chạy quảng cáo Facebook. Để giảm thiểu tối đa các loại phí này, bạn hãy xây dựng một chiến lược Facebook Marketing và chú ý đến những yếu tố sau:
Để quảng cáo một sản phẩm thì bạn cần biết mặt hàng đó thực sự phù hợp với loại đối tượng nào và từ đó bạn có thể tối ưu phân phối đúng với khách hàng mục tiêu mà mình muốn hướng tới, tránh việc chọn sai mục tiêu làm tốn ngân sách và thời gian.
Tùy vào sản phẩm và đối tượng mục tiêu, chúng ta phải biết lựa chọn kênh mạng xã hội để đặt quảng cáo cho chính xác và đạt được chỉ tiêu mình muốn. Giống như việc sản phẩm phẩm của bạn dành cho người lớn tuổi, trung niên chỉ biết sử dụng Facebook hoặc tivi, google thì không thể lựa chọn Instagram là nơi đặt quảng cáo chính.
Một hình ảnh đẹp mắt có thể thu hút không chỉ một vài mà là một lượng rất lớn sự yêu thích và tương tác của khách hàng, từ đó việc họ sẵn lòng chia sẻ hình của mình một cách công khai cũng là một cách tiết kiệm chi phí chạy quảng cáo Facebook.
Một bài viết giới thiệu sản phẩm trên Fanpage có thể có rất nhiều nội dung nhưng để quyết định bài đó có thể níu chân khách hàng đọc tiếp hay không thật sự chỉ dựa vào 8-10 dòng đầu tiên.
Content cũng là một yếu tố khá quan trọng để biết việc bỏ chi phí chạy quảng cáo trên Facebook đang sinh lời hay lỗ.
Khi đối tượng chạy quảng cáo của bạn hướng tới là khách hàng đã từng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của mịn thì có thể sẽ thúc đẩy hành động chốt đơn nhanh hơn, nhiều hơn. Vì họ hoàn toàn đã được trải nghiệm chất lượng cũng như những giá trị mà sản phẩm của bạn mang đến cho họ.
Để tiết kiệm chi phí quảng cáo trên Facebook thì thông thường các công ty quảng cáo đang đi theo hướng thúc đẩy khách hàng tương tác trong bài viết của họ như cách đăng những bài viết khiến cho khách hàng phải bấm like, share, comment hay nhấp vào link cho bài viết của họ.
Chạy quảng cáo hiện đang là xu hướng của marketing online. Tuy nhiên, sau khi chạy quảng cáo một thời gian nhưng không thấy hiệu quả rõ rệt vì vậy bạn không muốn dùng đến nó nữa nhưng chưa biết phải làm thế nào. Hãy cùng FC Media tìm hiểu về cách xóa tài khoản quảng cáo facebook này nhé.
Xem thêm bài viết đầy đủ tại: https://fcmedia.vn/xoa-tai-khoan-quang-cao-facebook/
Trước khi xóa tài khoản quảng cáo Facebook (hay còn gọi là xóa tài khoản Business Facebook), bạn nên biết những điều sau đây rồi hãy quyết định có xóa hay không.
Điều đó tương đương với việc:
Xóa cách thanh toán mà bạn dùng để chạy quảng cáo
Những quảng cáo mà bạn đang chạy trên Facebook sẽ bị dừng lại luôn khi bạn xóa tài khoản này. Vì vậy trước khi thực hiện thao tác bạn cần chắc chắc quảng cáo đang chạy của bạn đã kết thúc chiến dịch.
Khi xóa tài khoản rồi bạn sẽ không chạy quảng cáo bằng tài khoản này nữa
Bạn chỉ cần kích hoạt lại quảng cáo facebook nếu như bạn muốn chạy quảng cáo bằng tài khoản này
Thẻ tín dụng của bạn sẽ bị tính tiền cho những số dư mà bạn chưa chi trả ở tài khoản bạn chạy quảng cáo. Ngay khi bạn trả xong mọi số dư trên tài khoản thẻ của bạn ở tài khoản đó cũng bị xóa luôn. Sẽ mất khoảng 2 ngày mới xong việc.
Lúc này bạn cần đợi cho đến lúc tài khoản chạy quảng cáo của bạn bị xóa cùng với số dư tài khoản đã trả trước đây được kích hoạt trở lại.
Muốn mở lại được tài khoản chạy Facebook quảng cáo đã bị xóa. Bạn chỉ cần click vào liên kết có mục “Kích hoạt lại tài khoản” nằm ở phía đầu tiên của “Trình quản lý”.
Sẽ có những thông báo nhắc bạn hoàn thành những bước tiếp theo trước khi tài khoản facebook được kích hoạt lại.
Sau những lưu ý thì các bạn tiếp tục thực hiện các bước sau để có thể vô hiệu hóa tài khoản thanh toán trên Facebook:
Bước 1: Đầu tiên truy cập vào tài khoản quảng cáo Business Facebook tại đây.
Bước 2: Khi tài khoản Facebook đã được đăng nhập bạn ấn chuột vào mục cài đặt Facebook ở mục “Trình quản lý”. Lúc này sẽ hiện thông báo yêu cầu phải gõ lại pass facebook.
Bước 3: Lựa chọn tài khoản quảng cáo rồi click vào đó. Lúc này sẽ hiện cửa sổ được mở ra để bạn xác nhận việc có “Vô hiệu hóa tài khoản” hay không.
Bước 4: Bạn ấn click vào mục vô hiệu hóa đấy ở bên dưới là đã hoàn thành xong việc xóa tài khoản quảng cáo Facebook
Bước 1: Tìm kiếm mục Cài đặt Facebook trong trình quản lý business
Bước 2: Trong mục cài đặt có hiển thị phần Cài đặt thanh toán. Bạn nhấp chuột vào mục đó
Bước 3: Lúc này hiện ra những tài khoản ngân hàng của bạn. Bạn muốn xóa tài khoản nào chỉ cần nhấp vào mục bên cạnh có chữ Xóa là được.
Chú ý: Khi không thấy mục tài khoản ngân hàng hiện ra. Bạn nhấp vào mục Hiển thị các cách thức thanh toán khác. Màn hình sẽ hiện ra tài khoản thanh toán thì bạn nhấp vào mục xóa là xong.
Trường hợp này áp dụng khi tài khoản facebook của bạn có dính nghi vấn vi phạm vào chính sách quảng cáo của facebook. Đơn giản hơn là bạn muốn thay một tài khoản mới và thay hình thức thanh toán luôn.
Đầu tiên bạn nên kiểm tra lại tài khoản của bạn có vai trò gì. Nếu bạn là quản lý của tài khoản đó thì có thể vô hiệu hóa được. Ngược lại bạn sẽ không thể xóa được.
Tài khoản quảng cáo facebook của bạn vẫn còn có số dư thì việc xóa tài khoản này sẽ bị trì hoãn. Facebook không biết làm thế nào để thanh toán số dư cho bạn. Bạn cần phải cung cấp thêm cách thức thanh toán khác thì số dư đó mới được thanh toán cho bạn. Khi số dư đã được thanh toán hoàn tất, tài khoản đó sẽ bị xóa và vô hiệu hóa thanh toán mọi số dư.
Bạn đợi 2 ngày rồi mà vẫn chưa thể xóa được tài khoản đó trong khi bạn đã thanh toán xong số dư thì hãy nhanh chóng liên hệ với facebook để được hỗ trợ giúp đỡ.
Có rất nhiều trường hợp người dùng muốn kích hoạt lại tài khoản sau khi xoá vì nhầm lẫn hoặc muốn sử dụng lại. Tuy nhiên bạn lại lúng túng không biết làm thế nào để khôi phục lại nó. Rất đơn giản, bạn chỉ cần đợi sau khi hoàn tất các bước vô hiệu hóa tài khoản và trả xong số dư thì có thể tiến hành kích hoạt lại tài khoản.
Phần trên đầu của mục “Trình quản lý quảng cáo” có liên kết để kích hoạt. Bạn hãy nhấp vào liên kết đó rồi làm theo các bước hướng dẫn facebook yêu cầu. Hoàn thành xong các bước yêu cầu. Bạn đã kích hoạt lại được tài khoản và lúc này có thể sử dụng được.
Khi bạn tiến hành quảng cáo trên tài khoản Facebook đều có chiến dịch quảng cáo được lưu lại. Bạn đã vô hiệu hóa được tài khoản và giờ muốn xóa luôn chiến dịch quảng cáo và nhóm quảng cáo trong chiến dịch đó.
Hướng dẫn chi tiết cách xóa chiến dịch quảng cáo facebook
Bạn muốn xóa đi chiến dịch quảng cáo, đầu tiên là vào mục Trình quản lý của Facebook
Kéo chuột xuống dưới cùng có mục: Tất cả để tìm chiến dịch quảng cáo nào mà bạn muốn xóa
Phía bên cạnh có những hộp thư, bạn chọn vào hộp thư nào thì nhấp chuột vào rồi ấn xóa
Vậy là bạn đã xóa xong chiến dịch quảng cáo mà bạn muốn xóa rồi.
Nếu bạn có sử dụng trình quản lý Power Editor, chúng vẫn còn lưu các chiến dịch đã chạy trong thời gian trước. Bạn nên xóa luôn cả trong Power Editor khi đã xóa tài khoản business.
Đầu tiên tìm mục Power Editor
Lúc này sẽ hiện ra bảng có mục tìm kiếm rồi bạn lựa chọn muốn xóa chiến dịch quảng cáo nào thì xóa chiến dịch đấy
Sau đó giống như cách xóa chiến dịch quảng cáo ở trên. Bạn chọn hộp thư bên cạnh phần chiến dịch quảng cáo đó rồi nhấp vào biểu tượng có hình thùng rác để xóa
Trong các hộp có chứa chiến dịch thuốc nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo
Chú ý:
Các chiến dịch quảng cáo này bị xóa là sẽ xóa vĩnh viễn, không thể hoàn tác hay khôi phục lại được. Nếu không muốn xóa vĩnh viễn, thay vì ấn vào mục xóa bạn có thể ấn mục tắt. Như vậy sau này có thể mở lại chiến dịch quảng cáo đó.
Nhiều đại lý quảng cáo và doanh nghiệp thường khá đau đầu khi dày công chuẩn một cách công phu nội dung, hình ảnh quảng cáo nhưng khi thiết lập quảng cáo lại không được Facebook phê duyệt. Cùng FC Media tìm hiểu 4 lỗi quảng cáo Facebook phổ biến và cách khắc phục chúng.
Xem thêm bài viết tại: https://fcmedia.vn/loi-quang-cao-facebook-thuong-gap/
Hiện nay, quảng cáo Facebook vẫn đang là mảnh đất béo bở để cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ khai thác. Nhưng không vì thế nhà quảng cáo cho chúng ta khai thác quá dễ tài nguyên này, do đó những chính sách quảng cáo Facebook đã xuất hiện rất sớm. Lý do chủ yếu do chúng ta chưa tuân thủ đúng chính sách quảng cáo mà Facebook công bố khiến gặp nhiều rắc rối khi chạy quảng cáo Facebook.
Như trong bài viết về “Hướng dẫn cách tự chạy quảng cáo Facebook cho người mới” thì tôi đã giới thiệu về 4 yếu tố để có thể tạo một chiến dịch quảng cáo, và các lỗi quảng cáo trên Facebook cũng xoay quanh 4 yếu tố trên.
Quản trị viên của trang bạn chưa xác thực danh tính:
Khi tạo trang cá nhân thứ hai hoặc tạo trang cá nhân trùng lặp được xem là vi phạm chính sách của Facebook, ngay cả khi bạn dùng tên thật. Hãy đảm bảo tất cả quản trị viên của Trang đều có trang cá nhân xác thực do người thật sử dụng.
Quản trị viên trang của bạn vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng:
Khi Fanpage có trên 2 quản trị viên việc đầu tiên chúng ta cần lựa chọn thật kỹ những tài khoản mà bạn đã quen biết từ trước và trang cá nhân đó đã xác thực
Tạo tên trang gây hiểu nhầm:
Với lỗi này xuất hiện do Trang của bạn thay đổi tên quá nhiều lần, khiến khách hàng đang theo dõi sẽ khiến mọi người hiểu nhầm về sản phẩm của bạn.
Trang đăng bán những sản phẩm vi phạm bản quyền như sử dụng logo hoặc tên thương hiệu khác
Cách khắc phục:
Bạn cần cập nhật đầy đủ thông tin trên Fanpage để có độ xác thực cao nhất với Facebook, chọn các trang cá nhân đã xác thực để cùng làm quản trị viên. Hạn chế đổi tên Fanpage và tránh đăng các hình ảnh có dính bản quyền.
Khi đã tạo tài khoản quảng cáo Facebook thành công, nhưng việc dùng tài khoản này cũng mang nhiều rủi ro và dễ gặp bị khóa, nguyên nhân:
Tài khoản business manager có 2 quản trị viên (2 tài khoản cá nhân).
Tài khoản quảng cáo Facebook vi phạm chính sách quảng cáo.
Trang đích vi phạm chính sách quảng cáo của Facebook.
Tài khoản có hoạt động bất thường.
Cách khắc phục:
Đầu tiên bạn cần kiểm tra lại tài khoản và chỉnh sửa lại các nội dung đang vi phạm. Sau đó bạn hãy kháng nghị, sau thời gian chưa thấy kết quả bạn hãy nhắn với đội ngũ hỗ trợ của Facebook để xin được kháng nghị. Nếu như tài khoản của bạn vẫn chưa về thì bạn hãy chuẩn bị tài khoản mới để chạy quảng cáo tiếp nhé.
Với thẻ thanh toán khi gặp lỗi không thêm được thẻ, hệ thống sẽ báo các lỗi sau: “Có vẻ bạn đang sử dụng một loại thẻ không được hỗ trợ. Bạn có thể không sử dụng các loại thể nhất định tùy thuộc vào đơn vị tiền tệ bạn đang sử dụng. Tìm hiểu thêm “
Lý do các lỗi này thường do: bạn nhập thông tin của thẻ chưa đúng, nếu bạn đã chắc chắn việc nhập thông tin không sai sót thì có thể trong thẻ không có tiền hoặc thẻ chưa hỗ trợ thanh toán quốc tế.
Cách khắc phục:
Bạn cần liên hệ đến tổng đài Ngân hàng để tra cứu lại thông tin thẻ và nạp tiền vào tài khoản.
“ Có vẻ bạn đang cố gắng thêm một phương thức thanh toán đã bị treo tạm thời vì lý do bảo mật. Vui lòng cho chúng tôi biết nếu bạn cho rằng phương thức thanh toán của mình an toàn hoặc thêm một phương thức thanh toán khác”
Nếu như bạn áp thẻ vào tài khoản quảng bị lỗi này chắc chắn loại thẻ bạn đang dùng đang nằm trong danh sách đen mà Facebook đang theo dõi, các thẻ hay dùng để chạy bùng tiền.
Để khắc phục lỗi như trên, bạn hãy sử dụng thẻ Credit để áp vào tài khoản thì độ uy tín rất cao, nếu như dùng thẻ Debit có thể tham khảo làm thẻ tại Ngân hàng HSBC hoặc Shinhanbank.
Đây được xem lỗi rất phổ biến của các bạn hay chạy quảng cáo. Lý do chủ yếu các bạn chưa nắm rõ các chính sách về nội dung mà Facebook công bố. Các lỗi thường gặp:
Lỗi 20% text trên ảnh quảng cáo
Đây được xem là lỗi nhiều người mắc phải nhất trong quá trình sử dụng hình ảnh để chạy quảng cáo. Facebook yêu cầu diện tích phần chữ trên ảnh quảng cáo không được quá 20% diện tích toàn ảnh. Luật này cũng áp dụng với ảnh hiển thị của video và ảnh trong các album.
Chính sách này cũng dễ hiểu vì Facebook muốn cân bằng lợi ích cho người dùng, không muốn những nội dung quảng cáo quá thô kệch hiện lên trên bảng tin.
Dùng từ “Facebook” không theo quy định
Nhiều bạn săm soi nội dung mãi không hiểu vì sao quảng cáo bị từ chối, thực ra nguyên nhân đơn giản đến từ việc sử dụng từ “Facebook” trong bài viết. Facebook quy định khi nhắc đến thương hiệu của mình.
Cách khắc phục:
Cần viết đầy đủ tên với chữ “F” viết hoa, không sử dụng các từ viết tắt như FB, Fb hay FBook…
Ngoài ra, trong ảnh quảng cáo cũng cần sử dụng logo hoặc thương hiệu Facebook theo đúng mẫu mã hiện hành do Facebook cung cấp.
Lỗi dùng từ ngữ nhạy cảm, khẳng định công dụng của sản phẩm chưa qua kiểm nghiệm
Dùng ngôn từ nhạy cảm, ngôn từ người lớn, phân biệt giới tính, chủng tộc
Lỗi này liên quan đến các sản phẩm hạn chế hoặc cấm quảng cáo trên Facebook như thuốc tây y, sản phẩm liên quan đến thuốc lá, sản phẩm làm đẹp ko có giấy phép… Một số từ ngữ đưa vào bài viết quảng cáo rất dễ bị từ chối phê duyệt như “thuốc lá”, “mụn”, “sẹo”, “giảm mỡ”, “yếu sinh lý”, “giảm cân”, “tăng cân”, “rượu”…
Thời gian gần đây, ở Việt Nam rộ lên phong trào kinh doanh các mặt hàng thuốc bắc tái tạo da, thuốc đông y, thực phẩm chức năng qua Facebook. Do Facebook không thể đảm bảo về thành phần thuốc, công dụng chữa bệnh của chúng nên không muốn bị liên đới khi xảy ra vấn đề với người dùng, từ đó rất hạn chế cho phép quảng cáo sản phẩm này. Bên cạnh đó, việc mô tả chi tiết đặc điểm của người dùng như một số mẫu quảng cáo dưới đây cũng khó được Facebook phê duyệt.
Cách khắc phục:
Nếu bạn đang kinh doanh các sản phẩm thuộc danh mục trên, cần phải rất cẩn thận khi tạo nội dung và quảng cáo bán chúng. Chính Facebook cũng đưa ra những lời khuyên như sau:
Các sản phẩm thuốc: nên hướng quảng cáo đến địa chỉ nhà thuốc, đơn vị phân phối thuốc chứ không bán trực tiếp sản phẩm, bán không qua kê đơn.
Các sản phẩm làm đẹp, chăm sóc sức khỏe: chỉnh sửa nội dung quảng cáo không quá dung tục, dùng từ ngữ nói giảm nói tránh khi mô tả đặc tính. Thay vì trình bày rõ công dụng, có thể hướng người dùng đến bài viết khác, hoặc hướng về website để tìm hiểu thêm.
Lỗi ảnh zoom cận cảnh vào bộ phận trên cơ thể, ảnh nhạy cảm
Lỗi này thường gặp với quảng cáo thời trang (bikini, đồ lót), đồ trang sức hay các spa, sản phẩm làm đẹp. Facebook không phê duyệt những quảng cáo này thường với lý do nội dung người lớn, sexy không phù hợp.
Cách khắc phục:
Thay đổi ảnh quảng cáo cho thân thiện hơn. Ví dụ quảng cáo bikini chụp theo set ảnh tĩnh không cần mẫu, đồ trang sức chụp nửa người…
Sử dụng quảng cáo video thay vì hình ảnh. Dùng video có thể giúp bạn thay đổi nhiều góc cảnh, kết hợp hiệu ứng với âm thanh để tăng thêm hấp dẫn.
Sử dụng website (hoặc đơn giản là landing page) và dẫn người dùng quan tâm tìm hiểu thêm trên đó, thay vì quảng cáo ảnh. Nội dung website do chính bạn khởi tạo và không phải tuân theo chính sách nào từ Facebook cả.
Dùng ngôn từ nhạy cảm, ngôn từ người lớn, phân biệt giới tính, chủng tộc
Dùng các từ ngữ cam kết tác dụng của sản phẩm liên quan sức khỏe, y tế, thực phẩm chức năng
Dùng từ các cụm từ cam kết: 100%, top 1,....
Hashtag chính là cái dấu # ở đằng trước phần chữ, dùng để phân loại hashtag với nhau. Ví dụ sau:
#duynhathomnay
#giamgiasapsan
...
Đây là các ví dụ cho hashtag, tức là bấm vào hashtag này kết quả hiển thị tất cả các bài liên có gắn hashtag trên Facebook.
Lý do chủ yếu dùng Hashtag thường sẽ bị lạm dụng như vậy dùng để in đậm chữ viết trên Facebook, và điều này bị Facebook cấm.
Nếu bạn muốn viết chữ in đậm trên Facebook, có thể soạn thảo văn bản trên trình soạn thảo văn bản và cho in đậm sau đấy copy vào bài post.
Lý do chúng tôi để lỗi quảng cáo không cắn tiền ở một mục riêng biệt bởi khi đã khắc phục tất cả các lỗi trên. Tức chúng ta đã lên Campaign (chiến dịch) thành công.
Lỗi không cắn tiền là lỗi thường gặp của tất cả anh em hay chạy quảng cáo facebook, lỗi này có giải thích đơn giản Facebook không trừ tiền vào tài khoản quảng cáo. Khi chiến dịch đã được lên xanh nhưng cứ đứng yên ở mức 0đ. các nguyên nhân thường gặp:
Do tài khoản quảng cáo được xét duyệt ngẫu nhiên. Facebook sẽ tự động xét duyệt bất cứ tài khoản quảng cáo nào, trong quá trình này tài khoản của bạn vẫn hoạt động nhưng bị dừng chi tiêu.
Bị trùng lặp tệp khách hàng: Có quá nhiều chiến dịch cùng chạy với một target khách hàng, do thuật toán của Facebook nên khi bạn thực hiện hành động này dẫn đến lỗi Facebook Ads không cắn tiền hoặc cắn rất ít.
Cách khắc phục:
Với lỗi này rất dễ khắc phục, nên bạn không cần lo lắng quá nhiều. Bạn có thể thử các cách sau:
Bạn tắt và xóa chiến dịch quảng cáo đó, rồi tạo lại 1 chiến dịch mới với các set up như chiến dịch
Trong trường hợp tài khoản đang bị xét duyệt, bạn nên tắt chiến dịch để tránh trường hợp sau quá trình xét duyệt Facebook thì chúng sẽ cắn tiền rất nhiều.
Lời kết:
Hy vọng với những kiến thức được chia sẻ ở trên sẽ giúp các bạn lên 1 chiến dịch luôn luôn thành công
Hiện nay, Facebook đang là mạng xã hội hàng đầu khi có rất nhiều người sử dụng trên khắp Việt Nam nói riêng và thế giới nói chung. Lượt tương tác, chia sẻ chính vì thế cũng rất nhiều và tiếp cận đến nhiều phân khúc, lứa tuổi khác nhau. Chạy quảng cáo facebook bây giờ đang là một xu thế trong thời đại mới . Bài viết này FC Media sẽ giúp các bạn hiểu rõ hơn về các hình thức quảng cáo trên Facebook phổ biến, giúp bạn dễ dàng điều hướng người dùng theo mục đích của mình hơn.
Xem đầy đủ bài viết tại: https://fcmedia.vn/cac-hinh-thuc-quang-cao-tren-facebook/
Mặc dù Facebook có rất nhiều hình thức quảng cáo khác nhau, nhưng FC Media sẽ chia ra làm 5 nhóm chính để bạn có thể dễ dàng hình dung
Nhóm 1. Hình thức quảng cáo điều hướng truy cập đến Website: giúp người dùng truy cập vào website của bạn
Nhóm 2. Hình thức quảng cáo bán hàng: Tiếp cận người dùng với các hình ảnh, video sản phẩm, dịch vụ của bạn
Nhóm 3. Hình thức quảng cáo tăng lượt like: Giúp tăng lượt tương tác và like trên Fanpage của bạn
Nhóm 4. Hình thức quảng cáo cài đặt ứng dụng: Hướng người dùng cài đặt ứng dụng trên mobile, tablet hoặc desktop.
Nhóm 5. Hình thức quảng cáo thu hút khách hàng: Đưa các thông tin về địa điểm, ưu đãi hoặc địa chỉ đến các khách hàng tiềm năng.
Để có thể chạy được một chiến dịch quảng cáo hiệu quả, bạn phải nắm rõ được các chức năng của từng loại hình thức quảng cáo này. Sử dụng đúng loại hình quảng cáo sẽ giúp bạn xác định được đúng khách hàng mục tiêu, độ hiệu quả tăng cao và tiết kiệm tối đa chi phí. Cùng FC Media tìm hiểu rõ hơn các hình thức quảng cáo trên Facebook ở phần dưới nhé
Hình thức này thật sự rất phổ biến ở trên Facebook, bạn có thể dễ dàng nhìn thấy rất nhiều loại hình quảng cáo này khi lướt trên bảng tin. Dạng quảng cáo này sẽ giúp bạn đưa người dùng đến được trang đích (landing page) trên website của mình.
Hình thức quảng cáo này thường được sử dụng để đưa “khách hàng” vào trong tầm ngắm của chúng ta, làm cho họ có khả năng mua hàng trên website, đăng ký để nhận những ưu đãi hay chỉ đơn giản là giới thiệu thương hiệu nhằm tăng khả năng tiếp cận hơn.
Như đã nói ở trên, Link Click Ads là hình thức đưa người dùng hướng đến liên kết được bạn cài đặt sẵn khi lên campaign. Hình thức này có công dụng quảng bá thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn ở nhiều nền tảng khác nhau, chuyển thành lượt truy cập website hoặc bài đăng blog.
Bạn có thể đặt loại quảng cáo này tại các vị trí khác nhau giúp bạn tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn, tăng lượt truy cập website của bạn. Bạn cũng có thể sử dụng hình thức này để hướng người dùng like fanpage của bạn. Hãy cố gắng tương tác, kiểm tra các comment để tối ưu hóa người dùng nhé!
Các vị trí có thể đặt Link Click Ads
Cột phải Facebook (Right Column)
Bảng tin Facebook (điện thoại hoặc desktop)
Audience Network (Mạng hiển thị quảng cáo của Facebook trên điện thoại)
Các yêu cầu cần chú ý khi sử dụng hình thức Link Click Ads
Kích thước hình ảnh phù hợp: 1.200 x 628 pixels
Số lượng ký tự tối thiểu: 90 kí tự
Tiêu đề: 25 ký tự
Đoạn mô tả link: 30 ký tự
Video Ads hay quảng cáo Video cũng là một dạng khác của hình thức Link Click Ads. Tuy nhiên, ở loại quảng cáo này, thay vì sử dụng hình ảnh thì chúng ta sẽ quảng cáo một video hoặc hình ảnh động (gif).
Vị trí có thể đặt Video Ads
Bảng tin Facebook (mobile hoặc desktop)
Audience Network
Các thông số cần chú ý khi sử dụng Video Ads
Số lượng chữ trong quảng cáo: 90 ký tự
Tỉ lệ khung hình được hỗ trợ: 16:9 đến 9:16
Dung lượng video: tối đa 4GB
Video có thể được lặp lại
Thời lượng video: 120 phút
Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả cao, thời lượng video thường có độ dài từ 15-30 giây.
Dạng quảng cáo này còn được gọi bằng một cái tên khác là quảng cáo thúc đẩy. Khi bạn đăng một bài post lên fanpage, Facebook sẽ tự động đề xuất đến người dùng và từ đó tăng sự tương tác đến Fanpage của bạn hơn. Tuy nhiên, khi hiển thị, bài post này sẽ kèm theo chữ “Được đề xuất” ở trên đầu.
Khi bạn lựa chọn hình thức Boosted Page Post này, bạn có thể thiết lập đối tượng mục tiêu và đặt giá thầu để quảng bá bài viết, thương hiệu của bạn đến nhiều người hơn.
Về vị trí có thể đặt quảng cáo, Boosted Page Post giống y hệt dạng Link Click Ads. Bạn cần chú ý đến các yêu cầu được Facebook đề ra như:
Kích thước hình ảnh đề xuất: 1200 x 628 pixels
Số lượng văn bản quảng cáo: Không giới hạn
TIêu đề: 25 ký tự
Mô tả links: 30 ký tự
Đây là hình thức quảng cáo dành cho các chủ cửa hàng/doanh nghiệp chạy một trang thương mại điện tử hoặc có các phiếu mua hàng. Đây là hình thức hiện nay đang được nhiều doanh nghiệp sử dụng bởi tính tiện lợi, có thể quảng cáo hàng loạt sản phẩm trong một bài.
Để tăng sự trải nghiệm của người dùng, Facebook hiện tại đã phát triển thêm tính năng cho phép người dùng gửi email hoặc tương tác với sản phẩm mà không cần rời khỏi ứng dụng Facebook. Chính sự tiện ích này đã giúp cho người quảng cáo ít tiêu tốn thời gian và tiền bạc để tiếp cận được khách hàng tiềm năng hơn.
Quảng cáo băng chuyền cho phép bạn hiển thị lên đến 10 hình ảnh, video, tiêu đề, liên kết hoặc kêu gọi một hành động (CTA - Call to Action) trong một bài quảng cáo.
Loại hình quảng cáo này vô cùng hữu ích cho các doanh nghiệp hoặc cửa hàng thương mại điện tử, có nhiều sản phẩm muốn quảng cáo cùng một lúc. Đây cũng là một dạng quảng cáo dành cho các marketer muốn đo lường kết quả quảng cáo để test thử bài viết hay sản phẩm nào mang lại hiệu quả, thu hút được lead.
Vị trí đặt quảng cáo: Bảng tin Facebook (mobile và desktop); Audience Network; Instagram
Yêu cầu:
Kích thước hình ảnh đề xuất: 1080 x 1080 pixels hoặc 600 x 600 pixels
Số lượng ký tự: 90 ký tự
Tiêu đề: 25 ký tự
Mô tả link: 30 ký tự
Dynamic Products Ads hay còn được gọi là quảng cáo động. Dạng quảng cáo này giống dạng quảng cáo lại (remarketing) trên steroids. Loại quảng cáo này sẽ dựa vào hành vì của người dùng trong quá khứ trên trang web hoặc ứng dụng trong lúc đang chạy quảng cáo.
Ví dụ: Khi bạn thấy một quảng cáo về một sản phẩm nào đó trên Facebook, bạn click vào xem. Lúc này, hành vi này đã được hệ thống Facebook lưu lại và sẽ bắt đầu phân phối các quảng cáo sản phẩm giống như bạn đã từng click vào. Đây là tính năng của loại hình quảng cáo Dynamic Ads.
Để thực hiện loại quảng cáo này, bạn cần phải đăng tải toàn bộ sản phẩm của mình lên Facebook và kiểm tra Facebook Pixel đã được cài đặt trên trang của bạn hay chưa. Còn lại, Facebook sẽ tự động lo các vấn đề về target hay remarketing các đối tượng mục tiêu.
Vị trí đặt quảng cáo: Bảng tin Facebook (mobile và desktop); Audience Network; Instagram.
Lưu ý khi sử dụng:
Kích thước hình ảnh: 1080 x 1080 pixels hoặc 600 x 600 pixels
Số lượng chữ trong quảng cáo: 90 ký tự
Tiêu đề: 25 ký tự
Mô tả liên kết: 30 ký tự
Hình thức quảng cáo này giúp bạn tiếp cận được các khách hàng tiềm năng mới. Với loại hình quảng cáo này, khách hàng có thể download nội dung hoặc đăng ký nhận các ưu đãi sản phẩm ngay tại Facebook mà không cần thoát ra. Chính vì điều này, doanh nghiệp sẽ dễ dàng tiếp cận khách hàng thông qua email.
Khi một khách hàng đã điền biểu mẫu và, email của họ đã được lưu lại trên tài khoản quảng cáo Facebook. Bạn chỉ cần chọn phần mềm target để tự động chuyển các khách hàng tiềm năng từ Facebook này về hệ thống CRM của bạn.
Vị trí đặt quảng cáo: Bảng tin Facebook (mobile và desktop); Audience Network; Instagram.
Lưu ý:
Kích thước hình ảnh: 1200 x 628 pixels
Số lượng chữ trong quảng cáo: 90 ký tự
Tiêu đề: 25 ký tự
Mô tả liên kết: 30 ký tự
Thẻ context: không giới hạn ký tự, có thể định dạng là đoạn văn hoặc 5 dấu gạch đầu dòng (mỗi dòng 80 ký tự)
Tiêu đề thẻ: 60 ký tự
Nút ấn: 30 ký tự
Bắt buộc: Chính sách bảo mật và URL website
Canvas là loại hình quảng cáo mới chỉ được áp dụng trên nền tảng Facebook di động, cho phép người dùng có thể tương tác trực tiếp với bài viết. Với Canvas, khách hàng sẽ có thể dễ dàng trải nghiệm hình ảnh trên toàn màn hình như vuốt, nghiêng hoặc phóng to nhỏ hình ảnh tùy thích. Canvas cũng tải rất nhanh, gấp 10 lần so với ứng dụng web chuẩn.
Vị trí hiển thị: Bảng tin Facebook trên mobile
Yêu cầu cần chú ý:
Kích thước ảnh: 1200 x 628 pixels
Số lượng ký tự quảng cáo: 90 ký tự
Tiêu đề: 45 ký tự
Canvas bao gồm các thành phần:
Tiêu đề kèm logo
Hình ảnh toàn màn hình
Đoạn văn bản
Hình ảnh băng chuyền
Nút liên kết ngoại vi
Video tự động phát
Bộ sản phẩm
Hình ảnh nghiêng trên toàn màn hình
Quảng cáo Bộ sưu tập cho phép bạn giới thiệu nhiều sản phẩm đang được bán trên website của bạn cùng một lúc trên bài post. Loại hình này giúp người dùng có thể trực tiếp xem tổng quan về sản phẩm, tìm hiểu và mua hàng một cách nhanh chóng, dễ dàng.
Vị trí quảng cáo: Bảng tin Facebook di động.
Yêu cầu:
Kích thước hình ảnh: 1200 x 628 pixels
Tỉ lệ khung hình: 1.9 : 1
Hình ảnh không được vượt quá 20% văn bản
Tiêu đề: 25 ký tự
Theo thống kê gần đây của Facebook, bài viết trên Fanpage của bạn chỉ tiếp cận được khoảng 5% người có sự quan tâm và theo dõi Fanpage bạn. Chính vì thế, quảng cáo tăng tương tác cho Fanpage nhằm đảm bảo duy trì lượt tương tác cũng như tăng sự nhận dạng thương hiệu.
Page Like Ads hay quảng cáo thích trang là hình thức kêu gọi hành động Like Fanpage, tăng lượt thích cho trang của mình. Tuy nhiên, khi chọn loại hình này, bài quảng cáo hiển thị sẽ không đồng nghĩa với việc bạn sẽ nhận được một lượt thích.
Mẹo để tăng nhiều lượt thích chính là sử dụng đúng hình ảnh, nội dung phù hợp để có thể thu hút sự quan tâm của người dùng hơn.
Hình thức này dễ dàng thu hút được lương fans để thích trang của mình. Với loại quảng cáo này, bạn sẽ có nhiều khoảng trống để quảng cáo về sản phẩm hay thương hiệu của mình. Hình ảnh sản phẩm hoặc dịch vụ tuyệt đẹp, thu hút người xem, bạn sẽ có sự bùng nổ về lượng tương tác, like post và comment. Bạn cũng có chèn thêm các đường liên kết, tuy nhiên kết quả sẽ không đạt cao như bạn mong muốn.
Vị trí hiển thị: News Feed Facebook (mobile và desktop); cột bên phải.
Giống với quảng cáo hình ảnh, bạn sẽ thay thế bằng cách quảng cáo một video ngắn hoặc dài tùy thích. Loại hình quảng cáo này khá phổ biến, dễ dàng kết nối được với các đối tượng mục tiêu và thu hút sự chú ý hơn.
So với quảng cáo hình ảnh, quảng cáo video đem lại sự hiệu quả hơn rất nhiều. Người dùng thường xem các video nhiều hơn một bài hình ảnh. Video cũng có thể truyền tải thông điệp đến người dùng một cách xúc tích, hấp dẫn chỉ trong một thời gian ngắn.
Thực tế cho thấy rằng, con người rất dễ bị lôi cuốn bởi một sự chuyển động. Kết hợp với việc tự động phát Video của Facebook, hình thức quảng cáo này đang dần trở nên hiệu quả bất ngờ đối với các nhà quảng cáo. Chỉ với một video lôi cuốn, người dùng sẽ dừng lại và xem video của bạn khi lướt facebook.
Vị trí hiển thị: News Feed Facebook (mobile và desktop); cột bên phải.
Yêu cầu:
Số lượng ký tự quảng cáo: 90 ký tự
Tỉ lệ khung hình: 16:9 hoặc 9:16
Dung lượng video: tối đa 4GB
Thời lượng video: có thể lên đến 120 phút; tuy nhiên để đạt được sự hiệu quả cao, thời lượng video thông thường chỉ khoảng 15-30 giây.
Hình thức quảng cáo đăng bài có mục đích tăng lượt tương tác post hoặc cao hơn là thu hút người dùng đến trang. Tuy nhiên, loại này ít được nhiều người sử dụng do quảng cáo hình ảnh hay video sẽ hiệu quả hơn. Định dạng quảng cáo này thường sẽ ít đem lại sự hiệu quả hơn so với 2 loại trên.
Vị trí đặt quảng cáo: Bảng tin Facebook (điện thoại và desktop); cột bên phải.
Hình thức quảng cáo này cũng không là quá xa lạ so với mọi người. Hình thức quảng cáo cài đặt ứng dụng nhanh dành cho thiết bị di động (mobile hoặc tablet) là cơ hội lớn để tiếp cận được nhiều người dùng trên Android lẫn IOS.
Mobile App (Ứng dụng di động) chỉ hiện thị trên bảng tin (New feed), thúc đẩy lượt cài đặt ứng dụng cho người dùng. Khi người dùng thấy được quảng cáo, chỉ cần click vào nút Install. Lúc này, App Store sẽ hiện ra và có cơ hội chuyển đổi rất cao.
Khi sử dụng hình thức quảng cáo ứng dụng di động này, bạn có thể lọc được các đối tượng mục tiêu và điều chỉnh lại. Bạn có thể lựa chọn phiên bản IOS/Android, smartphone hay tablet, thậm chí có thể nhắm đến các khách hàng sử dụng Wifi.
Vị trí hiển thị: Chỉ hiển thị trên bảng tin điện thoại
Lưu ý:
Kích thước hình ảnh đề xuất: 1200 x 628 pixels
Tỉ lệ hình ảnh: 1.9 : 1
Số lượng ký tự quảng cáo: 90 ký tự
Hình ảnh không được quá 20% văn bản.
Khác với Mobile App, Desktop App chỉ hướng đến người dùng sử dụng các ứng dụng Facebook và tăng tỉ lệ tương tác. Do ứng dụng Facebook không hỗ trợ trên điện thoại di động hoặc tablet. Chính vì thế bạn chỉ có thể hướng người dùng Facebook trên bảng tin Desktop hoặc cột bên phải màn hình.
Vị trí hiển thị: Cột bên phải màn hình; Bảng tin Facebook desktop
Lưu ý:
Kích thước hình ảnh đề xuất: 1200 x 628 pixels
Tỉ lệ hình ảnh: 1.9 : 1
Số lượng ký tự quảng cáo: 90 ký tự
Hình ảnh không được quá 20% văn bản.
Kể từ khi mua lại Instagram, lượng người dùng Instagram đã tăng lên đáng kể. Giống với Mobile App, bạn cũng có thể quảng cáo cài đặt ứng dụng ngay trên Instagram. Điều đặc biệt là bạn có thể chọn quảng cáo hình ảnh hoặc video trên Instagram để có thể tối đa hiệu quả quảng cáo.
Yêu cầu:
Tỉ lệ hình ảnh: 1:1
Kích thước hình ảnh: 1080 x 1080 pixels
Chú thích: văn bản tối đa 125 ký tự
Độ phân giải: tối thiểu 600 x 315 pixels (1.9 : 1); 600 x 600 pixels (1:1); tối đa 1936 x 1936 pixels
Đây có thể được coi là loại hình quảng cáo khó đo lường nhất trong số các hình thức quảng cáo trên Facebook. Do việc đo lường kết quả với những ưu đãi ngoại tuyến rất khó khăn, tuy nhiên nếu sử dụng loại hình quảng cáo này đúng và lựa chọn được mục tiêu tốt, kênh quảng cáo này sẽ hoạt động khá hiệu quả.
Chức năng Facebook Event giúp cho bạn muốn mở rộng đối tượng tham dự sự kiện, thu hút được nhiều sự quan tâm hơn. Để có thể mở rộng tối đa, Event Ads chính là sự lựa chọn tốt nhất để bạn có thể thu hút thêm nhiều khách hàng mục tiêu khác nữa.
Theo quy mô sự kiện và địa điểm tổ chức, mức độ liên quan,... bạn có thể điều chỉnh phạm vi địa lý hiển thị của quảng cáo cho những người sống cùng thành phố hoặc gần khu vực sự kiện.
Vị trí hỗ trợ: Bảng tin Facebook (mobile và desktop); Cột bên phải.
Yêu cầu:
Kích thước hình ảnh: 1920 x 1080 pixels
Tỉ lệ khung hình: 1.9 : 1
Nội dung quảng cáo: 90 ký tự
Tiêu đề: 25 ký tự
Mô tả links: 30 ký tự
Offer Claims hay còn được gọi là quảng cáo ưu đãi, dành cho các người chủ có cửa hàng tại các mall hay khu bán hàng phức hợp mà muốn thu hút được nhiều người đến cửa hàng mình hơn. Để thực hiện được quảng cáo Offer Claims, trang Facebook của bạn cần phải đạt tối thiểu 50 likes.
Điểm đặc biệt của loại quảng cáo này là khi người dùng nhấp vào quảng cáo, họ sẽ nhận được một email giới thiệu kèm với các ưu đãi và điều khoản sử dụng. Bạn cũng có thể tạo cả phiếu mua hàng ngay trên quảng cáo này.
Vị trí hiển thị: Newfeed Facebook (mobile lẫn desktop); Cột bên phải
Yêu cầu:
Kích thước hình ảnh đề xuất: 1200 x 628 pixels
Tỉ lệ khung hình: 1.9 : 1
Tiêu đề quảng cáo: 25 ký tự
Nội dung quảng cáo: 90 ký tự
Một cách khác để thu hút khách hàng tiềm năng chú ý đến cửa hàng của bạn. Loại hình quảng cáo này sẽ hiển thị lên bảng tin người dùng xung quanh khu vực cửa hàng của bạn, từ đó dễ dàng tiếp cận với họ hơn. Bạn cũng có thể chèn các nút kêu gọi CTA như “Gọi ngay” hoặc “Gửi Messenger” trên bài quảng cáo này
Vị trí hiển thị: Cột bên phải màn hình; Bảng tin Facebook (mobile và desktop)
Yêu cầu:
Kích thước hình ảnh đề xuất: 1200 x 628 pixels
Tỉ lệ khung hình: 1.9 : 1
Tiêu đề quảng cáo: 25 ký tự
Nội dung quảng cáo: 90 ký tự
Mô tả nguồn tin: 30 ký tự
Khác với tất cả loại quảng cáo trên, Messenger Ads hay quảng cáo tin nhắn sẽ gửi tin nhắn trực tiếp vào Messenger của người dùng, nơi mọi người dùng để liên lạc với bạn bè.
Tất cả nội dung quảng cáo sẽ được “pin” lên trên đầu hộp thư của khách hàng, nếu họ quan tâm sẽ click vào và có thể trò chuyện được với cửa hàng, doanh nghiệp.
Yêu cầu:
Kích thước hình ảnh đề xuất: 1200 x 628 pixels
Tỉ lệ khung hình: 1.9 : 1
Tiêu đề quảng cáo: 25 ký tự
Nội dung quảng cáo: 90 ký tự
Mô tả nguồn tin: 30 ký tự
Hình thức quảng cáo trên Facebook có rất nhiều, đáp ứng được nhiều nhu cầu của các cửa hàng, doanh nghiệp. Tùy theo mục đích cũng như sản phẩm và dịch vụ mà mỗi hình thức quảng cáo sẽ đem lại kết quả tốt nhất và tiết kiệm tối đa chi phí cho bạn. Để đạt được hiệu quả cao nhất, bạn nên bỏ thêm thời gian để nghiên cứu và xem định dạng nào sẽ phù hợp với sản phẩm của chúng ta.
Nhiều người thường hỏi “Tại sao bán hàng trên Facebook không ra đơn?” thì sẽ nhận được một câu trả lời “Do target đối tượng sai”. Vậy thật hư chuyện này là gì? Target đối tượng quan trọng như thế nào trong việc chạy quảng cáo. Cùng FC Media tìm hiểu ở bài viết dưới đây nhé.
Xem đầy đủ bài viết tại: https://fcmedia.vn/target-doi-tuong-facebook-ads/
Hẳn đây không còn xa lạ gì với những người chạy ads trên Facebook rồi.
Target đối tượng là cách chúng ta lựa chọn khách hàng mục tiêu để chạy quảng cáo. Tệp đối tượng này chính chúng ta sẽ là người lựa chọn bởi sự hiểu biết về hành vi, nhu cầu phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.
Nói một cách dễ hiểu: Sản phẩm chúng ta là một mũi tên. Khách hàng chính là tâm của bia bắn. Bạn cần phải bắn làm sao cho mũi tên này trúng được hồng tâm để có thể bán được sản phẩm, dịch vụ.
Nghe thì dễ, nhưng thật sự lựa chọn đối tượng để target không đơn giản chút nào đâu. Những người chạy Facebook Ads phải lần lượt tìm kiếm cũng như thử liên tục để có được một tệp khách hàng “ngon ăn” cho một ngành nghề nào đó.
Chính vì điều này thật sự khó khăn, FC Media muốn chia sẻ cách mà chúng tôi đã thực hiện trong hơn 3 năm qua giúp mọi người chọn lựa được đúng đối tượng khi chạy quảng cáo Facebook.
Tiếp cận được khách hàng đang có nhu cầu về sản phẩm.
Tiết kiệm chi phí tiếp xúc với khách hàng tiềm năng
Đa phần sẽ là khách hàng có nhu cầu nên tỉ lệ chuyển đổi cao
Bạn không cần phải thử đi thử lại nhiều lần nếu có một tệp khách hàng ngon.
Target theo hành vi, sở thích còn hay được gọi là Simple Target. Khi bạn chưa có tệp khách hàng cụ thể nào đó thì đây là lựa chọn đơn thuần và dễ sử dụng nhất.
Tuy nhiên, dễ sử dụng thì cũng rất khó để có thể đạt được hiệu quả cao. Cách target đối tượng này sẽ dựa vào sở thích của người dùng Facebook và phân phối đến họ. Bạn cần phải tìm hiểu, nghiên cứu xem sản phẩm của mình phù hợp với đối tượng như thế nào. Bạn có thể vẽ chân dung khách hàng ra bằng nhiều cách:
Bao nhiêu tuổi?
Nam hay nữ?
Công việc?
Thu nhập như thế nào?
Thường tìm hiểu về những gì liên quan?
Họ thích làm gì vào thời gian rãnh và có thể mua hàng ngay lúc đó?
Sở thích có liên quan đến sản phẩm
Họ thường sử dụng điện thoại hệ điều hành Android hay IOS? Sử dụng mobile hay desktop để lướt FB?
Đây chỉ là vài hạng mục trong hàng trăm hạng mục mà bạn cần phải làm rõ với khách hàng của bạn. Bạn nên bỏ một quỹ thời gian nhất định để vẽ được chân dung họ. Càng chi tiết thì độ hiệu quả lại cực kỳ cao.
Một lưu ý nho nhỏ đó là bạn hãy liệt kê các mục nào thật sự quan trọng và chỉ chọn khoảng 5-7 cái là được rồi. Không nên nhồi nhét quá nhiều tránh bị target quá sâu, lượt tiếp cận khách hàng sẽ bị giảm hẳn đi đấy.
Target nhóm độ tuổi 18- 22
Nhóm tuổi này thường là các bạn học sinh, sinh viên còn đang đi học, phải phụ thuộc vào gia đình. Một số ít thì có thể đã đi làm thêm, nhưng nhìn chung thì thu nhập không cao so với mặt bằng chung.
Ở độ tuổi này thường có sở thích lướt Facebook rất cao, thích like, comment hoặc share,... Khả năng tương tác của nhóm tuổi này thường cao hơn so với các nhóm tuổi khác nhưng việc mua hàng lại không cao cho lắm do điều kiện tài chính.
Target nhóm tuổi từ 23- 25
Đây là nhóm tuổi đã tốt nghiệp đại học, chuẩn bị làm việc hoặc đã làm việc từ 1-2 năm. Mức lương trung bình của độ tuổi này thường từ 5-10 triệu, không quá cao nhưng cũng không quá thấp.
Nhóm tuổi này thường sẽ là những mục tiêu cho các cửa hàng đồ ăn hoặc quần áo, phụ kiện thời trang trẻ giá rẻ đến tầm trung. Ở độ tuổi này các bạn nữ cũng thường sẽ kết hôn và có cho mình em bé. Do đó, mặt hàng mẹ và bé cũng thường target vào nhóm tuổi này.
Target nhóm tuổi 26- 30
Đây là nhóm đối tượng đã và đang làm việc được một thời gian dài, chắc chắn thu nhập sẽ ổn định hơn 2 nhóm trên. Thu nhập tốt, lương ổn định, tâm lý chín chắn chính là những biểu hiện của nhóm người này.
Nhóm khách hàng nam này thường chuẩn bị hoặc đã lập gia đình, cộng với một mức lương khá, các mặt hàng thời trang cận cao cấp sẽ là một sản phẩm tuyệt vời dành cho họ. Ở nhóm khách hàng nữ cũng gần giống với nam, nhiều người sẽ có công việc ổn định và bắt đầu quan tâm, chăm chút về ngoại hình của mình hơn. Ngành chăm sóc ngoại hình, mẹ và bé nên lựa chọn mục tiêu tập trung vào nhóm tuổi này.
Target nhóm tuổi từ 31- 40
Nhóm khách hàng ở độ tuổi này thường đã có gia đình, một công việc ổn định, có người cũng đã có địa vị trong xã hội. Những người này thường có xu hướng tìm đến những sản phẩm lâu dài, cao cấp, chất lượng chuẩn. Nếu bạn muốn target vào nhóm đối tượng này, hãy cân nhắc thật kỹ về sản phẩm của chính mình.
Target nhóm từ 40 trở lên
Do Facebook không thể liệt kê từng nhóm người rõ ràng hơn, nên đều liệt kê vào nhóm người từ 40 tuổi trở lên vào một tệp. Đây là những người không chỉ có thu nhập mà còn có thêm một khoản tiết kiệm nhất định. Con cái cũng đã bắt đầu trưởng thành nên không còn vướng bận quá nhiều.
Mặc dù ở nhóm người này họ không còn tương tác với các bài viết, tuy nhiên tỉ lệ chuyển đổi sẽ cực kỳ cao nếu như đánh trúng nhu cầu của họ.
Bạn có thể target đối tượng trên Facebook theo từng vị trí địa lí, khu vực mà bạn muốn đánh vào. Bạn có thể chọn cả nước, một thành phố, một khu vực hoặc bán kính một điểm nào mà bạn mong muốn.
Vị trí địa lý sẽ phụ thuộc vào múi giờ hiện tại của tài khoản. Nếu quốc gia có nhiều múi giờ, bạn nên tối ưu target bang theo múi giờ để quảng cáo phân phối đạt hiệu quả nhất.
Bạn có thể lựa chọn các mục sau khi lựa chọn target vị trí
Những người sống tại địa điểm này
Những người ở vị trí này trong thời gian gần đây
Những người đã ghé thăm vị trí này
Target theo vị trí thường sẽ hiệu quả với các bài quảng cáo event, họp mặt tại một địa điểm. Họ muốn tăng thêm số người tham gia sự kiện, độ phủ thương hiệu ở một khu vực nhất định.
Có 2 cách để bạn lựa chọn đối tượng theo cách này
Nhập quốc gia, khu vực hoặc địa điểm cần quảng cáo.
Thả ghim trên bản đồ và xác định bán kính quảng cáo.
Lưu ý: Khi lựa chọn cách nhập vị trí, bạn cũng có thể lựa chọn khu vực mậu dịch tự do (Bạn có thể lựa chọn ASEAN để nhắm đến các quốc gia Đông Nam Á của chúng ta)
Nên nhớ, Facebook có thể cho target đối tượng rất rộng. Bạn có thể target ở nhiều khu vực khác nhau, không nhất thiết phải liền kề nhau. Bạn cũng có thể lựa chọn bán kính phạm vi phù hợp mà bạn muốn ở thanh bên dưới. Không nhất thiết phải để mặc định theo Facebook.
Đây là một phương pháp khá hữu hiệu. Bạn thấy được Fanpage đối thủ có khá nhiều lượt like, tương tác. Điều này cho thấy lượng khách hàng tiềm năng của họ rất cao và muốn hướng đến những người dùng này.
Bạn có thể tạo một tệp danh sách UID khách hàng và target thẳng vào họ.
Đây còn gọi là phương pháp Remarketing khi bạn muốn nhắm lại những đối tượng đã từng tương tác với bài viết trên Facebook của bạn hoặc đã từng truy cập Website.
Kỹ thuật này thường hướng đến những khách hàng và sản phẩm không thể chuyển đổi ngay trong một lần quảng cáo được. Họ phải xem, tham khảo, so sánh rất nhiều lần rồi mới đưa ra quyết định mua hàng.
Các sản phẩm thường sử dụng kỹ thuật này chính là mỹ phẩm, làm đẹp hoặc có liên quan đến sức khỏe. Các ngành nghề có sản phẩm giá cao như bất động sản, ô tô,... cũng thường sử dụng kỹ thuật này.
Audience Insight là một công cụ chính chủ của Facebook, hỗ trợ các nhà quảng cáo nghiên cứu khách hàng để target. Cực kỳ chất lượng luôn nhé.
Để chúng tôi lấy ví dụ cho bạn biết rằng công cụ này tuyệt vời như thế nào:
Như các bạn đã thấy, chúng tôi chỉ nhập một từ khóa về “Điện thoại di động”, Audience Insights ngay lập tức cho ra tất cả thông tin liên quan về từ khóa này.
Công cụ này sẽ cho ta biết được người dùng có sở thích “điện thoại di động” sẽ thường có thói quen, hành vi như thế nào:
Nhân khẩu học (độ tuổi, nghề nghiệp, học vấn,...)
Các trang có liên quan đến từ khóa này
Vị trí và các hoạt động liên quan
Nếu chỉ nói một vài dòng về công cụ này thì rất khó. Do đó, chúng tôi đã viết một bài hướng dẫn sử dụng Audience Insight chi tiết, các bạn có thể tham khảo thêm.
Chọn đối tượng đôi lúc không phải chỉ chọn là xong được. Bạn phải thử đi thử lại rất nhiều lần mới biết được đâu là tệp khách hàng đúng. Dưới đây là những kinh nghiệm được chúng tôi đúc kết và thấy được những sai lầm khiến nhiều người khi target đối tượng không được hiệu quả cho lắm.
Nhiều bạn mới chạy quảng cáo Facebook nghĩ rằng khi target sâu thì sẽ nhắm được đúng đối tượng tiềm năng, tỉ lệ chuyển đổi cực cao. Chúng tôi không nói điều này sai, nhưng điều này cũng không hoàn toàn đúng.
Khi bạn target sâu đồng nghĩa với việc bạn đã bỏ qua một lượng lớn khách hàng tiềm năng nằm ngoài tệp đối tượng trên. Không những thế, CPM lúc này sẽ tăng lên rất cao vì tệp đối tượng khá là nhỏ. Tệp khách hàng này cũng chưa chắc sẽ mang lại lợi nhuận cho bạn, và sẽ khiến tiền bị lãng phí hoặc giá để ra được một lượt chuyển đổi sẽ đắt cực kỳ.
Kinh nghiệm của chúng tôi là thường sẽ target vừa đủ, không quá sâu và cũng không quá rộng. Các sản phẩm chúng tôi chạy như quần áo, hàng gia dụng thường sẽ đạt được hiệu quả cao khi chọn cách target này.
Bạn quá chú trọng về target mà lại quên mất rằng cái gì sẽ hiện ra trước mặt khách hàng. Đó chính là bài quảng cáo, content và sản phẩm. Đây chính là chìa khóa để có thể bán hàng được.
Target quan trọng, ĐÚNG. Nhưng content, chất lượng sản phẩm cũng quan trọng không kém. Với chúng tôi, target khách hàng chỉ chiếm khoảng 30% trong thành công. Còn lại 70% nằm ở hình ảnh, nội dung. Bạn có thể gọi đây là Content Target cho dễ hiểu.
Bạn nên đầu tư cho hình ảnh, nội dung bài viết chất lượng hơn. Khách hàng thường chỉ lướt trên Facebook trung bình 3s/1 post. Nếu hình ảnh và nội dung của bạn không thu hút, họ sẽ lướt đi ngay.
Quy tắc khi chạy Facebook Ads đó chính là bạn nên thử nhiều lần với nhiều tệp khách hàng khác nhau. Thuật ngữ này chính là A/B Testing bạn thường thấy.
Để tối ưu hiệu quả, bạn không nên cố định tệp khách hàng mà hãy liên tục mở rộng ra để biết được đâu mới là sự lựa chọn hoàn hảo.Nếu cả 2 đều có sự hiệu quả ngang nhau, bạn cũng có thể kết hợp chúng lại và tạo ra được một Big Targetting, tỉ lệ chuyển đổi của bạn lúc này sẽ cực kỳ cao.
Vậy là bài viết này chúng tôi đã hướng dẫn cho các bạn các cách target đối tượng cơ bản nhưng mang lại hiệu quả cực kỳ cao. Nếu các bạn có bất cứ thắc mắc nào, cứ comment ở bên dưới này, chúng tôi sẽ giải đáp trong thời gian ngắn nhất.
Chạy quảng cáo Facebook miễn phí là gì? Cách quảng cáo miễn phí trên facebook tốt nhất bạn đã biết chưa? Đó là một trong vô số những thắc mắc về vấn đề quảng cáo facebook miễn phí. Nếu bạn đang có chung thắc mắc thì hãy đọc bài viết sau nhé. Đây sẽ giúp bạn một số cách chạy quảng cáo Facebook miễn phí tốt nhất.
Xem đầy đủ bài viết tại: https://fcmedia.vn/cach-chay-quang-cao-facebook-mien-phi/
Việc sử dụng mạng Facebook để kinh doanh online đang được thịnh hành. Tuy nhiên, chi phí để sử dụng cho dịch vụ này hàng tháng không hề nhỏ. Do đó, nhiều người đã lựa chọn hình thức chạy quảng cáo Facebook miễn phí.
Thông thường muốn chạy quảng cáo trên facebook thì bạn cần phải tạo ngân sách hàng tháng. Còn với cách chạy quảng cáo hiệu quả có nghĩa là bạn không phải mất một khoản chi phí nào, không cần phải chi trả ngân sách cho việc đấy mà vẫn tìm kiếm được khách hàng tìm năng. Điều này thật tuyệt vời đúng không?
Bạn nên nhớ không phải lúc nào cũng cần có ngân sách mới chạy được quảng cáo facebook. Các bạn có thể sử dụng nhiều cách chạy facebook Ads miễn phí hoàn toàn. Vấn đề ở chỗ chạy như thế nào? ai sẽ giúp bạn? ai chia sẻ kinh nghiệm, kỹ thuật tiếp cận nguồn khách hàng trên facebook mà không cần mất phí thôi.
Facebook giúp bạn tiếp cận tới những người có nhu cầu về sản phẩm của bạn, nhằm phục vụ cho nhu cầu quảng cáo tiếp thị đạt hiệu quả hơn.
Quảng cáo facebook miễn phí sẽ mang về cho bạn rất nhiều lợi ích. Đầu tiên phải nói đến là bạn sẽ không cần phải bỏ vốn ra để đầu tư. Bởi việc của bạn chỉ là bỏ công ra lập càng nhiều tài khoản facebook ảo càng tốt.
Từ mỗi tài khoản ảo này, bạn sẽ thu về những lợi nhuận đáng kể. Do không phải bỏ tiền vào đầu tư quảng cáo nên bạn sẽ giàu lên nhanh chóng
Ngoài ra Facebook cung cấp trên trang web, bạn có thể nhắm lại mục tiêu khách truy cập trước đó vào trang của mình. Tính năng này có thể được sử dụng để nhắm đến mục tiêu những người truy cập một số phần cụ thể trên trang web của bạn.
Quảng cáo tới những khách hàng đã truy cập vào website của bạn, đã xem sản phẩm của bạn, đã có hứng thú nhất định với sản phẩm. Vì thế, Facebook đem lại hiệu quả cao hơn quảng cáo thông thường.
Tuy nhiên với các mạng quảng cáo hiện nay bạn có thể lựa chọn cho mình một chiến lược phù hợp để quảng cáo như: Canvas, Instagram, Zalo...và quảng cáo nhắm mục tiêu theo vị trí.
Facebook hiện có tỉ lệ người dùng cao, dự kiến vẫn sẽ tiếp tục tăng, thống kê cho thấy hơn 70% người dùng Internet lướt Facebook là chủ yếu. Điều này nghĩa là Facebook cung cấp và hiển thị các nội dung mà bạn chia sẻ cho nhiều người dùng khác nhau, phạm vi tiếp cận mở rộng.
Để được người dùng tin tưởng thương hiệu của mình, một số doanh nghiệp bỏ tiền ra mua lượt thích và số người theo dõi giả trên Facebook cũng như trên các mạng xã hội khác. Bằng cách quảng cáo trên Facebook sẽ giúp cải thiện số lượt thích trang của bạn cũng như thu hút sự quan tâm các dịch vụ mà doanh nghiệp của bạn cung cấp cho người dùng.
Facebook không ngừng cải tiến các tính năng quảng cáo của. Nền tảng sử dụng các thuật toán và phương pháp tin cậy để xét duyệt và chạy các quảng cáo được gửi.
Nếu bạn chia sẻ trên Facebook là các nội dung thú vị, hữu ích, người dùng sẽ chia sẻ các nội dung này ngay trên trang cá nhân của họ. Điều này giúp quảng cáo thương hiệu bạn mà không mất thêm chi phí nào cả.
Bởi vậy nên một số người đã lợi dụng lỗ hổng của facebook để được chạy quảng cáo miễn phí. Cùng là một người nhưng có thể tạo ra nhiều tài khoản ảo tùy thích. Mỗi tài khoản ảo này chỉ cần tương tác lẫn nhau một thời gian bằng cách fake (giả mạo) IP một thời gian cho ổn định. Là đã có thể dễ dàng thoát khỏi hệ thống kiểm duyệt của facebook, để trở thành một tài khoản thật.
Với khả năng cạnh tranh cao thì chắc chắn không chỉ có một mình bạn thực hiện, sẽ có những người hay hơn, ,giỏi hơn bạn sẽ thực hiện. Vì thế, bạn cần phải có những kế hoạch, chiến lược cũng như trau dồi thêm kiến thức để có thể cạnh tranh lại với đối thủ.
Số người nhìn thấy nội dung bài đăng sẽ giảm đi nếu bạn không trả tiền cho quảng cáo Facebook.Ngân sách cho việc quảng cáo của bạn lớn thì cơ hội tiếp cận đối tượng càng cao. Hiện nay, việc Facebook ngày càng thắt chặt việc quảng cáo hơn, nếu bị vi phạm chính sách hay tiêu chuẩn thì sẽ bị khóa Fanpage hoặc tài khoản quảng cáo mà không cần báo trước.
Tóm lại, Facebook là một thị trường đầy tiềm năng, hãy tận dụng cơ hội tốt nó mang lại để thực hiện chiến lược Marketing Facebook của mình. Bí quyết để giúp quảng cáo hiệu quả hơn là sử dụng các Icon Facebook để thu hút người dùng. Thu hút được lòng hiếu kì của khách hàng bạn hãy đầu tư Marketing trên Facebook ngày hôm nay nào.
Bạn hãy bắt đầu tìm hiểu về những nguyên lý hoạt động cơ bản nhất nào. Mỗi một tài khoản Facebook bạn đang sử dụng sẽ được gọi là một “Personal Profile”. Khi bạn muốn tự chạy quảng cáo trên Facebook giá rẻ hoặc quảng cáo các page của mình trên trang Facebook được miễn phí bạn cần vào địa chỉ của trang Facebook Ads,và chính lúc này bạn sẽ được thiết lập một tài khoản quảng cáo Face. Mỗi một tài khoản cá nhân có thể có nhiều Ad-Account, nhưng những Ad-Account chỉ được có 1
Mỗi Ad-Account để chạy Facebook ads khi được tạo ra có thể sử dụng Voucher của Facebook trị giá từ 25$ đến 200$. Ngoài ra, các bạn còn có thể tiêu trước 1 khoản tín dụng lên đến 50$. Theo một cách đặc biệt, các chuyên gia quảng cáo Facebook có thể có được tài khoản với ngân sách hàng ngày lên tới hơn 100 triệu đồng. Tức là trong ngày đó bạn chạy facebook ads có thể tiêu được tới 100 triệu đồng, sau đó có thể vứt bỏ tài khoản Facebook đi.
Bên cạnh đó điều khó khăn nhất của hình thức chạy quảng cáo trên Facebook miễn phí này là làm sao có được càng nhiều tài khoản Ad – Account thì càng tốt. Hơn nữa những acc này phải được người dùng đánh giá là đáng tin cậy, hãy xem lưu ý dưới đây:
Bạn nên sử dụng các ID mạng khác nhau để tạo ra các tài khoản vì bạn biết đấy càng ngày Facebook càng quản lý chặt chẽ việc có quá nhiều nick spam cùng lúc. Cách mà nhiều người sử dụng nhất và khá an toàn nếu không thể nhờ vả ai đó là sử dụng Dcom 3G.
Tránh việc bị đánh giá là spam bạn nên chú ý đến các thông tin cá nhân cơ bản của nick như đang làm nghề gì, ngày tháng năm sinh, tuổi, đang ở đâu… hãy khai báo đầy đủ thông tin để tạo mức độ độ tin cậy cao và cũng đừng nên sử dụng những nick đó dưới những ID mạng giống nhau chung 1 lúc
Hãy bắt đầu tạo uy tín bằng việc đăng tải các bài viết, share,...trên trang cá nhân và kết bạn, có nghĩa là bạn đang biến những tài khoản ảo đó thành thật, sau 2 -3 tuần sẽ bắt đầu chạy được facebook ads.
Tiếp theo để bắt đầu tự chạy quảng cáo facebook miễn phí và quản lý các thao tác quảng cáo facebook bạn cần có 1 thẻ tín dụng, bạn có thể được tạo theo các cách sau:
Vào trang web http://trustcard.vn để tạo thẻ VISA ảo ( có thể thoải mái về số lượng)
Đến các ngân hàng để tạo các thẻ VISA Debit (bất kỳ ngân hàng nào)
Bước tiếp theo là:
Vào facebook truy cập theo địa chỉ đường link http://facebook.com/ads/manage. Nhớ điền các thông tin cần thiết, đầy đủ về thẻ VISA ở bước trước.
Khi bạn đã tạo được tài khoản Ad-Account thành công, bạn sẽ được Facebook cấp cho hạn mức tín dụng là 50$.
Để tiêu được nhiều hơn 50$. Bạn cũng có thể mua thêm các Voucher của Facebook trên mạng từ các web http://ebay.com hoặc http://fiverr.com (mỗi Voucher lại sẽ cho phép bạn tiêu thêm từ 25$ đến 200$).
Đây là cách quảng cáo facebook miễn phí hiệu quả mà được nhiều người sử dụng nhất, nhưng bên cạnh đó vẫn còn những hướng dẫn cách chạy quảng cáo facebook miễn phí, giá rẻ khác.
Fanpage trên Facebook là một landing page thu nhỏ hoặc trang web trên Facebook có vai trò như bộ mặt cho doanh nghiệp hoặc tổ chức của bạn.
Nó khác với Facebook cá nhân được thiết kế cho mọi người. Trong khi Facebook cá nhân của bạn đại diện cho bạn như một người, thì Fanpage đại diện cho doanh nghiệp hoặc tổ chức của bạn.
Fanpage chứa nhiều thông tin hơn như: thông tin liên lạc với doanh nghiệp, trang web, giờ làm việc, địa điểm và những thông tin cơ bản khác. Trang Fanpage là một nền tảng tuyệt vời để đăng các bài viết, sự kiện và ảnh lên trên đấy.
Trang được thiết kế để thu hút người hâm mộ dưới dạng like và theo dõi trang. Điều đó có nghĩa là người hâm mộ sẽ được thông báo về các thay đổi mới cho trang Fanpage nếu bạn có bất kì cập nhật mới nào.
Khác với Facebook cá nhân, Fanpage doanh nghiệp không giới hạn lượt theo dõi. Nếu như Facebook cá nhân chỉ cho phép tối đa 5.000 bạn, thì với Fanpage doanh nghiệp, bạn có thể mở rộng vòng kết nối thoải mái.
Đối với nhiều công ty, trang Fanpage là một phần không thể thiếu trong các chiến dịch truyền thông xã hội.
Một Fanpage thành công và hiệu quả thì phải có sự tương tác tốt giữa các fan và page. Nếu có sự tương tác tốt thì có nghĩa là khách hàng đang quan tâm đến page của bạn, đến các sản phẩm dịch vụ hay thương hiệu của bạn. Điều này được thấy thông qua số lượng like và comment trong các bài bạn post trên fanpage.
Trên Facebook các nhóm bán hàng đang ngày càng hoạt động mạnh mẽ. Và giờ đây kể cả khi sử dụng tài khoản cá nhân khi truy cập vào các nhóm này. Bạn cũng có thể dễ dàng tìm kiếm được khách hàng tiềm năng của mình.
Nên thay vì mất quá nhiều thời gian vào việc xây dựng group và thu hút khách hàng tiềm năng. Bạn có thể tự đi tìm họ thông qua các group trên Facebook.
KOL là một thương hiệu cá nhân trải qua nhiều giai đoạn phát triển với các mục tiêu, hoạt động khác nhau. Dần được nâng cấp để tạo dựng vị thế quyền lực và ổn định hơn trong cộng đồng của mình. Con đường này được hình dung theo 3 giai đoạn chính mà bạn cần xác định và nắm rõ ngay từ đầu nếu như đang nghiêm túc định hướng để trở thành một KOL: Theo đuổi lượng reach, xác định và xây dựng cộng đồng, gắn kết cộng đồng
Trải qua các giai đoạn, sở hữu được một cộng đồng sạch, mạnh và bền thì KOL càng có chỗ đứng trong lĩnh vực social và influencer marketing, đồng thời có thể sớm tạo dựng một đế chế truyền thông cá nhân cho riêng mình.
Hiện nay có rất nhiều công cụ tìm kiếm trực tuyến có thể giúp bạn tiếp cận được gần hơn đến với khách hàng tiềm năng của mình như: Google, Chrome, Cốc Cốc, …
Ưu điểm: Giúp bạn tìm kiếm nguồn khách hàng chất lượng, chính xác, đúng người có nhu cầu đang tìm kiếm dịch vụ, sản phẩm của bạn
Để một bài quảng cáo chất lượng, thu hút người xem thì nội dung phải thật lôi cuốn và hình ảnh cũng phải được tối ưu một cách tốt nhất. Tuy nhiên, đôi lúc hình ảnh khi đăng lên lại không muốn theo ý định của chúng ta. Kích thước ảnh quảng cáo Facebook bị thay đổi, không như ý định mong muốn ban đầu. Vậy để có một bức ảnh hợp lý, thu hút người dùng thì cần lưu ý những điều gì? Cùng FC Media tìm hiểu kích thước hình ảnh chuẩn cho bài viết quảng cáo Facebook và các vấn đề liên quan đến hình ảnh
Xem đầy đủ bài viết tại: https://fcmedia.vn/kich-thuoc-anh-quang-cao-facebook/
Các lỗi thường gặp khiến hình ảnh không hấp dẫn, thu hút được người dùng như đăng hình vuông nhưng biến thành dọc, hình chữ nhật lại biến thành hình vuông, hình ảnh bị vỡ nét,... khiến cho họ lướt qua nhanh chóng.
Hiệu quả từ việc sử dụng hình ảnh có kích thước chuẩn trong một bài quảng cáo :
Thu hút, gây ấn tượng với khách hàng
Hình ảnh quảng cáo bắt mắt sẽ là cái cốt lõi để góp phần giữ chân ở lại với bài quảng cáo và tăng tỷ lệ chuyển đổi
Hình ảnh quảng cáo đẹp, đúng kích thước và ấn tượng giúp bài quảng cáo tăng tương tác ( like, comment, share) đồng thời tiết kiệm chi phí quảng cáo lên đến 40-80%.
Sẽ không có 1 kích thước nào cố định trong một bài viết quảng cáo trên Facebook, vì mỗi bài lại có số lượng hình ảnh khác nhau và chưa kể Facebook cập nhật mới các yêu cầu về hình ảnh. Dưới đây là các kích thước ảnh quảng cáo Facebook chuẩn trong năm 2021 mới được cập nhật gần đây
Rất đơn giản khi mà Facebook chỉ yêu cầu duy nhất để sử dụng định dạng này chính là sử dụng một hình ảnh có chất lượng tốt. Kích thước hình ảnh quảng cáo Facebook chuẩn được đề xuất lần lượt như sau:
1200 × 1200 pixel
960 × 800 pixel
960 × 960 pixel
800 × 800 pixel
Bạn có thể chọn cho mình 1 trong 4 kích thước trên để quảng cáo những bài viết có 1 hình
Kích thước quảng cáo Facebook đề xuất cho bài viết có 3 hình như sau: 940×468 px (hình 1), 468×310 px (hình 2) , 468×310px (hình 3).
Kích thước hình quảng cáo Facebook 4 hình vuông được đề xuất như sau: 750×750 pixel , 900×900 pixel, nói chung là 4 tấm sẽ có cùng kích thước phải là hình vuông.
Kích thước ảnh quảng cáo Facebook đối với 4 hình trở tính lên và nằm ngang như sau: 800×532 pixel (hình 1), 532×532 pixel (hình 2), 532×532 pixel (hình 3), 532×532 pixel ( hình 4)
Kích thước thiết kế ảnh quảng cáo Facebook:
Kiểu 1: 626×940 pixel(hình 1), 620×624 pixel (hình 2), 620×620 pixel (hình 3), 620×620 pixel (hình 4)
Kiểu 2: 626×940 pixel (hình 1), 900×900 pixel (hình 2,3,4)
Thông tin về cách thiết kế
Hình ảnh được định dạng bằng: .jpg hoặ .png
Tỷ lệ của hình ảnh từ 16:9 đến 19:6. Hình này có thể được cắt thành theo tỷ lệ 1.9:1 nếu chúng ta tính bao gồm liên kết có dính kèm theo
Phải cần số lượng văn bản trên ảnh: Dưới 20%
Kích thước banner quảng cáo Facebook được đề xuất: 1200x628 pixels
Kích thước ở dạng câu chuyện (story) trên Facebook và Instagram: 1080x1920 pixel
Tiêu đề: 25 chữ cái
Nội dung của quảng cáo: 125 chữ cái
Mô tả liên kết: 30 chữ cái
Quy tắc 1/3 sẽ giúp bạn tạo cảm giác về sự cân xứng trong bức ảnh.
Bạn chia bức ảnh lần lượt thành 9 phần bằng nhau trong 1 ô vuông. Sau đó đặt vật thể của mẫu quảng cáo vào chính xác các tiếp điểm có trên màn ảnh
Điều này sẽ giúp cho bức ảnh của bạn có thêm nhiều không gian, từ đó tạo cho người nhìn có cảm giác dễ chịu, hài hoà
Nếu như hình ảnh bạn dùng làm quảng cáo có chứa hơn 20% chữ thì chắc chắn Facebook sẽ không phê duyệt còn nếu có thì sẽ phân phối đến đối tượng khách hàng mà chúng ta hướng đến ít hơn. Vì vậy đây cũng là một vấn đề lớn để các bạn cần lưu ý đấy nhé!
Bạn có thể kiểm tra text 20% bằng công cụ Text Overlay Tool đấy
Thay vì việc liên tục miêu tả các sản phẩm liên tục và không mang lại được nhiều cảm giác cho người dùng, bạn hãy chuyển sang tìm một bức ảnh mang tính biểu cảm cao. Ví dụ như là bức ảnh mang gương mặt của một số người đang cười, hạnh phúc, hài lòng,... mang được sự giải trí nữa thì càng tốt, bởi đó sẽ kích thích được cảm giác và sự thú vị của người dùng.
Mỗi màu sắc đều mang mỗi thông điệp riêng của nó. Vì vậy khi bạn lựa chọn màu của hình ảnh, bạn phải đảm bảo rằng nó phù hợp với thông điệp sản phẩm cho chiến dịch bạn đưa ra.
Tuy nhiên, bạn nên tránh trường hợp dùng màu xanh dương nhé, vì nó gần với màu Facebook mà nên vì thế hình quảng cáo của bạn sẽ chìm, không nổi bật trong màn hình newfeed ngập tràn màu xanh dương của Facebook đấy nhé.
Tip nhỏ cho bạn là nên sử dụng những màu sắc mang tính chất tương phản với màu nền của nó, có như vậy sản phẩm của bạn mới thu hút được nhiều sự chú ý và tăng hiệu quả nha
Một thông điệp mang đến sự ngắn gọn, dễ hiểu, súc tích và một hình ảnh minh họa thích hợp sẽ đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi của mẫu quảng cáo Facebook của bạn lắm đó.
Bạn không nên cố nhồi nhét quá nhiều chữ qua các thông điệp, thông tin vào hình ảnh của sản phẩm. Khách hàng sẽ cảm thấy chằng chịt, phân tâm và khó nắm bắt được thông điệp mà bạn đang nói đến.
Quảng cáo video Facebook không phải muốn đăng là đăng, mà nó cũng cần phải được quy định bởi các kích thước chuẩn để có được khung hình đẹp nhất
Kích thước ảnh đại diện video: 1200x675 pixels
Các thông tin khác
Nội dung văn bản: 90 chữ cái
Tỷ lệ ký tự trên hình: dưới 20%
Dung lượng: dưới 4G
Chất lượng âm thanh trong video: 128kbps trở lên
Size ảnh quảng cáo: 1200x628 pixel
Thông tin khác
Nội dung của văn bản: 90 chữ cái
Tiêu đề: 25 chữ cái (cao nhất)
Nội dung mô tả sản phẩm liên kết: 30 chữ cái
Tỷ lệ hình ảnh quảng cáo Facebook: 1.9:1
Tỷ lệ chữ xuất hiện trong ảnh: dưới 20%
Kích thước ảnh Facebook Ads cho các quảng cáo sự kiện (event) như sau:
Size hình ảnh: 1920x1080 pixel
Thông tin khác
Tiêu đề: 25 chữ cái
Nội dung của văn bản: 90 chữ cái
Tỷ lệ ảnh cho phép: 1.9:1
Chữ cái dưới 20% trong ảnh
Size hình ảnh: 1200x628 pixel
Thông tin khác
Tiêu đề bài viết: 25 chữ cái
Văn bản: 90 chữ cái
Tỷ lệ ảnh cho phép: 1.9:1
Phần mô tả: 30 chữ cái
Dưới 20% chữ cái được cho phép trong hình
Kèm theo đó là các Call To Action sẽ thu hút được hành động cụ thể từ phía người dùng qua các tương tác đó
Kích thước hình ảnh quảng cáo: 1200x628 pixel
Thông tin khác:
Tiêu đề của Offer: 25 chữ cái
Nội dung chính văn bản: 90 chữ cái
Tỷ lệ hình ảnh được cho phép: 1.9:0
Chữ cái phải dưới 20% trong hình
Kích thước ảnh chuẩn Facebook: 1200 x 444 pixel
Các thông tin khác
Nội dung chính cho văn bản: 90 chữ cái
Tiêu đề: 25 chữ cái
Tỷ lệ ảnh cho phép: 1.9:1
Tỷ lệ chữ cái trong hình: Dưới 20%
a) Facebook cá nhân
Kích thước tối thiểu được chấp nhận trên trang cá nhân là: 400x150 pixel
Kích thước chuẩn trên máy tính là: 820x312 pixel
Kích chuẩn chuẩn trên các điện thoại di động là: 640x360 pixel
Ảnh được định dạng trên Facebook là: png, jpg . . . (bạn nên sử dụng png nha)
b) Group Facebook
Kích thước tối thiểu nhất là: 400x150 pixel
Kích thước chuẩn xác nhất: 80x250 pixel
Định dạng ảnh: png, jpg v.v (cũng nên sử dụng png)
c) Fanpage Facebook
Size ảnh tối thiểu là: 400x150 pixel
Size chuẩn trên máy tính là: 820x312 pixel
Size chuẩn trên smartphone là: 640x360 pixel
Định dạng ảnh: png, jpg . . . (cũng nên sử dụng png luôn)
Các bạn cũng có thể tham khảo các kích thước, size ảnh quảng cáo khác trên các group, fanpage, profile, nhé
Phần này khá quan trọng đặc biệt là đối với các trang fanpage dùng các sản phẩm, logo đế làm ảnh đại diện, khi đó avatar gần như sẽ mặc định được sử dụng làm hình ảnh thương hiệu cho doanh nghiệp
Kích thước avatar khi hiển thị được quy định như sau:
Trên máy tính là: 170x170 pixel
Trên smartphone là: 128x128 pixel
Trên các thiết bị di động thông thường khác là: 36x36 pixel
Bước 1: Đầu tiên, kiểm tra đường link bạn cần chia sẻ bằng cách dán link vào khung bài đăng Facebook, nếu không thấy tự đông xuất hiện ảnh thumbnail có nghĩa là bị lỗi và bạn sẽ phải sửa lỗi.
Bước 2: Vào trang sửa lỗi link của Facebook tại đây, dán đường link cần chia sẻ vào khung và bấm nút Debug
Bước 3: Bấm vào nút Fetch new scrape information.
Bước 4: Nếu thấy ảnh thumbnail hiện trong mục og:image là đã thành công.
Bước 5: Lấy lại đường link cần chia sẻ, ấn “F5” Facebook và dán vào khung bài đăng Facebook lần nữa để kiểm tra.
Lấy lại đường link cần chia sẻ, ấn “F5” Facebook và dán vào khung bài đăng Facebook lần nữa để kiểm tra.
Bên trên là toàn bộ những thông tin về kích thước ảnh quảng cáo Facebook và lỗi hiển thị thumbnail khi chia sẻ bài viết trên Facebook dành cho các bạn. Hãy lưu ý, người dùng Facebook rất khó tính và không dễ níu kéo được họ. Do đó, để có thể bán hàng hiệu quả trên Facebook, bạn cần phải chau chuốt nội dung thật lôi cuốn cùng với bộ hình ảnh thu hút để các khách hàng tiềm năng không thể thoát được.
Hiện nay các nền tảng online hỗ trợ cho việc quảng cáo đều có những chính sách chung và riêng khác nhau, Facebook cũng không ngoại lệ. Nếu bạn là nhà quảng cáo kiếm tiền online hay một doanh nghiệp, việc hiểu luật chơi của họ sẽ giúp bạn thành công trong sân chơi đó.
Cùng FC Media tìm hiểu về chính sách quảng cáo facebook và các khía cạnh khác nhé.
Xem đầy đủ bài viết tại: https://fcmedia.vn/chinh-sach-quang-cao-facebook/
Chính sách quảng cáo Facebook là bộ quy tắc được xây dựng nhằm xét duyệt và lọc các quảng cáo có nội dung không phù hợp với người dùng trên nền tảng Facebook.
Các chiến dịch quảng cáo của bạn sẽ được xét duyệt tự động bởi bộ máy của Facebook trên các chính sách đã ban hành. Vì vậy việc nắm rõ và chấp hành sẽ giúp bạn tránh việc tài khoản bị vô hiệu hóa hoặc quảng cáo không được phê duyệt.
Nếu bạn là một nhà quảng cáo lâu năm hay người mới bắt đầu kinh doanh online thì việc cập nhật thông tin về chính sách mà Facebook công bố sẽ giúp bạn:
Tiết kiệm thời gian để xử lý công việc
Hạn chế việc chết tài khoản, bị vô hiệu hóa tài khoản
Tăng doanh thu từ việc tối ưu hình ảnh, nội dung quảng cáo
Một chiến dịch quảng cáo thông thường được xét duyệt trong vòng 24 trước khi xuất hiện trước mắt người dùng, một số trường hợp chiến dịch của bảng sẽ lâu hơn.
Hai vấn đề facebook hay xét duyệt:
Nội dung trang đích: thông thường Facebook xét duyệt trang Landing Page, có đúng nội dung hay không hoặc trang đích hoạt động không đầy đủ
Nội dung quảng cáo: Facebook sẽ tiến hành quét nội dung, hình ảnh có phù hợp với chính sách hay không.
Sau khi bộ máy xét duyệt qua quảng cáo của bạn sẽ có 2 trường hợp:
Quảng cáo được phê duyệt: nhà quảng cáo sẽ báo đến bạn quảng cáo được phê duyệt trong trình quản lý (dấu hiệu chiến dịch của bạn đã bật xanh), công việc tiếp theo bạn chỉ cần theo dõi các số liệu kết quả.
Quảng cáo bị từ chối: trường hợp này bạn cần đọc thêm các chính sách mà chúng tôi tổng hợp và cách khắc phục ở dưới nhé.
Theo các chính sách xét duyệt quảng cáo mà Facebook công bố, chúng ta có thể dễ phân ra 2 mức độ:
Những chính sách sau sẽ khiến chiến dịch bạn từ chối ngay lập tức nếu bạn vô tình dính phải, việc duy nhất bạn cần làm là đọc những nội dung sau và note lại:
Sản phẩm hoặc dịch vụ bất hợp pháp
Quảng cáo có chứa nội dung liên quan đến các sản phẩm hoặc dịch vụ bất hợp pháp mà được cấm trên các quốc gia, những sản phẩm ảnh hưởng tiêu cực đến trẻ vị thành niên
Hành vi phân biệt đối xử
Quảng cáo chứa phân biệt đối xử hoặc khuyến khích phân biệt đối xử với mọi người dựa trên các đặc điểm cá nhân như chủng tộc, dân tộc, màu da, nguồn gốc quốc gia, tôn giáo, tuổi tác, giới tính, thiên hướng tình dục, bản dạng giới, tình trạng gia đình, tình trạng khuyết tật, tình trạng bệnh tật hoặc đặc tính di truyền.
Thuốc lá và các sản phẩm liên quan đến thuốc lá
Quảng cáo không được quảng bá việc bán hoặc sử dụng các sản phẩm thuốc lá và vật dụng liên quan đến thuốc lá. Quảng cáo không được quảng bá thuốc lá điện tử, thiết bị tạo hơi từ tinh dầu hoặc bất kỳ sản phẩm nào khác mô phỏng hành vi hút thuốc.
Chất gây nghiện & các sản phẩm liên quan đến chất gây nghiện
Quảng cáo không được quảng bá việc bán hoặc sử dụng thuốc kích thích, thuốc trái phép hoặc thuốc kê đơn.
Thực phẩm bổ sung không an toàn
Quảng cáo không được quảng bá việc bán hoặc sử dụng thực phẩm bổ sung mà theo quyết định riêng của mình, Facebook xem là không an toàn.
Vũ khí, đạn dược hoặc chất nổ
Quảng cáo không được quảng bá việc bán hoặc sử dụng vũ khí, đạn dược hay chất nổ. Điều này bao gồm quảng cáo về phụ kiện độ chế vũ khí.
[caption id="attachment_7095" align="aligncenter" width="500"] Các loại vũ khí hoặc chất nổ đều bị cấm trên Facebook[/caption]
Sản phẩm hoặc dịch vụ người lớn
Quảng cáo không được phép quảng bá việc mua bán, sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ dành cho người lớn. Quảng cáo quảng bá các sản phẩm hoặc dịch vụ dành cho sức khỏe sinh sản và tình dục, như biện pháp tránh thai và kế hoạch hóa gia đình, chỉ được nhắm mục tiêu những người từ 18 tuổi trở lên và không được tập trung vào khoái cảm tình dục.
Nội dung người lớn
Quảng cáo không được chứa nội dung người lớn. Nội dung này bao gồm ảnh khỏa thân, hình vẽ mô tả con người ở tư thế khiêu dâm hay gợi dục hoặc các hoạt động khêu gợi hay kích thích quá mức.
Vi phạm của bên thứ ba
Quảng cáo không được chứa nội dung vi phạm quyền của bất kỳ bên thứ ba nào, bao gồm bản quyền, nhãn hiệu hàng hóa, quyền riêng tư, quyền công khai hoặc các quyền cá nhân hay quyền sở hữu khác.
Nội dung giật gân
Quảng cáo không được chứa nội dung gây sốc, giật gân, mang tính kích động hoặc bạo lực quá mức.
Đặc điểm cá nhân
Những quảng cáo có liên quan đến hình ảnh cá nhân, trực tiếp hoặc gián tiếp nói về vấn đề dân tộc, chủng tộc, bầu cử,... sẽ bị facebook từ chối quảng cáo ngay lập tức.
Thông tin sai lệch
Quảng cáo sẽ bị hạn chế khi đăng tin sai sự thật được xác minh bởi bên thứ 3 hoặc bên có chuyên môn. Những thông tin sai lệch sự thật được Facebook quét bằng bộ máy đã lập trình sẵn.
Nội dung gây tranh cãi
Những hoạt động thương mại quảng cáo trên facebook không được chứa nội dung liên quan đến khủng hoảng nhằm trục lợi cho lợi ích, hoạt động sẽ bị cấm hoặc hạn chế quảng cáo.
Trang đích bất thường
Những quảng cáo có trang đích hay landing Page không hoạt động sẽ ảnh hưởng đến chiến dịch quảng cáo của bạn, bạn có thể bị hạn chế quảng cáo.
Hoạt động Gian lận, lừa đảo
Những quảng cáo về có tính chất lừa đảo, gian lận, bịp sẽ không được quảng cáo trên nền tảng facebook.
Sai ngữ pháp, lời văn ko chuẩn mực
Quảng cáo trên Facebook cũng được xét theo bộ ngữ pháp Việt Nam và những nội dung sai ngữ pháp hoặc chứa nội dung tục tĩu sẽ bị từ chối quảng cáo.
Sức khỏe cá nhân
Quảng cáo không được chứa hình ảnh "trước và sau" hoặc hình ảnh mô tả kết quả không mong muốn hay khó thành hiện thực. Nội dung quảng cáo không được ám chỉ hoặc khiến mọi người tự nhận thức tiêu cực về bản thân nhằm quảng bá sản phẩm ăn kiêng, giảm cân hoặc các sản phẩm khác liên quan đến sức khỏe.
[caption id="attachment_7094" align="aligncenter" width="500"] Hình ảnh cam kết ảo bị cấm trên Facebook[/caption]
Nội dung có chất lượng thấp hoặc gây phiền toái
Những nội dung quảng có trang đích mang lại trải nghiệm phiền toái, có nội dung giật gân, thúc giục hoạt động, không chân thực được facebook xem là chất lượng thấp sẽ không được phê duyệt.
Không khuyến khích vắc-xin
Trong thời kỳ khủng hoảng về dịch bệnh, mọi cần bảo vệ bạn thân bằng nhiều biện pháp khác nhau và vắc-xin là phương án tối ưu nhất. Vì thế những quảng cáo liên quan đến vắc-xin sẽ được xét duyệt kỹ lưỡng, những quảng cáo ngăn cản người dân không tiêm vắc-xin sẽ bị cấm.
Những chính sách sau có thể khiến quảng cáo bạn bị từ chối hoặc không, tùy vào quốc gia mà bạn đang chạy chiến dịch quảng cáo, bao gồm:
Đồ uống có cồn
Những quảng cáo có liên quan đến đồ uống có cồn bao gồm sản phẩm, hay hình ảnh, tên thương hiệu liên quan đến một loại rượu hay bia, sẽ bị facebook hạn chế hoặc cấm trên quốc gia mà chúng ta đang chạy chiến dịch. Đặc biệt, chính sách của Facebook nghiêm cấm quảng cáo quảng bá hoặc nhắc đến đồ uống có cồn ở một số quốc gia, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Afghanistan, Brunei, Bangladesh, Ai Cập, Gambia, Kuwait, Libya, Lithuania, Na Uy, Pakistan, Nga, Ả-rập Xê-út, Thái Lan, Thổ Nhĩ Kỳ, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất và Yemen.
Cá cược online
Những quảng cáo về game, cá cược Online với vật phẩm là tiền tệ, giải thưởng được trả bằng tiền tệ được phép quảng cáo chỉ khi có sự đồng ý bằng văn bản của facebook, đặc biệt không nhắm mục tiêu đến nhóm dưới 18 tuổi.
Nội dung có thương hiệu
Quảng cáo sẽ bị hạn chế khi có nội dung chứa tên thương hiệu mà bạn không sở hữu, nếu không tuân thủ các quy định bên thứ ba mà facebook hướng dẫn như: gắn thẻ sản phẩm, thương hiệu,...
Sản phẩm liên quan đến dịch vụ thẩm mỹ, giảm cân
Những quảng cáo về dịch vụ thẩm mỹ hay giảm cân phải nhắm đến nhóm trên 18 tuổi.
Các quảng cáo động gồm video, hình ảnh dạng gif phải tuân thủ các quy định sau đây của Facebook:
Nội dung gây phiền toái
Nội dung video gây khó chịu tới người dùng như màn hình nhấp nháy, lập đi lập lại
Các hạn chế liên quan đến nội dung giải trí
Các nội dung bị cấm trong video cũng tương tự như hình ảnh, bao gồm các mục sau đây:
Việc sử dụng chất gây nghiện và đồ uống có cồn
Nội dung người lớn
Ngôn từ tục tĩu
Bạo lực và máu me
Trên là những nội dung có thể khiến tài khoản quảng cáo bị gắn cờ, chiến dịch bị cấm hoặc hạn chế quảng cáo. Trước tiên, chúng ta cần nắm hết những chính sách trên khi chạy quảng cáo Facebook.
Nếu bạn dính phải các chính sách trên của Facebook, thì có hai cách có thể cứu chiến dịch hoặc tài khoản quảng cáo của bạn:
Nếu nội dung quảng cáo dính một trong những danh sách chính sách trên, bạn cần kiểm tra lại và sửa chữa lại nội dung sau đó đăng quảng cáo một lần nữa.
Nếu tài khoản của bạn bị khóa, đánh cờ thì xác suất cao bạn sẽ không thể lấy lại tài khoản, phương án tốt nhất lúc này bạn nên tạo một tài khoản mới.
Nếu bạn đã kiểm tra lại quảng cáo không vi phạm các chính sách trên thì thi thoảng nhầm lẫn sẽ xảy ra, bởi bộ lọc quảng cáo của Facebook xét duyệt tự động, lúc này bạn cần kháng cáo lại với facebook.
Kinh doanh online trên nền tảng mạng xã hội Facebook đã và đang cực phát triển tại thị trường Việt Nam. Để nắm bắt được những cơ hội phát triên, rất nhiều công cụ đã được ra đời nhằm hỗ trợ đo lường, nghiên cứu để cải thiện hiệu suất kinh doanh trên Facebook.
Dưới đây là 10 công cụ, phần mềm quảng cáo Facebook được FC Media tổng hợp qua những kinh nghiệm thực tế và mang lại nhiều hiệu quả nhất cho các doanh nghiệp, người dùng.
Xem đầy đủ bài viết tại: https://fcmedia.vn/phan-mem-quang-cao-facebook/
Nếu bạn là một người kinh doanh trên Facebook mà vẫn chưa biết sử dụng các công cụ này quả là một thiếu xót to lớn.
Phần mềm quảng cáo Facebook được dùng chung để:
- Giúp tăng lượt tiếp cận với phạm vi đối tượng người dùng lớn
- Hỗ trợ tìm kiếm những group và diễn đàn có xu hướng quan tâm đến một vấn đề hay lĩnh vực cụ thể.
- Gia tăng lượng like của các bài viết tiếp thị và tăng tương tác comment, share bài viết.
- Tự động tìm kiếm và kết bạn với những tài khoản đang có nhu cầu đối với sản phẩm.
Những công cụ được phổ biến rộng rãi và giao diện mặc định khá dễ sử dụng. Do đó, không chỉ những Marketer chuyên chạy quảng cáo Facebook mà những ai có ý định kinh doanh nhỏ lẻ cũng hoàn toàn có thể sử dụng đến những phần mềm này.
Dưới đây là danh sách 10 phần mềm do chính FC Media tổng hợp bởi các kinh nghiệm chạy quảng cáo thực chiến
Audience Insights được biết đến là một công cụ giúp hỗ trợ quảng cáo Facebook hiệu quả. Thông qua nó, bạn có thể nắm bắt được sở thích của khách hàng tiềm năng, về độ tuổi, giới tính, tình trạng hôn nhân, thu nhập,… Rất là tuyệt vời luôn nha.
Đây là phần mềm miễn phí nên bạn có thể truy cập vào Facebook Audience Insight qua đường link này: https://bom.to/rCcNCt74PdXNW
Thông qua các thông tin trên bạn sẽ có được chân dung toàn cảnh của khách hàng và bắt đầu chạy quảng cáo Facebook tiếp cận họ dựa trên những sở thích mà Audience Insights đã liệt kê. Từ đó bạn có thể cải thiện hiệu quả của một chiến dịch quảng cáo rất dễ dàng
Phần mềm Facebook Marketing của iClick là phần mềm nhằm hỗ trợ các tác vụ trên Facebook.
Đây là vị cứu tinh giúp bạn tiết kiệm phần lớn thời gian vì sẽ thực hiện một khối lượng lớn công việc bằng các trình duyệt tự động hoàn toàn. Được xây dựng trên nền tảng .NET 4.5, khác biệt so với những phần mềm tương tự trên thị trường, thực hiện hoàn toàn trên trình duyệt tự động không thông qua API của Facebook.
Các tác vụ quen thuộc như: Like, tăng like Fanpage, bình luận bài viết, tự động đăng bài, chia sẻ tự động, kết bạn tự động,... hoàn toàn được phần mềm hỗ trợ và hỗ trợ chạy nhiều tài khoản Facebook cùng lúc.
Đây là phần mềm Freenium. Bạn có thể tham khảo thêm tại đây: https://bom.to/C9Rfh4CipIsRE
Facebook Audience Overlap hay còn được biết đến là “đối tượng chồng chéo” cho phép các marketer lựa chọn hai nhóm đối tượng (tối đa là 5 nhóm) và lọc ra có bao nhiêu người có những điểm chung (đặc điểm, hành vi, sở thích) giữa cả hai nhóm.
Nhóm đối tượng có thể áp dụng các tính năng mới của Overlap Audience là:
- Custom Audiences: Đối tượng tùy chỉnh
- Lookalike Audiences: Đối tượng tương tự
- Saved Audience: Đối tượng đã lưu
Thông qua đó, bạn có thể so sánh giữa các nhóm đối tượng với nhau, giữa nội bộ nhóm Custom Audience hay giữa các nhóm Custom Audience với Lookalike Audience hay Saved Audience.
Bạn có thể tham khảo công cụ này do chính Facebook phát triển: https://bom.to/pB6uYx8R8jdTr
Canva là một ứng dụng thiết kế hình ảnh online trên chính website cùng tên. Đây là một công cụ không thể thiếu của các marketer trong việc xây dựng hình ảnh, banner hay bài chạy quảng cáo.
Trong quá trình thiết kế trên Canvas, bạn có thể tích hợp cả hình ảnh, video, Carousel, văn bản cũng như lời kêu gọi hành động và biến chúng thành câu chuyện thương hiệu tuyệt vời. Với người xem, việc có thể tương tác thực tế bằng cách cuộn lên, cuộn xuống, vuốt trái, vuốt phải sẽ giúp có được sự quan tâm của khách hàng.
Đây cũng là một phần mềm Freemium. Link trang chủ: https://canva.com/
Chatbot Puziness là một sản phẩm trí tuệ nhân tạo cung cấp công cụ quản lý Fanpage có thể trực Fanpage 24/24 và sẽ thông minh hơn, khéo léo hơn qua thời gian với sự đào tạo và giúp sức của con người.
Puziness còn có thể trả lời và trò chuyện với khách hàng tương tự những telesales hay nhân viên bán hàng khác. Puziness còn được tích hợp các tính năng quản lý hoạt động vận hành kinh doanh.
Hãy tưởng tượng, quá nhiều khách hàng nhắn tin cùng một lúc hoặc trong thời gian bạn không thể trả lời được, việc auto chatbot sẽ giúp bạn giữ chân khách hàng và giải đáp các thông tin cần thiết cho họ. Không những thế, khách hàng cũng thấy được sự tương tác giữa cửa hàng với khách, họ sẽ không rời đi nhanh chóng, điều này hoàn toàn có lợi cho bạn.
Tham khảo thêm tại: https://puzi.vn/
Simple UID là phần mềm được dùng để quét email facebook. Hỗ trợ tối đa cho các bạn trong nhu cầu tìm kiếm và khai thác các thông tin từ khách hàng. Hỗ trợ lấy dữ liệu mail khách hàng khi đây là một dữ liệu vô cùng quan trọng cho chiến lược marketing trên Facebook với email marketing.
Thông qua các thông tin trên, bạn hoàn toàn có cách tiếp cận, chăm sóc các khách hàng một cách tốt nhất.
Xem thêm tại: https://bom.to/rgWc0
Hỗ trợ nổi bật nhất từ phần mềm quảng cáo Simple Facebook đó chính là tính năng kết bạn tự động những đối tượng người dùng mà các bạn đang nhắm đến.
- Thu thập thông tin các tài khoản người dùng trong một group, hay trên một trang Fanpage.
- Phần mềm này sẽ tự động gửi các lời mời kết bạn đến các tài khoản người dùng mục tiêu của bạn.
- Hỗ trợ xây dựng, phát triển và quản lý tốt các tài khoản Facebook cá nhân.
- Tự động tạo ra các tương tác tích cực giúp tài khoản cá nhân thêm linh hoạt.
- Tự động tìm kiếm và thu thập các khách hàng tiềm năng.
Xem thêm tại: https://bom.to/C25du
Phần mềm Simple Fanpage hỗ trợ các chủ cửa hàng, các doanh nghiệp có thể dễ dàng tổng hợp được danh sách số điện thoại từ các khách hàng mà không cần phải tốn nhiều công sức điều hướng khách hàng, yêu cầu khách hàng để lại số điện thoại liên hệ.
Simple Fanpage còn mang đến nhiều hỗ trợ về Fanpage, về quản lý tương tác khách hàng như like, share, comment trên Fanpage
Phần mềm này giúp hỗ trợ:
Chủ động tìm kiếm các group mục tiêu và tham gia các group
Đăng tải các bài viết tự động trên các group
Hỗ trợ quản lý cùng lúc nhiều group khác nhau
Hỗ trợ vấn đề xây dựng, phát triển các group với tính năng tự động thêm thành viên
Phần mềm quảng cáo Facebook này đóng 2 vai trò chính đó chính là xác định xu hướng tìm kiếm nội dung trên nhiều trang mạng xã hội và có thể đặt lịch đăng tải các nội dung trên Facebook
Giúp hỗ trợ cực kỳ chất lượng quyết định đến sự thành công của các chiến lược marketing, phát triển kinh doanh trên facebook.
Xem thêm tại https://bom.to/RE9Pa7uwx7K0Q
Để một chiến lược Facebook Marketing hiệu quả, bạn cần phải kết hợp thêm các yếu tố khác nhau chứ không chỉ nên phụ thuộc vào các công cụ. Suy cho cùng, các phần mềm này chỉ hỗ trợ cho chúng ta một phần chứ không thể nào giải quyết hoàn toàn các vấn đề như lượt chuyển đổi, hiệu suất. Bạn nên xây dựng một chiến lược, mục tiêu rõ ràng để các phần mềm này hỗ trợ tối đa nhé
Bán hàng trên Facebook hiện đang là xu thế kinh doanh bậc nhất được sử dụng phổ biến nhất hiện nay. Hầu hết tất cả các doanh nghiệp vừa - nhỏ thậm chí là các tập đoàn lớn đang tận dụng độ phủ sóng rộng rãi của Facebook để quảng bá thương hiệu, mang lại hiệu quả và lợi nhuận rất cao.
Những kiến thức dưới đây là tổng hợp tất cả kinh nghiệm khi bán hàng trên Facebook được FC Media đúc kết sau nhiều năm thực hiện hàng trăm dự án cho các đối tác. Bạn có thể áp dụng khi muốn kiếm tiền online ở cả thị trường Việt Nam hoặc thị trường nước ngoài cũng được. Let's go !
Xem bài viết đầy đủ tại: https://fcmedia.vn/ban-hang-tren-facebook-dat-hieu-qua/
Đây là câu hỏi đầu tiên mà tất cả mọi khách hàng quyết định gia nhập thị trường Facebook đều phải nắm rõ và tìm hiểu thật kỹ. Bán hàng trên facebook không hề dễ dàng như mọi người thường lầm tưởng. Tại đây chúng ta cần nắm rõ những yếu tố cơ bản, những thứ mình cần trước khi triển khai những chiến lược làm sao thực sự hiệu quả để bán được hàng.
Bạn muốn bán hàng trên Facebook? Tất nhiên tài khoản chính là điều kiện đầu tiên mà mọi người phải có. Tạo một tài khoản tương đối dễ dàng trong thời buổi này khi mạng xã hội Facebook dần trở thành món ăn tinh thần của người Việt.
Dù là tài khoản cá nhân hay Fanpage thì tối ưu cho chúng mới là điều cần thiết. FC Media cũng đã viết một bài về tối ưu Fanpage, bạn có thể xem qua.
Bán hàng trên Facebook mà không biết khách hàng của mình là ai và nhu cầu họ cần gì là một điều thiếu sót cực kỳ lớn. Nhất định phải xác định mục tiêu của khách hàng trước khi đem đến tay họ sản phẩm của mình. Hãy dành thời gian để nghiên cứu hành vi, thói quen, sở thích, các yếu tố liên quan đến nhu cầu con người để từ đó đưa ra chiến lược đúng đắn và quảng cáo hiệu quả trên Facebook.
Đây là một yếu tố khá quan trọng để bạn có thể tiết kiệm tối đa chi phí, thời gian để có thể bán hàng. Bạn cần đầu tư thật kỹ lưỡng phần này để có thể xác định đúng mục tiêu, từ đó tăng thêm tỉ lệ chuyển đổi khi bán hàng trên Facebook. Nếu bạn vẫn chưa biết cách nhắm đối tượng khách hàng khi quảng cáo như thế nào thì có thể tốn một lượng tiền khá lớn mà không nhận lại được kết quả đấy nhé.
Có thể nói, sản phẩm chính là yếu tố tiên quyết sẽ đưa bạn thành công khi bán hàng trên nền tảng này hay không. Nếu tất cả mọi thứ đều tốt từ Marketing, chiến lược kinh doanh,... nhưng sản phẩm của bạn không thực sự tốt hoặc thu hút người dùng thì kết quả cũng bằng không mà thôi.
Một doanh nghiệp muốn kinh doanh nhất định phải hiểu rõ sản phẩm hoặc dịch vụ của chính mình. Chắc chắn, sản phẩm của bạn phải đáp ứng nhu cầu của khách hàng, giải quyết các vấn đề cuộc sống với giá thành hợp lý, chắc chắn bạn sẽ thu được lợi nhuận cực kỳ tốt và thu hút được thêm lượng lớn đối tượng khách hàng tiềm năng.
Nói như vậy thôi nhưng hầu như mặt hàng nào cũng có thể bán được trên Facebook. Bạn có thể thấy trên bảng tin có đến hàng trăm ngàn sản phẩm khác nhau từ giá trị thấp như quần áo, giày dép cho đến những món hàng có giá trị cao như xe hơi, xe máy, bất động sản. Nó cho thấy được Facebook là một kênh tiếp cận khách hàng rất tốt.
Do đó, hãy nâng cao chất lượng sản phẩm lên mức cao nhất để khách hàng bỏ qua hàng trăm, hàng nghìn sản phẩm khác mà tìm đến bạn.
Kinh doanh mà không có chiến lược cụ thể rõ ràng chẳng khác gì đi đường mà không tìm được điểm đến. Điểm chung của việc bán hàng đó chính là lợi nhuận, bạn không thể buôn bán mà lúc nào cũng chỉ có hòa vốn và thậm chí là lỗ nặng. Chính vì thế, lên chiến lược Facebook Marketing luôn là yếu tố quan trọng trước khi đem sản phẩm đến tay khách hàng. Xác định mình cần làm gì, kế hoạch trong thời gian sắp tới, hướng đi cụ thể chắc chắn bạn sẽ ít nhiều gì thành công trong việc tiếp cận.
OK. Vậy là các bạn đã biết được khi muốn bán hàng trên Facebook cần cơ bản những gì rồi. Bên trên là những yếu tố quan trọng cần thiết phải có. Tuy nhiên, bạn cũng nên cần thêm một thẻ Visa/Master Card để có thể chạy quảng cáo trực tiếp trên Facebook luôn. Phần dưới mình sẽ chỉ ra một vài ưu điểm khi bạn bán hàng trên mạng xã hội nhiều người dùng nhất này để bạn hiểu rõ khi kinh doanh trên Facebook sẽ nhận được những gì nhé.
Dưới đây là một số ưu điểm khi mọi người kinh doanh trên Facebook:
Độ phủ sóng của facebook thực sự khiến cả người bán và người mua cảm thấy hài lòng. Mọi người hoàn toàn thỏa mãn được nhu cầu của chính mình khi nền tảng Facebook chính là cầu nối đa dụng.
Đối với sản phẩm và dịch vụ, mọi người dễ dàng tiếp cận được với lượng khách hàng rất lớn, hoàn toàn có thể bán được sản phẩm của mình trong thời gian triển khai. Thậm chí những thao tác thực sự đơn giản hơn rất nhiều.
Tạo được nhiều mối quan hệ khi kết bạn được rất nhiều người. Facebook cho phép giới hạn lên đến 5000 người, mọi người hoàn toàn thoải mái trong việc tìm kiếm khách hàng và giới thiệu sản phẩm.
Đặc biệt, những mặt hàng mang tính đặc trưng, vùng miền, văn hóa, nhu cầu cần thiết dễ dàng tìm đến tay khách hàng. Ngoài ra, việc xác nhận địa chỉ tại chính nơi kinh doanh cũng phần nào xây dựng niềm tin từ người tiêu dùng.
Ok vậy bây giờ chúng ta cùng bắt đầu thôi. Để bán hàng trên Facebook một cách hiệu quả, là người bán hàng thông minh, chắc chắn mọi người cần phải xác định những bước đi thật cẩn thận. Đừng quên tìm kiếm những giải pháp phòng tránh rủi ro để giải quyết những tình huống khẩn cấp. Triển khai các bước bán hàng cho người mới bắt đầu.
Sản phẩm là yếu tố đầu tiên không thể thiếu trong vấn đề mang lại thành công khi bán hàng trên Facebook. Dù bạn là người marketing giỏi đến đâu, chất lượng và giá cả sản phẩm không hợp lý, không nằm trong dự tính của khách hàng thì sản phẩm đó tỉ lệ bán được rất thấp. Bán trên các nền tảng xã hội cũng giống như bán hàng truyền thống, phải chú trọng đến chất lượng sản phẩm, giá thành sản phẩm, nhu cầu khách hàng thì mới dễ dàng bán được và nhanh chóng mang lại kết quả. Một số tiêu chí giúp bạn bán được hàng
Độc lạ: yếu tố dễ dàng khiến mọi khách hàng tò mò và tìm kiếm rất nhiều, có thể bán được bất kỳ đâu bất kỳ thời gian nào.
Theo trend: đây cũng thực sự là một điểm cộng giúp những sản phẩm theo trend tiếp cận nhanh chóng đến khách hàng, đặc biệt là đối tượng khách hàng trẻ.
Phục vụ nhu cầu hằng ngày: không quá khó để khẳng định đây là những mặt hàng được đông đảo mọi người tìm kiếm, giá thành hợp lý, giải quyết được khó khăn chắc chắn sẽ bán được hàng.
Bán hàng trên facebook thực sự có rất nhiều cách khác nhau, mọi người có thể sử dụng trang cá nhân, hoặc tạo một page sản phẩm riêng để dễ dàng quản lý. Phương thức nào cũng mang lại sự hiệu quả đáng kinh ngạc mà rất nhiều người chưa biết đến.
Bán hàng trên trang cá nhân
Bán hàng trên trang cá nhân thực sự mang đến cho bạn rất nhiều lợi thế. Mọi người hoàn toàn có nhận được sự tin tưởng từ khách hàng khi người thật việc thật, hoàn toàn không có hành vi lừa đảo khi buôn bán. Cần nhớ, bạn cũng nên thường xuyên chia sẻ cuộc sống, hình ảnh, tương tác với listfriend của chính mình để khách hàng cảm thấy yên tâm. Đừng quên cố gắng theo dõi và chăm sóc cho họ khi sử dụng sản phẩm của chính mình. Đa phần mọi người đều bán hàng trên trang cá nhân của chính mình vì nó tiện lợi, tương tác thường xuyên, đăng bài được nhiều người tiếp cận.
Ưu điểm
Đăng bài nhanh chóng, dễ dàng tiếp cận
Thao tác đơn giản, chủ động trong việc quản lý
Ở bất kỳ đâu cũng có thể đăng bài thoải mái
Nhược điểm
Chỉ danh sách bạn bè của bạn mới nhìn thấy sản phẩm, thậm chí họ đôi lúc cũng không có nhu cầu mua hàng
Khách hàng tiềm năng không đủ lớn
Gây khó khăn cho những người thân của mình
Không xây dựng được thương hiệu rõ ràng, thậm chí thiếu chuyên nghiệp
Không thể chạy quảng cáo
Bán hàng trên Fanpage Facebook
Bán hàng trên Fanpage Facebook là phương thức được ưa chuộng nhất hiện nay. Không chỉ các doanh nghiệp nhỏ và vừa, ngày nay việc các tập đoàn lớn chọn fanpage facebook là nơi tìm kiếm khách hàng và giới thiệu sản phẩm không còn là điều quá xa lạ. Fanpage không chỉ là nơi buôn bán, nó còn là cầu nối giúp người bán hàng và người mua hàng tương tác qua lại, chia sẻ cho nhau biết về giá trị khi sử dụng sản phẩm của mình.
Ưu điểm:
Đăng bài nhanh, thu hút lượng lớn khách hàng tiềm năng
Chủ động quản lý fanpage của chính mình
Đo lường được số liệu tiếp cận, khách hàng tương tác
Xây dựng thương hiệu đến với cộng đồng
Không gây phiền toái đến người khác
Nhược điểm:
Thường xuyên truy cập để theo dõi
Mất nhiều thời gian để kiểm tra thông tin khách hàng
Độ tin tưởng thấp
Quy định quảng cáo nghiêm ngặt, gây khó khăn cho chính chủ
Tốn kém chi phí quảng cáo
Bán hàng trên facebook với mục đích đem về lợi nhuận xây dựng niềm tin đối với khách hàng. Khách hàng là một trong số những nguyên nhân quyết định đến thành thành công của sản phẩm, người bán cần hiểu rõ và khoanh vùng một số đặc điểm như thói quen, nhu cầu, sở thích… để từ đó đánh trúng tâm lý họ bằng cách bán những sản phẩm họ đang cần.
Để kiếm được lượng khách hàng ổn định trên facebook, người bán cần phải hiểu rõ được nhu cầu của tất cả mọi người từ sở thích đến nhu cầu, ngoài ra bạn cần trang bị thêm một số kiến thức để dễ dàng tạo ra sức hút cho sản phẩm của chính mình.
Làm thế nào để tối ưu thông tin fanpage và trang cá nhân của chính mình để tăng tính hiệu quả. Bán hàng trên facebook là hoạt động mua bán giữa người với người nên chúng ta cần phải tối ưu toàn bộ thông tin của chính mình. Nếu bạn không điền đầy đủ thông tin cá nhân, địa chỉ, nội dung bên trong rõ ràng chắc chắn khách hàng sẽ không quan tâm hoặc thậm chí bỏ qua sản phẩm của chính bạn.
Bạn nên thường xuyên xây dựng trang bán hàng của chính mình bằng cách tìm kiếm những nội dung thật hấp dẫn, tạo tính tương tác qua lại để mọi người dễ dàng tiếp cận và bị thu hút. Duy trì đăng bài với tỉ lệ 70% thông tin quan trọng, 20% bài viết review sản phẩm, 10% bài viết cá nhân.
Đây là một trong những bước mà người bán hàng phải thực sự quan tâm và chú ý đến. Tất cả nội dung của bài viết gần như sẽ được mọi người dành thời gian để xem nên chúng ta cần phải hiểu rõ tính chất quan trọng của nó. Bạn nên đầu tư một chút chất xám để xây dựng nội dung phù hợp từ mở đầu, cho đến địa chỉ liên lạc. Nhớ rõ, nội dung càng hấp dẫn người tiếp cận càng cao.
Đăng bài viết vào thời gian khi số lượng người truy cập vào facebook đông chính là mẹo nhỏ giúp sản phẩm của bạn dễ bán được hàng. Vào những khung giờ vàng trong ngày, tỉ lệ nhấp chuột cao hơn rất nhiều và đem về cho bài viết một lượng like cũng như lượt tiếp cận như mong muốn. Đừng quên, ở mọi độ tuổi khác nhau đều có lượt truy cập facebook khác nhau, mọi người hoàn toàn chủ động trong việc post bài lên trang của chính mình sao cho hợp lý.
Bán hàng trên facebook không chỉ đăng những sản phẩm mà bạn bán, ngoài những nội dung chính bạn có thể chia sẻ một số bài viết có giá trị giải trí cao. Những bài viết này thường thu hút khá lớn lượng người tiếp cận, người tiêu dùng Việt thường có tính thị hiếu rất cao nên sẽ rất tò mò, đây là cơ hội giúp bạn có thể kéo được sự quan tâm từ khách hàng tiềm năng một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Chắc chắn không một ai muốn đọc một bài có quá nhiều nội dung và câu chữ, đây là điều thường xuyên rất gặp phải của người Việt khi truy cập các trang mạng xã hội. Bạn nên nhớ những điều này vì nó cực quan trọng góp phần giúp bạn chinh phục được khách hàng. Một nội dung ngắn gọn, xúc tích, giải quyết được vấn đề của khách hàng sẽ là điểm cộng rất lớn giúp sản phẩm của bạn chiếm được tình cảm của mọi người.
Mỗi ngày bạn truy cập facebook thấy hàng tá các bài viết chạy quảng cáo rầm rộ, lượt tiếp cận lượt like đáng mơ ước. Bạn hoàn toàn có thể làm được một cách dễ dàng khi hiện nay có rất nhiều dịch vụ quảng cáo trên facebook hỗ trợ bạn một cách toàn diện. Có thể nói, quảng cáo facebook ads là con đường nhanh nhất giúp bạn tiếp cận được lượng lớn khách hàng, nếu bài viết hiệu quả, hình ảnh chất lượng, chạy quảng cáo để bán được hàng là điều không còn quá khó khăn, ngược lại chúng lại giúp người bán bất ngờ với kết quả thu được
Chốt đơn là mục đích mà rất nhiều người bán muốn hướng đến sau khi họ dành rất nhiều thời gian và công sức để đầu tư và quảng cáo sản phẩm của chính mình. Để có được những đơn hàng đầu tiên, chúng tôi sẽ chia sẻ cho bạn một số cách chốt đơn hiệu quả.
Một điểm cộng rất lớn giúp sản phẩm của bạn nhanh chóng đến tay khách hàng đó chính là việc xây dựng mối quan hệ thật tốt giữa bạn và người mua. Bạn nên thường xuyên trao đổi với khách hàng, chăm sóc họ thật tốt và hướng dẫn họ những lúc gặp khó. Đừng bỏ qua bất kỳ câu hỏi nào của khách hàng, đơn giản vì đó được gọi là “nắm bắt tâm lý” trong kinh doanh.
Đây cũng là một trong những mẹo nhỏ giúp bạn bán hàng trên facebook hiệu quả. Đôi khi trong ngày, bạn không có nhiều thời gian để check comment của từng người hoặc bạn không muốn mất đi một khách hàng tiềm năng, bạn có thể ẩn comment để tránh bị những cá nhân khác cướp khách của bạn, bạn hoàn toàn có thể trở lại sau khoảng thời gian bận để trao đổi với họ và giới thiệu về sản phẩm của mình.
Một nền tảng tiện nghi giúp người bán hoàn toàn hài lòng về mức độ hiệu quả của nó. Bạn luôn gặp phải những khó khăn khi có được những đơn hàng đầu tiên, đừng lo! với các công cụ, chắc chắn bạn sẽ triển khai kế hoạch dễ dàng hơn rất nhiều. Một cửa hàng ngay trong messenger, tải lên những hình ảnh của sản phẩm và mô tả chi tiết về nó, chắc chắn lượng tiếp cận sẽ tăng trưởng hơn rất nhiều. Ngoài ra, những tính năng đặc biệt của nền tảng giúp bạn tìm kiếm được rất nhiều khách hàng tiềm năng, có thể kể đến như: mail, gửi tin đồng loạt, trả lời tự động… và còn nhiều hữu ích hỗ trợ bạn bán hàng. Hãy thử trải nghiệm nhé.
Cũng dễ hiểu khi nhiệm vụ của người bán hàng là phải chăm sóc và hướng dẫn người mua. Hãy giúp họ trở nên có thiện cảm với chính sản phẩm của mình bằng sự tận tâm trong cách làm việc nói chung và kinh doanh nói riêng. Duy trì mối quan hệ thật tốt để khách hàng luôn tìm kiếm và ủng hộ sản phẩm của mình.
Bán hàng trên facebook ngày nay luôn giúp người bán tiết kiệm được rất nhiều thời gian từ thu thập thông tin đến hoàn thành thanh toán. Các khách hàng khi muốn mua sản phẩm của bạn luôn để lại thông tin của chính mình, bạn hãy để ý thật kỹ và ưu tiên cho những đối tượng này, rất có thể đây là khách hàng sẽ giúp bạn đem về một đơn hàng thành công.
Đừng quên khâu cuối cùng khi bán hàng trên facebook, một đơn hàng thành công là khi bạn đã nhận được sự đồng ý đến từ chính khách hàng. Hãy thật nhanh chóng cập nhật thông tin sản phẩm ngay và luôn để chuyển đến tay người mua, dịch vụ càng tốt, chuyển hàng càng nhanh là một cách khẳng định sản phẩm của chính mình khi giải quyết những vấn đề chung của người tiêu dùng Việt Nam.
Bán hàng trên facebook không chỉ là một điểm đến lý tưởng mà còn đem lại rất nhiều cơ hội cho các cá nhân cũng như doanh nghiệp trong thời buổi hiện nay. Muốn chốt được đơn hàng thành công, sản phẩm - dịch vụ - giá cả chính là yếu tố quyết định đến thành công của bạn. Là một người kinh doanh thông minh, hãy trang bị đủ kiến thức về facebook, từ đó triển khai chiến lược hiệu quả để dễ dàng tiếp cận khách hàng, nhanh chóng ra đơn và xây dựng được thương hiệu cho riêng mình. Chúc mọi người thành công với bài chia sẻ trên.
Khi bạn chạy Facebook Ads thường sẽ gặp những từ ngữ viết tắt hoặc một thuật ngữ nào đó khó hiểu sẽ khiến việc tìm tòi trở nên khó khăn hơn nhiều.
Hôm nay, FC Media sẽ giới thiệu cho các bạn 24 thuật ngữ Facebook Ads cần nắm để không còn bỡ ngỡ khi gặp nó nữa. Nếu trong bài viết còn thiếu thuật ngữ nào, bạn cứ thẳng thắn comment bên dưới để chúng tôi giải đáp nhé.
Xem đầy đủ bài viết: https://fcmedia.vn/thuat-ngu-facebook-ads/
Dưới đây sẽ là 24 thuật ngữ khi bạn mới bắt đầu chạy quảng cáo trên Facebook cần phải nắm được
Bạn đã gặp thuật ngữ này khá nhiều rồi phải không? A/B Testing hay còn gọi là Thử Nghiệm A/B chính là tạo ra nhiều mẫu quảng cáo khác nhau để tiến hành thử nghiệm và sau đó chọn ra mẫu quảng cáo có được kết quả tốt nhất. Điều này giúp tối ưu được quảng cáo, tiết kiệm chi phí và giảm thiểu rủi ro chạy quảng cáo.
Ví dụ: Chúng tôi tạo ra 2 chiến dịch quảng cáo với khách hàng mục tiêu khác nhau nhưng cùng một mục đích là sản phẩm mỹ phẩm chả hạn. Chúng tôi sẽ đo lường và so sánh để xem chiến dịch nào hiệu quả hơn. Từ đó, chúng tôi có thể lựa chọn 1 trong 2 hoặc kết hợp cả 2 để tối ưu chiến dịch này.
Audience là thuật ngữ chỉ đối tượng mà bạn muốn hiển thị bài quảng cáo. Facebook sẽ tự động hỗ trợ bạn target đến những tệp đối tượng được bạn cho rằng là khách hàng tiềm năng của bạn khi chạy quảng cáo.
Budget là ngân sách chúng ta sẽ bỏ ra để chạy một chiến dịch nào đó. Tùy theo chiến lược quảng cáo mà chúng ta sẽ tính ra được lượng ngân sách phù hợp.
Facebook có 2 cách tính ngân sách:
Daily Budget: Ngân sách được tính mỗi ngày.
Nếu bạn chọn hình thức này với ngân sách 500k VNĐ, Facebook sẽ tự động phân phối bài quảng cáo này làm sao vừa đủ trong 24h. Nếu bạn không tắt chiến dịch, Facebook sẽ tự hiểu rằng các ngày sau bạn cũng chạy với ngân sách này.
Lifetime Budget: Ngân sách trọn đời.
Trọn đời ở đây không có nghĩa bạn sẽ chạy trọn đời này đâu nhé. Nói một cách dễ hiểu thì Facebook sẽ tự tính toán chi phí này trong thời gian được bạn lựa chọn. Ví dụ, Bạn lựa chọn 500k VNĐ chạy trong 7 ngày, Facebook sẽ tự tính toán để phân phối quảng cáo này phù hợp nhất trong 7 ngày với giá tiền được bạn đặt ra.
Facebook thường cung cấp cho các tài khoản Business với hình thức chạy trước trả tiền sau. Bạn hay nghe tài khoản Invoice (hay được gọi lóng là “voi”), đây chính là tài khoản Facebook cấp khi bạn có khả năng chạy ads liên tục với hạn mức cực kỳ lớn (thường sẽ là các Agency, các tài khoản cá nhân phải thanh toán trước chạy sau).
Các tài khoản này thường sẽ thanh toán theo ngưỡng tăng dần từ $25 - $50,... Sau đó họ sẽ được tăng hạn mức lên gấp đôi số tiền đã bỏ ra. Khi đã đạt ngưỡng cực cao thì họ sẽ không trả tiền cho Facebook mà sẽ chạy rồi bỏ tài khoản luôn. Lợi dụng điểm này, nhiều người bắt đầu nhận chạy quảng cáo thuê cho các cửa hàng để trục lợi riêng.
Khoảng năm 2016 và 2017, Facebook đã xử phạt rất nghiêm vấn đề này, ảnh hưởng đến rất nhiều người chạy sạch. Các tài khoản sử dụng hình thức thanh toán Paypal thường bị ban vĩnh viễn (do các tài khoản bùng thường sử dụng Paypal).
Đây là một việc làm rất tai hại ảnh hưởng nhiều người tại Việt Nam (trong đó có chúng tôi), khiến nhiều người bị gắn cờ khi add Paypal vào tài khoản Facebook. Do đó, chúng tôi khuyến cáo bạn không nên thử cách này dưới bất kỳ hình thức nào.
Thật sự thì Facebook không có hình thức chạy chiết khấu nào cả mà chỉ là họ sẽ tặng quà, phiếu giảm giá cho các tài khoản Agency hoặc các đối tác của họ đã chạy một lượng ngân sách lớn (thường là vậy).
Các phiếu giảm giá này khá hiếm và rất ít. Do đó, khi có một người nào đó nhận chạy chiết khấu cao thì bạn nên xem xét kỹ lưỡng, ký hợp đồng rõ ràng rồi mới bắt đầu nhé.
Campaign được dịch ra tiếng Việt là “chiến dịch”. Khi bạn nghe một ai đó nói “lên camp” thì điều này đồng nghĩa với việc chuẩn bị lên một chiến dịch quảng cáo.
Một chiến dịch sẽ bao gồm nhiều Ads Set (dùng để xác định ngân sách hàng ngày hay trọn đời, thời gian chạy,...). Trong mỗi Ads Set thì sẽ có nhiều Ads. Và Ads chính là bài quảng cáo mà bạn muốn chạy.
Check Point là một phương thức của Facebook nhằm kiểm tra bảo mật và xác minh tài khoản giúp ngăn cản việc tạo các tài khoản giả mạo tràn lan trên hệ thống của họ.
Khi tài khoản của bạn “đang tạm thời bị khóa” thì đồng nghĩa Facebook đang Check Point bạn để xác thực danh tính để kiểm tra. Các tài khoản sẽ dễ bị Check Point nếu được đăng nhập ở nhiều thiết bị khác nhau hoặc có hành vi bất thường.
Hành động này nhằm duy trì an ninh mạng và bảo vệ tài khoản Facebook người dùng khỏi những kẻ có ý đồ xấu.
CTR là thuật và được viết tắt từ Click Through Rate. CTR thể hiện tỉ lệ nhấp vào liên kết được đặt trên bài quảng cáo của bạn. CTR cao thì đồng nghĩa với bài quảng cáo này rất hiệu quả. Ngược lại nếu CTR thấp thì thể hiện rằng bài quảng cáo này không thu hút được người dùng, độ hiệu quả kém.
Thuật ngữ này cũng quá quen thuộc rồi đúng không. Content chính là nội dung mà bạn muốn truyền tải đến mọi người.
Tuy nhiên, có một vài người hiểu rất đơn giản: Content đơn thuần là bài viết. Đây hoàn toàn là điều sai lầm. Content bao gồm tất cả những gì bạn muốn truyền tải đến mọi người (bài viết, hình ảnh, video,...) chứ không chỉ đơn thuần là một vài dòng chữ.
Không ít lần bạn nghe người khác nói rằng xây dựng phễu khách hàng đúng không?
Phễu là một công cụ giúp bạn phát họa sơ đồ tìm hiểu về công ty, dịch vụ hoặc sản phẩm, từ phần giới thiệu cho đến khi được chuyển đổi thành khách hàng.
Phễu khách hàng thường được chia thành nhiều giai đoạn:
Tiếp cận khách hàng
Dẫn dắt khách hàng
Xây dựng mối quan hệ
Cung cấp giải pháp
Bán hàng
Để bán hàng hiệu quả, bạn phải nắm rõ đối tượng khách hàng nằm ở phần nào của phễu, sau đó lên chiến lược để thúc đẩy họ mua hàng.
Frequency là số lần trung bình mỗi người dùng nhìn thấy bài quảng cáo của bạn. Ví dụ: Nếu bạn chạy quảng cáo mà tiếp cận được 1000 người và số lượt hiển thị là 3500 lần thì có nghĩa mỗi người đã thấy được bài quảng cáo là 3.9 lần.
Nếu bài quảng cáo lặp đi lặp lại quá nhiều lần cho một người thì đôi khi không tốt, sẽ bị phản tác dụng lại do bội thực. Bạn nên cân nhắc về chỉ số này. Chúng tôi khuyên nên tối ưu khoảng con số 2 là đẹp.
Lead chính là tệp khách hàng tiềm năng của bạn sau một chiến dịch quảng cáo. Đây là những người đã thể hiện sự quan tâm và có thể sẽ mua sản phẩm, dịch vụ của chúng ta.
Các đối tượng này thường được sàng lọc rất kỹ để có tỉ lệ chuyển đổi cao hơn (hay còn gọi là Qualified Lead), đòi hỏi sự nghiên cứu và phát triển phức tạp từ đội ngũ Marketing sang Sales.
Một tài khoản sẽ có chu kì chạy trong 24 giờ đồng hồ theo múi giờ bạn đã lựa chọn.
Ví dụ như ở Việt Nam múi giờ quảng cáo sẽ là (GMT +7:00) Asia/Ho Chi Minh thì quảng cáo sẽ bắt đầu ngày mới vào đúng 12h đêm. Nếu ai chạy quảng cáo tại thị trường Việt Nam thì điều này thì rất hợp lí.
Tuy nhiên, nếu bạn đang muốn chạy quảng cáo cho thị trường nước ngoài khác múi giờ Việt Nam, bạn nên đặt múi giờ tại khu vực mình đang nhắm đến để tối ưu hơn.
Bạn hãy suy nghĩ thật đơn giản thôi. Nếu bạn muốn chạy quảng cáo ở thị trường Mỹ mà lại đặt múi giờ Việt Nam (cách nhau 12 giờ) thì khi mọi người có tương tác tốt thì bạn lại sắp hết tiền, reset thời gian.
PPE là viết tắt của Page Post Engagement là tùy chọn chiến dịch quảng cáo nhằm mục đích tăng tương tác cho bài viết trên Fanpage
Khi bạn chọn hình thức này đồng nghĩa với việc gia tăng thêm lượng like, comment, share trên một bài viết quảng cáo để quảng bá thương hiệu.
Đây là cách chạy cơ bản nhất. Facebook sẽ tự động nhắm đến những người dùng thường xuyên tương tác với các bài viết và phân phối cho họ, giúp họ tiếp cận sản phẩm của bạn dễ dàng hơn.
Placement là vị trí, đây sẽ là nơi quảng cáo của bạn được hiển thị. Bạn có thể thoải mái lựa chọn vị trí cho bài quảng cáo như: hiển thị trên News Feed giao diện smartphone, trên máy tính để bàn,cột bên phải của Facebook (side bar), hoặc cũng có thể hiển thị trên Instagram.
Đây là chỉ số cơ bản khi chạy quảng cáo trên Facebook, thể hiện số người đã tiếp cận đến bài quảng cáo của bạn
Bạn nên phân biệt rõ lượt tiếp cận và lượt hiển thị. Một người chỉ có thể tiếp cận một lần nhưng có thể hiển thị 2-3 lần. Điều này cho thấy lượt Reach luôn nhỏ hơn lượt hiển thị trên mỗi người dùng.
Seeding là cách dùng những tài khoản Facebook khác nhau để trò chuyện, comment trong bài viết để tạo hiệu ứng, tạo dựng niềm tin và thu hút sự quan tâm của khách hàng đối với quảng cáo.
Trên Facebook, một bài post nếu có nhiều lượt tương tác sẽ thu hút hiệu ứng đám đông, đạt hiệu quả cao hơn một bài post mà không có ai tương tác cả.
Spent là trừ tiền hay được gọi quen là cắn tiền. Quảng cáo sau khi được phê duyệt sẽ bắt đầu cắn tiền, là Facebook đang tiêu tiền của bạn. Tuy nhiên, sẽ có trường hợp Facebook đã duyệt nhưng không cắn tiền
Target là thuật ngữ nói đến việc bạn chọn mục tiêu khách hàng tiềm năng của mình để đưa bài quảng cáo đến họ. Lựa chọn đúng target sẽ là 1 yếu tố quan trọng giúp quảng cáo Facebook thành công.
Target mục tiêu giống như bạn đang đi tìm những khách hàng của mình. Khi bạn nghe ai đó nói “target người thích xe” thì bạn nên bắt đầu tìm hiểu về hành vi và sở thích của những người thích chơi xe để hướng đến họ.
Tệp khách hàng là thuật ngữ nói đến 1 nhóm khách hàng có các hành vi cụ thể, sở thích cụ thể nào đó liên quan đến mục tiêu quảng cáo của bạn.
Đóng vai trò như 1 đích đến, để bạn target đúng đối tượng. Khi bạn sở hữu một tệp khách hàng chất lượng, vấn đề chạy quảng cáo đã được giải quyết đến 80%.
Via chính là tài khoản được hack từ các người dùng thật, đa phần dành cho các anh em chạy Facebook Ads break. Đa phần các Via được hack đều là tài khoản nước ngoài.
Via thông thường sẽ là các tài khoản đã chạy quảng cáo và được Facebook xác minh. Do đó, để được duyệt nhanh và không bị hạ khi đã lên camp thì sử dụng Via là một cách an toàn nhất. Ngoài ra, chức năng chính của Via chính là tránh bị chết tài khoản và bị khóa luôn.
BID chính là giá thầu mà bạn phải trả cho mỗi kết quả quảng cáo. Giá thầu này bạn có thể set bằng tay hoặc để Facebook tự động phân phối.
Nói một cách dễ hiểu, khi bạn đặt giá thầu 100.000đ cho 1000 lượt hiển thị thì bạn đang đấu giá cho mỗi lượt là 100 đồng. Con số này không hoàn toàn bạn sẽ trả trên mỗi chi phí lượt hiển thị, mà Facebook sẽ dựa vào đó để điều chỉnh phân phối tốt hơn.
Cost per Click (CPC), chi phí bạn phải trả cho mỗi lượt nhấp chuột vào bài quảng cáo của người dùng. Bài chạy quảng cáo bạn càng tối ưu, giá CPC sẽ giảm đi rất nhiều.
CPM là Cost Per Mile chi phí cho 1000 lần quảng cáo được hiển thị. Mỗi một khi quảng cáo của bạn được xuất hiện trên News Feed hoặc phía bên phải đều được tính là lượt hiển thị.
CPM cũng cho biết thông tin là mức độ cạnh tranh quảng cáo của tệp khách hàng đó.
CPM càng cao thì bạn cần phải tốn nhiều tiền hơn để cho quảng cáo của bạn có được cơ hội hiển thị đến khách hàng.
Trên đây chính là 30 thuật ngữ trong quảng cáo Facebook mà FC Media đã tổng hợp với gửi đến bạn.
Thông qua các thuật ngữ trong quảng cáo Facebook này bạn có thể có cho mình thêm thật nhiều thông tin để có thể tối ưu hóa và đạt được kết quả cao nhất cho quảng cáo của mình.
Chúc các bạn thành công!
Khi các doanh nghiệp tiếp xúc với quảng cáo facebook trong thời kỳ đầu đều không cần đến trình quản lý kinh doanh - Facebook Business vì các tác vụ lúc bấy giờ không quá nhiều. Tuy nhiên, theo từng đợt cập nhật của Facebook và xuất phát từ nhu cầu phát triển đa dạng các chiến lược, chiến dịch quảng cáo của các Marketer thì Facebook business Manager trở nên cần thiết hơn.
Vậy Facebook Business là gì? Cách tạo và sử dụng ra sao? Chúng khác với tài khoản quảng cáo cá nhân ra sao?... Trong bài viết này FC sẽ cập nhật đến các bạn thông tin mới nhất và cái nhìn tổng quan về ứng dụng này.
Xem đầy đủ bài viết tại: https://fcmedia.vn/tao-tai-khoan-facebook-business-manager/
Trình quản lý kinh doanh của Facebook - Facebook Business Manager (viết tắt là BM) là một ứng dụng được cung cấp miễn phí được dùng để tạo và quản lý quảng cáo hiệu quả hơn.
Với BM giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý việc kinh doanh trên Facebook vì đây là nơi có thể chứa mọi nền tảng của Facebook cũng như các tài sản của bạn như: trang, tài khoản cá nhân, tài khoản thanh toán,....
Bạn cần truy cập vào đường link sau: https://business.facebook.com/ để có thể tạo tài khoản, sau đó rê chuột đến nút “tạo tài khoản” ở vị trí góc phải trên cùng của giao diện ứng dụng.
Chú ý: bạn cần đăng nhập tài khoản cá nhân trước để có được giao diện như hình dưới.
Tiếp theo, chúng ta tiến hành điền các thông tin mà ứng dụng yêu cầu. Các thông tin chúng ta cung cấp càng chính xác bao nhiêu thì tỷ lệ sống sót của BM càng lớn bấy nhiêu.
Sau khi đăng ký miễn phí tài khoản trình quản lý kinh doanh, ứng dụng sẽ chuyển đến giao diện bảng điều khiển của Business Manager của Facebook. Tại đây, bạn có thể có thể quản lý toàn bộ tài sản mà doanh nghiệp bạn có trên Facebook. Với giao diện mới cập nhật của Facebook, FC Media đánh giá chúng dễ sử dụng hơn và thân thiện hơn.
3 bước tiếp theo, FC sẽ hướng dẫn các bạn cài đặt 3 yếu tố cơ bản để có thể chạy quảng cáo, nếu bạn chưa biết chạy quảng cáo Facebook cần những gì thì có thể xem lại bài hướng dẫn chạy quảng cáo Facebook cơ bản cho người mới
Trang Facebook là điều kiện cần để có thể thực hiện việc quảng cáo bằng tài khoản cá nhân lẫn tài khoản BM. Trong trình quản lý quảng cáo của Facebook bạn có thể tạo mới hoặc thêm Fanpage mà bạn đã có vào, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn tạo trực tiếp trong BM còn thêm trang đã có có vẻ phức tạp hơn thì chúng ta sẽ đề cập trong mục riêng.
Trong giao diện dashboard như hình dưới, bạn chọn vào “ Trang” -> “ Thêm” -> “Tạo Trang mới”
Sau khi tạo Trang mới, bạn tiến tới bước tiếp theo thiết lập các thuộc tính của Trang, bao gồm: “ Chọn hạng mục” là mô hình mà tổ chức bạn đang hoạt động, tiếp theo “ đặt tên trang” và chọn lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp bạn.
Cuối cùng, kết thúc bước 2 bằng nút “ Tạo Trang”.
Yếu tố cần thiết thứ 2 để quá trình chạy quảng cáo của bạn trơn tru là thêm phương thức thanh toán, ở bước này bạn cần cầm trên tay thông tin của thẻ thanh toán quốc tế Visa/Mastercard debit hoặc credit và thực hiện theo các bước sau:
Trong giao diện điều khiển mới của BM, chọn vào “Phương thức thanh toán” -> “Thêm phương thức Thanh toán”.
Để hoàn thành bước này, bạn cần điền tất cả thông tin mà ứng dụng yêu cầu, bao gồm: “ Tên trên thẻ”, “Số thẻ”, “Ngày hết hạn” 3 thông tin này được in nổi ở mặt trước của thẻ; “Mã bảo mật” hay mã xác minh thẻ (CVC/CVV) gồm 3 hoặc 4 số nằm bên phải ô chữ ký nằm mặt sau thẻ. Bạn nhớ ấn "Tiếp tục" để hoàn thành bước này nhé.
Sau khi tạo xong Fanpage và thêm thẻ thanh toán thành công bạn cần tạo một tài khoản quảng cáo, các bước này không cần thiết phải theo thứ tự, theo kinh nghiệm của FC thì thứ tự này sẽ tiết kiệm nhiều thời gian trong quá trình chạy quảng cáo.
Để có thể tạo một chiến dịch quảng cáo thì việc tạo tài khoản quảng cáo không thể bỏ qua. Bạn có thể hoàn thành nhanh việc tạo tài khoản quảng cáo với các thao tác đơn giản như sau: Trong giao diện như hình dưới đây, bạn chọn vào “ Tài khoản quảng cáo” -> “Thêm” -> “Tạo tài khoản quảng cáo mới”.
Tiếp theo, bạn điền thông tin tài khoản vào 3 trường như hình dưới: “Tên tài khoản quảng cáo”, “Múi giờ”, “Loại tiền” rồi nhấn vào “Tiếp”. Bạn cần lưu ý khi chọn chọn múi giờ và loại tiền phù hợp với đất nước bạn định chạy quảng cáo nhé.
Một cửa sổ mới sẽ xuất hiện gồm 2 trường để bạn lựa chọn. Nếu bạn tự chạy cho doanh nghiệp mình thì tích chọn lựa chọn đầu “Doanh nghiệp của tôi”, trường hợp còn lại bạn là nhà quảng cáo chuyên nghiệp chạy dịch vụ cho doanh nghiệp khác, sau đó nhấn vào nút “Tạo”.
Sau khi đã cập nhật thông tin để tạo tài khoản quảng cáo, bạn hãy thêm người và cấp quyền để quản lý trang trong tài khoản quảng cáo. Trong đó có 3 quyền truy cập nhỏ: quản lý chiến dịch, xem hiệu quả, quản lý mẫu mô phỏng trong Creative Hub và 1 quyền lớn toàn quyền kiểm soát. Đối với tài khoản mới tạo bạn chọn vào 2 mục như trong hình dưới rồi nhấn vào “Chỉ định”. Thông thương bạn sẽ phải add tài khoản cá nhân của mình vào để quản lý trước.
Thế là xong, bạn đã có một tài khoản quản lý doanh nghiệp cho riêng bạn.
Như đã đề cập trong bước 2, khi bạn đã có một trang Facebook trước khi tạo tài khoản BM, thì bạn làm theo bước này để thêm Fanpage vào BM nhé.
Trong giao diện hình dưới chọn “Thêm” -> nhấp tiếp vào “Thêm trang”.
Tại đây, bạn cần dán URL hoặc tên chính xác Trang của bạn vào ô như trong hình dưới và nhấn vào nút “Thêm trang” để hoàn thành.
Công cụ Business Suite (BS) được phát triển sau bộ công cụ Business Manager và được Facebook ra mắt và khoản cuối năm 2020.
Công cụ này ra đời với mục đích giúp các nhà quảng cáo dễ dàng quản lý Facebook lẫn Instagram. Những lợi ích từ khi BS có mặt:
Thông qua BS đăng 1 bài post cùng lúc lên Facebook và Instagram
Check tin nhắn chung cho cả Facebook và Instagram
Theo dõi các thông tin dữ liệu từ cả 2 nền tảng Facebook, Instagram
Nếu bạn chỉ chạy quảng cáo một thì có thể bỏ qua mục này. Trong trường hợp bạn cộng tác với một số thành viên khác thì theo dõi tiếp bài hướng dẫn này.
Lợi ích mà việc phân quyền quản trị đem lại: tránh được rủi ro mất tài khoản BM khi tài khoản cá nhân bị vô hiệu hóa hoặc bị hạn chế và có thể chia việc cho nhiều người hơn cùng quản lý.
Mỗi tài khoản Facebook Business có thể thêm nhiều người và phân quyền cao thấp khác nhau tùy vào mối quan hệ làm ăn của bạn với các thành viên khác.
Thêm thành viên, các bạn thao tác trong giao diện điều khiển của tài khoản BM. Nhấn vào “Người” -> “Thêm”.
Điền email đăng ký tài khoản Facebook của thành viên mà bạn muốn thêm vào.
Có 2 mức phân quyền:
Quyền truy cập của nhân viên: thành viên được thêm chỉ được xem và thao tác với những chức năng được cho phép.
Quyền truy cập quản trị: người chỉ định sẽ có toàn quyền thao tác trên tài khoản BM, như chỉnh sửa quảng cáo, tài khoản, thanh toán, công cụ.
Kết luận:
Những chia sẻ trên giúp các bạn có cái nhìn khái quát về trình quản lý kinh doanh của Facebook. FC Media hy vọng bạn có thể đạt được hiệu quả kinh doanh tốt nhất với bộ công cụ quản lý kinh doanh của Facebook.
Facebook Lead Ads là hình thức quảng cáo được Facebook cho ra mắt vào năm 2015. Lead trong Marketing có ý chỉ những khách hàng tiềm năng, có khả năng mua hàng rất cao. Do đó, ngoài cái tên Lead Ads ra thì các nhà quảng cáo cũng thường hay gọi là quảng cáo tìm khách hàng tiềm năng (Lead Generation), quảng cáo Lead Form hay quảng cáo thu thập thông tin.
Nói cho dễ hiểu thì khi bạn chọn cách quảng cáo này, bạn sẽ tạo một biểu mẫu để có thể điền thông tin và bạn sẽ thu thập được thông tin khách hàng một cách cụ thể nhất.
Khi khách hàng thấy được bài quảng cáo và click vào nút CTA (Call to Action) thì một biểu mẫu sẽ được hiện ra. Nếu như ngày trước bạn phải cài đặt Google Form thì bây giờ chỉ cần lựa chọn hình thức quảng cáo này là sẽ lấy được thông tin khách một cách dễ dàng.
Điều đặc biệt là khách hàng sẽ không cần phải rời khỏi Facebook hay qua bất cứ trang thứ 3 nào khi click, tất cả hành động sẽ được diễn ra trên Facebook mà thôi.
Xem đầy đủ tại: https://fcmedia.vn/facebook-lead-ads/
Giống như các hình thức quảng cáo trên Facebook khác, mục đích cuối cùng cũng là tìm được các khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, quảng cáo Lead có những đặc điểm riêng sau cho bạn thấy được nó tuyệt vời như thế nào
Lấy được thông tin cụ thể
Lead Ads là một dạng quảng cáo chỉ cần phải trả tiền khi khách hàng nhấn “Gửi” thông tin. Bạn có thể nhận thấy mức độ quan tâm của khách hàng đến sản phẩm như thế nào, biết được SĐT, địa chỉ và Email của họ chứ không chỉ đơn thuần là tin nhắn.
Khi đã có được thông tin rồi thì khả năng chốt đơn của bạn rất là cao. Các thông tin này thường sẽ được gửi cho Telesale để học chăm sóc. Bạn cũng có thể lấy các SĐT này, lưu lại thành một tệp khách hàng và chạy Remarketing để đạt hiệu quả cao hơn.
Thân thiện với di động
Thời điểm bây giờ đa phần mọi người đều sẽ sử dụng điện thoại di động để lên Facebook. Dịch vụ quảng cáo Lead của Facebook sinh ra để phục vụ cho phân khúc khách hàng này. Họ liên tục tối ưu để người dùng sử dụng mobile cảm thấy thoải mái nhất.
Không chỉ thế, người dùng không cần phải chuyển qua một trang thứ 3, điều mà mọi người rất khó chịu. Các thông tin khách hàng đã khai báo với Facebook cũng sẽ được tự động điền sẵn vào biểu mẫu, họ có thể thay đổi hoặc sử dụng luôn.
Dễ dàng cài đặt
Về phía nhà quảng cáo, bạn chỉ cần thiết lập một số thông tin ngay tại Facebook mà không cần landing page từ website hay đường dẫn nào. Các thông tin của khách hàng cũng sẽ được lưu lại ở đây. Bạn có thể kết nối với CRM để sử dụng tiện hơn.
Facebook Lead Ads cũng hỗ trợ bạn target khách hàng theo các đặc điểm như hành vi, sở thích, vị trí,... Các Lead khi chạy quảng cáo sẽ thật sự chất lượng và phù hợp với sản phẩm, dịch vụ của bạn hơn.
Bước 1: Truy cập vào trình quản lý quảng cáo của Facebook
Sau khi truy cập vào rồi thì bạn ấn “Tạo”. Lúc này, hộp thông báo sẽ hiện ra và bạn tiếp tục chọn dạng quảng cáo “Tìm kiếm khách hàng tiềm năng”
Xong rồi thì bạn bấm “Tiếp tục” để tiến hành cài đặt sâu vào thôi.
Ở phần này thì các bạn không cần phải Setup nhiều. Nếu bạn đang có một chiến dịch Lead Ads khác và muốn so sánh thì có thể setup Testing A/B ở phần này. Nếu không thì cứ bấm tiếp tục nhé.
Bước 2: Cài đặt chiến dịch chính
Đến đây rồi thì chúng ta bắt đầu cài đặt từng bước cho chiến dịch này nhé
Đầu tiên là Phương thức tìm kiếm. Facebook cho bạn 2 lựa chọn:
Mẫu phản hồi
Cuộc gọi
Bạn có thể tùy chỉnh cách mà khách hàng có thể liên hệ qua cửa hàng của bạn. Tuy nhiên, nên nhớ khách hàng họ thường sẽ ít khi gọi trực tiếp qua cho chúng ta mà họ sẽ rời đi vì cảm thấy rất phiền. Nếu bạn lựa chọn phương thức tìm kiếm là cuộc gọi thì hãy xem xét thật kỹ chiến dịch và mục đích của mình. Còn lại, chúng tôi thường sẽ lựa chọn phương thức biểu mẫu để khách hàng điền thông tin và chúng tôi sẽ chăm sóc họ sau.
Tiếp theo là Lựa chọn trang Facebook để chạy quảng cáo. Phần này thì các bạn lựa chọn trang mà các bạn muốn chạy thôi là được. Bạn nên chọn trang chính của doanh nghiệp hoặc cửa hàng để tăng sự uy tín hơn nhé.
Kế tiếp là Lựa chọn ngân sách & ngày chạy. Khi chạy Facebook Lead Ads, bạn chỉ có một cơ chế duy nhất đó là đấu thầu cho 1000 lần hiển thị (CPM). Bạn hãy tính toán và lựa chọn thật kỹ để tránh bị tiêu hao tài nguyên mà không đạt hiểu quả cao nhé.
[caption id="attachment_8335" align="aligncenter" width="500"] Xác định đối tượng để chạy Facebook Lead Ads[/caption]
Sau đó, bạn sẽ đến phần Nhắm đối tượng khách hàng. Chúng tôi đã có một bài viết về target đối tượng, bạn có thể xem qua. Ở phần này, bạn có thể lọc các đối tượng thông qua hành vi, sở thích, nhân khẩu học vị trí hay ngôn ngữ. Thậm chí, bạn cũng có thể target đến các khách hàng đã từng tương tác với Fanpage.
Facebook cũng cho phép bạn loại trừ các đối tượng hoặc thu hẹp đối tượng lại. Nếu một người có sở thích A nhưng không có sở thích B cũng sẽ bị loại. Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí rất nhiều.
Cuối cùng là lựa chọn vị trí hiển thị cho bài quảng cáo. Bạn có thể sử dụng lựa chọn tự động do Facebook đề xuất hoặc lựa chọn thủ công. Ở định dạng quảng cáo này, chúng tôi thường chọn vị trí ở bảng tin Facebook (newsfeed), bảng tin video và stories. Đây là các vị trí người dùng thường xuyên truy cập nhất.
Nếu bạn không biết đâu mới là vị trí có thể đạt hiệu quả cao nhất thì bạn lựa chọn ngẫu nhiên một vị trí và so sánh với các vị trí khác sau một thời gian để đo lường. Nghiên cứu khách hàng là một công việc rất quan trọng, bạn hãy lên một loạt checklist về họ trước khi chạy nhé.
Bước 3: Cài đặt nội dung hiển thị
Facebook Lead Ads cũng bao gồm 3 phần: Văn bản chính, Tiêu đề và Mô tả. Bạn có thể nhìn vào hình bên dưới để tham khảo và dễ dàng hình dung hơn. Bên dưới phần này là nút kêu gọi CTA. Tùy theo bạn đang chạy về sản phẩm gì mà có thể lựa chọn các nút, bao gồm: Đăng ký, đăng ký ngay, nhận ưu đãi,....
Tiếp tục, bạn sẽ tạo một biểu mẫu để khách hàng điền thông tin vào đây để bạn thu thập.
Bạn có thể thay đổi tùy ý hoặc sử dụng các định dạng có sẵn do Facebook đề xuất cũng được.
Thông thường, chúng tôi sẽ set như sau:
Kiểu mẫu: Lựa chọn ý định rõ ràng để khách hàng có thể xem lại những thông tin họ đã nhập.
Giới thiệu: Sử dụng một lời chào thân thiện và kêu gọi khách hàng điền thông tin.
Câu hỏi: đi thẳng vào vấn đề và đưa ra những lựa chọn cho khách hàng. Nếu bạn chỉ cần thu thập thông tin, bạn có thể tạo thêm các câu hỏi khác.
Quyền riêng tư: Bạn nên có một chính sách bảo vệ quyền riêng tư cho khách hàng. Chẳng ai mong muốn thông tin của mình sẽ bị lộ ra bên ngoài cả, nhất là những người quan tâm đến sản phẩm cao cấp.
Hoàn thành: Chuẩn bị sẵn một lời cảm ơn và hứa hẹn. Bạn cũng có thể đặt một liên kết Website để họ tham khảo thêm về cửa hàng, công ty của chúng ta, tăng thêm độ uy tín.
Bạn cũng có thể xem lại biểu mẫu của mình ở phần bên cạnh. Nếu đã setup xong rồi thì chỉ việc bấm Đăng là chúng ta có thể chạy luôn ngay lập tức.
Các kinh nghiệm này được chúng tôi thử nghiệm và áp dụng trong thời gian chạy quảng cáo cho các khách hàng. Các bạn có thể tham khảo và áp dụng
Ai cũng thích nhận được ưu đãi đúng không? Khi chạy quảng cáo Lead, bạn nên đi kèm với một ưu đãi nào đó mà chúng ta sẽ thực hiện chiến dịch. Các ưu đãi chúng tôi thường dùng là:
Nhận mã giảm giá, khuyến mãi, coupon.
Sản phẩm dùng thử, thử nghiệm
Tham gia sự kiện
Đặt mua trước
……….
Nếu bạn chỉ mong muốn họ nhập thông tin mà không nhận được bất kỳ thứ gì thì sẽ rất khó để thu hút họ. Chúng tôi đã thử nghiệm và thử nghiệm A/B với 1 một sản phẩm, chỉ khác nhau ở chỗ có khuyến mãi và không. Bạn biết gì không? Bài quảng cáo khuyến mãi nhận được rất nhiều lượt nhấp, ngược lại thì bài kia chỉ le que vài người.
Có nhiều người muốn khảo sát khách hàng thật kỹ lưỡng trước khi họ bấm vào Submit để gửi thông tin. Điều này vô tình đã khiến họ chán nản, cảm giác bị truy vấn và họ sẽ thoát ra ngay sau đó. Bạn hãy hỏi những câu trọng tâm vấn đề, khoảng 5 câu trở lại. Nếu một mẫu khảo sát từ 10 câu trở lên thì sẽ khiến khách hàng cáu, bị hiệu ứng ngược đấy.
Chìa khóa để các Lead nhấp vào đó chính là Content. Đừng nghĩ rằng ưu đãi tốt sẽ khiến họ nhấp vào và để lại thông tin.
Nội dung thu hút, hình ảnh bắt mắt sẽ thu hút được họ ngay lúc bắt đầu. Bạn hãy sử dụng hình ảnh chất lượng cao, có thể lựa chọn chế độ vòng quay để thể hiện được nhiều hơn. Một video ngắn cũng có thể hấp dẫn họ với một câu chuyện, tăng độ nhận diện thương hiệu đáng kể đấy.
Để kích thích hành động click vào nút CTA, bạn hãy nêu rõ ưu đãi để khách hàng biết họ sẽ nhận được gì. Facebook luôn khuyến khích chúng ta giới thiệu rõ khi tạo biểu mẫu. Một hình ảnh tốt, ưu đãi xịn sẽ khiến khách hàng không thể cưỡng lại được.
Do hình thức này rất khó để đạt được hiệu quả nhanh như các dạng khác, bạn cũng nên thay đổi chiến lược so với cách chạy thông thường. Thời điểm để chạy Lead Ads hiệu quả nhất là vào buổi tối, thời gian mà Facebook có lượng truy cập kinh khủng. Không chỉ thế, thời gian tương tác của khách hàng cũng sẽ nhiều hơn các thời điểm khác, họ sẽ chú ý đến bạn nhiều hơn.
Quảng cáo Lead Ads thật sự mang lại độ hiệu quả cho các doanh nghiệp có ý định phát triển lâu dài và bền vững với tệp khách hàng cực kỳ tiềm năng. Với chân dung khách hàng cụ thể, phân loại đối tượng chính xác, việc chốt đơn hàng sẽ là tỉ lệ cực cao.
Bài viết trên đã giới thiệu tất cả về Facebook Lead Ads dành cho bạn. Nếu vẫn còn một sự bất cập nào, hãy comment ngay bên dưới để chúng tôi giải đáp cho bạn nhé.