Working Process

1. QP-01 ระเบียบปฏิบัติเรื่อง การสรรหาว่าจ้าง

2. QP-02 ระเบียบปฏิบัติเรื่อง การฝึกอบรม

3. QP-03 ระเบียบปฏิบัติเรื่อง การสื่อสาร

4.QP-04 ระเบียบปฏิบัติเรื่อง การควบคุมเอกสา

5. QP-05 ระเบียบปฏิบัติเรื่อง การประเมินความ

6. QP-06 ระเบียบปฏิบัติเรื่อง การตรวจติดตามภายใน

7. QP-07 ระเบียบปฏิบัติเรื่อง การควบคุมสิ่งที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด

8. QP-08 ระเบียบปฏิบัติเรื่อง การประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร

9. QP-09 ระเบียบปฏิบัติเรื่อง การจัดซื้อและการควบคุมผู้ผลิต ผู้จัดหา ผู้ส่งมอบจากภายนอก

10.QP-10 ระเบียบปฏิบัติเรื่อง การควบคุมกระบวนการให้บริการ

11.QP-11 ระเบียบปฏิบัติเรื่อง งานขายและการประเมินความพึงพอใจ

4.1 ความเข้าใจองค์กรและบริบทขององค์กร

4.2 ความเข้าใจความต้องการและความคาดหวังของผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง

4.3 การพิจารณาขอบเขตของระบบบริหารคุณภาพ

4.4 ระบบบริหารคุณภาพขององค์กร

5.1 การเป็นผู้นำและความมุ่งมั่น

5.2 นโยบาย

5.3 บทบาท ความรับผิดชอบ และอำนาจหน้าที่ ในองค์กร

6.1 การดำเนินการเพื่อระบุความเสี่ยงและโอกาส

6.2 วัตถุประสงค์คุณภาพ และการวางแผนเพื่อให้บรรลุ

6.3 การวางแผนเปลี่ยนแปลง

7.1 ทรัพยากร

7.2 ความสามารถ

7.3 ความตระหนัก

7.4 การสื่อสาร

7.5 เอกสารข้อมูล

8.1 การวางแผนและการควบคุมการปฏิบัติงาน

8.2 การพิจารณาข้อกำหนดสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการ

8.3 การออกแบบและการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ

8.4 การควบคุมผู้ให้บริการภายนอกด้านกระบวนการ, ผลิตภัณฑ์และการบริการ

8.5 การผลิตและการบริการ

8.6 การตรวจปล่อยผลิตภัณฑ์และบริการ

8.7 การควบคุมผลลัพธ์ ที่ไม่ไปเป็นตามข้อกำหนด

9.1 การติดตาม ตรวจวัด วิเคราะห์ และประเมิน

9.2 การตรวจติดตามภายใน

9.3 การทบทวนโดยฝ่ายบริหาร

10.1 ทั่วไป

10.2 สิ่งที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดและการปฏิบัติการแก้ไข

10.3 การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง