KEBIJAKAN PRIVASI PADAMMU RUGIKU
Terakhir diperbarui: 6 Agustus 2026
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana aplikasi PadamMu RugiKu menangani informasi dan data pengguna. PadamMu RugiKu dikembangkan oleh Fayz Digital sebagai aplikasi pencatatan pemadaman listrik yang mengutamakan penyimpanan data secara offline di perangkat pengguna.
Cara Aplikasi Bekerja
PadamMu RugiKu dapat digunakan tanpa membuat akun dan tanpa proses login. Aplikasi membantu pengguna mencatat durasi pemadaman, data pelanggan, nilai kerugian, kronologi, foto bukti, serta membuat dokumen dan laporan PDF.
Fayz Digital tidak menyediakan server khusus untuk menyimpan data pengguna dan tidak menerima data yang dimasukkan ke dalam aplikasi secara otomatis.
Data yang Dimasukkan Pengguna
Pengguna dapat memasukkan beberapa jenis data ke dalam aplikasi, antara lain:
• waktu mulai, waktu selesai, dan durasi pemadaman;
• ID pelanggan PLN atau nomor meter;
• nama pelanggan;
• nomor telepon;
• alamat;
• informasi barang, ternak, usaha, atau kerugian lainnya;
• jumlah dan perkiraan nilai kerugian;
• kronologi kejadian;
• foto bukti;
• tujuan surat dan data instansi;
• pengaturan serta template yang dibuat pengguna.
Data tersebut dimasukkan secara sukarela oleh pengguna untuk menjalankan fungsi pencatatan dan pembuatan laporan.
Penyimpanan Data
Data aplikasi disimpan secara lokal pada perangkat pengguna. Fayz Digital tidak mengunggah data tersebut secara otomatis ke server pengembang.
Data dapat hilang apabila pengguna:
• menghapus aplikasi;
• menghapus data aplikasi melalui pengaturan Android;
• kehilangan atau mengalami kerusakan perangkat; atau
• tidak menyimpan salinan cadangan.
Pengguna disarankan membuat backup secara berkala dan menyimpannya di lokasi yang aman.
Izin Perangkat
Untuk menjalankan fiturnya, PadamMu RugiKu dapat meminta izin berikut:
Notifikasi
Digunakan untuk menampilkan status timer pemadaman serta pengingat durasi pemadaman.
Kamera dan Foto
Digunakan ketika pengguna memilih mengambil atau melampirkan foto sebagai bukti kerugian dan kejadian pemadaman.
File dan Penyimpanan
Digunakan untuk membuat, menyimpan, membuka, mencadangkan, memulihkan, atau membagikan laporan PDF dan data backup yang dipilih oleh pengguna.
Aplikasi hanya menggunakan izin tersebut untuk menjalankan fungsi yang dipilih pengguna.
Pengumpulan dan Pembagian Data
Pada versi aplikasi saat ini, Fayz Digital:
• tidak mengumpulkan data pengguna ke server pengembang;
• tidak menjual data pribadi pengguna;
• tidak menggunakan data pengguna untuk periklanan;
• tidak menggunakan layanan analitik untuk melacak aktivitas pengguna;
• tidak membagikan data pengguna secara otomatis kepada pihak lain; dan
• tidak meminta pengguna membuat akun.
Data hanya dapat keluar dari perangkat ketika pengguna sendiri memilih fitur seperti backup, simpan, cetak, ekspor, atau bagikan.
Apabila pengguna membagikan file melalui WhatsApp, email, Google Drive, Bluetooth, layanan pencetakan, atau aplikasi pihak ketiga lainnya, pemrosesan selanjutnya mengikuti kebijakan privasi layanan yang dipilih pengguna tersebut.
Backup dan Pemulihan
File backup dapat memuat data pemadaman, identitas pelanggan, nilai kerugian, pengaturan, dan foto bukti. Pembuatan dan pembagian backup dilakukan berdasarkan tindakan pengguna.
Pengguna bertanggung jawab memastikan file backup disimpan di tempat yang aman dan tidak dibagikan kepada pihak yang tidak berwenang.
Keamanan Data
Karena data disimpan pada perangkat, perlindungannya juga bergantung pada keamanan perangkat pengguna. Pengguna disarankan menggunakan kunci layar, menjaga perangkat dari akses tidak sah, dan berhati-hati ketika membagikan laporan atau backup yang memuat informasi pribadi.
Tidak ada sistem penyimpanan elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya aman.
Penghapusan Data
Pengguna dapat menghapus data melalui fitur penghapusan yang tersedia di dalam aplikasi.
Seluruh data lokal juga dapat dihapus dengan menghapus data aplikasi melalui pengaturan Android atau mencopot pemasangan aplikasi.
File PDF dan backup yang sebelumnya disimpan atau dibagikan harus dihapus secara terpisah dari lokasi penyimpanannya. Karena Fayz Digital tidak menyimpan data pengguna pada server pengembang, tidak ada data akun daring yang perlu dimintakan penghapusan kepada pengembang.
Privasi Anak
PadamMu RugiKu tidak dirancang secara khusus untuk anak-anak. Aplikasi tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi anak ke server pengembang.
Layanan Google Play
Distribusi dan pemasangan aplikasi melalui Google Play dapat melibatkan pemrosesan informasi tertentu oleh Google, seperti informasi perangkat, laporan teknis, atau aktivitas penggunaan Google Play. Pemrosesan tersebut berada di bawah kebijakan privasi Google dan bukan penyimpanan data oleh server Fayz Digital.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui apabila terdapat perubahan fitur, izin, teknologi, atau ketentuan yang berlaku. Tanggal pembaruan akan dicantumkan pada bagian atas halaman ini.
Jika pada versi mendatang aplikasi menambahkan iklan, analitik, akun pengguna, penyimpanan daring, atau layanan pihak ketiga lainnya, Kebijakan Privasi ini akan diperbarui sebelum fitur tersebut digunakan.
Disclaimer
PadamMu RugiKu merupakan aplikasi pencatatan independen dan bukan aplikasi resmi PT PLN (Persero), pemerintah, atau lembaga penjamin kompensasi.
Data, perhitungan, dan dokumen yang dibuat aplikasi berasal dari informasi yang dimasukkan pengguna. Fayz Digital tidak menjamin bahwa laporan yang dibuat akan diterima sebagai dasar pemberian kompensasi, ganti rugi, atau keputusan hukum.
Kontak Pengembang
Jika memiliki pertanyaan mengenai aplikasi atau Kebijakan Privasi ini, silakan menghubungi:
Fayz Digital
Lamandau, Kalimantan Tengah, Indonesia
Email: fayzdigital.apps@gmail.com