Fastlane tips & video's
Om ongewenst dataverlies te voorkomen door de nachtelijke synchronisatie tussen Elements en Fastlane, wordt de optie ‘Elements Synchronisatie staat aan’ standaard uitgeschakeld bij het opstarten van Fastlane vanuit Elements. Dit doen we om te voorkomen dat je ingevoerde data kwijt raakt.
Na het passeren van de hypotheek kan de adviseur / binnendienst de synchronisatie indien gewenst handmatig opnieuw inschakelen.
Om een tweestapsverificatie in te stellen met de google of Microsoft authenticatie, moet je het volgende doen:
Inloggen in Hypotheekbond / Fastlane
Druk rechtsboven op ‘’eigen naam’’ > Mijn account
Links onder het logo is er een licht grijze menubalk > kies voor tweestapsverificatie
Voer je wachtwoord in waarmee je inlogt in Fastlane
Scan QR-code met google of Microsoft authenticatie
Voltooi het proces wat je in je scherm ziet.
Heb je vragen over een dossier of loop je ergens vast gebruik dan de feedback knop. Gebruik deze knop ook als je gaat bellen over een dossier dan weten we waar je bent.