Faria’s Dream-এ অর্ডার করার আগে নিচের শর্তাবলী পড়ে নেওয়ার অনুরোধ রইল:

1️⃣   অর্ডার কনফার্মেশন:
অর্ডার কনফার্ম করার জন্য গ্রাহককে নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও প্রোডাক্ট ডিটেইলস ইনবক্স/ফর্মে দিতে হবে।

2️⃣   অগ্রিম পেমেন্ট:
কিছু পণ্যের ক্ষেত্রে (বিশেষ করে কাস্টম ডিজাইন বা হ্যান্ডপেইন্ট প্রোডাক্ট) ৫০% বা সম্পূর্ণ অগ্রিম পেমেন্ট নেওয়া হতে পারে।
পেমেন্ট বিকাশ/নগদে গ্রহণ করা হয়।

3️⃣   প্রস্তুতকরণ ও ডেলিভারি সময়:
হ্যান্ডমেইড ও কাস্টম পণ্যের জন্য ১–৪ কার্যদিবস সময় লাগে।
ডেলিভারি ঢাকা/নড়াইল শহরে ১–২ দিনে, অন্যান্য জেলায় ২–৫ দিনের মধ্যে পৌঁছে যায়।

4️⃣   ডেলিভারি চার্জ:
প্রোডাক্ট ও লোকেশন অনুযায়ী ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য।
কোনো অফারের ক্ষেত্রে ফ্রি ডেলিভারি দেওয়া হয় (যেমন: মিনিমাম ৩ চুড়িতে বা নির্দিষ্ট গিফট বক্সে)।

5️⃣   রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ:
✅ শুধুমাত্র ভুল প্রোডাক্ট/ড্যামেজ হলে রিটার্নের সুযোগ আছে (প্রমাণসহ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে হবে)।
❌ ব্যবহারকৃত/কাস্টম প্রোডাক্ট ফেরতযোগ্য নয়।

6️⃣   ডেলিভারি ব্যর্থতা:
যদি কুরিয়ারে কাস্টমার ফোন রিসিভ না করেন বা ঠিকানা ভুল দেন, সেক্ষেত্রে আমরা দায়ী থাকব না। দ্বিতীয়বার পাঠাতে অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হবে।

7️⃣   কমিউনিকেশন:
আপনার অর্ডার সংক্রান্ত যেকোনো তথ্য জানার জন্য WhatsApp (01861972707) বা ইনবক্সে যোগাযোগ করতে পারেন।

❤️ আমরা সর্বোচ্চ আন্তরিকতা দিয়ে কাজ করি। দয়া করে বুঝেশুনে অর্ডার দিন, কারণ এটি একটি ক্ষুদ্র হ্যান্ডমেইড উদ্যোগ। আপনাদের আস্থা ও সহযোগিতা আমাদের এগিয়ে যাওয়ার প্রেরণা।

 Faria’s Dream যোগাযোগঃ

      ফেসবুক পেজঃ https://www.facebook.com/fariasdream1/

📞 যোগাযোগ নম্বর: +880 9638-237922

📱 WhatsApp: 01861972707

📧 ইমেইল: fariasdream041@gmail.com
🌐 ওয়েবসাইট: https://sites.google.com/view/farias-dream

Faria's Dream - এ আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ।

🔐 আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি:

নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা (ডেলিভারি ও অর্ডার প্রক্রিয়ায় ব্যবহৃত)

WhatsApp বা ফর্মে প্রদত্ত অর্ডার সম্পর্কিত তথ্য

🛡️ আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়:

অর্ডার প্রক্রিয়া ও ডেলিভারির জন্য

কাস্টমাইজড প্রোডাক্ট ডিজাইন ও প্রস্তাবের জন্য

পেজ আপডেট বা অফার জানাতে (যদি আপনি সম্মতি দেন)

🔄 তথ্য শেয়ার:

আমরা কোনো অবস্থায় তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে আপনার তথ্য শেয়ার করি না, ব্যতীত কুরিয়ার কোম্পানির সাথে ডেলিভারির প্রয়োজনে

✅ আপনি চাইলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন:

যেকোনো তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📱 Facebook: https://www.facebook.com/fariasdream1/
📩 Email: fariasdream041@gmail.com
📱 WhatsApp: wa.me/+8801861972707
🌐 ওয়েবসাইট: https://sites.google.com/view/farias-dream