常見問題

原因包含但不限於：AI卡頓或塞車、網路不穩、R18內容、玩家回覆內容不足導致AI無內容可回、用太多給AI的指令、只回覆AI指令沒有其他內容或內容不足……等等，原因不一定。

詳情請查看 MY > 右上角齒輪 > 客戶支援中心 > 常見問題

1. 在非R18模式（刺激模式）玩R18內容，這種情況不可能檢舉取回果醬。請用刺激模式遊玩。

2. 在R18模式：依舊不可以有非法內容（未成年、過度暴力、犯罪…等等），這種情況不可能檢舉取回果醬。

3. 在R18模式，沒有非法內容：未設定情境或者沒有足夠的鋪陳，或者其他情況（MY > 右上角齒輪 > 客戶支援中心 > 常見問題 裡有相關問答）

4. 如果不是R18模式，明顯是AI的問題可以在該回覆點擊檢舉按鈕，按鈕位置與其他詳情可查看 MY > 右上角齒輪 > 客戶支援中心 > 常見問題 > 與舉報/補償相關的問題

輸入別人的1次，被別人輸入目前無上限。 

由於邀請碼遭到濫用與非法使用，目前已暫時停止邀請碼機制。

每日果醬一個帳號只能拿一次，假如繁體中文領了，日語就不能領，因此有玩多國語系的玩家要注意領取時所在的語系。 

可以自由切換帳號，內容不會消失。

安卓切換帳號如果不順利，要先清除手機內的app資料（不要刪卿卿我我帳號）。 

由於我沒有安卓手機，實際情況不清楚，如有錯誤或已更動請告訴我。

除了自己的訊息，系統訊息、角色回應、角色心聲、***情境***等等都是可以刪除的。如果你想重新輸入已經送出過的留言，請記得刪除先前的留言。

是參與官方的「挑戰！最佳角色！」才會有的，一般創建自己的角色不會有。 

最新版本已經可以自訂這些內容。

紫色盾牌這是參與官方的「挑戰！最佳角色！」才會有的，一般創建自己的角色不會有，目前最佳角色活動已結束，因此暫時沒有取得的方法。 

紅色盾牌為卿卿我我官方角色。

點擊角色主頁右上的箭頭，可以分享角色連結。公開角色任何人都可以分享，私人角色須由作者本人開放分享連結才可以分享。

約2周左右（視官方人員作業量時間不一定），補償與否視內容而定，不一定能檢舉成功，也不一定會要回全部的果醬（混入英文單字、小錯字等可能只有拿回一點）。

詳情請看 MY > 右上角齒輪 > 客戶支援中心 > 常見問題 裡的相關問答。

適當刪除好友（刪除好友不會刪除聊天室）或清理聊天室可以改善。

如果點擊時卡住無法看廣告或顯示無廣告，可以重開APP或等一下。如果在看廣告時卡住，耐心等候或是按按廣告上有的按鈕看看，卡住太久不想等了可以重開。

1. 開新聊天室

2. 重啟APP

3. 請AI重讀角色設定資料

4. 放著等一會兒……幾小時或隔天

5. 直接創立一個新的角色，刪除舊的

其他詳情請看 MY > 右上角齒輪 > 客戶支援中心 > 常見問題 裡的相關問答。

當你刪除之後若是察覺沒辦法使用輸入框，請複製自己的留言後刪除你自己的留言，或者重新開啟聊天室或App。

可以按暫停後刪除多餘訊息，重新輸入。有時是卡頓，可能要等一段時間才會回覆。

跳出聊天室或重啟APP看看有沒有回應。如果沒有請截圖聊天時間點、果醬被扣除的紀錄，並向客服回報。

心聲有時候會超級短（可能就一句話），如果發現心聲超級短可以試著檢舉、自己編輯、刪除，不用花果醬所以不檢舉也沒關係。

如果訊息回覆太短，可以增加自己回覆的內容長度，也可以請AI描述詳細一點。

但請AI詳細描述可能會有內容混亂、出現亂碼或其他語言等錯誤，所以請盡量以增加自己的回覆長度或是請AI詳細描述指定方向（動作、表情、話語、內心想法…等等）為主，只限制字數較容易失敗，請適量使用和搭配其他想描述的細節指令。

參考上方，長句短於200字的情況可以檢舉拿回果醬。

目前遇過的情況是要求仔細描述或玩家回覆太長，高字數有機率發生。

可以編輯掉或命令系統繼續敘述。

詳情可參考官方說明 MY > 右上角齒輪 > 客戶支援中心 > 常見問題：訊息被截斷 相關問答。

當你送出留言又後悔，阻止了AI回覆，有可能會出現內心想法。角色內心想法有機率出現你的內心想法而非角色的，可以直接刪掉。這可能是沒辦法避免的Bug，所以內心想法目前是免費的。

如果正常使用時有嚴重錯誤（大量錯誤難以閱讀、大量以非角色角度回應、出現外語…等等），可以輕點氣泡對話檢舉，左下方的那個灰色小按鈕是檢舉，檢舉能幫助官方修正錯誤，有機會退還果醬。

記得檢查「記憶體、備忘錄」是否輸入了錯誤內容並編輯他！ 

請用 (動作) 告訴AI使用「角色名」的角度回覆，不要使用玩家角度，並點選檢舉回報。如果嚴重到整則訊息廢棄的情況，希望拿回果醬請檢舉它。 

使用指令時也可以不使用 (動作) 或使用其他方式，只要AI能區分是扮演或是指令即可。

AI回覆有嚴重問題時，可以使用(動作)來請AI修正內容或自己編輯。請記得一定要將錯誤或不喜歡的回覆內容刪除或修正，AI比較不會繼續出現該內容。 

使用指令時也可以不使用 (動作) 或使用其他方式，只要AI能區分是扮演或是指令即可。