# Gizlilik Politikası
**Son Güncelleme: 2024**
Faluna ("Biz", "Bizim", "Uygulama", "Hizmet") olarak, gizliliğinize saygı duyuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Faluna mobil uygulamasını kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Bu politikayı dikkatle okuyun ve uygulamayı kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
## 1. Toplanan Bilgiler
### 1.1 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Uygulamayı kullandığınızda aşağıdaki bilgiler otomatik olarak toplanabilir:
- **Cihaz Bilgileri:** Cihaz kimliği (Device ID), cihaz modeli, işletim sistemi versiyonu, benzersiz cihaz tanımlayıcıları
- **Kullanım Bilgileri:** Uygulama versiyonu, uygulama içi etkileşimler, özellik kullanımı, hata raporları
- **Teknik Bilgiler:** IP adresi, tarayıcı türü, internet servis sağlayıcısı bilgileri
- **Konum Bilgileri:** Genel konum bilgisi (cihaz ayarlarınıza bağlı olarak, izniniz dahilinde)
### 1.2 Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler
Uygulamayı kullanırken aşağıdaki bilgileri sağlayabilirsiniz:
- **Profil Bilgileri:** İsim, avatar seçimi, doğum tarihi, burç bilgisi
- **İçerik:** Yüklediğiniz fotoğraflar (el falı analizi için), metin girdileri, rüya notları
- **Tercihler:** Uygulama ayarları, bildirim tercihleri, tema seçimi
### 1.3 Üçüncü Taraf Servislerden Toplanan Bilgiler
- **Firebase:** Google Firebase servisleri aracılığıyla analitik veriler, kullanıcı kimlik doğrulama bilgileri
- **Reklam Platformları:** Google Ads ve diğer reklam ağları aracılığıyla reklam etkileşim verileri
- **AI Servisleri:** Fal yorumları ve analizler için kullanılan AI servislerine gönderilen içerikler
## 2. Bilgilerin Kullanım Amacı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
### 2.1 Hizmet Sağlama
- Fal, tarot, rüya analizi ve el falı gibi hizmetleri sunmak
- AI destekli içerik üretimi ve kişiselleştirme
- Kullanıcı profilini oluşturma ve yönetme
- Uygulama içi özellikleri sağlama
### 2.2 Hizmet İyileştirme
- Uygulama performansını analiz etme ve iyileştirme
- Hata tespiti ve düzeltme
- Yeni özellikler geliştirme
- Kullanıcı deneyimini optimize etme
### 2.3 İletişim
- Önemli güncellemeler ve bildirimler gönderme
- Müşteri desteği sağlama
- Kullanıcı geri bildirimlerini yanıtlama
### 2.4 Reklam ve Pazarlama
- Kişiselleştirilmiş reklamlar gösterme
- Reklam performansını ölçme
- Ücretsiz hizmet sunabilmek için reklam geliri elde etme
### 2.5 Yasal Yükümlülükler
- Yasal gereklilikleri yerine getirme
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
- Hizmet şartlarını uygulama
## 3. Bilgilerin Paylaşımı
### 3.1 Üçüncü Taraf Servis Sağlayıcılar
Bilgilerinizi aşağıdaki üçüncü taraf servis sağlayıcılarla paylaşabiliriz:
- **Google Firebase:** Veri depolama, analitik ve kimlik doğrulama hizmetleri için
- **Google Ads:** Reklam gösterimi ve ölçümleme için
- **AI Servis Sağlayıcıları:** Fal yorumları ve analizler için içerik işleme
- **Bulut Depolama Sağlayıcıları:** Veri saklama ve yedekleme için
### 3.2 Yasal Gereklilikler
Aşağıdaki durumlarda bilgilerinizi paylaşabiliriz:
- Yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek için
- Mahkeme kararı veya resmi talep üzerine
- Haklarımızı, mülkiyetimizi veya güvenliğimizi korumak için
- Kullanıcı güvenliğini veya kamu güvenliğini korumak için
### 3.3 İş Transferleri
Şirket birleşmesi, satın alma veya varlık satışı durumunda, kullanıcı bilgileri transfer edilebilir.
### 3.4 İzin Verilen Paylaşımlar
Açık onayınızla veya tercihlerinize göre bilgilerinizi paylaşabiliriz.
## 4. Veri Güvenliği
### 4.1 Güvenlik Önlemleri
Kişisel bilgilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini alıyoruz:
- Endüstri standardı şifreleme teknolojileri kullanımı
- Güvenli veri aktarım protokolleri (HTTPS/TLS)
- Erişim kontrolleri ve yetkilendirme mekanizmaları
- Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeleri
### 4.2 Veri Saklama
- Bilgileriniz, hizmeti sağlamak için gerekli olduğu sürece saklanır
- Hesabınızı sildiğinizde, yasal yükümlülüklerimiz saklı kalmak kaydıyla bilgileriniz silinir
- Bazı bilgiler yasal gereklilikler nedeniyle belirli bir süre saklanabilir
### 4.3 Güvenlik Uyarısı
Hiçbir veri aktarımı veya depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Güvenlik önlemlerimize rağmen, bilgilerinizin güvenliğini garanti edemeyiz.
## 5. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
### 5.1 Çerezler
Uygulama, hizmet kalitesini artırmak için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir:
- **Oturum Çerezleri:** Uygulama oturumunuzu yönetmek için
- **Analitik Çerezleri:** Kullanım istatistiklerini toplamak için
- **Reklam Çerezleri:** Kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek için
### 5.2 Çerez Kontrolü
Cihaz ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz, ancak bu uygulamanın bazı özelliklerinin çalışmamasına neden olabilir.
## 6. Kullanıcı Hakları
KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR (Genel Veri Koruma Tüzüğü) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
### 6.1 Bilgi Edinme Hakkı
Toplanan kişisel bilgileriniz hakkında bilgi talep edebilirsiniz.
### 6.2 Erişim Hakkı
Kişisel bilgilerinize erişim talep edebilir ve kopyalarını alabilirsiniz.
### 6.3 Düzeltme Hakkı
Yanlış veya eksik bilgilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
### 6.4 Silme Hakkı
Belirli koşullar altında kişisel bilgilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
### 6.5 İtiraz Hakkı
Kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
### 6.6 Veri Taşınabilirliği Hakkı
Kişisel bilgilerinizi yapılandırılmış bir formatta alabilir ve başka bir servise aktarabilirsiniz.
### 6.7 Haklarınızı Kullanma
Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
**E-posta:** peronur@gmail.com
## 7. Çocuk Gizliliği
### 7.1 Yaş Sınırı
Faluna uygulaması 13 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmıştır. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz.
### 7.2 Ebeveyn Kontrolü
13-18 yaş arası kullanıcılar, uygulamayı ebeveyn veya vasilerinin gözetimi altında kullanmalıdır. Ebeveynler, çocuklarının bilgilerinin silinmesini talep edebilir.
### 7.3 Bilgi Toplama
13 yaşın altında bir çocuğun bilgilerini topladığımızı fark edersek, bu bilgileri derhal sileriz.
## 8. Üçüncü Taraf Bağlantılar ve Servisler
### 8.1 Üçüncü Taraf Servisler
Uygulama, aşağıdaki üçüncü taraf servisleri kullanır:
- **Google Firebase:** [Firebase Gizlilik Politikası](https://firebase.google.com/support/privacy)
- **Google Ads:** [Google Gizlilik Politikası](https://policies.google.com/privacy)
- **AI Servis Sağlayıcıları:** İlgili sağlayıcıların gizlilik politikaları
### 8.2 Üçüncü Taraf Sorumluluğu
Bu üçüncü taraf servislerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir. Bu servislerin veri toplama ve kullanım uygulamalarından Faluna sorumlu değildir.
### 8.3 Dış Bağlantılar
Uygulama içinde üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.
## 9. Uluslararası Veri Transferi
### 9.1 Veri Transferi
Bilgileriniz, hizmet sağlayıcılarımızın bulunduğu ülkelere (örneğin ABD) transfer edilebilir. Bu ülkelerin veri koruma yasaları, Türkiye'deki yasalardan farklı olabilir.
### 9.2 Güvenlik Önlemleri
Uluslararası veri transferlerinde, uygun güvenlik önlemlerini alıyoruz ve verilerinizin korunmasını sağlıyoruz.
## 10. Reklamlar
### 10.1 Reklam Gösterimi
Ücretsiz hizmet sunabilmek için uygulama içinde reklamlar gösteriyoruz. Bu reklamlar, üçüncü taraf reklam ağları tarafından sağlanır.
### 10.2 Kişiselleştirilmiş Reklamlar
Reklamlar, ilgi alanlarınıza ve kullanım geçmişinize göre kişiselleştirilebilir. Cihaz ayarlarınızdan reklam kişiselleştirmesini kapatabilirsiniz.
### 10.3 Reklam Sorumluluğu
Reklam içeriğinden üçüncü taraf reklam sağlayıcıları sorumludur. Faluna, reklam içeriğinden sorumlu değildir.
## 11. Veri Saklama Süresi
### 11.1 Aktif Kullanım
Hesabınız aktif olduğu sürece ve hizmeti sağlamak için gerekli olduğu müddetçe bilgileriniz saklanır.
### 11.2 Hesap Silme
Hesabınızı sildiğinizde:
- Kişisel bilgileriniz, yasal yükümlülüklerimiz saklı kalmak kaydıyla silinir
- Anonimleştirilmiş analitik veriler saklanmaya devam edebilir
- Yasal gereklilikler nedeniyle bazı bilgiler belirli bir süre saklanabilir
### 11.3 Yasal Saklama
Yasal yükümlülüklerimiz nedeniyle bazı bilgiler belirli bir süre saklanabilir.
## 12. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
### 12.1 Değişiklik Hakkı
Bu Gizlilik Politikasını herhangi bir zamanda güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler uygulama içinde bildirilecektir.
### 12.2 Güncelleme Tarihi
Politikanın en üstünde "Son Güncelleme" tarihi belirtilir.
### 12.3 Devam Eden Kullanım
Değişikliklerden sonra uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
## 13. Uygulanacak Hukuk
Bu Gizlilik Politikası, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına, özellikle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) tabidir. Bu politikadan kaynaklanan uyuşmazlıklar, Türkiye mahkemelerinde çözülecektir.
## 14. Veri Sorumlusu
### 14.1 Veri Sorumlusu Bilgileri
**Veri Sorumlusu:** Faluna
**E-posta:** peronur@gmail.com
**Uygulama:** Faluna - Google Play Store
### 14.2 İletişim
Gizlilik ile ilgili sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz için yukarıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.
## 15. Özel Durumlar
### 15.1 Anonim Kullanım
Mümkün olduğunca, hizmetleri anonim olarak kullanmanızı sağlamaya çalışıyoruz. Ancak bazı özellikler için kişisel bilgi gerekebilir.
### 15.2 İzin Yönetimi
Uygulama, belirli özellikler için cihaz izinleri talep edebilir (kamera, fotoğraf galerisi vb.). Bu izinleri cihaz ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
### 15.3 Veri Minimizasyonu
Yalnızca hizmeti sağlamak için gerekli olan minimum miktarda kişisel bilgi topluyoruz.
## 16. İletişim
Gizlilik Politikası hakkında sorularınız, endişeleriniz veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
**E-posta:** support@faluna.com
**Uygulama:** Faluna - Google Play Store
---
**Önemli Not:** Bu Gizlilik Politikası, yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır. Yasal tavsiye için bir avukata danışmanız önerilir. Faluna uygulamasını kullanarak, bu politikayı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylarsınız.