Impressum nach § 5 DDG:
Fachfußpflege V.Müller
Inhaberin: Vanessa Müller
Anschrift: Gartenstraße 11, 53340 Meckenheim
Telefon: 0157 39054196
EMail: fachfußpflegemuller@gmail.com
St-Nr.: 222/5311/6423
Verbraucherstreitbeilegung (§ 36 VSBG):
Die Praxis ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für die Praxis Fachfußpflege V.Müller, Inhaberin Vanessa Müller, Gartenstraße 11, 53340 Meckenheim, Telefon: 0157 39054196, E-Mail: fachfußpflegemuller@gmail.com
(Nachfolgend: „Praxis“)
Stand: 01.01.2025
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge über Behandlungen und damit verbundene Leistungen zwischen der Praxis und Verbraucherinnen/Verbrauchern (§ 13 BGB) sowie Unternehmerinnen/Unternehmern (§ 14 BGB), soweit nichts Abweichendes vereinbart ist.
2. Leistungen und Terminbuchung
(1) Umfang und Inhalt der Behandlung ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung, der individuellen Beratung sowie der Terminbestätigung.
(2) Termine können persönlich, telefonisch oder schriftlich vereinbart werden. Mit Terminbestätigung kommt der Behandlungsvertrag zustande.
3. Pünktlichkeit, Verspätung und Terminverfall
(1) Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, vereinbarte Termine pünktlich wahrzunehmen. Die Praxis wartet bis zu 15 Minuten ab dem vereinbarten Beginn.
(2) Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten verfällt der Termin. Eine Leistungserbringung ist dann nicht mehr geschuldet; ein Anspruch auf einen Ersatztermin besteht nicht.
(3) Bei einer geringeren Verspätung kann die Behandlung, soweit möglich, innerhalb der verbleibenden Zeit erfolgen; die Behandlungszeit verkürzt sich entsprechend.
4. Preise und Zahlung
(1) Es gelten die am Behandlungstag ausgewiesenen Preise.
(2) Das Honorar wird nach der Behandlung fällig.
(3) Kostenerstattungen durch Krankenkassen erfolgen nur, wenn gesetzlich oder vertraglich vorgesehen; die Abrechnung mit Kostenträgern bedarf ggf. gesonderter Vereinbarung.
5. Mitwirkungspflichten, Gesundheitshinweise
(1) Kundinnen und Kunden informieren die Praxis vor Behandlungsbeginn wahrheitsgemäß über relevante Vorerkrankungen, Allergien, Infektionen, offene Wunden, Durchblutungs/Sensibilitätsstörungen, Antikoagulation und sonstige Umstände, die die Behandlung beeinflussen können.
(2) Behandlungen erfolgen nach den anerkannten fachlichen Standards. Es werden keine Heilversprechen abgegeben und ärztliche Diagnosen/Behandlungen nicht ersetzt. Im Zweifel wird die Vorstellung bei einer Ärztin/einem Arzt empfohlen.
(3) Behandlungen Minderjähriger erfolgen nur mit Einwilligung der gesetzlichen Vertretung.
6. Haftung
(1) Die Praxis haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen bleiben unberührt.
7. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere bei schriftlicher Terminbuchung, ergeben sich aus der Datenschutzerklärung auf unserer Website
8. Hausrecht, Hygiene
Die Praxis übt das Hausrecht aus. Hygiene und Sicherheitsanweisungen sind zu beachten. Bei Verstößen kann die Behandlung abgebrochen werden.
9. Schlussbestimmungen
(1) Änderungen dieser AGB werden auf der Website veröffentlicht und gelten ab Veröffentlichung für zukünftige Verträge.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt (salvatorische Klausel).
(3) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland; bei Verträgen mit Verbraucherinnen/Verbrauchern nur, soweit hierdurch der gewährte Schutz nicht entzogen wird.
Datenschutzerklärung
für die Praxis Fachfußpflege V.Müller, Inhaberin Vanessa Müller, Gartenstraße 11, 53340 Meckenheim, Telefon: 0157 39054196, E-Mail: fachfußpflegemuller@gmail.com
(Nachfolgend: „Praxis“)
Stand: 01.01.2025
1. Verantwortlicher
Verantwortlich i.S.d. Art. 4 Nr. 7 DSGVO:
Fachfußpflege V.Müller, Gartenstraße 11, 53340 Meckenheim, Telefon: 0157 39054196, E-Mail:fachfußpflegemuller@gmail.com
2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Termine zu vereinbaren und durchzuführen, Behandlungen zu erbringen, abzurechnen sowie zu kommunizieren.
Rechtsgrundlagen:
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Termin, Durchführung der Behandlung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten, z. B. Steuer-/Aufbewahrungspflichten)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen, z. B. Praxisorganisation, ITSicherheit)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. für Erinnerungen per EMail/SMS)
Gesundheitsdaten: Soweit im Rahmen der Behandlung erforderlich, verarbeiten wir Daten über Gesundheit/Anamnese. Rechtsgrundlagen: Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i.V.m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 b BDSG (Gesundheitsversorgung) sowie ggf. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung).
3. Verarbeitete Datenkategorien
Stammdaten (Name, Adresse, Kontaktdaten), Termindaten, Kommunikationsinhalte, Abrechnungs- und Zahlungsdaten, ggf. Gesundheitsdaten (Befunde, Anamnese, Diagnosen, Therapieangaben), technische Daten beim WebsiteBesuch (IPAdresse, Zeitpunkt, Protokolldaten).
4. Quellen der Daten
Grundsätzlich erhalten wir die Daten von Ihnen. Technische Daten fallen beim Besuch unserer Website an. In Einzelfällen erhalten wir Daten von Dritten, z. B. überweisenden Ärztinnen/Ärzten oder Kostenträgern, soweit rechtlich zulässig.
5. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Wir übermitteln Daten nur, wenn dies zur Vertragserfüllung, Abrechnung, Erfüllung rechtlicher Pflichten oder aufgrund einer Einwilligung erforderlich ist. Mit Auftragsverarbeitern schließen wir Verträge nach Art. 28 DSGVO.
6. Drittlandübermittlungen
Erfolgt eine Verarbeitung außerhalb der EU/des EWR, stellen wir ein angemessenes Datenschutzniveau sicher.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insb. nach Handels und Steuerrecht) betragen regelmäßig bis zu 10 Jahre. Gesundheitsdaten bewahren wir nach berufs bzw. medizinrechtlichen Vorgaben auf.
8. Pflicht zur Bereitstellung
Die Bereitstellung von Stammdaten und Kontaktdaten ist für die Terminvergabe und Behandlung erforderlich. Ohne diese Daten ist eine Behandlung nicht möglich.
9. Ihre Rechte
Sie haben Rechte auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts oder des mutmaßlichen Verstoßes. Zuständige Behörde für den Praxissitz: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf.
10. Kommunikation und Terminbestätigung
Zur Kommunikation und Terminbestätigung nutzen wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten (EMail/SMS/Telefon). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei werblichen Inhalten nur mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
11. OnlineTerminvereinbarung
Wenn Sie Termine online per Mail vereinbaren, verarbeitet die Google Ireland Limited
(Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 Irland) Ihre Daten als Auftragsverarbeiter. Verarbeitete Daten: Stammdaten, gewünschte Leistung, Terminwunsch, Kommunikationsdaten, ggf. technische Nutzungsdaten. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 28 DSGVO.
12. Website, Hosting und ServerLogs
Beim Aufruf der Website erhebt der HostingProvider automatisch ServerLogfiles: IPAdresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Seiten/Dateien, ReferrerURL, UserAgent. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrieb, Sicherheit). Logdaten werden von der Google Ireland Limited verarbeitet.
13. Cookies und Reichweitenmessung
Wir verwenden nur technisch erforderliche Cookies. Details zu Art, Zweck, Speicherdauer und Widerruf finden Sie in den CookieEinstellungen
14. Minderjährige
Behandlungen Minderjähriger erfolgen nur mit Einwilligung der gesetzlichen Vertretung. Daten verarbeiten wir entsprechend dieser Erklärung.
15. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling statt.
16. Sicherheit der Verarbeitung
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten, z. B. Zugriffsbeschränkungen, Verschlüsselung, aktuelle Systeme, Rechte/Rollenkonzepte.
17. Aktualisierungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website abrufbar.
Kontakt für Datenschutzanfragen: Fachfußpflege V.Müller, Gartenstraße 11, 53340 Meckenheim, Telefon:0157 39054196, E-Mail: fachfußpflegemuller@gmail.com
Aufsichtsbehörde: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2-4; 40213 Düsseldorf