㈜이엠지는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립・공개합니다.
*이 개인정보처리방침은 2024년 10월 25일부터 적용됩니다.
제 1 조 개인정보의 처리 목적
㈜이엠지는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다
① [홈페이지 회원가입 및 관리] 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
② [민원 사무 처리] 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 목적으로 개인정보를 처리합니다.
③ [재화 또는 서비스 제공] 물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
④ [마케팅 및 광고의 활용] 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
⑤ [개인영상정보] 범죄의 예방 및 수사, 시설안전 및 화재예방, 교통단속, 교통정보의 수집·분석 및 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제 2 조 개인정보의 처리 및 보유 기간
▸ ㈜이엠지는 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용 기간 또는 정보 주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
▸ 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
① <홈페이지 회원 가입 및 관리>
<홈페이지 회원 가입 및 관리>와 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 <3년>까지 위 이용 목적을 위하여 보유·이용됩니다.
보유 근거 : 이용 약관
관련 법령 : (1)신용 정보의 수집/ 처리 및 이용 등에 관한 기록 – 3년 (2)계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 – 5년
예외 사유 :
② <민원 사무 처리>
<민원 사무 처리>와 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 <3년>까지 위 이용 목적을 위하여 보유·이용됩니다.
보유 근거 : 이용 약관
관련 법령 : 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 -3년
예외 사유 :
③ <재화 또는 서비스 제공>
<재화 또는 서비스 제공>과 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 <5년>까지 위 이용 목적을 위하여 보유·이용됩니다.
보유 근거 : 이용 약관
관련 법령 : 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 -5년
예외 사유 :
④ <마케팅 및 광고의 활용>
<마케팅 및 광고의 활용>과 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 <3년>까지 위 이용 목적을 위하여 보유·이용됩니다.
보유 근거 : 이용 약관
관련 법령 : (1)신용 정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 – 3년 (2)계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 – 5년 (3)표시/광고에 관한 기록 – 6개월 (4)소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 – 3년
제 3 조 정보 주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법
① 정보주체는 ㈜이엠지에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 ㈜이엠지에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 ㈜이엠지는(는) 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ ㈜이엠지는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제 4 조 처리하는 개인정보의 항목 작성
▸㈜이엠지는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
<홈페이지 회원 가입 및 관리>
필수 항목 : 휴대전화 번호, 비밀번호, 로그인 ID, 성별, 생년월일, 이름
선택 항목 : 이메일
제 5 조 개인정보의 파기
▸㈜이엠지는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
▸정보 주체로부터 동의 받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
법령 근거 :
보존하는 개인 정보 항목 : 계좌정보, 거래날짜
▸개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다
파기 절차 : ㈜이엠지는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, ㈜이엠지의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
파기 방법 : 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력 된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제 6 조 개인정보의 안정성 확보 조치
▸㈜이엠지는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 정기적인 자체 감사 실시 : 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
② 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 : 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
③ 내부 관리 계획의 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부 관리 계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
④ 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : ㈜이엠지는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
⑤ 개인정보의 암호화 : 이용자의 개인정보는 비밀번호가 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.
⑥ 접속 기록의 보관 및 위변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 다만, 5만명 이상의 정보 주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유 식별 정보 또는 민감 정보를 처리하는 경우에는 2년 이상 보관, 관리하고 있습니다.
⑦ 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입 차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
⑧ 문서 보안을 위한 잠금 장치 사용 : 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
⑨ 비인가자에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입 통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
제 7 조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
▸㈜이엠지는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
▸쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 인기 검색어, 보안 접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제 8 조 개인정보 보호책임자
▸㈜이엠지는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호 책임자
성명 : 안진홍
직책 : 대표
연락처 : jhan@emgglobal.co.kr
*개인정보 보호 담당 부서로 연결됩니다.
▸정보주체께서는 ㈜이엠지의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. ㈜이엠지는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제 9 조 개인정보 열람청구
▸정보주체는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
▸㈜이엠지는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명 : 경영관리팀
연락처 : 053-935-4389, emg_contact@emgglobal.co.kr
제 10 조 권익침해 구제방법
▸정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
제 11 조 개인정보 처리방침 변경
▸이 개인정보처리방침은 2024년 10월 25일부터 적용됩니다.