2021年,加密货币的狂热推动了加密货币交易所的蓬勃发展。比特币,这种2009年诞生的数字货币,曾经价值不到一美分,却在新冠疫情、投资者寻求刺激和主流采用的推动下,去年价格飙升至近69,000美元。
在这一过程中,数万亿美元的交易量流经了加密货币交易所。马特·达蒙和拉里·戴维为它们拍摄了电视广告,洛杉矶的斯台普斯中心也因此更名。
在众多交易所争夺新用户的过程中,Binance——一家全球性的大型交易所,其美国分支规模较小——在消费者调查中脱颖而出,被评为最佳金融科技公司。这一排名是Investor's Business Daily(IBD)与TechnoMetrica合作进行的加密货币交易所排名的一部分。
该调查基于用户体验,而非交易量或规模。Binance在Coinbase和Crypto.com之上,位居榜首。调查对6,000名美国消费者进行了评分,评估了五个标准,最终得出了总体客户体验指数。
加密货币交易所通过不同方式争夺用户。Binance为高级交易者提供服务,提供业内最低的交易费用。而Coinbase则收取稍高的费用,但提供了更新手友好的体验。
加密货币交易所是一个在线平台,用户可以在其中买卖比特币、以太坊或基于模因的数字资产狗狗币等加密货币。
用户通常需要提供基本信息并上传身份证照片,验证过程可能需要几天时间。随着加密货币在流行文化中的不断渗透,交易所的交易量也在激增。
加密货币的波动性——以及巨大的回报或损失的可能性——既是其吸引力的一部分,也是其风险所在。投资者仍在探讨比特币是货币、通胀避险工具还是风险资产。
IBD/TechnoMetrica调查于12月底进行,要求用户根据五个标准对加密货币交易所进行评分。这些标准包括易用性、低费用、安全性和隐私、客户服务以及资金转换的便捷性。
72%的参与者表示他们在过去一年中没有使用过任何加密货币交易所。在那些使用过的人中,Coinbase、Crypto.com和Binance是最常用的。
Binance在调查中获得了最高的总体评分,赢得了最佳金融科技公司的称号。Binance的总体评分为70.7,并在所有五个类别中均名列第一。
Binance.US是Binance的美国版本,尽管在美国某些州不可用,但其交易费用低至0.1%,并提供交易量折扣。
Coinbase的总体得分为55.1,位居第二,但远低于Binance。Coinbase在客户服务和低费用方面得分最低,但在其他类别中排名第二。
Coinbase希望成为数字资产的亚马逊,并计划列出所有合法的加密资产。其CEO表示,未来可能会有数百万种加密资产。
Crypto.com在调查中的总体得分为53.7,允许用户买卖超过250种数字资产,交易费用从0.4%起,随着交易量的增加而降低。
投资者应注意,加密货币的流行伴随着监管和安全问题。Coinbase、Crypto.com和Binance的国际交易所都曾遭受黑客攻击,并受到监管机构的关注。
Binance的国际站点曾面临美国司法部和国税局的调查,涉及洗钱和税务犯罪。尽管Binance未被指控有不当行为,但调查的具体范围和状态尚不清楚。