Perguntas frequentes

Por quantas horas devo deixar o Ionizador flutuando na piscina?

O Ionizador precisa de pelo menos de 6 á 7 horas para fazer o tratamento completo, mas você também pode deixar ele 24 horas na piscina independente do clima. (caso coloque o Ionizador na piscina suja, verde e com algas podem levar de 30 á 40 dias para tratamento completo).

Posso realmente suspender o uso dos produtos?

Sim, o Ionizador faz tratamento completo da água, você ira manter apenas a filtragem (todos os dias de 1 á 2 horas) e aspiração para retirar a sujeira externa que cai na água (folha, insetos e etc) 

O produto tem garantia?

Sim, o Ionizador possui 6 meses de garantia e damos total suporte diante de dúvidas ou assistência técnica, basta entrar em contato pelo whatsapp.

O ionizador dura quanto tempo?

As placas solares são o mesmo material das placas solares instaladas em residências, tem a durabilidade de 15 á 20 anos, e o eletrodo positivo é trocado depois de 12 á 18 meses de uso.

Onde eu compro o eletrodo positivo? Como faço a troca?

O eletrodo adicional pode ser comprado junto com o ionizador ou avulso quando chegar o periodo de troca (o eletrodo custa R$80,00 a unidade), nós enviamos um video com o passo a passo de como realizar a troca do eletrodo antigo para o novo, e fornecemos suporte diante de qualquer dúvida.

O cobre do Ionizador causa câncer?
Não,  a quantidade  de cobre liberada na piscina é muito baixa para causar câncer nas pessoas.  

Quais as formas de pagamento?
Aceitamos pix, parcelamento no cartão de crédito, boleto e depósito bancário.