Un proceso administrativo empresarial es un conjunto de pasos o etapas a seguir para la gestión de los recursos internos, que abarcan el capital humano, tecnológico y financiero. Dicta los procedimientos para que estos se realicen de una manera más eficiente y alineada con los objetivos de la organización, así mismo permite controlar de manera organizada los recursos y disponerlos de manera eficiente. Este proceso puede ser aplicado en cualquier tipo de empresa y cada uno de los miembros de la organización debe conocer su rol dentro del proceso en general.
El proceso administrativo está conformado de cuatro fases principales:
Planificación: primer paso de todo proceso administrativo. Se establecen los objetivos y metas de la empresa e incluye medios por los cuales se pretende alcanzar tales objetivos. Esta etapa se enfoca en el futuro de la empresa. y está dentro de la fase mecánica.
Organización: Distribuye las tareas y responsabilidades entre los diferentes grupos de trabajo que componen la empresa, su propósito principal es asignar objetivos específicos a cada actividad de la compañía. Está dentro de la fase mecánica.
Dirección: Es la fase que le da vida a aquellos detalles que se han planificado dentro del proceso administrativo, estructurando mejor cada actividad, asignando los recursos que se necesitan y seleccionando las personas con las competencias requeridas para cumplir las actividades asignadas. Se encuentra dentro de la fase dinámica
Control: Se asegura de que las acciones planificadas se realicen tal como fueron trazadas y ayuda a analizar sus puntos más altos y bajos. Luego de conseguir los resultados, se realizan modificaciones a fin de corregir las posibles deficiencias y dificultades durante la ejecución del plan y esta dentro de la fase dinámica.