Privacy Policy

This Privacy Policy was last updated on 18 February 2020.

1. General information

1.1. References in this Privacy Policy to “Evermatch”, “Service”, “Application”, “App” relate to the app, available at https://play.google.com/store/apps/details?id=com.evermatch and https://apps.apple.com/us/app/online-dating-app-evermatch/id1495995512, operated by FlintCast s.r.o., a limited liability company registered in Czech Republic under number 074 75 608, having its address Roháčova 145/14, Žižkov, 130 00 Prague 3 Czech Republic.

1.2. Evermatch is the data controller regarding the Personal Data processed within the framework of this Privacy Policy.

1.3. An individual can only become a Client of Evermatch and use its features if he/she is aged 18 or over or the age of majority in the country in which he/she resides if that happens to be greater than 18. Evermatch does not knowingly collect any information (including Personal Data) or market its services to minors or users under the age of majority.

Evermatch will terminate any Client’s account upon discovery that respective account was created with violation of the provisions of this paragraph.

1.4. Evermatch is committed to protecting and respecting the privacy of its Clients and ensures their security when using the Service. This Privacy Policy is intended to help the Client to understand what data and for which purposes Service collects, how collected data is processed and protected.

1.5. Evermatch reserves the right to amend this Privacy Policy; therefore it is recommended that the Client of the Service checks Privacy Policy on a regular basis. The service will send a notice or an email regarding such changes to the Client.

1.6. All the changes to this Privacy Policy are effective as of the “Last updated” date. The Client who continues to use the Service after the Last updated date it deemed to accept the changes made to it.

2. Contact us

2.1. Evermatch has designated a Data Protection Officer (DPO) who could be reached by emailing to privacy@evermatch.me or by post at the address provided above.

2.2. By registering with the Service, the Client consents to the processing of his/her Personal Data by the Service in accordance with the provisions set below.

2.3. By registering with the Service, the Client gives consent to Evermatch to anonymize his/her Personal Data for the purposes of further use in anonymized form in order to improve the performance of the Service.

3. Collected data

3.1. When using the Services, the Client agrees to the processing of the following Personal Data:

3.1.1. Personal Data that the Client provides to the Service:

a. When creating an account, the Client provides the Service with at least his/her login credentials (including unique username and password combination for the Client’s account), as well as basic details necessary for the Service to work, such as the Client’s name, gender and age.

b. When completing his/her profile, the Client could provide additional information, such as details on his/her physical characteristics (including height, weight, body type and sexual preferences), background (including education, financial situation, housing situation and ownership of a vehicle), personality (including purpose of acquaintance, sociability and attitude towards children), lifestyle (including attitude towards alcohol and smoking), date of birth, interests and other details about the Client, as well as content, such as pictures and photos.

To add certain content, such as pictures and photos, the Client may need to separately allow the Service to access his/her camera or device’s photo album.

Some of the information provided by the Client may be referred to as belonging to Special categories of Personal Data, pursuant to legislation of certain jurisdictions within the EU, such as the Client’s racial or ethnic origin, sexual orientation, political opinions or religious or philosophical beliefs. By placing such information in his/her Client’s account, the Client consents to the processing of the information by the Service.

c. When contacting Support Service, available through a separate chat in the App: the information that the Client provides during the interaction. Evermatch reserves the right to monitor or record interactions between the Client and the Support Service for training purposes and to ensure high quality of service.

d. When participation in Client verification procedures: Client’s Personal Data, as requested by the Service for the Client identification purposes.

e. When participating in surveys or focus groups: insights and evaluation of Evermatch’s services, responses to the questions from the Service.

f. When communicating with other Clients through a chat in the App: the contents of the relevant chat (including cases when such contents include Personal Data);

3.1.2. Personal Data collected through the use of the Service:

When the Client is using Evermatch’s App, the Service may collect data regarding the device(s) the Client uses to access the Service (such as his/her IP address, device identifier (including unique advertising device identifiers, for example Google Advertiser ID and IDFA), technical and statistical data (including data about the Internet connection, cellular service provider and application usage data) and location data (upon a separate consent from the Client).

3.1.3. Personal Data collected from third parties:

The Client can connect his/her Client’s account to a social network (including but not limited to Facebook, Vkontakte) by way of registering through the corresponding social network. After connecting his/her account in a social network, the Client would be able to add the personal information from his/her profile in corresponding social network to his/her profile in the Service. The following information could be received by the Client from the social network: the Client’s name, ID within the respective social network, photo, email address, IP address, phone number, age, gender, preferred language, country, information about the Client’s device, location, list of friends in the social network, data on the use of other networks (as contained in the respective social network). By connecting his/her Client’s account with Evermatch to a social network, the Client gives an explicit consent to the processing of the Client’s Personal Data contained in his/her account in the respective social network.

3.2. By providing Personal Data to Evermatch, the Client warrants that such data is true, accurate and up to date.

4. Use of User’s/Client’s personal data

4.1. Evermatch collects, process and uses Personal Data of Clients of the Service based on the following grounds:

a. when such processing is performed in order to fulfil the contract between the Service and the Client;

b. based on legitimate interest of the Service;

c. upon explicit prior consent from the Client.

4.2. Evermatch collects and processes Personal Data of the Service’s Clients in order to maintain the functionality of the Service and to ensure compliance with legal and business-related requirements.

The User’s/Client’s Personal Data is processed for the following purposes:

4.2.1. When processing of personal data is related to fulfilment of the contract between the Service and the Client:

a. to set up, operate and manage the Client’s account and, if necessary, to contact the respective Client through the means provided by the Client upon registration, in connection with the operation and management of the Client’s account;

b. to analyze the Client’s profile, activity on the Service, preferences and current location in order to recommend the Client’s profile to the other Client’s of the Service and to recommend the other Clients’ profiles to the Client;

c. to proceed and respond to the requests and enquiries received from the Client;

d. for administrative purposes, such as password reminders, service messages (including but not limited to the App’s maintenance messages, updates to the Service’s Privacy Policy and Terms of use);

4.3.2. Under legitimate interests of the Service:

a. to connect the Client’s account to a social network (including but not limited to Facebook, Vkontakte);

b. for Client verification purposes, conducted in relation to an ongoing or alleged misbehavior, performed by the Client of the Service, in order to block accounts as part of the Services anti-spam procedures, to investigate possible fraud;

c. to evaluate the effectiveness of marketing and to perform market research and training.

4.3.3. Under an explicit consent from the Client:

a. to facilitate networking opportunities of the Client with the Service by way of allowing him/her to add additional information to the Client’s account (including information on the Client’s sexual orientation);

b. to process Personal Data from the Client’s account in a third party social network, connected to the Client’s account with Evermatch;

c. to serve the Client with targeted in-App advertisements;

d. for remarketing purposes, allowing the Service to identify the Client who has previously visited the App and optimize advertising information according to the Client’s preferences. This feature is used by the Service through third-party services such as Google Advertising, myTarget and Facebook;

e. to prepare statistics regarding the use of the Services by the Client;

f. to identify possible technical malfunctions in the work of the Service, to assist internal research and development and to make improvements to the App.

5. Duration of the Сlient’s data retention

5.1. Evermatch retains the Client’s Personal Data for the period of time necessary to carry out relevant activities, specified in section 4 of this Privacy Policy and as permitted by applicable law.

Personal Data, that the Client has communicated to the Service upon registration and subsequently through the use of the Service, will be retained by the Service as long as the Client remains the Client of the Service.

5.2. To protect the safety and security of the Clients of the Service, Evermatch implements a safety retention window of 30 days following a Client’s account deletion.

5.3. Evermatch reserves the right to store the Client’s Personal Data for a longer period of time than provided in paragraph 5.1., when it is performed in order to fulfill the legal obligations of the Service (including law enforcement requests, dispute resolution), ensure compliance with applicable law or when the relevant Personal Data is stored on the basis of the Service’s legitimate interests (including security reasons, prevention of fraud).

6. Disclosure of Personal Data

6.1. Evermatch may share the Client’s Personal Data with third parties in the following cases:

a. Other Clients of Evermatch:

The Client shares information with other Clients of Evermatch by way of voluntarily disclosing information on the Service (including but not limited to information in his/her Client’s profile).

It is in the Client’s discretion to choose the information to be disclosed with the Service and Evermatch rescinds from responsibility for the other Clients of the Service regarding the way they might use such information, disclosed by the Client.

b. Third-party advertising services. Evermatch uses the following services (list of services is provided alongside with privacy policies of the relevant services):

Facebook - https://www.facebook.com/policy.php

Google Admob - https://policies.google.com/privacy

AppLovin - https://www.applovin.com/privacy/

MyTarget - https://target.my.com/optout/

MoPub https://www.mopub.com/legal/privacy/

UnityAds https://unity3d.com/legal/privacy-policy

c. Third-party analytics services. Evermatch uses the following services (list of services is provided alongside with privacy policies of the relevant services):

Appmetrica - https://metrica.yandex.com/about/info/privacy-policy - users from countries other than the Russian Federation

AppsFlyer - https://www.appsflyer.com/services-privacy-policy

d. Cloud services providers:

Amazon (Amazon’s privacy policy could be found on https://aws.amazon.com/privacy/

e. Client support services. All the requests from the Clients of Evermatch are processed by a third-party Client support service UseDesk (privacy policy available at https://usedesk.com/privacy)

f. Providing Client’s data by law:

Evermatch may disclose Client’s Personal Data when such disclosure is required by law and is reasonably necessary:

in order to establish, exercise, defend or enforce legal rights of the Service;
to comply with a legal process such as a court order, subpoena or search warrant, government / law enforcement investigation or other legal requirements;
to assist in the prevention or detection of crime (subject in each case to applicable law);
to protect the safety or vital interests of an individual.

6.2. Evermatch ensures appropriate contractual control over third parties assisting the Service in processing the Client’s Personal Data, securing that rights of Clients of the Service are upheld, their Personal Data is secure, appropriate security and privacy arrangements are in place.

6.3. In the event of change in the corporate structure of the Service, resulting in transfer of the Client’s Personal Data to a third party, all the Clients of the Service would be notified of such changes via email and through a notice posted on the Service’s website. Respective notice would explain the identity of the new data controller and the Client’s options regarding disposal of their Personal Data.

7. Client’s rights

7.1. Every Client of the Service is a data subject and thus has ultimate rights over his/her Personal Data.

7.2. The rights of data subject over his/her Personal Data are as follows:

Client’s right

Description

Access

A right to know whether Personal Data concerning the Client is being processed by the Service, right to get information regarding processing of Personal data, right to request a copy of Personal Data being processed.

Rectification

A right to ask the Service to correct Client’s Personal Data in a situation when such data available to the Service or disclosed to third parties is inaccurate or incomplete.

Erasure

A right to request ‘to be forgotten’, meaning deletion of the Client’s Personal Data from the database of the Service so that the Service is not able to continue processing and storing of such data, with exceptions, provided by applicable law.

Restrict processing

Right to introduce the restriction regime on the processing of the Client’s Personal Data, so that in each case the data may be processed only upon separate consent from the Client.

Data portability

Right to request for the Personal Data provided to the Service to be given in a machine-readable format so that it could be transferred to another service provider or transfer directly to a third party designated by the Client.

Object

Right to object to processing his/her Personal Data in a case when the corresponding processing is not performed on the basis of the Client’s consent.

Withdraw consent

Right to withdraw consent to processing of his/her Personal Data by Evermatch and/or third party processors of Personal Data. The Client should note that withdrawal of consent to the processing of his/her will result in the deletion of his/her profile with the Service and the termination of his/her use of the Service.

7.3. The abovementioned rights are not absolute. In order to exercise some of the rights, the Client should meet certain conditions and requirements, specified by the law.

7.4. For more information regarding his/her rights over Personal Data, the Client/User of the Service should contact privacy@evermatch.me. In order to exercise his/her rights, the Client should submit a request to privacy@evermatch.me.

7.5. The Client/User of the Service should also be acknowledged of his/her right to complain to a data protection regulator in his/her jurisdiction.

8. Protection measures

8.1. When using the App, Client’s personal data is transferred by the Service as follows:

a. for the Clients, residing in Russian Federation: to the domain evermatch.me, which belongs to Evermatch;

b. for the Clients, residing in other countries than Russian Federation: to the Amazon Cloud Services server (more information could be found on this link: https://aws.amazon.com/).

8.2. Evermatch works hard to protect its Clients from unauthorized access to or alteration, disclosure or destruction of their Personal Data. Yet, as any other technology companies, although Evermatch takes steps to secure Clients’ information, it could not be promised or guaranteed, that unauthorised access, hacking, data loss, or other breaches will never occur.

Evermatch reserves the right to suspend the Client’s account without notice if there is a reasonable suspicion of breach of security or unauthorised access to such account. If you believe that your account or information is no longer secure, please notify Evermatch immediately by sending a message to privacy@evermatch.me.

8.3. The Client should take reasonable steps in order to keep his/her Personal Data (including the account’s password) safe. It is recommended that the Client does not share account’s password with anyone.

9. Cookies

9.1. In order to guarantee an optimal level of usability and performance and to ensure relevance of promoted services, Evermatch uses cookies and similar technologies in order to track the interaction of Clients with the App. This section explains the different types of cookies that may be set when the Client uses the App, helping to understand and manage them as he/she wishes.

9.2. A cookie is a small file that is stored locally at the Client’s technical device as soon as the App is being visited. Cookies function by saving particular sets of data, such as, for example, the Client’s language selection. Should the Client open the App again later, a cookie will transmit this data back to the App. The App’s cookies don't store personal information like the Client’s name or address.

9.3. Types of Cookies

Evermatch’s App uses different types of cookies:

Session cookies only last only while the Client is visiting the App and help Evermatch to learn more about Client’s use of the App during a single session and to help the Client to use the App more efficiently.
Persistent cookies have a longer lifespan and aren't automatically deleted when the Client closes the App. These cookies are primarily used to help the Client to sign-in into the App again quickly, for security and analytical purposes. Evermatch does not use any information whilst the Client is logged off the App.
Evermatch uses first-party cookies that is when the cookies are placed on the Client’s device directly by the Service. For example, first-party cookies are used to adapt the App to the language preferences and analyze user experience of the Client.
Third-party cookies are placed on the Client’s device by Evermatch’s partners and service providers.

9.4. The Client can at any time reset device identifiers by activating the appropriate setting on his/her mobile device. The procedure for managing device identifiers is slightly different for each device.

9.5. Below is information about how Evermatch uses Clients’ cookies in the App:

Necessary cookies

These cookies are strictly necessary to provide the Client Evermatch’s services.

Authentication cookies

These persistent cookies help the Service to identify the Clients so that the Client could log into the App automatically.

Analytics cookies

These cookies help the Service to understand how the App is being used, and help us customize and improve the Service.

Cookie provider

Link to the provider’s privacy policy

Google analytics

https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/, part 7, Privacy

AppMetrica

https://metrica.yandex.com/about/info/privacy-policy

AppsFlyer

https://www.appsflyer.com/services-privacy-policy

Advertising cookies

These cookies are used to make advertising messages more relevant to the Client. They perform functions like preventing the same ad from continuously reappearing, ensuring that ads are properly displayed for advertisers, selecting advertisements that are based on the Client’s interests and measuring the number of ads displayed and their performance, such as how many people clicked on a given ad.

Cookie provider

Link to opt-out /link to the provider’s privacy policy

Google Advertising

https://policies.google.com/privacy

www.google.com/settings/ads to opt out from the Google Ads

AppLovin

https://www.applovin.com/privacy/

Appmetrica

(only for the Clients from countries other than the Russian Federation)

https://metrica.yandex.com/about/info/privacy-policy

MyTarget

https://target.my.com/optout/

Mopub

https://www.mopub.com/legal/privacy/

IronSource

https://developers.ironsrc.com/ironsource-mobile/air/ironsource-mobile-privacy-policy/

Vungle

https://vungle.com/privacy/

Inmobi

https://www.inmobi.com/privacy-policy/

Tapjoy

https://www.tapjoy.com/legal/advertisers/#privacy-policy

AdColony

https://www.adcolony.com/privacy-policy/

Social networking cookies

These cookies are used to enable the Client to connect the Client’s account to third party social networks.

Cookie provider

Link to the provider’s privacy policy

Facebook

https://www.facebook.com/policy.php

Vkontakte

https://vk.com/privacy?eu=1

Ok.ru

https://ok.ru/res/privacypolicy.html

9.6. Below is information about how Evermatch uses Clients’ cookies on the evermatch.me website:

Necessary

Necessary cookies help make a website usable by enabling basic functions like page navigation and access to secure areas of the website. The website cannot function properly without these cookies.

Name

Provider

Purpose

Expiry

Type

__cfduid

Used by the content network, Cloudflare, to identify trusted web traffic.

29 days

HTTP Cookie

CookieConsent

Stores the user's cookie consent state for the current domain.

1 year

HTTP Cookie

10. Cross-border data transfer

10.1. Disclosure of Evermatch’s Clients’ Personal Data, as provided in section 6 of these Terms of Use sometimes involves cross-border data transfers, for instance to the United States of America, Russian Federation and other jurisdictions. Evermatch uses standard contract clauses approved by the European Commission or other suitable safeguard to permit data transfers from the EEA to other countries. Standard contractual clauses are commitments between companies transferring personal data, binding them to protect the privacy and security of Client’s Personal Data.

Политика конфиденциальности

Дата последнего изменения 18.02.2020.

1. Кто мы такие

1.1. Ссылки в настоящей Политике конфиденциальности на «Evermatch», «Сервис», «Приложение», относятся к приложению, доступному по адресe https://play.google.com/store/apps/details?id=com.evermatch и https://apps.apple.com/us/app/online-dating-app-evermatch/id1495995512, находящемуся под управлением FlintCast sro, компании, зарегистрированной в Чешской республике под номером 074 75 608 по юридическому адресу: Roháčova 145/14, Žižkov, 130 00 Prague 3 Czech Republic.

Вы можете связаться с уполномоченным по защите персональных данных Evermatch, написав на privacy@evermatch.me либо отправив письмо по почте.

1.2. Evermatch является Оператором персональных данных в отношении Персональных данных, обрабатываемых в рамках настоящей Политики конфиденциальности.

1.3. Физическое лицо может стать Клиентом Evermatch и использовать его возможности только в том случае, если ему/ей исполнилось 18 лет либо он/она является совершеннолетним в соответствии с законом государства, в которой он/она проживает, если возраст совершеннолетия в данном государстве превышает 18 лет. Evermatch не собирает преднамеренно информацию (включая Персональные данные) и не предоставляет свои услуги лицам, не достигшим совершеннолетия.

Evermatch вправе прекратить действие любого аккаунта, в случае обнаружения, что соответствующий аккаунт был создан с нарушением данных положений.

1.4. Evermatch стремится обеспечить конфиденциальность Персональных данных Клиентов и обеспечивает их безопасность при использовании Сервиса. Настоящая Политика конфиденциальности предназначена для того, чтобы помочь Клиенту понять, какие данные и для каких целей собираются Сервисом, а также как собранные данные обрабатываются и защищаются.

1.5. Evermatch оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности; Клиенту Сервиса рекомендуется регулярно проверять Политику конфиденциальности. В случае изменения данной Политики конфиденциальности, Сервис отправит уведомление или электронное письмо о таких изменениях Клиенту. Все изменения в настоящей Политике конфиденциальности вступают в силу с даты последнего изменения. Клиент, продолжающий пользоваться Сервисом после вступления в силу изменений в Политику конфиденциальности, считается принявшим и согласным с новой редакцией Политики конфиденциальности.

2. Область применения Политики конфиденциальности

2.1. Регистрируясь в Сервисе, Клиент соглашается на обработку его/ее Персональных данных Сервисом в соответствии с положениями, изложенными ниже.

2.2. Регистрируясь в Сервисе, Клиент дает согласие на анонимизацию его/ее Персональных данных с целью дальнейшего использования в анонимной форме с целью повышения эффективности Сервиса.

3. Собираемые данные

3.1. Используя Сервис, Клиент соглашается на обработку следующих данных:

3.1.1. Данные, которые Клиент предоставляет Сервису:

a. При создании учетной записи Клиенту необходимо предоставить Сервису как минимум учетные данные для входа в систему (включая уникальную комбинацию имени пользователя и пароля для учетной записи Клиента), а также основные сведения, необходимые для работы Сервиса, такие как имя Клиента, пол и возраст.

b. Заполняя свой профиль, Клиент может предоставить дополнительную информацию, такую как сведения о его/ее физических характеристиках (включая рост, вес, тип телосложения и сексуальные предпочтения), образовании и материальном положении (включая образование, финансовое положение, наличие жилья и транспортного средства), жизненной позиции (включая цель знакомства, общительность и отношение к детям), образе жизни (включая отношение к алкоголю и курению), дату рождения, интересы и другие подробности о Клиенте, а также контент, такой как изображения и фотографии.

Чтобы добавить определенный контент, например изображения и фотографии, Клиенту может потребоваться отдельно разрешить Сервису доступ к фотоаппарату устройства или альбому изображений на устройстве.

Некоторая информация, предоставленная Клиентом, такая как расовое или этническое происхождение Клиента, сексуальная ориентация, политические взгляды или религиозные или философские убеждения, в некоторых странах может считаться принадлежащей к особым категориям Персональных данных. Размещая такую информацию в своем профиле, Клиент дает согласие на обработку данной информации Сервисом.

c. При обращении в Службу поддержки, доступную в отдельном чате в Приложении: информация, которую Клиент предоставляет в процессе взаимодействия со службой поддержки. Evermatch оставляет за собой право отслеживать, а также записывать переписку между Клиентом и Службой поддержки в целях обучения и обеспечения высокого качества оказания услуг.

d. При участии в процедурах проверки аккаунтов Клиентов: Персональные данные Клиента, предоставляемые по запросу Сервиса для идентификации Клиента.

e. При участии в опросах или фокус-группах: оценка услуг Evermatch, а также ответы на вопросы Сервиса.

f. При общении с другими Клиентами через чат в Приложении: содержимое соответствующего чата (включая случаи, когда такое содержимое включает Персональные данные);

3.1.2. Данные, собираемые в процессе использования Сервиса:

В процессе использования Клиентом Приложение может собирать данные об устройствах, которые Клиент использует для доступа к Сервису (например, его/ее IP-адрес, идентификатор устройства (включая уникальные рекламные идентификаторы устройств, такие как, например, Google Advertiser ID и IDFA), технические и статистические данные (включая данные о подключении к сети Интернет, провайдере сотовой связи, данные об использовании приложения) и данные о местонахождении (на основании отдельного согласия Клиента).

3.1.3. Персональные данные, полученные от третьих лиц:

Клиент может подключить свой аккаунт в Evermatch к социальной сети (включая, помимо прочего, Facebook, Одноклассники, Вконтакте) путем регистрации через соответствующую социальную сеть. Подключив свой аккаунт в социальной сети, Клиент сможет добавить личную информацию из своего аккаунта в соответствующей социальной сети в свой аккаунт в Evermatch. Следующая информация может быть получена Клиентом из социальной сети: имя Клиента, ID в соответствующей социальной сети, фотография, адрес электронной почты, IP-адрес, номер телефона, возраст, пол, языковые предпочтения, страна, информация об устройстве Клиента, местоположение, список друзей в социальной сети, данные об использовании других социальных сетей (содержащиеся в соответствующей социальной сети). Подключив свой аккаунт в Evermatch к социальной сети, Клиент дает согласие на обработку Персональных данных, содержащихся в его аккаунте в соответствующей социальной сети.

3.2. Предоставляя Персональные данные Evermatch, Клиент гарантирует, что такие данные являются достоверными, точными и актуальными.

4. Как мы используем информацию Клиентов

4.1. Evermatch собирает, обрабатывает и использует Персональные данные Клиентов Сервиса на следующих законных основаниях:

a. когда такая обработка осуществляется в целях исполнения договора между Сервисом и Клиентом;

b. когда такая обработка осуществляется исходя из законных деловых интересов Сервиса;

c. когда такая обработка осуществляется с предварительного согласия Клиента.

4.2. Evermatch собирает и обрабатывает Персональные данные Клиентов Сервиса с целью поддержания функциональности Сервиса и обеспечения соответствия требованиям, установленным законом.

Персональные данные Клиентов обрабатываются в следующих целях:

4.2.1. Когда обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения договора между Сервисом и Клиентом:

a. для создания, управления и поддержки аккаунта Клиента и, при необходимости, взаимодействия с Клиентом через соответствующие каналы связи, предоставленные Клиентом при регистрации, осуществляемое в связи с использованием Клиентом своего аккаунта;

b. для анализа профиля Клиента, действий в рамках Сервиса, предпочтений и текущего местоположения, с целью рекомендации профиля Клиента другим Клиентам Сервиса, а также рекомендации профилей других Клиентов Клиенту Сервиса;

c. для обработки и ответ на запросы, полученные от Клиента;

d. в административных целях, таких как восстановление пароля, служебные уведомления (включая сообщения о технических неполадках в Приложении, изменениях в Политике конфиденциальности и Пользовательском соглашении);

4.3.2. Когда обработка персональных данных осуществляется исходя из законных деловых интересов Сервиса:

a. для подключения аккаунта Клиента к социальной сети (включая Facebook, Ok.ru, Вконтакте);

b. в целях проверки аккаунта Клиента, проводимой в связи с неправомерными действиями, совершаемыми Клиентом, а также для блокировки аккаунтов Клиентов в рамках процедур борьбы со спамом и для расследования возможного мошенничества;

c. для оценивания эффективности маркетинга и проведения маркетинговые исследований и обучение персонала.

4.3.3. Когда обработка персональных данных осуществляется с предварительного согласия Клиента:

a. в целях обеспечения и улучшения взаимодействия Клиента в рамках Сервиса путем добавления дополнительной информации в профиль Клиента (включая информацию о сексуальной ориентации Клиента);

b. в целях обработки Персональных данных, содержащихся в аккаунте Клиента, в социальных сетях, подключенных к аккаунту Клиента в Evermatch;

c. в целях предоставления Клиенту таргетированной рекламы в Приложении и оптимизации рекламной информации в соответствии с предпочтениями Клиента (данная функция используется Evermatch через сторонние сервисы, такие как Google Advertising, myTarget и Facebook);

d. в целях сбора статистики использования Сервиса Клиентом;

e. в целях выявления возможных технические неисправностей в работе Сервиса, а также содействия исследованиям и разработкам, проводимым командой Сервиса с целью улучшения Приложения.

5. Как долго мы храним информацию Клиентов

5.1. Evermatch сохраняет Персональные данные Клиентов в течение периода времени, необходимого для осуществления действий, указанных в разделе 4 настоящей Политики конфиденциальности и в соответствии с требованиями законодательства.

Персональные данные, полученные Сервисом от Клиента при регистрации, а также в процессе дальнейшего пользования Сервисом, хранятся Evermatch в течение времени, пока Клиент остается Клиентом Сервиса.

5.2. В целях защиты интересов Клиентов Сервиса, Evermatch сохраняет Персональные данные Клиентов Сервиса в течении 30 дней (периода сохранности) после удаления аккаунта Клиента.

5.3. Evermatch оставляет за собой право хранить Персональные данные Клиента в течение более длительного периода времени, чем предусмотрено в пункте 5.1., когда это обусловлено исполнением Сервисом юридических обязательств (включая запросы правоохранительных органов, разрешение споров), соблюдением требований, установленных законодательством, либо в случае, когда соответствующие Персональные данные хранятся на основании законных деловых интересов Сервиса (включая безопасность а также предотвращение мошенничества).

6. С кем мы делимся информацией Клиентов

6.1. Evermatch может передавать Персональные данные Клиентов третьим лицам в следующих случаях:

a. когда персональных данные передаются другим клиентам Evermatch:

Клиент делится информацией с другими Клиентами Evermatch путем добровольного раскрытия информации в рамках Сервиса (включая, помимо прочего, информацию в своем профиле). Клиент по своему усмотрению выбирает информацию, которую он/она раскрывает в рамках Сервиса. Evermatch не несет ответственности за то, каким образом другие Клиенты Сервиса могут использовать информацию, раскрываемую Клиентом в рамках Сервиса.

b. когда персональных данные передаются поставщикам рекламных услуг:

Evermatch использует следующих поставщикам рекламных услуг (политики конфиденциальности поставщиков доступны по соответствующим ссылкам):

Facebook - https://www.facebook.com/policy.php

Google Advertising / Play Market - https://policies.google.com/privacy?hl=ru

AppLovin - https://www.applovin.com/privacy/

Appmetrica (для Клиентов, находящихся в странах, иных чем Российская Федерация) - https://metrica.yandex.com/about/info/privacy-policy

MyTarget - https://legal.my.com/ru/general/privacy/

AppsFlyer - https://www.appsflyer.com/services-privacy-policy

c. когда персональных данные передаются поставщикам облачных услуг:

Amazon - https://aws.amazon.com/privacy/

d. когда персональных данные передаются по закону:

Evermatch может раскрывать Персональные данные Клиентов в случаях, если это необходимо:

для установления, осуществления, защиты или обеспечения законных прав и интересов Сервиса;
для соблюдения судебного решения, такого как постановление суда, повестка в суд или ордер на обыск; расследования по линии правительства/правоохранительных органов или другие требований, установленных законом;
для оказания помощи в предупреждении и раскрытии преступлений;
для защиты безопасности или жизненных интересов человека.

6.2. Evermatch вводит надлежащие механизмы договорного контроля над поставщиками услуг, осуществляющими обработку Персональных данных Клиентов Сервиса, обеспечивая соблюдение прав Клиентов Сервиса, защиту их Персональных данных, а также принятие соответствующих мер безопасности и конфиденциальности.

6.3. В случае изменения корпоративной структуры Сервиса, в результате которого произойдет передача Персональных данных Клиентов Сервиса третьим лицам, все Клиенты Сервиса будут уведомлены о соответствующих изменениях по электронной почте, а также отдельным уведомлением на сайте Сервиса (evermatch.me). В соответствующем уведомлении будет указан новый оператор Персональных данных Клиентов Сервиса, а также возможные варианты действия Клиентов по распоряжению ими Персональными данными, предоставленными Сервису.

7. Права клиентов

7.1. Каждый Клиент Сервиса является субъектом Персональных данных и имеет следующие права относительно Персональных данных, предоставленных Сервису:

Право клиента

Описание

Право на получение информации, право на доступ

Право знать, обрабатываются ли Персональные данные Клиента Сервисом, а также право получать информацию об обработке Персональных данных, право запрашивать копию обрабатываемых Персональных данных.

Право на исправление Персональных данных

Право запрашивать исправления Сервисом Персональных данных Клиента в случае, когда данные Клиента, доступные Сервису или предоставленные Сервисом третьим лицам, являются неточными или неполными.

Право на удаление

Право требовать удаления Персональных данных Клиента из базы данных Сервиса, осуществление которого приводит к невозможности дальнейшей обработки и хранение данных Сервисом, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.

Право на ограничение обработки

Право ввести режим ограничения на обработку Персональных данных Клиента, после осуществления которого для каждого случая обработки данных Клиента будет требоваться отдельное согласие Клиента на обработку соответствующих данных.

Право на перенос данных

Право запрашивать копию своих данных в машиночитаемой форме, а также право запрашивать передачу данной копии третьей стороне, указанной Клиентом.

Право на возражение

Право на возражение против обработки Персональных данных Клиента в случае, когда соответствующая обработка не производится на основании согласия Клиента.

Право отозвать согласие на обработку Персональных данных

Право на отзыв согласия на обработку Персональных данных Сервисом либо третьими лицами (в случае предоставления данных третьим лицам Сервисом). Сервис оставляет за собой право удалить аккаунт Клиента, осуществляющего данное право, а также приостановить использование Сервиса данным Клиентом.

7.2. Указанные права не являются абсолютными. Для реализации некоторых прав Клиент должен соответствовать определенным условиям и требованиям, установленным законом.

7.3. Для получения дополнительной информации о своих правах в отношении предоставленных Сервису Персональных данных, свяжитесь с уполномоченным по защите персональных данных Evermatch по адресу privacy@evermatch.me. Для осуществления своих прав в отношении предоставленных Сервису Персональных данных, отправьте запрос уполномоченному по защите персональных данных Evermatch по адресу privacy@evermatch.me.

7.4 Помимо прав, указанных в пункте 7.1, Клиент также имеет право подавать жалобу надзорному органу в сфере защиты данных в юрисдикции Клиента.

8. Как мы защищаем информацию Клиентов

8.1. При использовании Приложения, передача Персональных данных Клиента осуществляется следующим образом:

a. для Клиентов, находящихся в Российской Федерации: на домен evermatch.me, принадлежащий Evermatch;

b. для Клиентов, находящихся иных странах: на сервер Amazon Cloud Services (информация о провайдере облачных услуг доступна по адресу: https://aws.amazon.com/).

8.2. Evermatch прилагает все усилия для защиты своих Клиентов от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения их Персональных данных. Тем не менее, как и любые другие технологические компании, Evermatch не может гарантировать, что персональная информация Клиентов всегда будет оставаться в безопасности.

Evermatch оставляет за собой право приостановить действие аккаунта Клиента без уведомления, в случае появления обоснованных подозрения в нарушении безопасности или несанкционированном доступе к аккаунту соответствующего Клиента. Если Вы считаете, что ваш аккаунт или информация находятся под угрозой и более не защищены, немедленно уведомите об этом Evermatch, отправив сообщение на адрес privacy@evermatch.me.

8.3. Клиент должен предпринять разумные меры для обеспечения безопасности своих Персональных данных (включая пароль от своего аккаунта). Не передавайте пароль от своего аккаунта никому.

9. Cookie и другие подобные им технологии сбора данных

9.1. Чтобы гарантировать оптимальный уровень удобства использования и производительности, а также обеспечить актуальность продвигаемых услуг, Evermatch использует файлы cookie и аналогичные технологии для отслеживания взаимодействия Клиентов с Приложением.

9.2. Файл cookie - это небольшой файл, который хранится локально на техническом устройстве Клиента, и создается в момент первого посещения Приложения. Cookies функционируют путем сохранения определенных наборов данных, таких как, например, выбор языка Клиента. Если клиент снова откроет приложение позже, cookie передаст эти данные обратно в приложение. Файлы cookie приложения не хранят личную информацию, такую как имя или адрес Клиента.

9.3. Типы cookie

Приложение Evermatch использует различные типы файлов cookie:

Сеансовые cookie-файлы действуют только во время посещения Клиентом Приложения и помогают Evermatch больше узнать об использовании Клиентом Приложения в течение одного сеанса и помочь Клиенту более эффективно использовать Приложение.
Постоянные файлы cookie имеют более длительный срок службы и не удаляются автоматически, когда Клиент закрывает Приложение. Эти файлы cookie используются, прежде всего, для того, чтобы помочь клиенту снова быстро войти в приложение в целях безопасности и анализа. Evermatch не использует никакой информации содержащейся в cookie в то время, когда Клиент не находится в Приложении.
Evermatch использует собственные файлы cookie. Такие когда cookie-файлы размещаются на устройстве Клиента непосредственно Сервисом. Например, собственные cookie-файлы используются для адаптации Приложения к языковым предпочтениям и анализа пользовательского опыта Клиента.
Сторонние файлы cookie размещаются на устройстве Клиента партнерами и поставщиками услуг Evermatch.

9.4. Клиент может в любое время изменить или отозвать свое согласие на использование файлов cookie в Приложении.

Клиенту доступно несколько вариантов управления файлами cookie. Клиент должен учитывать, что изменения, которые он/она вносит в настройки файлов cookie, могут ограничивать возможности, предлагаемые Evermatch. В некоторых случаях Клиент может оказаться не в состоянии использовать все или часть Приложения.

Клиент может настроить использование файлов cookie на своем устройстве, изменив настройки своего браузера, а также настройки своего устройства (идентификаторы устройства на мобильном телефоне), чтобы заблокировать файлы cookie на устройстве

(информация об управлении файлами cookie на устройстве Android: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=ru,

на устройстве IOS: https://support.apple.com/ru-ru/HT201265).

9.5. Ниже приведена информация о том, как Evermatch использует cookie-файлы Клиентов в Приложении:

Необходимые cookie

Эти файлы cookie необходимы для предоставления Клиенту услуг Evermatch.

Файлы cookie для аутентификации

Эти постоянные файлы cookie помогают Сервису идентифицировать Клиентов, чтобы Клиент мог автоматически войти в Приложение.

Аналитические cookie

Эти файлы cookie помогают Службе понять, как используется Приложение, и помогают нам настраивать и улучшать Сервис

Поставщик файлов cookie

Ссылка на политику конфиденциальности провайдера

Google analytics

https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/ru/, часть 7, Передача идентификационных данных

AppMetrica (для Клиентов, находящихся в странах, иных чем Российская Федерация)

https://metrica.yandex.com/about/info/privacy-policy

AppsFlyer

https://www.appsflyer.com/services-privacy-policy

Рекламные инструменты на основе интересов

Эти файлы cookie используются для того, чтобы сделать рекламные сообщения более актуальными для Клиента. Они выполняют такие функции, как предотвращение постоянного повторного появления одного и того же объявления, гарантируя, что реклама правильно отображается для рекламодателей, выбирая рекламные объявления, основанные на интересах клиента, и измеряя количество отображаемых объявлений и их эффективность (например, сколько человек нажали на определенное объявление).

Поставщик файлов cookie

Ссылка на отказ от cookie / ссылка на политику конфиденциальности провайдера

Google Advertising

www.google.com/settings/ads - для настройки рекламных предпочтений

https://policies.google.com/privacy?hl=ru - политика конфиденциальности

AppLovin

https://www.applovin.com/privacy/

Appmetrica (для Клиентов, находящихся в странах, иных чем Российская Федерация)

https://metrica.yandex.com/about/info/privacy-policy

MyTarget

https://target.my.com/optout/ - для отказа от предоставления информации

https://legal.my.com/ru/general/privacy/ - политика конфиденциальности

MoPub

https://www.mopub.com/legal/privacy/

IronSource

https://developers.ironsrc.com/ironsource-mobile/air/ironsource-mobile-privacy-policy/

Vungle

https://vungle.com/privacy/

InMobi

https://www.inmobi.com/privacy-policy/

Tapjoy

https://www.tapjoy.com/legal/advertisers/#privacy-policy

AdColony

https://www.adcolony.com/privacy-policy/

Социальные cookie

Эти cookie-файлы используются для того, чтобы Клиент мог подключить свой аккаунт к социальным сетям.

Поставщик файлов cookie

Ссылка на политику конфиденциальности провайдера

Facebook

https://www.facebook.com/policy.php

Vkontakte

https://vk.com/privacy

Ok.ru

https://ok.ru/privacypolicy

9.6. Ниже приведена информация о том, как Evermatch использует cookie-файлы Клиентов на веб-сайте evermatch.me:

Необходимые cookie

Необходимые файлы cookie помогают сделать сайт пригодным для использования, оеспечивая основные функции, такие как навигация по страницам и доступ к защищенным областям веб-сайта. Сайт не может функционировать должным образом без этих файлов cookie.

Имя

Поставщик файлов cookie

Цель

Срок хранения

Тип

__cfduid

Используется в контентной сети Cloudflare для идентификации доверенного веб-трафика.

29 дней

HTTP Cookie

CookieConsent

Сохраняет согласия Клиента на использование cookie для текущего домена.

1 год

HTTP Cookie

10. Трансграничная передача данных

10.1 Предоставление информации, изложенной в разделах 6 и 8, иногда включает трансграничную передачу данных, например, в Соединенные Штаты Америки, Российскую Федерацию и другие юрисдикции. Evermatch использует стандартные договорные положения, одобренные Европейской комиссией или другими аналогичными обязательствами, чтобы разрешить передачу данных из ЕЭЗ в другие страны. Стандартные договорные положения - это обязательства между компаниями, передающими личные данные, связывающие их в отношении защиты конфиденциальности и безопасности персональных данных клиента.