Gracias por usar EventMates. Estamos aquí para ayudarte a que la planificación de tus eventos sea lo más fácil y agradable posible. Esta página te proporciona toda la información que puedas necesitar para navegar por la app, solucionar problemas y ponerte en contacto con nosotros para obtener más ayuda.

### Contáctanos

Para consultas de soporte, comentarios o sugerencias, no dudes en ponerte en contacto:

- **Soporte por Correo Electrónico:** [rubenmerced10@gmail.com](mailto:rubenmerced10@gmail.com)

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### Descripción de la App "EventMates" - Planificación de Eventos Sociales

"EventMates" es una aplicación destinada a facilitar la organización y gestión de eventos sociales como cenas, fiestas, reuniones de amigos y encuentros familiares. A través de una interfaz intuitiva, los usuarios pueden planificar eventos, invitar a participantes, gestionar confirmaciones y coordinar preparativos.

### Características Principales:

1. **Creación y Gestión de Eventos:**

   - Herramientas para crear eventos, establecer fechas, ubicaciones y detalles.

   - Envío de invitaciones digitales.

2. **Organización Colaborativa:**

   - Posibilidad para que los invitados contribuyan con tareas, como traer platos de comida o bebidas, mediante listas colaborativas.

   - Chat grupal para cada evento, facilitando la comunicación entre todos los participantes.

3. **Sugerencias de Lugares y Actividades:**

   - Integración con MapKit para sugerir ubicaciones basándose en preferencias y ubicación geográfica.

   - Opciones de actividades basadas en intereses comunes de los participantes.

4. **Recordatorios y Sincronización con el Calendario:**

   - Sincronización con el calendario del dispositivo para recordatorios automáticos.

   - Notificaciones push para actualizaciones y cambios en el evento.

5. **Presupuesto del Evento:**

   - Herramientas para planificar y dividir los costos del evento entre los participantes.

   - Integración con Apple Pay o servicios de pago para contribuciones y pagos.

6. **Galería Compartida:**

   - Espacio para que los invitados compartan fotos y videos tomados durante el evento.

   - Funciones de privacidad para controlar quién puede ver o subir contenido.

### Integración con Firebase:

- **Firebase:**

  - Firebase Authentication para el registro de usuarios y manejo de identidades.

  - Firestore para almacenar datos de eventos, invitaciones y confirmaciones en tiempo real.

  - Firebase Storage para guardar y compartir de manera segura imágenes y videos del evento.

### Estrategia de Monetización:

- Acceso gratuito con funciones básicas y limitación en el número de invitados por evento.

- Modelo de suscripción para eventos de mayor tamaño, características premium como galerías de fotos ilimitadas y opciones avanzadas de presupuesto.

### Reportar Contenido o Comportamiento Abusivo

Tu seguridad y experiencia positiva dentro de EventMate son nuestras máximas prioridades. Si encuentras algún contenido o comportamiento que consideres abusivo o que viole nuestras normas comunitarias, por favor sigue estos pasos para reportarlo:

- **Para Contenido Abusivo:** Navega hasta el contenido que deseas reportar. Toca en la opción "Más" (generalmente representada por tres puntos ...), luego selecciona "Reportar". Elige el motivo del reporte y envíalo.

- **Para Comportamiento Abusivo:** Si recibes mensajes abusivos o notas un comportamiento inapropiado por parte de otro usuario, navega hasta su perfil, toca en "Más" (...), y selecciona "Reportar Usuario". Proporciona una breve descripción del problema y envía tu reporte.

Tomamos todos los reportes seriamente y tomaremos las acciones necesarias para investigar y abordar el problema. Gracias por ayudarnos a mantener EventMate un espacio seguro y acogedor para todos los usuarios.

Si necesitas asistencia inmediata o tienes más preocupaciones, por favor contáctanos directamente a [rubenmerced10@gmail.com](mailto:rubenmerced10@gmail.com). Estamos aquí para ayudar.

### Problemas Técnicos

- **¿Qué debo hacer si la app se cierra inesperadamente o no funciona como se espera?**

  - Asegúrate de que tu app esté actualizada a la última versión. Si los problemas persisten, contáctanos por correo electrónico con detalles del problema.

### Recursos Adicionales

- **Política de Privacidad:** [Leer Más](https://www.privacypolicytemplate.net/live.php?token=nOlKE34K8ew8dAWcjx6XuotIsgvCyoej)

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