Plataforma Online de Apoio a Mulheres em Situação de Violência por Parceiro Íntimo
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
# POLÍTICA DE PRIVACIDADE
**Plataforma Online de Apoio a Mulheres em Situação de Violência por Parceiro Íntimo**
*Última atualização: [04/06/2025]*
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## 1. INTRODUÇÃO
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma. Entendemos a importância da privacidade e segurança, especialmente para mulheres em situação de vulnerabilidade, e nos comprometemos a proteger seus dados com o mais alto nível de segurança.
## 2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
### 2.1 Dados Fornecidos Voluntariamente
- **Nenhum dado pessoal é coletado automaticamente** pela nossa plataforma
- Você pode **optar por fornecer** informações pessoais, como:
- Nome ou pseudônimo
- Idade
- Informações de contato (apenas se desejar)
- Informações sobre sua situação (apenas o que se sentir confortável em compartilhar)
### 2.2 Dados de Localização
- A **autorização de localização é opcional** e solicitada apenas com seu consentimento explícito
- Utilizamos esses dados exclusivamente para:
- Mostrar pontos de apoio próximos à sua localização
- Fornecer rotas seguras até locais de interesse
- Melhorar sua experiência na plataforma
### 2.3 Dados para Análise
- Coletamos informações **anônimas e agregadas** para:
- Análises quantitativas (número de acessos, páginas mais visitadas)
- Análises qualitativas (melhorias na plataforma)
- **Nenhum dado que possa identificá-la** é coletado para essas análises
## 3. COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS
### 3.1 Criptografia
- **Todos os dados pessoais são armazenados de forma criptografada**
- Utilizamos tecnologias de segurança avançadas para proteger suas informações
- Seus dados são protegidos tanto em trânsito quanto em repouso
### 3.2 Acesso Restrito
- Apenas pessoal autorizado e treinado tem acesso aos dados
- Todo acesso é registrado e monitorado
- Funcionários assinam acordos de confidencialidade
### 3.3 Não Compartilhamento
- **Seus dados pessoais nunca são divulgados, vendidos ou compartilhados** com terceiros
- Exceção apenas em casos de determinação judicial ou quando necessário para sua proteção imediata
## 4. SEUS DIREITOS
Você tem o direito de:
- **Acessar** os dados que temos sobre você
- **Corrigir** informações incorretas
- **Excluir** seus dados a qualquer momento
- **Revogar** consentimentos dados anteriormente
- **Portabilidade** dos seus dados
### Como exercer seus direitos:
- Entre em contato conosco através dos canais oficiais
- Sua solicitação será processada em até 72 horas
- Não cobramos taxas para exercer esses direitos
## 5. RETENÇÃO DE DADOS
- Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário
- Dados pessoais são excluídos quando você solicita ou para de usar a plataforma
- Dados analíticos anônimos podem ser mantidos para melhorar nossos serviços
## 6. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES
- Utilizamos apenas cookies essenciais para o funcionamento da plataforma
- Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade
- Você pode desabilitar cookies em seu navegador sem afetar as funcionalidades principais
## 7. MENORES DE IDADE
- Nossa plataforma pode ser utilizada por menores de 18 anos
- Para menores de 16 anos, recomendamos o acompanhamento de um responsável
- Não coletamos intencionalmente dados de menores sem conhecimento adequado
## 8. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
- Podemos atualizar esta política ocasionalmente
- Você será notificada sobre mudanças significativas
- A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página
## 9. SITUAÇÕES DE EMERGÊNCIA
Em casos de **risco iminente à sua segurança**:
- Podemos entrar em contato com autoridades competentes
- Sempre priorizamos sua segurança e bem-estar
- Você será informada sobre qualquer ação tomada, quando possível
## 10. CONTATO
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade:
**Email**: [contato@devlock.com.br]
### Canal de Denúncias
Para questões relacionadas ao tratamento de dados:
**Email específico**: [contato@devlock.com.br]
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## COMPROMISSO ESPECIAL
Entendemos que nossa plataforma atende mulheres em situação de extrema vulnerabilidade. Por isso, reforçamos nosso compromisso com:
✓ **Segurança máxima** dos seus dados
✓ **Confidencialidade absoluta** das informações
✓ **Transparência** em todos os processos
✓ **Respeito** à sua privacidade e autonomia
✓ **Suporte** sempre disponível para esclarecer dúvidas
*Sua segurança e privacidade são nossa prioridade absoluta.*
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**Ao utilizar nossa plataforma, você confirma que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.**