Почему не получается оплатить транспортную карту через Сбербанк?
Устаревшие данные карты
Одна из самых распространенных причин — наличие в системе Сбербанка устаревших данных о транспортной карте. Это может произойти, если вы недавно меняли карту или пополняли ее через другие каналы, например, через сайт или мобильное приложение транспортной системы.
Решение: Обратитесь в службу поддержки транспортной системы и сообщите оператору номер новой карты.
Недостаточно средств на счете
Прежде чем совершить оплату, убедитесь, что на вашем счету в Сбербанке достаточно средств для пополнения транспортной карты...