Dúvidas Frequentes:
Reuni aqui uma coletânea com as perguntas mais comuns que os clientes costumam fazer sobre o serviço de higienização (limpeza e desinfecção) de estofados.
Se após ler este conteúdo você ainda tiver alguma dúvida ou quiser solicitar seu orçamento e agendar a higienização do seu estofado, basta entrar em contato através do WhatsApp (14) 9 9867-8822 que estarei a disposição.
Qual é a frequência recomendada para realizar a higienização dos estofados?
É recomendado realizar a higienização (limpeza + desinfecção) dos estofados pelo menos 1 vez a cada 12 meses, porém existem pessoas que contratam este serviço a cada 3 ou 6 meses.
Lembre-se, estofados são revestidos de tecido e assim como lavamos nossas roupas, também é necessário limpá-los de forma profunda de tempos em tempos, do contrário eles irão acumular pó, sujidades, gorduras, manchas e pele morta por exemplo, o que é um ambiente ideal para proliferação de micro-organismos, que consequentemente podem atacar alergias e problemas respiratórios diversos.
Por que eu deveria higienizar meu estofado ao invés de comprar um novo ou mandar reformar?
Vou te sugerir algumas razões:
1. Ah não ser que você tenha ganhado seu estofado de graça ou tenha pago muitíssimo barato, o serviço de higienização irá te custar em média de 5 à 20% do valor da peça, o que é bem mais barato do que reformar ou comprar um novo.
2. Se a estrutura e o tecido do estofado estão em boas condições, então nem faz sentido comprar um novo, muitas vezes uma limpeza profunda é o suficiente para revitalizar a peça e deixá-la com aspecto de nova.
3. Se o seu estofado tem um valor sentimental, como sendo herança de família ou parte de memórias importantes, a higienização permite que você mantenha essas conexões, preservando o objeto original.
4. Optar por higienizar seu estofado contribui para a sustentabilidade ambiental, pois evita o descarte desnecessário de móveis, reduzindo o impacto no meio ambiente.
Como funciona e quanto custa o serviço de higienização de estofados?
O serviço de higienização (limpeza + desinfecção) consiste basicamente em:
Limpeza profunda do tecido de estofados como sofás, cadeiras (mesa de jantar, sala, escritório), poltronas, puffs, colchões, etc.
Tratamento de manchas e odores indesejados.
Desinfecção eficaz para eliminar germes, fungos e ácaros.
Resultando na restauração das cores dos estofados.
Quanto ao custo, eu não trabalho com preços tabelados, cada caso deve ser analisado individualmente e fatores como o tamanho da peça, nível de sujidade, tipo de tecido, em casos de sofás se é ou não retrátil e se possui ou não almofadas soltas, tudo isso influencia no valor final do orçamento.
A empresa oferece garantia para o serviço de higienização?
Sim, a garantia funciona da seguinte maneira, se em até 48hs após a realização do serviço de higienização vier a aparecer alguma mancha durante o processo de secagem, eu retorno para refazer a limpeza sem custos, porém isso é algo raro de acontecer.
A limpeza remove manchas difíceis e mau odor?
A maiorias das manchas são sim removidas ou no mínimo amenizadas após o proceso de higienização, porém não é possível garantir 100% de remoção de manchas, pois dependendo do tipo da mancha e de há quanto tempo está no tecido, a pigmentação pode ter "tingido" as tramas do tecido evitando a remoção.
Quanto ao mau odor, possuo produtos específicos para tratamento disso e no geral são eliminados após a realização do serviço.
Quais tipos de estofados podem ser limpos/higienizados?
Estofados residenciais como sofá, colchão, base de cama box, cadeiras (mesa de jantar, sala, escritório), poltrona do papai, puff, cabeceira de cama, chaise, etc. Tanto revestidos em tecido quanto em couro, porém no caso do couro o processo é um pouco diferente e também é necessário fazer a hidratação do mesmo após a limpeza.
Quanto tempo, em média, leva o processo de limpeza/higienização de um sofá ou colhão por exemplo?
Em média de 2 à 4 horas dependendo do tamanho das peças e do nível de sujidade.
Quanto tempo leva para o estofado secar completamente após a higienização?
Isso irá variar de acordo com a temperatura, umidade do ar e ventilação do ambiente, mas geralmente entre 5 à 12 horas o estofado estará seco, é recomendado deixar o ambiente arejado, se possível janelas abertas e ventilador (ou aquecedor caso esteja frio) ligado próximo ao estofado para acelerar o processo de secagem.
A limpeza pode danificar o tecido do estofado?
Desde que sejam utilizados os produtos e técnicas adequadas para cada tipo de tecido, não.
Existe alguma manutenção que devo realizar após a limpeza?
É recomendado apenas aspirar o estofado semanalmente para remover sujidades superficiais, evitando assim que se acumulem, o que pode inclusive atacar alergia/rinite de pessoas mais sensíveis.
Os produtos utilizados na limpeza são seguros para animais de estimação e crianças?
Após a realização do serviço de higienização do estofado, qualquer possível residual de produtos que permaneça no tecido não será suficiente para agredir a pele/olfato de crianças ou pets, porém durante a realização do serviço não é recomendado que fiquem por perto, afinal são aplicados produtos químicos no tecido e ficar inalando isso não é saudável.
Qual é a disponibilidade de horários para agendamento?
Trabalho de segunda à sexta-feira dentro do horário comercial (8 às 18 horas), porém posso responder WhatsApp após esses horários conforme minha disponibilidade.
Qual é a política de cancelamento ou reagendamento?
Eu não trabalho com pagamento adiantado para fazer agendamento e nem multa por cancelamento, acredito que o que vale mais nesses casos é o bom senso e transparência, se precisar cancelar ou reagendar peço apenas que, se possível, avise com pelo menos 24hs de antecedência.
Quais são os métodos de pagamento aceitos?
Aceito dinheiro, PIX e cartões de crédito e débito.
A empresa oferece algum tipo de desconto para limpezas regulares ou para múltiplos estofados?
Sim, possuo um programa de fidelidade com desconto para clientes recorrentes e quanto ao desconto para múltiplos estofados, isso eu posso avaliar caso a caso na hora de realizar o orçamento.
A empresa oferece serviços adicionais, como proteção ou impermeabilização do estofado?
Não, no momento não estou oferecendo este tipo de serviço, porém posso vir a oferecer futuramente dependendo da demanda, pois tem um custo mais elevado e é recomendado principalmente para estofados novos ou de alto padrão.
Vocês fazem reforma/consertos de estofados?
Não, neste caso recomendo procurar uma tapeçaria.
Vocês realizam a limpeza de cortinas, tapetes, carpetes, persianas, carrinho de bebê, cadeirinha de bebê/bebê conforto ou bichinhos de pelúcia?
Não, neste caso recomendo procurar uma lavanderia.
Vocês realizam a higienização interna de veículos (carros, vans, caminhões, ônibus)?
Não, neste caso recomendo procurar uma estética automotiva/lava car.
O processo de limpeza pode causar desbotamento das cores?
No geral não, pelo contrário a limpeza em si realça as cores, mas em casos muito específicos onde o tecido seja muito antigo ou o processo de tingimento na fábrica foi de baixa qualidade, daí é possível que o tecido solte tinta e desbote, porém geralmente é realizado um teste antes de iniciar o serviço para verificar se essa possibilidade existe.
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Horário De Funcionamento:
Segunda à Sexta-Feira - 8hs às 18hs
Atendimento em domicílio com hora marcada
(Bauru e região próxima).