Email:
Gmail, Outlook, Yahoo, Sapo
Chat/Mensagens instantâneas:
Slack, Microsoft Teams, WhatsApp, Discord (em contextos mais informais)
Videoconferência ou Voice Calls:
Teams, Zoom, Google Meet, WhatsApp (em contexto mais informal), Discord
Redes Sociais:
LinkedIn, Facebook, Instagram.
Usadas para comunicação externa (marketing, relações públicas, interação com clientes).
Fóruns e Portais Internos
Intranets, grupos de discussão, Reddit
Boa para partilha de informação e conhecimento interno.
Acontece em tempo real, quando emissor e recetor estão presentes ao mesmo tempo.
Exige disponibilidade simultânea.
Permite resposta imediata.
Exemplos no trabalho:
Telefonema.
Reunião presencial ou videoconferência (Teams, Zoom).
Chat em direto (mensagens no Slack/Teams com resposta instantânea).
Acontece em tempos diferentes, ou seja, o emissor envia a mensagem e o recetor responde mais tarde.
Não exige que todos estejam disponíveis ao mesmo tempo.
Dá tempo para refletir e organizar melhor a resposta.
Exemplos no trabalho:
Email.
Fóruns internos da empresa.
Mensagens no Trello ou Slack que são respondidas horas/dias depois.
Uma carta em papel.
O Email (correio eletrónico) é um sistema de comunicação digital que permite enviar e receber mensagens através da internet 📨
Cada utilizador tem um endereço de email (ex.: nome@dominio.com)
As mensagens podem conter texto, ficheiros, imagens, links e anexos.
O envio é geralmente quase imediato, mas a leitura depende da disponibilidade do destinatário.
Pode ser usado tanto em comunicação pessoal como em contexto profissional.
Alguns fornecedores de email que podes conhecer...
Gmail (@gmail.com)
Outlook (@outlook.com ou @hotmail.com)
Apple (@icloud.com)
Sapo -- em Portugal (@sapo.pt)
Quantos reconheces?
Se abrires o Gmail vais encontrar algo parecido com o que vês à direita 👉
A caixa de entrada é onde recebes os emails de outras pessoas
Enviado é onde podes encontrar emails que enviaste no passado
Rascunhos são os emails que deixaste a meio e ainda não enviaste
O SPAM é onde vai parar o email não-solicitado, isto é, email que provavelmente não devias receber. O Google automaticamente deteta emails que podem ser fraude, publicidade ou tentativa de phishing e envia para esta pasta. Por vezes, emails que esperavas receber vêm parar a esta pasta, por isso consulta-a de vez em quando!
Alguma vez recebeste SPAM?
Podes escrever um email clicando em Compor.
Destinatários:
Tens 3 tipos de Destinatários (onde colocas os endereços de email para onde queres enviar o correio):
Campo Para (Destinatário principal)
O(s) destinatário(s) principal(is) da mensagem.
Visibilidade: Todos os destinatários do e-mail veem estes endereços.
Quando usar: Para enviar a mensagem diretamente à pessoa ou grupo que é o alvo da comunicação
Campo CC (Com Conhecimento)
Pessoas que devem ser informadas sobre a mensagem, mas não são o foco principal.
Visibilidade: Todos os destinatários (Para, CC e BCC) podem ver quem está no campo CC.
Quando usar: Para manter alguém atualizado sobre uma conversa ou tarefa, como enviar uma fatura a um chefe, mas sem ser o destinatário direto.
Campo BCC (Cópia Oculta)
Destinatários que recebem uma cópia, mas a sua identidade deve ser mantida em segredo.
Visibilidade: O endereço de e-mail de um destinatário do BCC é oculto para todos os outros no e-mail. Os outros destinatários não sabem que ele foi incluído
Quando usar: Manter a privacidade dos destinatários. Para enviar a mesma mensagem a um grupo de pessoas sem que elas vejam os e-mails umas das outras.
Assunto:
O Assunto serve como um título que resume o conteúdo da mensagem. Deve ser claro e objetivo.
Ex.: “Pedido de Reunião – Projeto X” / “Envio de Relatório Semanal”.
Corpo do Email:
Conteúdo a enviar que pode ser formatado com cores, imagens e diferentes tamanhos de letra.
Anexos 📎:
Ficheiros adicionais que se fazem acompanhar do corpo de texto do Email
1 ---- Começa com uma Saudação Inicial!
Usa o tratamento adequado ao contexto do email:
Exmo. Sr. Dr. Silva,
Cara Eng.ª Costa,
Prezada Equipa de Recursos Humanos,
Queridos colegas de turma,
2 ---- Introdução
Contextualiza a mensagem de forma breve.
Ex.: “Na sequência da nossa reunião de ontem, envio em anexo o relatório solicitado.”; "Como combinámos na escola, envio o convite para a festa em anexo."
3 ---- Mensagem Principal
Clareza e objetividade.
Frases curtas e parágrafos bem organizados.
Evitar linguagem coloquial ou abreviações (vc, lol, etc.)
4 ---- Conclusão
Mostrar disponibilidade / indicar próximos passos.
Ex.: “Fico ao dispor para quaisquer esclarecimentos adicionais.”; "Agradeço resposta ao convite para poder iniciar as preparações."
5 ---- Despedida
Fórmula cordial e profissional.
Exemplos:
Com os melhores cumprimentos,
Atentamente,
Cordialmente,
Com afeto,
Lê atentamente o email de exemplo abaixo!
Está a chegar o teu aniversário e queres fazer uma festa especial com os teus amigos.
Optas por convidar os teus amigos através do envio de um email.
Inicia o teu serviço de correio eletrónico e escreve a mensagem!
Tem atenção os seguintes pontos:
Colocar o endereço de email dos teus amigos no campo adequado de forma que não consigam visualizar os endereços uns dos outros
Adiciona o email de 2 grupos da turma e o email do Professor Renato (3097788492@espan.edu.pt)
Inserir o assunto da mensagem.
Escrever uma saudação inicial.
Enviar o convite, não esquecendo de indicar o local onde se realiza a festa, bem como a data e a hora de início.
Ilustrar o convite com uma imagem que o torne mais apelativo (podes procurar no Google uma foto relacionada com uma festa de aniversário)
Despedires-te cordialmente e assinar.
Avisa o professor quando tiveres acabado!
Um serviço de armazenamento na «nuvem» (cloud) é um espaço virtual no qual podes guardar qualquer tipo de ficheiro.
Existem várias aplicações online que permitem o armazenamento e a construção individual ou compartilhada de vários tipos de documentos, de forma sincronizada, garantindo a atualização permanente desses documentos e oferecendo formas de comunicação entre os vários elementos do grupo.
À direita podes encontrar os serviços de armazenamento em cloud mais comuns 👉
Entre as principais vantagens dos serviços de armazenamento e de partilha de ficheiros na «nuvem», destacam-se as seguintes:
Estão acessíveis em qualquer lugar e dispositivo com acesso à internet. Seja no Computador, telemóvel ou tablet.
Permitem compartilhar documentos com quem quiseres.
Possibilitam que várias pessoas trabalhem simultaneamente no mesmo documento, permitindo, assim, a sua atualização em tempo real.
Não necessitam da instalação de uma aplicação específica, sendo acedidos através de um browser
Realiza abaixo: Atividade 2 - Explorar os serviços Google Drive.
Partilha o resultado final deve ser partilhado com o email do professor: renato.afonso.henriques@gmail.com
Começa por entrar no Google Drive e entra na pasta Documentos que criaste na aula passada : Google Drive
Cria um novo documento no Google Docs. Vai a Novo e clica no botão Google Docs 👉
No teu documento escreve uma Frase Inspiradora (podes pensar tu numa ou procurar uma na Internet)
Exemplo: "O mundo é um livro e aquele que não viaja lê sempre a mesma página."
Formata a tua Frase para ficar maior e mais bonita
Coloca-a a Negrito, a Roxo, centrado e no tamanho 36.
Adiciona uma imagem inspiradora
Procura no Google uma imagem de um pôr-do-sol 🌄
Clica em Partilhar o documento e depois em Copiar Link
Guarda o link para o teu documento num sitio seguro. Vais precisar dele mais tarde!
Continua em baixo 👇
Vais agora criar um código QR para partilhares facilmente a tua frase inspiradora com toda a gente:
Um código QR, ou Código de Resposta Rápida, é um tipo de código de barras bidimensional que pode ser lido por câmaras de smartphones e tablets para armazenar e transmitir uma grande variedade de informações, como links de sites, detalhes para contacto, texto ou até mesmo informações fiscais.
Adiciona o link (URL) de partilha do teu documento neste site e gera o código QR: https://br.qr-code-generator.com/
Descarrega o código QR e acaba a atividade entregando no Mural do Padlet ➕:
https://padlet.com/ticespan/tic9ano
Não te esqueças de identificar os membros do teu Grupo!
Vamos agora fazer uma revisão de algumas técnicas de criação de um documento de texto e a editá-lo usando uma ferramenta online, o Google Docs.
Segue as instruções abaixo:
No fim do trabalho deves partilhar o teu Documento "TIC-Segurança" com o email do Professor:
renato.prof.tic@gmail.com
A pedido da professora Patrícia da disciplina de Português, vamos utilizar o Google Docs para criar um pequeno resumo da matéria sobre o Texto Narrativo.
Abre o Google Docs e cria um novo documento chamado Texto Narrativo.
A partir dos slides abaixo, cria um pequeno resumo sobre a matéria.
O conteúdo de cada página do relatório deve ser:
1ª Página - Capa: nome d@s alun@s, turma, data e logótipo da escola
2ª Página - Índice: Registo com o conteúdo do documento. Dica: Deixa o índice para o fim
3ª Página - Introdução: Conteúdo do Slide 1. O que é um texto narrativo.
4ª e 5ª Página - Elementos da Narrativa: Deves enumerar aqui os diferentes tipos de Elementos da Narrativa. Recorre a Listas Numeradas e Listas com Marcas para descreveres a aplicação de cada elemento.
6ª e 7ª Página - Modos de representação do discurso: Deves enumerar aqui os diferentes tipos de Modos de representação do discurso.
Para este trabalho opta por utilizar o teclado para digitares as palavras, o objetivo é treinares a tua técnica de teclar. Não copies e coles!
Partilha com o professor Renato o trabalho: renato.prof.tic@gmail.com