“La ergonomía es, por un lado, la disciplina científica que busca entender las interacciones entre el hombre y los elementos de un sistema. Por otro lado, es la profesión que aplica en el diseño tanto las teorías, principios, datos, como los métodos para optimizar el bienestar humano y el rendimiento global del sistema. Los ergónomos contribuyen al diseño y la evaluación de tareas, trabajos, productos, entornos y sistemas para que estos sean compatibles con las necesidades, habilidades y limitaciones de las personas.” (Asociación Internacional de Ergonomía, IEA, 2001)
A partir de su carácter preventivo e integral, se busca reducir el riesgo de accidentes laborales e índices de siniestralidad, promover la salud, seguridad, el bienestar, mejorar el ambiente y condiciones de trabajo, lograr un mayor compromiso, motivación y desempeño por parte de los empleados; a la vez aumentar la productividad y rendimiento, reduciendo costos al descender los índices de ausentismo o rotación externa y los litigios, multas por siniestros, generando un mayor grado de cumplimiento de leyes laborales y mejorando estándares de calidad.