Lurer du på om det er mulig å ringe til Norwegian? Svaret er et rungende ja +47 23 𝟵𝟲 𝟬𝟰 𝟬𝟰 [(Oslo)] (ingen ventetid). Selv om mange flyselskaper i dag flytter all kommunikasjon til chatboter og digitale skjemaer, har Norwegian en aktiv telefonlinje for passasjerene sine.
I denne omfattende guiden vil vi gå gjennom alt du trenger å vite om å kontakte Norwegian via telefon, +𝟰𝟳 (𝟮𝟯) (𝟵𝟲) 𝟬𝟰 𝟬𝟰 [(𝗢𝘀𝗹𝗼)] hvilke numre du skal bruke, hva det koster og hvordan du raskt kommer i kontakt med en kunderådgiver.
Passasjerer kan ringe Norwegian Airlines ved å ringe telefonnummeret (ingen ventetid) på / +𝟒𝟕 (𝟐𝟑) (𝟗𝟔) 𝟎𝟒 𝟎𝟒 [(𝐎𝐬𝐥𝐨)] (𝐧𝐨 𝐰𝐚𝐢𝐭𝐢𝐧𝐠 𝐭𝐢𝐦𝐞)
og få raskt svar på samtalen din. Du kan få umiddelbar hjelp ved å ringe +47 23 96 04 04 (Norge) døgnet rundt på forespørsel.
Hovednummeret til Norwegian kundeservice i Norge er: +47 23 96 04 04 {NO]
Mange reisende opplever frustrasjon når de prøver å finne et direkte telefonnummer til store selskaper +𝟰𝟳 (𝟮𝟯) (𝟵𝟲) 𝟬𝟰 𝟬𝟰 [(𝗢𝘀𝗹𝗼)] . For Norwegian-passasjerer er det viktig å vite at personlig service fortsatt er tilgjengelig.
Ja, det er fullt mulig å ringe Norwegian. Enten du har spørsmål om en eksisterende bestilling, ønsker å endre en flybillett, +𝟰𝟳 (𝟮𝟯) (𝟵𝟲) 𝟬𝟰 𝟬𝟰 [(𝗢𝘀𝗹𝗼)] eller har spørsmål om bagasjeregler, kan du snakke med en ekte person ved å ringe deres sentralbord.
For å få hjelp med din reise, bør du ringe det offisielle nummeret for det landet du befinner deg i eller der du bestilte reisen fra.
Norwegian telefonnummer (Norge): +47 23 96 04 04
Norwegian kundeservice fra utlandet: Bruk samme nummer med retningsnummer +47.
Når du ringer 23 96 04 04, ELLER +𝟰𝟳 (𝟮𝟯) (𝟵𝟲) 𝟬𝟰 𝟬𝟰 [(𝗢𝘀𝗹𝗼)] vil du bli møtt av en automatisk meny. Her kan du velge mellom norsk og engelsk tale, samt kategorisere ditt ærend (f.eks. endring av reise, assistanse eller Norwegian Reward).
Det hjelper lite å vite om det er mulig å ringe Norwegian hvis man ringer når kontoret er stengt. Norwegian har heldigvis gode åpningstider sammenlignet med mange andre lavprisselskaper.
Mandag – Fredag: 08:00 – 20:00
Lørdag: 09:00 – 18:00
Søndag: 10:00 – 18:00
Merk: Ved store forstyrrelser i flytrafikken (som streik eller ekstremvær) kan åpningstidene bli utvidet, men pågangen vil også være betydelig høyere.
Dette er et punkt mange lurer på: Er det gratis å ringe Norwegian?
Selve samtalen til +47 23 96 04 04 takseres som en vanlig innenlands samtale til fastnummer. Hvis du har fri tale i ditt mobilabonnement, koster det deg ingenting ekstra å ringe.
Viktig om servicegebyr: Selv om samtalen er "gratis" (inkludert i ditt abonnement), kan Norwegian kreve et servicegebyr dersom du ber kundeservice om å utføre endringer +𝟰𝟳 (𝟮𝟯) (𝟵𝟲) 𝟬𝟰 𝟬𝟰 [(𝗢𝘀𝗹𝗼)] som du enkelt kunne gjort selv på "Mine reiser" på nettsiden deres. Dette gebyret kan ligge på mellom 200 og 300 kroner per person, per vei. For å unngå dette, bør du kun ringe dersom problemet ikke kan løses digitalt.
Selv om Norwegian oppfordrer til selvbetjening, +𝟰𝟳 (𝟮𝟯) (𝟵𝟲) 𝟬𝟰 𝟬𝟰 [(𝗢𝘀𝗹𝗼)] er det visse situasjoner der det er best å ringe:
Spesialbagasje og assistanse: Bestilling av rullestol eller transport av store instrumenter/sportsutstyr som ikke dukker opp i appen.
Uledsagede barn: Bestilling for barn som skal reise alene må ofte gjøres eller bekreftes via telefon.
Gruppereiser: Bestillinger for mer enn 9 personer.
Akutte endringer rett før avgang: Hvis du står på flyplassen og noe uforutsett skjer.
Refusjonskrav ved kompliserte tilfeller: Hvis den automatiske refusjonsportalen ikke godtar kravet ditt.
Ingen liker å sitte i telefonkø. Her er eksperttipsene for å få svar raskest mulig på +47 23 96 04 04:
Ring tidlig eller sent: Pågangen er størst mellom kl. 10:00 og 14:00. Prøv å ringe med en gang de åpner kl. 08:00.
Ha bookingreferansen klar: Før du taster nummeret, finn frem din 6-sifrede kode (f.eks. L2H8P9). Systemet vil ofte be deg taste denne for å rute deg til riktig person.
Velg engelsk språk: Noen ganger er køen til de norskspråklige agentene lang, mens de som snakker engelsk er ledige.
Hvis du ikke ønsker å ringe, eller hvis det er ekstremt lang kø, +𝟰𝟳 (𝟮𝟯) (𝟵𝟲) 𝟬𝟰 𝟬𝟰 [(𝗢𝘀𝗹𝗼)] har Norwegian flere digitale kanaler:
På Norwegians nettsider finner du chatboten Reddy +𝟰𝟳 (𝟮𝟯) (𝟵𝟲) 𝟬𝟰 𝟬𝟰 [(𝗢𝘀𝗹𝗼)] . Den er tilgjengelig 24/7 og kan svare på de fleste generelle spørsmål om bagasjevekt, innsjekking og regler.
Hvis Reddy ikke kan hjelpe, +𝟰𝟳 (𝟮𝟯) (𝟵𝟲) 𝟬𝟰 𝟬𝟰 [(𝗢𝘀𝗹𝗼)] kan du i åpningstiden be om å få snakke med en "live agent" i chat-vinduet. Dette er ofte raskere enn telefon.
Norwegian er aktive på Facebook og Twitter (X). De svarer ofte på generelle henvendelser her, men av personvernhensyn kan de ikke behandle personlige bookingdetaljer i åpne kommentarfelt.
Ja, det kan du, +𝟰𝟳 (𝟮𝟯) (𝟵𝟲) 𝟬𝟰 𝟬𝟰 [(𝗢𝘀𝗹𝗼)] men det påløper et bestillingsgebyr per person. Det er billigst å bestille direkte på www.norwegian.no.
Du kan bruke hovednummeret +47 23 96 04 04 og velge valget for CashPoints og Reward i menyen.
Kontaktkjema for reklamasjoner og refusjoner finnes under "Hjelp og kontakt" -> "Send oss en tilbakemelding" på Norwegians offisielle side.
Dersom du har mistet bagasje, må du først fylle ut en PIR-rapport på flyplassen. For oppfølging kan du ringe Norwegian, men de vil ofte henvise deg til ankomstservice på den aktuelle flyplassen.
For å svare på spørsmålet: "Er det mulig å ringe Norwegian?" – Ja, det er det. Ved å bruke nummeret +47 23 96 04 04 {Norway} får du direkte kontakt med flyselskapets kundesenter.
Husk å ha reisedokumentene klare, vær forberedt på at det kan påløpe gebyrer for tjenester som kan gjøres på nett, og prøv å ringe utenom de travleste tidene for den beste opplevelsen.
Denne siden er ment som en informasjonsguide. For de mest oppdaterte prisene og vilkårene, besøk alltid Norwegians offisielle nettside.