EPI informatique

Assistance, maintenance, sécurité et services informatiques. Dépannage, mise en service, ordinateurs et objets connectés. Spécialiste Windows & Android.

Intervention à distance, à domicile, au bureau, dans notre atelier.

Intervention à distance d'EPI

06.61.96.21.99

nos interventions en atelier ou au téléphone peut-être décompter au quart d'heure

1/4 d'heure : 3 points

pour des petites interventions nos honoraires peuvent-être décompter à la demi-heure

1/2 heure : 5 points

1 heure : 9 points

Dépannage à distance sur toute la France et pays Francophones :

Sur systèmes d'exploitation Windows et Chrome

Un contact avec un technicien pour vous conseiller par téléphone ou prendre contrôle de votre ordinateur à distance si celui-ci a gardé ses capacités d'ouverture et de connexion internet. Auquel cas nous pouvons entre autre procéder à :

Analyse pour vérifier la protection de la vie privée, et des attaques que votre ordinateur. Nous procèderons à plusieurs scan de votre PC et effectuerons selon vos besoins :

Détection et suppression de virus
Détection et suppression des logiciels malveillants,
Détection et suppression des logiciels espions.
Détection et suppressions de cookies
Mises à jour de votre OS, de votre par-feux et votre anti-virus.
Nettoyage de la base de registre.
Réparation Windows ou autre logiciel (précisez quel logiciel lors de votre demande)
Désactivations de logiciels qui se lance contre votre volonté au démarrage, causants des ralentissements de votre PC
Recherches de données et fichiers perdus
Réorganisation de vos données.
Restauration système
Diagnostic de panne, devis.

Assistance à distance

Outils de bureau Windows ou Google :

Word - Excel - Outlook- Puplisher - Dropbox - Docs - Sheets - Gmail - Agenda - Contacts - Traduction- Visioconférence - Maps - Drive - Keep - Task - Slides -

Accompagnement sur Internet - Conseil - Écrivain Public :

Pour ce service pour un même nombre de points votre temps est doublé. ÉPI c'est aussi du conseil et peut vous aider pour écrire un courrier, un CV répondre à une administration, réaliser vos démarches en ligne, demander une carte grise, un duplicata de permis de conduire, une attestation de naissance ...

Obtenir des points pour votre compte :

Nous fonctionnons par un système de points qui vous donnent des droits sur le temps que nous passons sur votre PC.

1/4 heure par connexion = 3 points

1/2 heure par connexion = 5 points

1 heure par connexion = 9 points

Nous vous vendons des recharges que vous pouvez utiliser à votre rythme.

Une recharge de 9 points EPI = 45 €

Une recharge de 27 points EPI = 120 €

Une recharge de 90 points EPI = 350 €

Une recharge de 250 points EPI = 800 €

Un programme de parrainage pour obtenir des points pour votre compte. Chaque client qui se présentera de votre part vous fera bénéficier d'un crédit de 3 points sur votre compte.

Vos point peuvent aussi être utilisés pour un dépannage en atelier ou à domicile (dans nos zones de déplacement). Ils peuvent être utilisés pour l'appareil de votre choix.

Vous serez régulièrement informé du nombre de points qu'il reste sur votre compte. Après chaque utilisation et chaque mois par rappel mail.

Pour commander une intervention contactez-nous et précisez-nous vos date de disponibilité nous conviendrons d'un rendez-vous. epi.cannes@free.fr.

Pensez à recharger votre compte avant intervention.

Contact

Vous pouvez utiliser ces points sur n'importe quel PC de votre choix. Vous pouvez commander des points pour, pour aider des amis ou des membres de votre famille. Les points peuvent être utilisés sur une période de deux ans suivant votre dernière commande et ne sont pas remboursables.