Cadeia de Valor: adaptado de Porter(1985)
Estrutura adaptado de APQC.
Atividades, Operações, Macroprocessos, Projetos, Processos, Não Estruturados: lista
Operações Modeladas
Em desenvolvimento:
Gestão de Pessoas
Obras
060 - Gerenciar Orçamento e financeiro
070.080 - Transportar pessoas e Entregar Produtos Físicos
Process Classification Framework (PCF) da APQC:
Educação
Indústrias (Organizações em geral)
Prefeituras
Bancos
Varejo
Eletrônicos de consumo
Seguro Saúde
Seguro de propriedade e acidentes
Petróleo Upstream
Petróleo Dowstream
Provedores de Serviços de Saúde
Broadcasting (radiodifusão)
Produtos de consumo
Utilidades
Utilidades - Elétrica
Benchmarking de Processos Modelados
