1. 온라인 자막 검색이 안됩니다
온라인 자막은 opensubtitles.org 를 이용하고 있습니다. 자막 검색이 안되는 경우는 opensubtitles의 서버에 문제가 있거나 점검중일 경우 발생합니다. 이런 경우 나중에 온라인 자막 검색을 이용하시거나 "자막 파일 열기" 메뉴로 가지고 계신 자막을 넣으실수 있습니다.
2. 자막 싱크가 맞지 않습니다.
자막싱크 메뉴에서 자막의 앞뒤로 이동하는 기능을 이용하여 비디오와 싱크를 동기화 할수 있습니다.
3. 동영상 재생이 안됩니다.
잉글 플레이어는 다양한 비디오 포멧을 지원합니다. mvk,mpg,... 동영상 파일 자체에 문제가 없는지도 확인해 보세요.
4. 소리가 나지 않습니다.
동영상의 오디오 코덱이 내장되어 있지 않은 경우나 동영상 파일이 깨진 경우 소리가 나지 않습니다. 새로운 동영상을 구해 사용하시길 권장합니다.
5. 동영상도 제공하나요?
잉글 플레이어는 동영상을 제공하지 않습니다. 동영상은 사용자의 폰에 있는 영상만을 재생합니다.
6. 재생되는 동영상의 종류는 어떤것이 있나요?
모든 형식의 비디오 파일 포멧을 지원하고 있습니다. mp4,mvk,avi...
7. 지원하는 자막 포멧은 ?
자막 파일은 srt와 sami 두가지 파일을 지원합니다. 다른 포멧도 지원하도록 업데이트할 계획입니다.