الشروط والأحكام لعروض مجمع عنايتي الطبي الشامل
الدفع
لا يمكن استرداد المبلغ المدفوع في عروض الباقات.
يمكن تقسيط جميع العروض من خلال أقساط تمارا و تابي*
الاستفادة من الخدمة
مدة الاستفادة من الخدمات والعروض 6 اشهر من تاريخ شراء العرض على ان تكون أول خدمة خلال شهر من تاريخ الشراء .
لا يمكن عمل أي خصم إضافي على العروض
يمكن استخدام فاتورة العروض الخاصه بالباقات لشخصين بحد اقصى ماعدا جلسات الليزر بموافقة الطبيب.
* بعد تشخيص حالك المريض يحق للطبيب استثناء اي خدمة لاتناسب الحاله الصحية للمريض ويحق للمريض استبدال الخدمه بخدمة تناسب حالته الصحية .
الرتوش
* لا يحق العميل المطالبة بجلسة الرتوش بعد مضي اكثر من ١٠ ايام من تاريخ الجلسة حتى ولو كان مسدد قيمتها.
* يجب ان تكون جلسة الرتوش من ٧-١٠ ايام من بعد تاريخ جلسة الليزر.
* لا يحق للعميل استرجاع او تعويض قيمة الرتوش المسددة بعد مضي 10 يوم.
قبل تقديم الخدمة
* يحق للعميل استرداد المبالغ المدفوعة في حال عدم الحصول على الخدمة وبدون أي إجراء علاجي خلال 14 يوم من دفع المبلغ.
* يتم دراسة طلب الاسترداد خلال سبعة ايام عمل من تقديمه إلى قسم خدمة العملاء.
* في حال عدم قبوله أي من الحلول يتم استرداد المبلغ خلال (30 يوم ) عمل من الطلب عند حضوره شخصيا إلى الفرع المعالج وبعد اكمال الاجراءات اللازمه.
* يخصم 5% من قيمة الفاتورة كتكاليف ادارية.
* في حال ان العميل قام بالسداد على اقساط عن طريق احد شركات التقسيط المتعاقد معنا ( تمارا – تابي ) سيتم اضافة 10% مصاريف شركة التقسيط + 5% مصاريف ادارية بأجمالي 15% سوف يخصم من فاتورة المريض.
بعد تقديم الخدمة
* لا يحق للعميل استرداد المبالغ المدفوعة
في حال حصول العميل على الخدمه بشكل جزئى وأبدى عدم رغبته بإستكمال العلاج يحق للعميل الاستفادة من الرصيد له أو لذويه.
في حال رفض العميل لأي من الخيارات المعروضه سابقا، يكون الاسترداد خلال 60 يوم من تاريخ الطلب من خلال اجتماع اللجنه المسؤوله عن ذلك للرد بالموافقة او الرفض.
في حال الموافقة يتم خصم 5% من قيمة الفاتورة كتكاليف ادارية بالاضافة الى 15% في حال انه عن طريق شركات تقسيط المتعاقدة معنا ( تمارا – تابي ) باجمالي 20% كمصاريف ادارية و تقسيط