PT EMOS Global Digital (EGD)
PT EMOS Global Digital (EGD) adalah pemilik resmi Aplikasi EMOS (Electronic Mobile Order system) Marketplace dan situs web https://www.emos.id sekaligus pengelola serta pengendali operasional aplikasi maupun web tersebut. Dengan mengakses aplikasi EMOS Marketplace atau website EMOS ("EMOS") yang diberikan oleh PT EMOS Global Digital ("EGD"), Pengguna setuju untuk terikat pada Kebijakan Privasi. Kebijakan Privasi ini merupakan suatu ketentuan cara melindungi pelanggan atas penggunaan informasi yang telah pelanggan berikan dalam penggunaan layanan ini.
EGD berhak mengubah Kebijakan Privasi ini jika diperlukan dan setiap perubahan atas kebijakan ini akan diumumkan melalui aplikasi ini atau via email. Pelanggan diharapkan secara berkala memeriksa halaman ini untuk mengetahui perubahan-perubahan tersebut. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan pada aplikasi dan web ini, Pelanggan dianggap telah menyetujui setiap perubahan atas Kebijakan Privasi ini.
Dalam penggunaan EMOS, Pengguna wajib mendaftarkan data yang benar, akurat, dan terkini serta melakukan pengkinian data, apabila terdapat perubahan pada data Pengguna, melalui EMOS atau sarana lain sesuai ketentuan EGD. Adapun data yang didaftarkan meliputi:
Dokumen identitas kependudukan resmi, sesuai dengan pilihan yang tersedia di apps
Nomor ponsel yang aktif dan valid agar dapat mengirimkan dan/atau menerima SMS atau Whatsapp ke EMOS, atau media komunikasi lainnya yang EGD tentukan dari waktu ke waktu
Alamat email aktif dengan kapasitas yang memadai
Smartphone sesuai dengan Operating System (OS) dan spesifikasi minimum yang ditetapkan EGD
EMOS berhak untuk melakukan penyesuaian dan/atau meminta Pengguna untuk melakukan penyesuaian data Pengguna yang terdapat di EMOS.
Dalam mengakses EMOS, Pengguna dapat mengaktifkan fitur biometric login berdasarkan fitur biometric pada smartphone yang Pengguna gunakan. Fitur biometric merupakan teknologi yang disediakan di smartphone Pengguna sehingga EGD tidak bertanggung jawab termasuk namun tidak terbatas pada:
Kualitas maupun keamanan dari fitur biometric tersebut, dan/atau
Kelalaian dan/atau penyalahgunaan yang dilakukan Pengguna dan/atau pihak lain terhadap fitur biometric di smartphone Pengguna.
Password, PIN redeem, dan kode otentikasi merupakan kode yang bersifat rahasia yang tanggung jawab penggunaannya ada pada Pengguna sepenuhnya, termasuk segala tuntutan yang mungkin timbul dari pihak mana pun sebagai akibat penyalahgunaan password, PIN redeem, dan kode otentikasi baik akibat kesengajaan atau kelalaian Pengguna dalam menyimpan atau menggunakan atau mengelola password, PIN redeem, dan kode otentikasi Pengguna kecuali dapat dibuktikan bahwa hal tersebut merupakan kesalahan EGD.
Pengguna wajib menjaga akses terhadap apps dengan tidak memberitahukan password, PIN redeem, dan kode otentikasi kepada selain Pengguna.
Seluruh permintaan di EMOS hanya dapat dilakukan apabila EMOS diakses menggunakan smartphone yang sudah diverifikasi sesuai prosedur di EGD dan berdasarkan ISO 27001 dan regulasi yang berlaku, kecuali diatur berbeda untuk fitur atau proses tertentu.
Seluruh permintaan di EMOS merupakan perbuatan hukum yang mengikat Pengguna dan bersifat tidak dapat disanggah serta tidak dapat dibatalkan. Oleh karena itu, Pengguna wajib memastikan ketepatan, kelengkapan, dan kebenaran permintaan Pengguna. EGD tidak mempunyai kewajiban untuk meneliti dan/atau menyelidiki keaslian, keabsahan, dan/atau kewenangan penggunaan smartphone dan metode otentikasi.
EGD berhak menolak permintaan Pengguna di EMOS dengan alasan berikut:
Tidak sesuai dengan peraturan perundang-undangan dan regulasi yang berlaku
Terlampauinya limit Term of Payment yang tidak terbayar dalam hal terjadinya transaksi
EMOS mengetahui atau mempunyai alasan untuk menduga bahwa penipuan atau aksi kejahatan telah atau akan dilakukan
Terjadi kendala sistem di EGD dan/atau pihak ketiga yang bekerja sama dengan EMOS
Force majeure
Berdasarkan alasan dan pertimbangan lain yang ditetapkan oleh EGD, termasuk dalam rangka melindungi kepentingan Pengguna atau EGD
Apabila dipersyaratkan oleh peraturan perundang-undangan dan regulasi yang berlaku, EGD akan menginformasikan kepada Pengguna alasan penolakan permohonan tersebut.
Seluruh permintaan didokumentasikan secara digital pada pusat data EGD. Apabila ada perbedaan data atau informasi yang Pengguna terima dengan yang tercatat dalam pusat data EGD, maka data atau informasi yang berlaku atau valid adalah yang tercatat dalam pusat data EGD, kecuali dapat dibuktikan sebaliknya melalui keputusan pengadilan.
EMOS berhak menentukan pemberian fitur berbeda bagi masing-masing Pengguna sesuai dengan regulasi yang berlaku atau analisis EGD terhadap profil pasar atau risiko masing-masing Pengguna.
EGD berhak untuk:
Menentukan waktu operasional ketersediaan fitur di dalam EMOS
Menentukan batas waktu logout otomatis (idle time) EMOS
Melakukan modifikasi pada EMOS termasuk namun tidak terbatas pada fitur
EGD berhak menghentikan EMOS, baik sebagian maupun seluruhnya, untuk sementara waktu maupun untuk jangka waktu tertentu yang ditentukan EGD untuk keperluan pembaruan, pemeliharaan, atau untuk tujuan lain dengan alasan apa pun yang dianggap baik oleh EGD dan untuk itu EGD tidak berkewajiban mempertanggungjawabkannya kepada siapa pun.
EGD berhak memblokir dan/atau menghentikan akses Pengguna terhadap EMOS, baik sebagian maupun seluruhnya, sementara atau permanen, dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna apabila:
Pengguna salah memasukkan password sesuai ketentuan EMOS
Akun Pengguna dikategorikan sebagai akun mencurigakan, berbahaya, atau terkait dengan tindak pidana atau sengketa keperdataan.
Pengguna melakukan pelanggaran atas sebagian atau seluruh Kebijakan Privasi atau profil Pengguna tidak sesuai dengan karakteristik layanan EMOS
Pengguna tidak melakukan peningkatan versi (upgrade) EMOS atau smartphone yang Pengguna gunakan tidak kompatibel berdasarkan ketentuan EGD
Berdasarkan pertimbangan, kebijakan, dan/atau analisis risiko EGD, antara lain untuk melindungi kepentingan Pengguna dan/atau EGD
EGD melaksanakan suatu keharusan sesuai peraturan perundang-undangan dan regulasi yang berlaku dan/atau perintah dari Instansi yang berwenang.
Pengguna dengan ini menyatakan memiliki wewenang untuk mengambil tindakan hukum menyetujui Kebijakan Privasi termasuk perikatan-perikatan lainnya dengan EGD berdasarkan hukum yang berlaku.
Dengan menggunakan EMOS, Pengguna menyatakan bahwa:
Pengguna telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Kebijakan Privasi EMOS ini termasuk hak dan kewajiban Pengguna serta manfaat dan risiko dari penggunaan EMOS
Pengguna telah diberikan waktu yang cukup oleh EGD untuk membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Kebijakan Privasi EMOS ini.
Instruksi Pengguna dengan melakukan klik tombol "Setuju", atau yang dipersamakan dengan itu, merupakan tanda tangan elektronik yang memiliki kekuatan hukum mengikat bagi Pengguna
Dengan mengakses EMOS, Pengguna setuju bahwa EMOS Kebijakan Privasi ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan peraturan perundang-undangan dan regulasi Republik Indonesia.
Setiap perselisihan atau sengketa yang timbul dan/atau berkenaan dengan pelaksanaan Kebijakan Privasi ini akan diselesaikan dengan cara musyawarah.
Perselisihan atau sengketa yang tidak dapat diselesaikan melalui musyawarah, akan diselesaikan melalui Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa (LAPS) sesuai ketentuan regulator.
Jika terdapat ketentuan dalam Kebijakan Privasi yang diketahui menjadi batal, tidak sah, tidak berlaku, atau tidak dapat diberlakukan, maka ketentuan lainnya dari Kebijakan Privasi ini tidak akan terpengaruh. Apabila timbul permasalahan dalam penggunaan fitur, maka hal tersebut tidak secara otomatis menimbulkan permasalahan dalam penggunaan EMOS secara menyeluruh, kecuali terbukti bahwa permasalahan tersebut mengakibatkan terlanggarnya Kebijakan Privasi ini.
Kebijakan Privasi EMOS ini telah disesuaikan dan tunduk pada peraturan perundang-undangan dan regulasi yang berlaku, termasuk Regulasi Peredaran Perbekalan Kesehatan Secara Daring. Pengguna menyetujui bahwa telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi EMOS ini, termasuk hak dan kewajiban Pengguna termasuk dan tidak terbatas pada manfaat dan risiko EMOS.
EGD tidak akan bertanggung jawab dengan cara apa pun apabila EGD tidak dapat melaksanakan perintah dari Pengguna baik sebagian maupun seluruhnya karena kejadian-kejadian atau sebab-sebab di luar kekuasaan atau kemampuan EGD termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, perang, huru-hara, sistem yang tidak berfungsi, gangguan listrik, gangguan telekomunikasi, dan/atau kebijakan regulator.
Selamat datang di Kebijakan Pelindungan Data Pengguna EMOS. EMOS ingin memberikan kejelasan dan keyakinan kepada Pengguna tentang bagaimana EMOS mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Pengguna. Dengan membaca Kebijakan Pelindungan Data Pengguna ini, diharapkan Pengguna merasa tenang dan yakin bahwa privasi Pengguna adalah prioritas utama bagi kami.
Dalam Kebijakan Pelindungan Data Pengguna ini, kami menyatakan PT EMOS Global Digital (selanjutnya disebut "EGD") selaku Pengendali Data Pengguna, akan berupaya untuk memberikan keamanan dan perlindungan demi kenyamanan Pengguna dalam bertransaksi.
EGD sangat mengutamakan keamanan Data Pribadi Pengguna. Dengan penuh tanggung jawab, Kebijakan Pelindungan Data Pengguna ini secara rinci menjelaskan definisi, jenis, legalitas, dan tujuan pemrosesan Data Pribadi Pengguna. Selain itu, EGD menjelaskan pengendalian dan transfer Data Pribadi, jangka waktu pemrosesan, serta prosedur perubahan Kebijakan Pelindungan Data Pengguna. Semua langkah ini, EGD lakukan dengan mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi beserta perubahannya, yang lebih dikenal sebagai "UU PDP", serta peraturan perundang-undangan yang berlaku dan relevan, agar Pengguna merasa nyaman dan yakin dalam memberikan Data Pribadi Pengguna kepada kami.
Untuk memperjelas, jenis, dasar pemrosesan, dan tujuan pemrosesan Data Pribadi Pengguna dapat berbeda-beda tergantung layanan yang Pengguna gunakan.
Data Pribadi adalah data tentang orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik atau non-elektronik.
EGD menyadari bahwa penting bagi Pengguna untuk mengetahui apa saja kategori dan jenis Data Pribadi Pengguna, yang dapat diproses. Data Pribadi yang diproses dapat EGD terima secara langsung dari Pengguna atau melalui Pemasok Pengguna (dalam hal ini Distributor rekanan EGD). Jenis-jenis data tersebut meliputi:
Data identifikasi profil pribadi, yaitu nama lengkap, Nomor Induk Kependudukan (NIK) untuk KTP Warga Negara Indonesia (WNI) dan Warga Negara Asing (WNA), Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP), jenis kelamin, kewarganegaraan, tempat dan tanggal lahir, bentuk tanda tangan (basah dan/atau elektronik), dan/atau data biometrik.
Data korespondensi, yaitu alamat sesuai KTP, alamat surat elektronik (email), dan nomor telepon/handphone
Data pekerjaan, yaitu jenis pekerjaan, bidang usaha, jabatan, nama perusahaan/instansi tempat bekerja, dan alamat tempat bekerja
Data keuangan, yaitu data transaksi
Data aktivitas digital, yaitu geolokasi, alamat IP, dan aktivitas Pengguna di EGD
Data terkait preferensi pribadi, yaitu preferensi komunikasi
Dasar Pemrosesan
Pemrosesan Data Pribadi dilakukan sepanjang EGD telah memenuhi satu atau beberapa dasar pemrosesan berikut:
EGD secara eksplisit dan sah telah memperoleh persetujuan dari Pengguna
EGD menjalankan hak dan kewajibannya berdasarkan perjanjian dengan Pengguna
EGD perlu melaksanakan kewenangan atau memenuhi kewajiban berdasarkan peraturan perundang-undangan/perintah instansi yang berwenang
EGD perlu untuk memenuhi kepentingan vital Pengguna
EGD perlu untuk melaksanakan tugas dalam rangka kepentingan umum dan/atau pelayanan publik
EGD perlu memenuhi kepentingan yang sah lainnya, dengan tetap memperhatikan keseimbangan antara kepentingan EGD dengan hak-hak Pengguna.
Tujuan Pemrosesan
Pemrosesan Data Pribadi Pengguna dilakukan oleh EGD untuk tujuan berikut:
Pengelolaan layanan, termasuk pemrofilan dan scoring, untuk peningkatan pelayanan untuk Pengguna dan manajemen risiko EGD
Penyediaan promo atau program EGD yang dapat bekerja sama dengan pihak lain untuk produk dan/atau jasa yang telah Pengguna miliki
Pemasaran dan/atau penawaran atas layanan EGD dan/atau perusahaan lain dalam Kalbe Group dan/atau pihak ketiga yang bekerja sama dengan EGD, untuk produk dan/atau jasa yang belum Pengguna miliki
Pemenuhan terhadap peraturan perundang-undangan dan perintah regulator, aparat penegak hukum, serta instansi berwenang lainnya
Dalam memproses Data Pribadi Pengguna, EGD dapat melibatkan Pemasok Pengguna, pihak ketiga sebagai pengendali bersama dan/atau prosesor Data Pribadi Pengguna. Dalam hal demikian, EGD akan melakukan pelindungan atas Data Pribadi Pengguna sesuai peraturan perundang-undangan.
EGD menyadari bahwa Data Pribadi merupakan aset terpenting bagi Pengguna. Maka dari itu, berikut kami informasikan hak-hak yang Pengguna miliki sebagai Subjek Data Pribadi:
Hak atas Informasi dan Akses — Pengguna memiliki hak untuk memperoleh informasi mengenai identitas pihak yang meminta Data Pribadi Pengguna, tujuan permintaannya, serta akses terhadap salinan Data Pribadi Pengguna. EGD akan memberikan akses ke informasi tersebut melalui sarana resmi EGD, seperti Pemasok dan Pemilik Izin Edar Perbekalan Kesehatan (Principal), sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan dan kebijakan EGD. Pengguna memahami bahwa dalam hal Pengguna meminta salinan mengenai informasi Data Pribadi Pengguna dan/atau detail pemrosesan Data Pribadi Pengguna, Pengguna dapat dikenakan biaya oleh EGD.
Hak atas Perbaikan Data — Pengguna memiliki hak untuk melengkapi, memperbarui, dan/atau memperbaiki Data Pribadi yang salah atau tidak akurat.
Hak untuk Mendapatkan, Menggunakan dan/atau Mengirimkan Data Pribadi ke Pihak Lain — Pengguna memiliki hak untuk memperoleh, memanfaatkan, atau memberikan Data Pribadi Pengguna yang ada pada EGD kepada pihak ketiga, selama sistem komunikasi yang digunakan oleh EGD dan Pihak Ketiga dimaksud aman.
Hak untuk Mengakhiri Pemrosesan, Menghapus dan/atau Memusnahkan Data Pribadi — Pengguna berhak untuk mengakhiri pemrosesan, menghapus dan/atau memusnahkan Data Pribadi Pengguna. Pengguna setuju untuk memberikan EGD waktu untuk memproses pengakhiran pemrosesan, penghapusan dan/atau pemusnahan Data Pribadi Pengguna sejauh EGD perlukan. Untuk menjalankan hak ini, Pengguna dapat menghubungi EGD melalui sarana komunikasi yang diatur dalam Kebijakan Pelindungan Data Pengguna ini.
Untuk dipahami Pengguna, pengakhiran pemrosesan, penghapusan dan/atau pemusnahan Data Pribadi tersebut dapat mempengaruhi kemampuan EGD untuk menyediakan layanan kepada Pengguna serta hubungan kontraktual yang telah dibuat antara EGD dengan pihak ketiga lainnya, termasuk dapat mengakibatkan terhentinya layanan yang Pengguna terima dan/atau terjadinya pengakhiran atas satu atau beberapa perjanjian Pengguna dengan EGD dan/atau pelanggaran terhadap satu atau beberapa kewajiban Pengguna berdasarkan perjanjian dengan EGD.
Sehubungan dengan hal tersebut, pengakhiran pemrosesan, penghapusan dan/atau pemusnahan Data Pribadi mengakibatkan Pengguna memberikan hak kepada EGD untuk melakukan pemblokiran akun Pengguna. Segala kerugian yang timbul akibat pelaksanaan hak Pengguna untuk mengakhiri pemrosesan, penghapusan dan/atau pemusnahan Data Pribadi merupakan tanggung jawab Pengguna.
Kewajiban EGD untuk menghapus dan memusnahkan Data Pribadi Pengguna dikecualikan untuk:
Kepentingan pertahanan dan keamanan nasional
Kepentingan proses penegakan hukum
Kepentingan umum dalam rangka penyelenggaraan negara
Kepentingan pengawasan sektor jasa kesehatan yang dilakukan dalam rangka penyelenggaraan negara
Hak untuk Menarik Persetujuan — Pengguna berhak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan Data Pribadi yang telah Pengguna berikan kepada EGD, dan Pengguna setuju memberikan EGD tambahan waktu untuk memproses pengakhiran pemrosesan Data Pribadi Pengguna sejauh EGD perlukan. Untuk menjalankan hak penarikan persetujuan tersebut, Pengguna dapat menghubungi EGD melalui sarana komunikasi yang diatur dalam Kebijakan Pelindungan Data Pengguna ini.
Untuk dipahami Pengguna, penarikan persetujuan tersebut dapat mempengaruhi kemampuan EGD untuk menyediakan layanan kepada Pengguna serta mengelola kontraktual yang telah dibuat antara EGD dengan pihak ketiga lainnya, termasuk dapat mengakibatkan terhentinya layanan yang Pengguna terima dan/atau terjadinya pengakhiran atas satu atau beberapa perjanjian Pengguna dengan EGD dan/atau pelanggaran terhadap satu atau beberapa kewajiban Pengguna berdasarkan perjanjian dengan EGD.
Sehubungan dengan hal tersebut, penarikan persetujuan pemrosesan Data Pribadi tersebut mengakibatkan Pengguna memberikan hak kepada EGD untuk melakukan pemblokiran akun Pengguna. Segala kerugian yang timbul akibat pelaksanaan hak Pengguna untuk menarik persetujuan Data Pribadi merupakan tanggung jawab Pengguna.
Hak Mengajukan Keberatan atas Hasil Pemrosesan Otomatis — Pengguna berhak mengajukan keberatan atas hasil pemrosesan Data Pribadi Pengguna yang dilakukan secara otomatis yang menimbulkan akibat hukum atau berdampak signifikan terhadap Pengguna, termasuk pemrofilan dan/atau credit scoring.
Hak untuk Menunda atau Membatasi Pemrosesan — Pengguna berhak untuk menunda atau membatasi pemrosesan Data Pribadi Pengguna secara proporsional sesuai dengan tujuan pemrosesan Data Pribadi Pengguna. Pengguna setuju memberikan EGD tambahan waktu untuk memproses pengakhiran pemrosesan Data Pribadi Pengguna sejauh EGD perlukan. Untuk menjalankan hak ini, Pengguna dapat menghubungi EGD melalui sarana komunikasi yang diatur dalam Kebijakan Pelindungan Data Pengguna ini.
Untuk dipahami Pengguna, permintaan penundaan atau pembatasan pemrosesan tersebut dapat mempengaruhi kemampuan EGD untuk menyediakan layanan kepada Pengguna serta hubungan kontraktual yang telah dibuat antara EGD dengan pihak ketiga lainnya, termasuk dapat mengakibatkan terhentinya layanan yang Pengguna terima dan/atau terjadinya pengakhiran atas satu atau beberapa perjanjian Pengguna dengan EGD dan/atau pelanggaran terhadap satu atau beberapa kewajiban Pengguna berdasarkan perjanjian dengan EGD.
Sehubungan dengan hal tersebut, penundaan atau pembatasan pemrosesan Data Pribadi tersebut mengakibatkan Pengguna memberikan hak kepada EGD untuk melakukan pemblokiran akun Pengguna. Segala kerugian yang timbul akibat pelaksanaan hak Pengguna untuk membatasi pemrosesan Data Pribadi merupakan tanggung jawab Pengguna.
Saya menyetujui bahwa EGD dapat melakukan pemrosesan terhadap Data Pribadi Pengguna, sesuai ketentuan UU PDP beserta penyesuaiannya dan peraturan perundang-undangan lainnya serta Kebijakan Pelindungan Data Pengguna, untuk tujuan sebagai berikut:
Pengelolaan layanan (termasuk pemrofilan dan scoring) dengan tujuan peningkatan pelayanan bagi Pengguna dan EGD
Penyediaan promo atau program EMOS yang dapat bekerja sama dengan pihak lain untuk layanan yang telah Pengguna miliki
Pemenuhan terhadap peraturan perundang-undangan dan perintah regulator, aparat penegak hukum, serta instansi berwenang lainnya
Pemasaran dan/atau penawaran atas layanan dan/atau perusahaan lain dan/atau pihak ketiga yang sudah bekerja sama dengan EGD, untuk layanan yang belum dimiliki
Dengan ini Pengguna menyetujui bahwa:
Pengguna dan pihak-pihak yang Data Pribadinya Pengguna sampaikan kepada EGD telah memberikan persetujuan dan hak kepada EGD untuk melakukan pemrosesan terhadap Data Pribadi tersebut selama dibutuhkan oleh EGD untuk tujuan pemrosesan di atas
Seluruh Data Pribadi yang disampaikan kepada EGD adalah data yang benar dan akurat sesuai dengan kondisi terkini dan jika terdapat perubahan Data Pribadi tersebut, maka Pengguna akan menginformasikan atau melakukan pembaruan Data di aplikasi EGD atau meminta kepada EMOS Care untuk melakukan pembaruan dan/atau perbaikan atas Data Pribadi tersebut sesuai dengan informasi terkini yang sah
Pengguna sepenuhnya bertanggung jawab atas segala kerugian yang timbul, baik materiil maupun immateriil apabila terjadi kegagalan pelindungan Data Pribadi yang disebabkan karena kelalaian dan/atau kesengajaan Pengguna dan/atau pihak yang diberikan kuasa oleh Pengguna
EGD dapat melakukan perubahan atas Data Pribadi Pengguna jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan, terdapat instruksi dari regulator atau instansi berwenang, dan/atau untuk menjaga kepentingan Pengguna dan/atau EGD
EGD senantiasa berkomitmen untuk menjaga keamanan dan privasi informasi Pengguna. Oleh karena itu, Kebijakan Pelindungan Data Pengguna ini dapat EGD perbarui sesuai dengan perkembangan layanan EGD dalam pemrosesan Data Pengguna serta sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Jika ada perubahan dalam Kebijakan Pelindungan Data Pengguna ini, EGD akan memberikan informasi melalui sarana komunikasi resmi EGD. EGD berkomitmen untuk memastikan Pengguna merasa aman dan selalu terinformasi mengenai perlindungan privasi Pengguna.
Selain itu, jika ada bagian dari Kebijakan Pelindungan Data Pengguna ini yang menjadi tidak dapat digunakan, hal tersebut tidak akan memengaruhi validitas dan keberlakuan ketentuan lainnya.
EGD siap membantu dan menjawab semua pertanyaan yang mungkin Pengguna miliki mengenai Kebijakan Pelindungan Data Pengguna ini. Silakan menghubungi tim layanan pelanggan kami via EMOS Care, kirimkan pertanyaan melalui email ke support@emos.id.
Kebijakan Pelindungan Data Pengguna EMOS berlaku pada 01 November 2024.
Kebijakan Cookies ini menjelaskan bagaimana PT Emos Global Digital menggunakan cookies dan teknologi serupa di situs web dan platform digital kami. Kebijakan ini juga menjelaskan jenis informasi yang kami kumpulkan melalui cookies, tujuan penggunaannya, serta pilihan yang tersedia bagi pengguna untuk mengelola preferensi cookies.
Kami menggunakan cookies untuk: menyediakan fungsi dasar Platform, menganalisis performa dan perilaku pengguna untuk meningkatkan layanan, menyesuaikan tampilan konten dan iklan agar lebih relevan, menyimpan preferensi dan pengaturan pengguna.
Cookies yang Sangat Diperlukan (Strictly Necessary Cookies) — Cookies ini penting agar Platform dapat berfungsi dengan baik, seperti menjaga sesi login, keamanan, dan akses ke fitur penting. Cookies ini tidak dapat dimatikan melalui pengaturan kami.
Cookies Kinerja dan Analitik (Performance and Analytics Cookies) — Cookies ini membantu kami memahami bagaimana pengunjung menggunakan Platform, misalnya halaman mana yang paling sering dikunjungi atau berapa lama pengguna mengakses laman tertentu. Informasi ini digunakan untuk meningkatkan performa dan pengalaman pengguna.
Cookies Fungsional (Functional Cookies) — Cookies ini memungkinkan Platform untuk mengingat preferensi pengguna, seperti bahasa, wilayah, atau pengaturan tampilan.
Cookies Iklan dan Personalisasi (Advertising and Personalization Cookies) — Cookies ini digunakan untuk menampilkan iklan yang relevan dan sesuai dengan minat Anda, baik di Platform kami maupun di situs pihak ketiga.
Cookies adalah file teks kecil yang ditempatkan pada perangkat Anda (komputer, tablet, atau ponsel) ketika Anda mengunjungi suatu situs web. Cookies membantu kami mengenali perangkat Anda, mengingat preferensi Anda, dan meningkatkan pengalaman Anda dalam menggunakan Platform kami.
Anda dapat mengatur atau menghapus cookies melalui pengaturan browser Anda. Namun, harap diperhatikan bahwa menonaktifkan cookies tertentu dapat memengaruhi fungsi dan kenyamanan dalam menggunakan Platform kami. Panduan umum pengelolaan cookies dapat ditemukan di pengaturan browser masing-masing (misalnya Google Chrome, Safari, Firefox, atau Edge).
Saat pertama kali mengakses Platform kami, Anda akan melihat banner atau notifikasi cookies. Dengan memilih opsi "Setuju" atau melanjutkan penggunaan Platform, Anda memberikan persetujuan atas penggunaan cookies sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini. Anda dapat mengubah preferensi atau menolak penggunaan cookies namun Anda tidak dapat menggunakan layanan yang disediakan oleh Emos.
Kami dapat memperbarui Kebijakan Cookies ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan teknologi, hukum, atau praktik bisnis kami. Setiap perubahan akan diberlakukan setelah versi terbaru diterbitkan di Platform kami.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Cookies ini, silakan hubungi kami melalui: Email: support@emos.id