INDICADORES DE MEJORA:

• Para el 81.5% de los/las encuestados/as, considera que la actitud que manifiesta la/el facilitadora/o durante la visita domiciliaria es adecuado. Sin embargo, el 6.9% de los encuestados considera que se debería mejorar la actitud amabilidad.

• Para el 81.8% de los/las encuestados/as, considera que la forma que se trasmite la información durante visita domiciliaria / sesiones de socialización por la/el facilitadora/o es adecuado. Sin embargo, el 7% considera que se debería mejorar en la capacidad de trasmitir la información en un lenguaje sencillo, y el 5.5% de forma clara.

• Para el 61% de los/las encuestados/as, según las respuestas obtenidas se encuentran conforme con la información recibida en la visita domiciliaria . Sin embargo 39% de los encuestados quisieran que se le brinden información adicional en el marco del servicio. Respecto a que información adicional desearían recibir, según las respuestas obtenidas el 32.9% considera información relacionado a alimentación saludable y nutrición , el 22.6% sobre desarrollo y educación y el 15.9% sobre salud.

• Para el 36.3% de los/las encuestados/as no considera necesario, recibir información por otros medios de comunicación, de los que actualmente cuenta el PNCM, para las visitas domiciliarias y sesiones de socialización. Sin embargo, el 15.5% considera que se debería brindar información a través de videos y 9.8% materiales escritos.

• Respecto a que requisito o documento te fue más difícil recabar para poder acceder al servicio, el 44.6 % de los/las encuestados/as, según las respuestas obtenidas es el DNI de la niña/o, documento que acredite que se encuentra en trámite, partida de nacimiento o Certificado de Nacido Vivo, seguidamente por el 18.1% que refieren la copia simple del Carné de Atención Integral de Salud de la Niña/o (CRED).