¿Qué borraremos?
Perfil (nombre, correo, teléfono y foto elegida).
Ubicaciones y datos de servicios activos o en curso.
Fotos subidas, mensajes de chat y notas del servicio.
Identificadores del dispositivo (token de notificaciones FCM) y registros de uso.
Excepciones: podremos conservar datos mínimos necesarios por obligaciones legales (p. ej., facturas o registros contables) durante el tiempo que marque la ley. Las copias de seguridad se purgan en ≤30 días.
Cómo pedir la eliminación (elige 1):
A) Formulario (recomendado): (inserta un Google Form aquí)
Campos sugeridos: nombre, correo asociado a la cuenta, teléfono, tipo de cuenta (Mecánico/Cliente), descripción, adjunto opcional para verificar identidad.
B) Correo electrónico:
Escríbenos a mecanicosindependientesusuario@gmail.com con el asunto
Solicitud de eliminación de datos — TallerLaApp Mecánicos
y este contenido:
Nombre y correo asociado a la cuenta
Teléfono (si lo registraste)
Tipo de cuenta (Mecánico/Cliente)
Qué deseas eliminar (cuenta completa / datos específicos)
Verificación: te pediremos confirmar desde el mismo correo asociado a la cuenta o un dato de verificación equivalente.
Plazo de respuesta: acusamos recibo en 48 h y completamos la eliminación en ≤30 días naturales (salvo requisitos legales).
Qué ocurre después: desactivamos el acceso y eliminamos los datos indicados; podrías recibir comunicaciones puntuales solo para confirmar el cierre.