El Ele Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 19 Eylül 2026
GİRİŞ
El Ele, deprem ve diğer doğal afetlerde yardıma ihtiyacı olan kişilerle yardım edebilecek kişileri buluşturmak için geliştirilmiş bir mobil uygulamadır. Bu sayfa, uygulamayı kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin ne için kullanıldığını ve haklarınızı açık bir dille anlatır.
Uygulama kasıtlı olarak hesapsız ve girişsiz çalışacak şekilde tasarlandı — amacımız, acil bir anda herkesin (yaşından ve teknoloji bilgisinden bağımsız olarak) hızlıca yardım isteyebilmesi ya da yardım edebilmesi.
HANGİ BİLGİLERİ TOPLUYORUZ
Sadece "Yardıma İhtiyacım Var" ya da "Yardım Edebilirim" akışını kullanarak bir talep oluşturduğunuzda aşağıdaki bilgiler kaydedilir:
- Konum: Cihazınızın GPS'inden alınan enlem/boylam bilgisi (veya konum izni vermezseniz, kabaca IP tabanlı bir konum ya da örnek/demo bir konum).
- Telefon numarası (isteğe bağlı): Yardımlaşmayı kolaylaştırmak için girmeyi tercih ederseniz.
- İhtiyaç/yardım kategorileri: Su, yiyecek, ilaç, barınak gibi seçtiğiniz etiketler.
- Not (isteğe bağlı): Ek bilgi olarak yazdığınız serbest metin (örn. "3. kat, mavi bina").
Uygulamayı sadece görüntülemek (haritaya bakmak) için açtığınızda hiçbir bilginiz toplanmaz veya gönderilmez.
BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ
Topladığımız bilgiler yalnızca şu amaçlarla kullanılır:
- Talebinizi canlı harita üzerinde diğer kullanıcılara göstermek,
- İhtiyaç sahiplerini, ihtiyaca uygun ve yakın konumdaki yardımcılarla eşleştirmek,
- Eşleşen tarafın sizi telefonla arayabilmesini sağlamak (telefon numarası paylaştıysanız).
Bilgileriniz reklam, pazarlama ya da profil oluşturma amacıyla kullanılmaz.
BİLGİLERİNİZİ KİMLERLE PAYLAŞIYORUZ
Bilgilerinizi hiçbir şirkete satmıyor veya reklam amacıyla paylaşmıyoruz. Uygulamanın çalışması için yalnızca iki alt yapı sağlayıcısı kullanılır:
- Supabase: Verilerinizin saklandığı veritabanı ve sunucu altyapısı.
- Google Maps: Haritayı ve konumları görsel olarak göstermek için; harita gösterilirken cihazınızın konumu Google'ın kendi gizlilik politikasına tabi olarak Google Maps SDK'sına iletilir.
TELEFON NUMARANIZ NASIL KORUNUYOR
Telefon numaranız, diğer talep bilgilerinden (konum, ihtiyaç, not) ayrı ve kilitli bir şekilde saklanır. Başka bir kullanıcı, sadece haritada belirli bir talebe dokunup "Ara" butonuna bastığında, o an için ve o talebe özel olarak numaranızı görebilir — numaralar toplu olarak hiçbir şekilde listelenemez veya indirilemez. Ayrıca kısa sürede olağandışı sayıda "numarayı göster" isteği gelirse sistem bunu otomatik olarak durdurur.
VERİ SAKLAMA VE SİLME
Talebiniz, bir yönetici tarafından "çözüldü" olarak işaretlenene kadar sistemde aktif kalır. Kaydınızın tamamen silinmesini istiyorsanız, aşağıdaki iletişim adresinden bize ulaşarak talebinizin silinmesini isteyebilirsiniz.
ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ
El Ele, bilerek 13 yaşından küçük çocuklardan veri toplamayı amaçlamaz. Bir çocuğun bilgisinin yanlışlıkla kaydedildiğini düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin, derhal sileriz.
HAKLARINIZ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve verilerinizin silinmesini/yok edilmesini isteme hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
GÜVENLİK
Verilerinizi korumak için makul teknik önlemler alıyoruz: telefon numaraları ayrı ve kilitli bir şekilde saklanır, toplu erişime kapalıdır ve otomatik hız sınırlamasıyla kötüye kullanıma karşı korunur. Yine de internet üzerinden hiçbir aktarım veya saklama yönteminin yüzde yüz güvenli olduğu garanti edilemez.
BU POLİTİKADAKİ DEĞİŞİKLİKLER
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda bu sayfadaki "son güncelleme" tarihini değiştireceğiz.
İLETİŞİM
Gizlilikle ilgili sorularınız, veri silme talepleriniz veya geri bildirimleriniz için:
nazifefidanol34@gmail.com
El Ele, resmi bir kurum veya afet yönetim otoritesi değildir. Hayati tehlike anında önce 112'yi arayın.