وجد فى جمهورية مصر العربية فريق كامل فى خدمتك لصيانة اعطال الكتروستار و هذا الفريق المكون من اربع اقسام وهما خدمة عملاء الكتروستار فإذا حدث مشكلة أو عطل ما فى جهاز الكتروستار الخاص بك يرجى التواصل مع خدمة عملاء الكتروستار بمصر على أرقام صيانة الكتروستار الموجودة بالموقع في قسم اتصل بنا و سيتم تسجيل الشكوى و تحديد موعد الزيارة لإصلاح العطل من خلال مهندسي و خبراء الصيانة المنزلية و اذا كان لديك استفسار او اقتراح لا تتردد فى التواصل مع خدمة العملاء و ثاني أقسام مركز صيانة الكتروستار هو الدعم الفنى و يمتلك الدعم الفنى خبراء و مهندسين صيانة الاجهزة المنزلية و هؤلاء الخبراء على دراية شاملة لجميع الأعطال والمشكلات الفنية التى قد تواجهها اجهزة الكتروستار المختلفة و مدربين على اعلى مستوى من الجودة و الكفاءة و هناك قسم المتابعة و هذا القسم دورة فى متابعة العملاء والتأكد من جودة الخدمة المقدمة و تقييم الخدمة لتحسين الجودة المتوفرة من مركز صيانة الكتروستار بمصر و لهذا نحن دائما على تواصل مع كل عملائنا الكرام و القسم الاخير بالمركز هو قسم التحليل الخاص بتحليل الاعطال الواردة للمركز لتطوير المنتج نفسه من خلال معرفة اكثر الاعطال التى تواجهة عملاء الكتروستار حول العالم لتلافي حدوث مثل تلك الأعطال فيما بعد وكانت هذه الأقسام الرئيسية لمراكز صيانة الكتروستار فى اى دولة بصفة عامة و توكيل صيانة الكتروستار مصر بشكل ادق .