Cloud Support 채널

Step1.

cloud.elastic.co 로 접속하여 라이선스를 발급받은 계정으로 Elastic Cloud 계정을 생성합니다.

Step2.

Elastic Cloud에 로그인합니다.

Step3.

오른쪽 상단의 튜브아이콘을 클릭하고, Support를 클릭합니다.

Step4.

Get support를 클릭하여 Support허브 페이지로 이동합니다.

Step5.

왼쪽 메뉴에서 Contacts를 클릭합니다.

Open case를 클릭하여 직접 Support에 문의를 하실 수도 있습니다.

Step6.

Add contacts를 클릭합니다.

Step7.

파트너 SA의 정보를 입력해 줍니다.

고객의 contact 정보는 최대 8개까지 등록이 가능합니다.
(파트너SA는 Certified Enginner로 최대 등록 가능한 contact개수 제한에 포함되지 않습니다.)