POLÍTICAS DE CALIDAD

Mantener un alto índice de satisfacción del usuario mediante la oportunidad, pertinencia y amabilidad en la prestación del servicio, fundamentado en la idoneidad, cualificación y capacitación del talento humano, el mejoramiento continuo de los procesos asistenciales y administrativos y el análisis permanente de los diferentes resultados.

Facilitar espacios de reflexión y construcción encaminados a mejorar la calidad de vida laboral del talento humano.

PRINCIPIOS CORPORATIVOS

EFICIENCIA

Definida como la mejor utilización de los recursos humanos, tecnológicos, materiales y financieros con el fin de mejorar las condiciones de salud de la población usuaria.

EQUIDAD

Entendida como la atención a los usuarios en la medida que lo determinen sus necesidades particulares de salud, las disposición que rige la seguridad social en salud y los recursos institucionales sin que medien otros criterios que condicionen la atención o discriminen la población.