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Sinalizar pessoas sem abrigo na cidade do Porto

Link para a página FICHA DE SINALIZAÇÃO - Pessoas em situação de sem- abrigo na cidade do Porto em código QR.

Também é possível sinalizar via email para:

npisaporto@cm-porto.pt 

Foram feitas 137 sinalizações  através do formulário
(desde 01-04-2022 até 30-11-2025)

Siglas (por ordem alfabética) 


CRI [Centros de Respostas Integradas (toxicodependências e alcoolismo)]

NPISA [Núcleo de Planeamento e Intervenção Sem Abrigo]

PSSA [Pessoas em situação de sem abrigo]

RSI [Rendimento Social de Inserção]

SAAS [Serviços de Atendimento e Acompanhamento Social]

SAASI [Serviços de Atendimento e Acompanhamento Social Integrado para os Processos de RSI]



"No âmbito da transferência de competências na área social que passam da SegSocial para a CM Porto, as sinalizações online de pessoas em situação de sem abrigo (PSSA) estão a ir para a caixa de correio do NPISA Porto.


Ao sinalizar pretende-se que a CM Porto responda e indique qual o SAAS (Serviços de Atendimento e Acompanhamento Social) da cidade ao qual a PSSA se deve dirigir se ainda não tiver gestor de caso.

Se tiver gestor de caso deverá dirigir-se ao que já tiver.

Se a PSSA for a um SAAS que não seja da sua geografia poderá não conseguir ser atendida.


Com estas mudanças, também se altera a funcionamento do atendimento presencial da SegSocial na Rua da Alegria, 200. Este atendimento passa a funcionar apenas para PSSA ligadas a dependências, ou seja que estejam a ser seguidas pelos CRI (Centros de Respostas Integradas) ou que tenham estado em tratamento.


Todos os restantes casos serão atendidos presencialmente num dos 4 SAAS [presentemente, desde 7-10-2024, já são 6 SAAS] com quem a CM Porto tem contrato, e por tal a CM Porto criou uma escala entre esses SAAS (Serviços de Atendimento e Acompanhamento Social) da cidade para atendimento às pessoas em situação de Sem Abrigo e que partilhamos em anexo.


Estamos ao dispor para dúvidas que tenham.


Vamos avançando!


Um abraço, 

Pe Rubens Marques

Jorge Mayer" 


Fonte: Jorge Mayer em 30-10-2023 e 09-11-2023


AVISO_Descentraliz_CMP_RSI_16Outubro2024.pdf

Fonte: Liliana Miguel Pires -Chefe de Divisão - Câmara Municipal do Porto  em 25-11-2024

AVISO_Descentraliz_CMP_SAASI_16Outubro2024.pdf

Fonte: Liliana Miguel Pires -Chefe de Divisão - Câmara Municipal do Porto  em 25-11-2024

Na Reunião do Executivo da Câmara Municipal do Porto de 13 de Março de 2023 o vereador Fernando Paulo fez uma apresentação que pode ser vista aqui (minutos 1:05:00 e seguintes)

O número 144 - Linha Nacional de Emergência Social (LNES) - é um serviço telefónico público, gratuito, de funcionamento ininterrupto, 24h por dia, todos os dias do ano.

Fonte:  Modelo de Intervenção e Acompanhamento Integrado página 9

Modelo de Intervenção "Nínguem deve ficar na Rua por mais de 24 horas"

Fonte:  Modelo de Intervenção e Acompanhamento Integrado página 5

Em 2023 no Norte 28% das pessoas sem teto não tinham gestor de caso .

Em 2022 no Norte 21% das pessoas sem teto não tinha gestor de caso

Fonte:  Modelo de Intervenção e Acompanhamento Integrado página 8 

A Nossa Missão é Agir de forma integrada entre todas as organizações voluntárias que apoiam as pessoas da rua no concelho do Porto para progressivamente concretizarmos a visão de uma cidade sem pessoas em situação de sem abrigo
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