27 de Maio de 2021
Autor: Equipe EG Digital Solutions
Essa semana analisamos as tendências de comportamento do consumidor em 2021 e hoje falaremos das tendências digitais para 2021 baseadas no relatório Global Consumer Trends da Euromonitor e talvez seja óbvio: o celular é o principal dispositivo para TUDO no dia a dia do ser humano.
A experiência dos últimos dois anos acelerou a forma das pessoas interagirem umas com as outras, com compras, com música, com filmes, com o trabalho. O relatório aponta que o uso dos celulares para todas as atividades segue crescendo, enquanto a aquisição de tablets permanece constante e a compra de laptops é menor a cada ano.
Houve um disparo em compras celulares e gadgets voltados para atividades via celular, como apps para todas as finalidades, dispositivos de realidade virtual e realidade aumentada – tendência que ainda não chegou totalmente por aqui, mas que se mostra crescente. Isso é comprovado quando vemos que o e-commerce vendeu US$15,8 bilhões em dispositivos (gadgets) e celulares em 2020 e que faixas de população global tiveram seu primeiro contato com estes dispositivos nos últimos dois anos.
Tudo indica que empresas que estiverem fora destes ambientes podem perder vantagem competitiva. Em que ponto a sua marca atende e acompanha este tipo de tendência? Que tipo de experiência digital você pretende oferecer ao seu público-alvo nos próximos meses e anos? Nós podemos te ajudar, converse com a EG Digital Solutions.
Fonte: Relatório Euromonitor International por Gina Westbrook e Alison Angus