La nueva funcionalidad de cupones esta disponible para que puedas crear y gestionar tus propios cupones desde Grido App!!
¿Quiénes pueden crear cupones?
La función está habilitada para franquiciados y equipos comerciales de Grido
*No está disponible para rol colaborador
👉 Si aún no conoces tu usuario rol franquiciado, te compartimos la información aquí
¿A quién se le puede asignar un cupón?
Los cupones se pueden asignar a segmentos de clientes:
Lista (máximo 10.000 usuarios): puedes cargar un archivo en formato Excel con nombre, DNI y mail de cada cliente.
Caso de uso: al momento de querer cargar una base de datos propia de la franquicia, por ejemplo realizo una alianza con una escuela y quiero cargar un segmento con todos los alumnos para entegarle cupones todos los meses
Usuario único con DNI/RUT: segmento de un solo usuario.
Caso de uso: entrega de premio en sorteo, voucher para cliente con reclamo, atención especial a cliente, etc.
Usuarios App Socios Club Grido: Usuarios que compraron en tu local desde la App y son socios de Club Grido.
Caso de uso: trabajar la recompra, frecuencia de consumo, aumento del ticket promedio, cross y up selling
Usuarios App No Socio (aquellos usuarios que compraron el la App en tu local, pero no son socios de Club Grido)
Caso de uso: fidelizar usuarios que no son socios y compran en mi franquicia
Anónimo (voucher impreso máximo 200 cupones por tanda)
Caso de uso: entrega de cupones únicamente impresos cuando no sabemos quien va a recibirlo o no tenemos sus datos, por ejemplo quiero entregar cupones en cierta institución.
Experiencia de usuario:
👉 Puedes ver la experiencia de usuario aquí
Tutorial paso a paso para usuarios/clientes:
ARGENTINA Y PARAGUAY: https://drive.google.com/file/d/1qJeDJLZbEwjv0ctTcpZ0wY_cV0wLCE9u/view?usp=sharing
CHILE, URUGUAY, PERÚ: https://drive.google.com/file/d/18UemTFdq-Bvv_an0Ttw_eqdbrLMw5vGM/view?usp=sharing