Para nosotros es muy importante que tengas una agradable experiencia al
hospedarte en Eco Hotel Punta Villa Rica,
por lo que hay algunos aspectos que deberás tener
en cuenta durante tu estancia.
GENERALES:
*Eco Hotel Punta Villa Rica se reserva el derecho de admisión.
*Todo huésped debe respetar las normas usuales de educación, higiene y sana convivencia hacia las personas.
*Respetar y cuidar las instalaciones del establecimiento.
*Solo se permiten huéspedes mayores de edad.
*No se permiten mascotas.
*Está prohibido fumar y/o consumir drogas dentro de las instalaciones del hotel.
*Prohibido ingresar en estado de ebriedad.
*Prohibido ingresar alimentos y bebidas al interior de la habitación. (pueden consumir sus bebidas y alimentos en la terraza de la habitación).
*Prohibido el uso de bocinas amplificadas o semiamplificadas que puedan perturbar a los huéspedes
HORARIOS DE ADMINISTRACIÓN:
Entrada (Check In) es las 14:00 pm , la salida (Check Out) es a las 12:00 pm.
La limpieza de las habitaciones se realizan en horario de 9:00 am a 12:00 pm.
La estancia se paga por adelantado o al llegar al hotel en efectivo.
Se ruega buen comportamiento. Recuerde que no todos estan de fiesta, hay gente que esta descansando.
Al registrarse todos los huéspedes deben presentar identificación oficial; de lo contrario, no podrá hospedarse.
Ante cualquier pedido especial, debe avisar de antemano al momento de hacer la reservación.
POLITICA DE CANCELACIONES:
Cancelaciones con 10 días naturales o más de anticipación sin cargos.
Cancelaciones con menos de 9 días naturales previos a la fecha del Servicio de hospedaje: cargos del 20% del precio total del servicio de hospedaje.
Cambio de fecha de hospedaje sin costo, previa disponibilidad y actualizando a las condiciones y tarifa vigente.
QUEDA ESTRICTAMENTE PROHIBIDO:
1.- Fumar en cualquier sector (habitaciones, baños, pasillos, etc.)
2.- Ingresar en estado de ebriedad, ingresar armas o cualquier tipo de estupefaciente o sustancia ilegal.
3.- Recibir visitas de cualquier tipo dentro de la habitación. Solo podran ingresar y hacer uso de la habitación y las instalaciones los huespedes registrados.
4.- Prohibido ingresar con comida y bebidas a la habitación, si desea consumir alimentos y bebidas lo puede hacer en la terraza de su habitación.
5.- Prohibido alojar un mayor número de personas de las que correspondan a la capacidad permitida de cada habitación.
6.- Prohibido cambiar, reparar o hacer cualquier modificación en la habitación. En caso de observar algún desperfecto debe avisar a recepción.
7.- Hacer ruidos molestos, provocar altercados, introducir música, ingresar mascotas y en general, cualquier acto que perturbe o incomode a los demás huéspedes.
8.- Utilizar las habitaciones para juegos de azar o celebrar reuniones que tengan por objeto alterar el orden público.
9.- Las medidas de seguridad del hotel prohíben estrictamente el uso de aparatos eléctricos de alto consumo, parrillas u otro tipo que puedan causar un incendio.
10.- Deteriorar el mobiliario, la decoración o bienes de la habitación, dándoles un destino impropio al de su servicio.
11.- Ejecutar cualquier acto que ocasione daños o perjuicios al hotel o a los demás huéspedes, o sea contrario al decoro o al comportamiento social.
La empresa se reserva el derecho de dar por terminado el servicio de hospedaje, cuando se infrinjan las prohibiciones señaladas, sin que el huésped causante de ellas tenga derecho a reducción alguna en su adeudo por el hospedaje o servicios recibidos, quedando obligado además al pago o indemnización de los daños o perjuicios que cause su proceder.
En caso de vandalismo o delitos se procederá a consignarlo con la autoridad correspondiente.
SERVICIOS Y USO DE LA HABITACION:
-Al salir de la habitación debe apagar las luces y el ventilador; y algún otro artefacto conectado a la red eléctrica.
-Al retirarse de la habitación y salir del hotel, la llave debe entregarse en recepción. En caso de perdida de llave se debera cubrir el costo de su reposición.
-No contamos con servicio de wifi.
-La habitación cuenta con agua caliente únicamente en la ducha.
-La habitación incluye ropa de cama, 2 toallas de baño y una toalla de manos. Las toallas son de uso exclusivo para la ducha no se permite su uso en la playa. Si desea un cobertor puede solicitarlo en la recepción.
-El manejo de residuos se realiza por medio de biodigestor por lo que esta estrictamente prohibido arrojar papel o toallas sanitarias al wc.
-Ante cualquier duda o situación irregular dentro de la habitación el huésped debe avisar en recepción.
-Al dejar la habitación (check out), debera tener para su entrega: ropa de cama, 2 toallas de baño, una toalla de manos y cobertor (si lo solicitó).
-No dejar objetos personales ni de valor.