Management de l'informatique

PRESENTATION

Les Technologies de l'information (TI) doivent faire partie de la planification stratégique institutionnelle dans l'entreprise et être régies conjointement et alignées sur la stratégie d'entreprise. Celle-ci doit établir des objectifs stratégiques et sélectionner les décisions qu'il faut concernant où, quand et comment investir dans l'informatique (TI) et la technologie en général pour atteindre ces objectifs, afin d'améliorer la compétitivité et l'efficacité de l'entreprise ou de l'institution publique concernée. La gouvernance informatique est le système par lequel l'entreprise dirige et contrôle l'utilisation des technologies informatiques actuelles et futures. Elle implique la gestion et l'évaluation des plans à l'aide des TI qui soutiennent l'organisation et le suivi de cette utilisation pour atteindre les plans définis dans l'organisation. Elle comprend également des stratégies et des politiques pour l'utilisation des TI au sein de l'organisation. Dans ce module consacré au sujet, nous aborderons trois questions:

1. Quelles décisions devraient être prises pour assurer une gestion et une utilisation efficaces des TI.

2. Qui devrait prendre ces décisions.

3. Comment sera mis en œuvre et contrôlé.

Par ailleurs, l'alignement entre la stratégie organisationnelle et l'informatique, l'atteinte de l'objectif d'amener l'informatique générer de la valeur pour l'organisation, les mécanismes de mesures appropriées pour évaluer les TI dans leur ensemble et prendre des décisions concernant leur gouvernance, ainsi que la gestion des ressources informatiques et utilisation optimale de celles-ci sont autant de centres d'intérêts de ce module.

CONTENU DU MODULE

1. Alignement Informatique/entreprise: Les défis
2. Gouvernance de l'informatique I: Responsabilités et contrôle
3. Gouvernance de l'informatique II: Archetypes de prise de décisions
4. Gouvernance de l'informatique III: Mécanismes d'implémentation
5. Stratégie, gouvernance informatique et performance
6. Gouvernance des TIC pour les administrations publiques
7. Principes de leadership pour la gouvernance des TIC
8. Gouvernance et planification: Alignement des systèmes d'information à l'entreprise