Vươn Tầm Quốc Tế, Trở Thành Niềm Tự Hào Việt Nam
Tầm nhìn của Wake Up 247 gắn liền với tham vọng của Masan Group. Tầm nhìn bao trùm nhất được nêu rõ là "Trở thành niềm tự hào của Việt Nam với sự tin yêu của người tiêu dùng".
Wake Up 247 không chỉ đặt mục tiêu dẫn đầu thị trường nội địa mà còn hiện thực hóa chiến lược "Go Global" (Vươn ra thế giới) của Masan Consumer. Các động thái chiến lược gần đây, như việc hợp tác với câu lạc bộ bóng đá Manchester City, là bước đi cụ thể để đưa một thương hiệu Việt Nam vươn tầm quốc tế, chinh phục người tiêu dùng toàn cầu.
Tầm nhìn của Wake Up 247 là thống lĩnh thị trường nước tăng lực vị cà phê tại Việt Nam và vươn ra quốc tế, trở thành giải pháp tỉnh táo "quốc dân" thay thế cho các phương thức nạp năng lượng truyền thống, đóng góp trực tiếp vào mục tiêu "Go Global" của Masan Consumer.
Tầm nhìn của Masan Consumer là sở hữu các thương hiệu tỷ đô, và Wake Up 247 được định vị là một trong những trụ cột chính để hoàn thành mục tiêu này.
Phụng Sự Người Tiêu Dùng Bằng Sự Đột Phá
Sứ mệnh của thương hiệu được thể hiện qua nhiều lớp, từ cấp độ tập đoàn đến cấp độ sản phẩm:
Sứ mệnh của Tập đoàn Masan (Cấp cao nhất): Tập đoàn Masan chọn sứ mệnh "hàng ngày, phụng sự để nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của người tiêu dùng". Sứ mệnh này được cụ thể hóa thành "Mỗi gia đình Việt Nam, mọi sản phẩm Masan. Mỗi gia đình thế giới, ít nhất một sản phẩm Masan".
Sứ mệnh của Masan Consumer (Cấp ngành hàng): Công ty cam kết "mang đến cho cộng đồng nguồn thực phẩm tốt nhất, chất lượng nhất" và "tìm kiếm sự đột phá nhằm nâng cao lợi ích của sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng".
Sứ mệnh của Vinacafe Biên Hòa (Cấp công ty sản xuất): Trở thành công ty "sở hữu các thương hiệu mạnh và đáp ứng thế giới người tiêu dùng bằng các sản phẩm thực phẩm và đồ uống có chất lượng cao và độc đáo".
Sứ mệnh của Wake Up 247 (Cấp sản phẩm): Wake Up 247 thực thi tất cả các sứ mệnh trên. Nó là một "sản phẩm đột phá", độc đáo , tạo ra một phân khúc hoàn toàn mới (nước tăng lực vị cà phê) để "nâng cao đời sống tinh thần" cho người tiêu dùng. Sứ mệnh cụ thể của sản phẩm được gói gọn trong lời hứa thương hiệu: "đập tan cảm giác lờ đờ, uể oải" và "bừng tỉnh mọi giác quan".
Nền Tảng Vận Hành
Sự thành công của Wake Up 247 được xây dựng trên những giá trị cốt lõi mà Tập đoàn Masan và Vinacafe Biên Hòa theo đuổi. Những giá trị này định hướng mọi quyết định từ phát triển sản phẩm đến marketing.
Tiên Phong Khai Phá: Đây là giá trị rõ nét nhất của Wake Up 247. Thay vì đối đầu trực diện trên thị trường cà phê hòa tan hay nước tăng lực truyền thống, thương hiệu đã "tiên phong khai phá" một "đại dương xanh", kết hợp hai thị trường lại làm một.
Lấy Người Tiêu Dùng Làm Trọng Tâm: Masan định hình là một tập đoàn đặt người tiêu dùng làm trọng tâm. Wake Up 247 là minh chứng cho việc thấu hiểu sâu sắc nhu cầu của nhóm khách hàng lao động và tài xế—những người cần một giải pháp "2 trong 1" vừa tỉnh táo (cà phê) vừa sung sức (tăng lực).
Chất Lượng & Chính Trực: Vinacafe Biên Hòa, nhà sản xuất, cam kết "tôn trọng các tiêu chuẩn về an toàn thực phẩm". Giá trị "chính trực" đảm bảo rằng sản phẩm cung cấp cho người tiêu dùng phải an toàn và đúng với những gì đã cam kết.
Phát Triển Con Người & Cộng Đồng: Giá trị này được thể hiện qua việc "đầu tư vào con người, phát triển năng lực của nhân viên" tại nhà máy Vinacafe Biên Hòa. Ngoài ra, thương hiệu còn thể hiện trách nhiệm cộng đồng qua các hoạt động tài trợ lớn, điển hình là việc "góp phần vào sự phát triển chung của bóng đá Việt Nam" qua việc tài trợ V.League.
Phát Triển Bền Vững: Đây là một trong 4 giá trị cốt lõi của Masan. Vinacafe Biên Hòa cụ thể hóa bằng cam kết "tôn trọng các tiêu chuẩn về môi trường" , đảm bảo sự phát triển lâu dài không chỉ cho doanh nghiệp mà còn cho xã hội.