1 - ÉDITEUR
Le site: https://www.dsbienetre.fr
est édité par DSBien-être, représenté par Brigitte Da Silva, auto-entrepreneur,
immatriculée sous le numéro SIRET 51453235700027.
Siège social : 1B Chemin de Papoula, 33640 Portets
Téléphone : 07 83 15 91 13
Courriel : 33ds.bienetre@gmail.com
Directeur de publication : Brigitte Da Silva
2 - CRÉDITS
Conception et réalisation du site : Brigitte Da Silva
Site de réservation : https://www.fresha.com/fr/book-now/dsbien-etre-ymmugnn7/all-offer?pId=1195001
Site web : https://www.dsbienetre.fr
3 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L'ensemble du site, y compris sa structure et son contenu (textes, graphiques, images, vidéos, sons, formulaires, etc.), est protégé par le droit d'auteur et de propriété intellectuelle de l'éditeur ou de ses fournisseurs et prestataires. Toute représentation, reproduction, adaptation, modification ou exploitation non autorisée est interdite et susceptible de constituer une contrefaçon au sens des articles L. 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
4- DONNÉES PERSONNELLES
L'éditeur du site s'engage à mettre en œuvre un traitement de vos données personnelles respectueux de votre vie privée et conforme à la législation française et européenne en vigueur. Plus d'informations sur le traitement de vos données sont disponibles sur la Politique de confidentialité (plus bas sur cette page).
Vous reconnaissez en avoir pris connaissance préalablement à toute utilisation du site.
5 - COOKIES
L'éditeur du site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation sur le site. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils permettent au site web de reconnaître votre appareil et de mémoriser des informations sur vos préférences ou vos actions précédentes.
Gestion des cookies
Si vous souhaitez gérer les cookies utilisés par ce site, vous pouvez le faire en ajustant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez généralement trouver ces paramètres dans le menu "Options" ou "Préférences" de votre navigateur. Vous pouvez également consulter la section d'aide de votre navigateur pour obtenir des instructions détaillées sur la gestion des cookies.
Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités de ce site et limiter votre expérience de navigation. En continuant à utiliser ce site sans modifier vos paramètres de cookies, vous consentez à l'utilisation de cookies selon les modalités décrites dans notre politique de confidentialité.
Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur les cookies utilisés sur ce site et sur la manière de les gérer, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : 33ds.bienetre@gmail.com
6 - CONTRE-INDICATIONS AUX MASSAGES
Les séances de massage sont contre-indiquées dans les cas suivants :
Grossesse (massage "femmes enceintes" uniquement à partir du 4ème mois)
Pathologies lourdes telles que le cancer, les problèmes cardiaques
Crises en général comme la sciatique, le lumbago
Phlébite
Fièvre
Diabète non contrôlé ou complications sévères liées au diabète
Des précautions doivent être prises en cas de :
Varices
Circulation difficile
Problèmes de peau ou irritation
Il est également recommandé de respecter un délai d'une heure après un repas avant de recevoir un massage. Assurez-vous de signaler toute allergie aux huiles essentielles avant la séance pour éviter toute réaction indésirable. Pour toute question ou doute concernant votre condition médicale, veuillez consulter votre médecin traitant avant de planifier une séance de massage.
7 - AUTRES CONDITIONS ET INFORMATIONS
- Les droits de réclamation du consommateur sont définis par l'article L221-28 du code de la consommation.
- Responsabilité civile professionnelle.
DSBien-être tient à assurer à ses clients une expérience sécurisée et sereine. Dans cette optique, nous disposons d'une Responsabilité Civile Professionnelle ainsi que d'autres assurances spécifiquement conçues pour notre activité.
Nos assurances couvrent non seulement nos locaux, mais également nos praticiennes et nos clients, garantissant une protection complète en cas d'incidents éventuels survenant lors des séances de massage ou dans nos installations.
En tant que client, veuillez prendre en compte les éléments suivants : DSBien-être décline toute responsabilité en cas de dommages ou de blessures résultant de l'utilisation inappropriée des services ou des installations.
Tout client reconnaît avoir été informé des éventuels risques associés aux soins proposés et s'engage à informer le praticien de toute contre-indication médicale ou toute condition particulière préalablement à la séance.
Conditions générales – Règles de sécurité et d'hygiène
Chez DSBien-être , votre bien-être et votre sécurité sont notre priorité. Nous nous engageons à vous accueillir dans un cadre propre, apaisant et bienveillant, garantissant une expérience agréable et sereine.
Hygiène et sécurité
Tous les draps, serviettes et accessoires de massage sont nettoyés et lavés après chaque passage client. Chaque élément est à usage unique ou désinfecté selon les protocoles d'hygiène stricts.
La salle de massage est aérée et désinfectée régulièrement afin d'assurer un environnement sain et sécurisé.
Le client doit maintenir une hygiène corporelle irréprochable avant chaque séance afin de garantir une expérience agréable pour lui-même et pour le praticien(ne).
Afin de respecter les règles d'hygiène et d'intimité, le client doit porter des sous-vêtements ou un maillot de bain pendant la séance.
Votre intimité est pleinement respectée à chaque étape.
Règles de respect et de sécurité
DSBien-être propose uniquement des massages bien-être, non thérapeutiques et non sensuels, non sexuel. Toute demande inappropriée entraînera l’arrêt immédiat de la séance sans remboursement possible.
Le praticien se réserve le droit de refuser un soin si l'hygiène du client est insuffisante ou si son comportement est inapproprié.
Les séances se déroulent exclusivement sur rendez-vous, et tout retard important peut entraîner une réduction de la durée du soin.
En cas d'empêchement, merci de prévenir au moins 24 heures à l'avance afin de permettre une meilleure organisation.
Chez DSBien-être , nous avons à cœur de vous offrir un moment de détente et d'harmonie dans un cadre respectueux, propre et sécurisé.
- Incapacité de travail:
En cas d'incapacité de travail de la praticienne due à une blessure, une maladie ou toute autre raison, celle-ci s'engage à contacter le client au minimum 24 heures avant le rendez-vous prévu. Dans cette situation, la praticienne proposera au client un autre rendez-vous dès que possible, afin de limiter les désagréments et les retards dans la continuité des soins. Nous nous efforçons ainsi de garantir la meilleure expérience possible à nos clients tout en assurant leur prise en charge dans les meilleurs délais."
- Prestations nécessitant un devis personnalisé (événements, massages en entreprise) :
le devis est valable 1 mois à partir de son émission et 30 % du montant indiqué vous sera demandé, sauf délai de 15 jours. Toute annulation doit être effectuée 15 jours avant la prestation ; en cas d'annulation dans les 7 jours, une indemnité de 75 % sera retenue. En cas d'annulation par l'intervenant DSBien-être, 100 % du montant sera remboursé.
Les tarifs indiqués sur mon site sont exclusivement valables pour les prestations réalisées à mon cabinet sur Portets. Un supplément sera demandé pour tout déplacement dans un rayon de 20 km maximum. Pour toute demande pour un événement ou autre demande spécifique, veuillez me contacter par mail : 33ds.bienetre@gmail.com
-Produits proposés par DSBien-être :
Les produits disponibles chez DSBien-être sont composés de pierres naturelles, de bijoux en acier inoxydable, ainsi que de géodes et autres cristaux garantis naturels par notre fournisseur.
Réclamation des produits en lithothérapie (pierres, bijoux en acier inoxydable et pierre naturelle, accessoires lithothérapeutiques) :
Les articles ne sont ni repris ni échangés, sauf s'ils sont défectueux, endommagés ou cassés dans un délai de 72 heures suivant l'achat. Dans ce cas, un échange pourra être effectué dans la limite des stocks disponibles. Aucun remboursement ne sera possible.
Chez DSBien-être , nous accordons une importance primordiale à la qualité des produits utilisés lors de nos soins. C'est pourquoi nous sélectionnons exclusivement des huiles de massage naturelles, biologiques et adaptées à chaque type de soin proposé.
Toutes nos huiles sont garanties naturelles par nos fournisseurs et choisies pour leurs bienfaits spécifiques sur le corps et l'esprit. Parmi nos huiles de massage, vous retrouverez :
Huile de rose : apaisante: apaisante et régénérante
Huile de lotus : revitalisante et hydratante
Huile de sésame : nourrissante et protectrice
Huile de pépin de raisin : légère et adoucissante
Huile de monoï : exotique et sublimante
Huile de fleur de tiaré : apaisante et parfumée
Huile neutre à l'aloe Vera: hydratant
Pour toute réclamation, veuillez nous contacter par email à l'adresse suivante : 33ds .bienetre @gmail .com .
Les Bons cadeaux :
Les clients ont la possibilité d'acheter un bon cadeau à un montant libre, avec un minimum de 35 € . Les bons cadeaux sont valables 6 mois à compter de la date d'achat. Ils ne sont ni remboursables ni échangeables.
Il est possible du commandant par email , via le site internet ou par téléphone .
- Conditions financières :
les prix des prestations et produits proposées sont indiqués en euros sur le site www.dsbienetre.fr et ne sont pas soumis à la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) conformément à l'article 293B du code général des impôts (CGI).
DSBien-être se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
- Conditions de réalisation des prestations :
DSBien-être reçoit uniquement sur rendez-vous au 1B chemin de Papoula, 33640 Portets. Les prestations sont proposées du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00.
Le client s'engage à respecter la praticienne, qui est là uniquement pour effectuer un massage bien-être (non sensuel et non sexuel). Les zones intimes sont respectées, couvertes et jamais touchées par la praticienne. Le client doit maintenir une hygiène impeccable de son corps pour que le massage soit agréable pour le receveur (client) et le donneur (le masseur).
Afin de respecter son intimité et les règles d'hygiène, le client doit, selon son choix, porter des sous-vêtements ou un maillot de bain pendant la séance. Le praticien(ne) se donne le droit de refuser tout soin qui ne respecte pas les règles d'hygiène ou toute demande inappropriée qui ne correspond pas aux pratiques du cabinet de bien-être.
Les prestations sont choisies par le client ou convenues par téléphone. En cas d'hésitation lors du rendez-vous, la praticienne fera un point avec vous afin de trouver le soin le plus adapté à vos besoins.
Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont DSBien-être utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l'URL suivante : https://sites.google.com/view/dsbienetre/accueil ou https://www.fresha.com/fr/book-now/dsbien-etre-ymmugnn7/all-offer?pId=1195001
Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d'être modifiée ou complétée à tout moment par DSBien-être, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement indiquée en tête de cette politique. Ces modifications engagent l'utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient donc de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité et de gestion des cookies pour prendre connaissance de ses éventuelles modifications.
1. Données personnelles collectées
Nous collectons et utilisons certaines données personnelles vous concernant de manière transparente et loyale, dans les cas suivants :
Lorsque vous prenez rendez-vous ou achetez un bon cadeau sur notre site, nous collectons votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute autre information nécessaire à la réservation de votre rendez-vous ou à l'achat de votre bon cadeau.
Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact ou par e-mail, nous collectons votre adresse e-mail et toute autre information que vous nous transmettez volontairement.
Lorsque vous naviguez sur notre site, des cookies peuvent être déposés sur votre ordinateur afin d'optimiser votre expérience utilisateur et de collecter des informations sur la manière dont vous utilisez notre site.
2. Utilisation des données collectées
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées dans les buts suivants :
Pour répondre à vos demandes de rendez-vous, d'informations ou de services.
Pour vous envoyer des informations sur nos produits, services et offres promotionnelles, si vous avez consenti à recevoir ces communications.
Pour améliorer notre site web et nos services en analysant la manière dont vous utilisez notre site.
Pour assurer la sécurité de notre site et prévenir la fraude ou les abus.
3. Partage des données personnelles
Nous ne vendons, ne louons ni ne transmettons vos données personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :
Lorsque cela est nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés, comme la réservation d'un rendez-vous.
Lorsque nous sommes légalement tenus de le faire, par exemple pour répondre à une injonction judiciaire ou à une demande des autorités compétentes.
Lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux de nos utilisateurs ou de tiers.
4. Sécurité des données personnelles
Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés et nous nous engageons à ne pas conserver vos données plus longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
5. Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les supprimer ou de vous opposer à leur traitement. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse e-mail suivante : 33ds.bienetre@gmail.com. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et dans le respect de la législation applicable en matière de protection des données personnelles.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et pour collecter des informations sur la manière dont vous utilisez notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous alerter lorsqu'un cookie est envoyé. Toutefois, si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement.
7. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : 33ds.bienetre@gmail.com
Date de la dernière mise à jour : 03.03.2025