EVALUASI DAN PELAYANAN ZI

Berawal dari masih rendahnya nilai pelayanan publik yang diberikan oleh lembaga-lembaga yang mereview pelaksanaan pelayanan publik di kabupaten Barito Timur, dan ketidak konsistenan aparatur sipil negara dalam melaksanakan tugas dan kewajibannya dalam memberi pelayanan kepada masyarakat, maka muncullah ide untuk membuat suatu inovasi atau aksi perubahan sebagai suatu standar bagi aparatur negara melaksanakan kewajibannya di dalam memberikan pelayanan publik yang prima sehingga perlu adanya komitmen bersama dari semua pihak dalam bentuk pelaksanaan zona integritas.

Kesalahan pelayananan publik selama ini adalah karena kurangnya integritas dari semua stakeholder untuk membudayakan tertib administrasi, disiplin terhadap waktu, kejujuran dalam bekerja, tranparansi terhadap tugas dan pekerjaan serta belum adanya standar operating procedur yang jelas dalam pemberian pelayanan publik.

Agar pelaksanaan zona integritas tidak hanya menjadi slogan semata, maka di perlukan suatu system evaluasi dan pengendalian yang bersifat transparan, sehingga inilah yang melatar belakangi perlunya ada kajian berbasis digital dalam mengawal pelaksanaan zona integritas khususnya pada Dinas Penanaman Modal dan PTSP kabupaten Barito Timur. Dengan adanya keterbukaan pada system pelaksanaan zona integritas maka konsistensi dan keberlanjutan serta perkembangan pelaksanaan penerapan zona integritas ini diharapkan dapat terus di kawal dan dimonitoring oleh semua kalangan.