Foire aux questions

Vous avez des questions?

Vous pouvez nous contacter où trouver certaines questions ci-dessous

Quels sont les documents à fournir pour le séjour ?

Le carnet de santé à jour est obligatoire pendant toute la durée du séjour. Votre animal doit-être identifié (puce ou tatouage) et vacciné (typhus, coryza, leucose).

Que dois-je mettre dans la "valise" de mon compagnon ?

Nous vous conseillons d'apporter sa nourriture habituelle pour éviter tout trouble digestif. Vous pouvez aussi glisser son doudou, un plaid avec son odeur ou son jouet préféré pour qu'il se sente comme à la maison. Je m'occupe du reste (litière, jeux, câlins)

Mon compagnon doit-il être castré ou stérilisé ?

Oui, pour le calme et la sérénité de la pension.

Comment vais-je avoir des nouvelles de mon chat ?

C'est la priorité chez Douce Parenthèse ! 

Je vous envoie régulièrement des photos ou de petits vidéos via WhatsApp pour que vous puissiez voir comment se déroule son séjour.

Que se passe-t-il si mon compagnon tombe malade ?

En cas de doute sur sa santé, je vous contacte immédiatement. Si nécessaire, je l'emmène chez votre vétérinaire habituel (si il est proche) ou chez notre vétérinaire partenaire pour une prise en charge rapidement.

Mon chat est très timide, va-t-il s'adapter ? 

Chaque chat est unique. Chez Douce Parenthèse, nous respectons le rythme de chacun. Les plus timides disposent de cachettes douillettes et nous ne forçons jamais le contact. La patience est notre maître-mot.