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Empieza tu ruta con total tranquilidad confiando tu equipaje a «Donkey Service». Nos encargaremos de su traslado de una etapa a otra según tu reserva, garantizándote que lo encontrarás al final de cada jornada de tu ruta.
¿Cómo reservar el traslado de tu equipaje?
¡No puede ser más sencillo! Utiliza el formulario que aparece a continuación para facilitarnos la información necesaria, como tus datos de contacto para identificarte, la fecha del traslado, así como los datos de los alojamientos de recogida y destino. Si estas opciones no están disponibles en la herramienta de reservas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros directamente por correo electrónico.
Para cualquier modificación o cancelación posterior, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico, indicando tu solicitud.
¿Cuáles son los puntos de recogida y entrega?
Colaboramos con varios alojamientos de Saint-Jean-Pied-de-Port y los pueblos de los alrededores para garantizar la recogida y la devolución de tu equipaje. A continuación encontrarás la lista de puntos de recogida y entrega, clasificados por pueblo.
Si no encuentras tu punto de recogida y/o de destino en la lista, no dudes en ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico, indicando tus preferencias.
¿Cuándo reservar tus traslados, paso a paso?
¡Cuanto antes, mejor! En cuanto tengas fijado y planificado tu itinerario, puedes utilizar nuestro servicio de reservas para cada etapa que hayas determinado. Además, si quieres viajar sin equipaje durante el trayecto, ¡no hay problema! Se admiten reservas para el mismo día hasta las 7:00 de la mañana.
¿Cuál es el precio?
El precio es de 8 euros por maleta y etapa, con un peso máximo de 15 kg por maleta.
¿Cómo funciona el día D?
Empieza por preparar tu maleta para el traslado. Para ello, coge un sobre y un cierre «Donkey Service» especialmente diseñado, disponibles en el punto de recogida de maletas. Rellena los datos necesarios en el sobre, introduce 8 euros y fíjalo a la maleta. Una vez que la maleta esté lista, entrégala en la recepción del alojamiento de salida a más tardar a las 8:00 de la mañana.
En el lugar habrá instrucciones detalladas que te guiarán a lo largo del proceso.
Formulario de reserva de traslados
Una vez enviado el formulario, recibirás un correo electrónico con el resumen de tu reserva en las próximas 48 horas. Si no recibes la confirmación, comprueba tu carpeta de correo no deseado. Si no la encuentras, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico para resolver el problema.
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