Специалист по работе с клиентами в Почта Банке

 Вакансия и обязанности

Почта Банк приглашает кандидатов на позицию Специалиста по работе с клиентами. Основные обязанности в данной должности включают:

 Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка, используя различные каналы связи (телефон, электронная почта, онлайн-чат)

 Обработка и выполнение запросов и транзакций клиентов

 Управление и улаживание жалоб и претензий клиентов

 Сбор и предоставление информации о потребностях клиентов для улучшения обслуживания

 Поддержание и повышение удовлетворенности клиентов

 Требования к кандидатам

Для успешной работы на позиции Специалиста по работе с клиентами в Почта Банке кандидаты должны обладать:

 Высшим образованием (не обязательно по специальности, связанной с финансами)

 Отличными коммуникативными и межличностными навыками

 Уверенным знанием банковских продуктов и услуг

 Опытом работы в сфере обслуживания клиентов

 Навыками активного слушания и решения проблем

 Стрессоустойчивостью и умением работать в режиме многозадачности

 Преимущества работы

Почта Банк предлагает своим сотрудникам широкий спектр преимуществ, включая:

 Конкурентоспособную заработную плату

 Медицинское страхование

 Гибкий график работы

 Возможности профессионального развития и карьерного роста

 Корпоративная культура, ориентированная на клиента

 Как подать заявку

Если вы заинтересованы в вакансии Специалиста по работе с клиентами в Почта Банке, пожалуйста, отправьте свое резюме и сопроводительное письмо на адрес [email protected]

 FAQ

1. Каковы часы работы Специалиста по работе с клиентами в Почта Банке?

Часы работы могут варьироваться в зависимости от конкретного отделения, но в целом они составляют 5-дневную рабочую неделю с гибким графиком...