# 다이브메이트(DIVE MATES) 개인정보처리방침
**시행일자: 2026년 6월 17일**
코알라다이빙(이하 "회사")은 다이브메이트(DIVE MATES) 서비스(이하 "서비스")를 운영하며, 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하고 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 어떤 개인정보를 수집·이용하며, 이를 어떻게 보호하는지 설명합니다.
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## 1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 아래의 개인정보를 수집합니다.
### 가. 회원가입 및 로그인
- 이메일 주소, 비밀번호
- Apple 로그인 이용 시: Apple이 제공하는 사용자 식별자 및 이메일
- 휴대폰 번호 (SMS 본인확인 시)
### 나. 프로필 및 서비스 이용
- 닉네임, 프로필 사진
- 활동 지역(지역 설정 정보)
- 위치 정보(주변 버디·다이빙 장소 검색 시, 이용자가 허용한 경우에 한함)
- 다이빙 자격증 정보 및 이미지(자격증 인증 이용 시)
- 다이빙 로그(로그북) 기록
- 카메라 및 사진(프로필·자격증·로그북 사진 등록 시)
- 채팅 메시지 내용
### 다. 자동 수집 항목
- 기기 식별 정보, 푸시 알림 토큰(FCM), 앱 이용 기록, 서비스 이용 중 생성되는 정보
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## 2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 회원 가입·관리 및 본인 확인
- 버디 매칭, 채팅, 로그북, 자격증 인증 등 서비스 핵심 기능 제공
- 위치 기반 주변 버디·다이빙 장소 안내
- 푸시 알림 발송
- 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
- 부정 이용 방지 및 서비스 운영·개선
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## 3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
- 회원 탈퇴 시, 부정 이용 방지 등을 위해 **탈퇴 후 30일간 보관 후 영구 삭제**합니다.
- 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
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## 4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에 명시한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
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## 5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase, Inc. | 데이터 저장 및 백엔드 서버 운영 |
| Google LLC (Firebase) | 푸시 알림(FCM) 발송 |
| Apple Inc. | Apple 로그인 인증 |
| Kakao Corp. | 카카오 공유 및 지도 기능 |
| (SMS 발송 대행사) | 휴대폰 본인확인 메시지 발송 |
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## 6. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 앱 내 설정 또는 아래 연락처를 통해 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
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## 7. 개인정보의 파기
개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
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## 8. 만 14세 미만 아동의 개인정보
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
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## 9. 개인정보 보호책임자 및 문의처
- 서비스명: 다이브메이트(DIVE MATES)
- 운영자: 코알라다이빙
- 문의 이메일: janecho0601@gmail.com
개인정보 처리에 관한 문의·불만은 위 연락처로 접수해 주시면 신속히 답변드리겠습니다.
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## 10. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령 및 서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지 또는 본 페이지를 통해 사전 고지합니다.