Preguntas frecuentes 

PREGUNTAS FRECUENTES 

¿Qué tipos de extensiones de cabello venden en Diva Extensiones?

Ofrecemos extensiones de cabello 100% humano y sintético en diferentes métodos, como clip-ins, cinta adhesiva, keratina, micro anillas y más. Contamos con una amplia variedad de texturas, longitudes y colores para adaptarnos a tus necesidades.

¿Cómo puedo realizar un pedido? 

Puedes contactarnos por WhatsApp, correo electrónico o a través de nuestras redes sociales para consultar disponibilidad y realizar tu pedido.

 ¿Realizan envíos al interior del país?

Sí, hacemos envíos a toda la República Dominicana a través de Caribe Pack y Vimenpaq. El tiempo de entrega es de 24 horas después de confirmar el pago.

¿Cómo se calcula el costo del envío? 

El costo del envío dependerá de la ubicación y será añadido al total de tu compra al momento de realizar el pago.

¿Qué métodos de pago aceptan? 

Aceptamos depósitos bancarios, transferencias electrónicas y pagos a través de plataformas digitales (si aplica).

¿Puedo devolver o cambiar un producto si no estoy satisfecha? 

Sí, siempre que el producto no haya sido usado, manipulado o alterado, y esté en su empaque original. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.

¿Las extensiones de cabello humano se pueden teñir? 

Sí, las extensiones de cabello humano 100% natural pueden teñirse y estilizarse con calor. Recomendamos hacerlo con un profesional para garantizar los mejores resultados.

¿Cómo puedo cuidar mis extensiones para que duren más? 

Te proporcionamos una guía completa de cuidado al momento de tu compra. Es importante lavarlas con productos suaves, evitar el calor excesivo y almacenarlas adecuadamente cuando no las uses.

¿Ofrecen asesoría para elegir las extensiones adecuadas? 

¡Por supuesto! Nuestro equipo está disponible para ayudarte a elegir el método, color y textura que mejor se adapten a tu estilo y necesidades.

¿Qué hago si mi paquete no llega en el plazo indicado? 

Si tu paquete no llega en 24 horas, comunícate con nosotros de inmediato. Te proporcionaremos el soporte necesario para rastrear tu envío y solucionar cualquier inconveniente.