TÉRMINOS & CONDICIONES DE COMPRA
TÉRMINOS & CONDICIONES DE COMPRA
Cantidad mínima de compra para cajas desde 12und.
Cantidad mínima de compra para complementos packs x10 & x25.
Cantidad mínima de compra para productos en oferta en la cantidad del pack ofertado.
POLÍTICA DE CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES
Distri Empaques Colombia no se hará responsable de demoras ocasionadas por transportadoras.
No se permitirá: cancelación de pedido o devolución de dinero una vez sea enviado tu pedido (Aplicable para los envíos a nivel nacional)
Reembolsos y Devoluciones:
Si en tu pedido llegó algún producto con defecto: sea partido, manchado, despachado en mal estado y recibido de la misma forma.
Contactarse con soporte de atención al cliente 315 2456638 o a nuestro correo administrativo: distrie.admon.co@gmail.com notificar la novedad y soporte evidencial de su solicitud.
Ocurrido lo anterior se recibirá respuesta de 1 a 3 días de parte de gerencia comercial dando solución para llegar a un acuerdo de cambio de producto y/o devolución del dinero.
Tiempo para notificar novedades de tu pedido 3 días hábiles después de recibido el paquete. Aplica para domicilios en la ciudad de Cartagena y envíos a nivel nacional.
No se aceptaran:
👉Cajas o productos que estén manipulados y/o productos usados.
👉Devoluciones de productos adquiridos en oferta por defectos a menos que el producto se encuentre en un estado inusable.
👉Devoluciones de dinero de cajas o productos adquiridos por error de medidas.