Сайт методической поддержки родителей по организации дистанционного обучения

Часто задаваемые вопросы

Как перейти по неактивной ссылке на сайт

Активные (кликабельные) ссылки - это элемент текста веб-страницы, при нажатии на который происходит автоматический переход на указанную в ссылке веб-страницу. При наведении мыши на активную ссылку курсор меняет звой значок со стрелки на руку с вытянутым указательным пальцем.

Пример активной ссылки - https://edu.tatar.ru/z_dol/osinovo/lic/z-dol/karpov_licei/about .

Пример той же ссылки, но не активной - https://edu.tatar.ru/z_dol/osinovo/lic/z-dol/karpov_licei/about

Не все сервисы позволяют размещать активные ссылки на другие ресурсы. Если ссылка не активна, ее нужно выделить, скопировать и вставить в адресную строку браузера. За тем нажать клавишу Enter или кнопку перехода на веб-страницу.

При копировании ссылки следует обратить внимание на то, чтобы случайно не скопировать лишний символ, не относящийся к ссылке - точки, пробелы, тире и др.

Что делать если интернет работает нестабильно?

Для уверенного доступа к образовательным ресурсам необходимо стабильное соеднение с сетью Интернет. Текущие характеристики соединения с интернетом на вашем компьютере или мобильном устройстве можно проверить воспользовавашись одним из сервисов на странице Измерить скорость интернета. Если измеренное значение скорости входящего соединения (Download) менее 1 Мбит/c., такое соединение можно считать плохим. Для улучшения качества соединения на компьютере или мобильном устройстве (смартфоне или планшете) попробуйте:

Отключить все программы, которые могут занимать канал связи: торрент-трекеры, вкладки с потоковым видео;
Проверить, не идет ли процесс загрузки обновлений операционной системы, антивирусных и других приложений;
Если соединение с интернетом организовано через сеть Wi-Fi, попробуйте сократить расстояние и количество препятствий между точкой доступа и компьютером;
Проверьте компьютер на наличие вирусов с помощью одного из бесплатных антивирусов.
Если ваше устройство соединенно с сетью Интернет посредством сотовой сети, попробуйте перенести устройство ближе к окну и снова измерить скорость соединения.

Если перечисленные меры не помогли улучшить качество связи, обратитесь в техническую поддержку своего провайдера интернета.

Скорость соединения 5 Мбит/c. и более можно считать хорошей. Если вы получили такое значение, но при этом, соединения с нужным вам ресурсом (сайтом, сервисом) нет, пролема может быть на стороне ресурса. Лучшим решением в этом случае будет подождать пока ресурс снова заработает.

Что делать если файлы от учителя не открываются на смартфоне или планшете?

Учитель может выслать учебные материалы в файлах форматов .doc, .docx, .pptx, .pdf. Обычно мобильные устройства не имеют программ по умолчанию для воспроизведения файлов такого формата. Однако бесплатные программы для просмотра этих файлов всегда можно скачать в магазине приложений Google Play:

Как со сматфона или планшета перейти на версию сайта для ПК

Мобильные версии сайтов получили большое распространение, так как удобны для просмотра с телефонов или планшетов. Однако часто бывает что мобильная версия поддерживает не все возможности версии для ПК.

Если нужно использовать версию на ПК в мобильном устроустве, скачайте в магазине приложений браузер Google Chrome, перейдите с помощью этого браузера на нужный сайт, а за тем нажмите на кнопку с тремя точками в правом верхнем углу приложения. В появившемся меню поставьте галку напротив пункта "Версия для ПК". Страница автоматически перезагрузится и вы получите версию сайта для компьютера.